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第页共页小区物业工作职责模版一、岗位职责:1.负责小区内的安全保卫工作,确保小区居民的人身财产安全。2.负责小区内的环境卫生管理工作,保持小区的卫生环境整洁有序。3.维护小区各项设施设备的正常运行,及时进行修缮、维护和保养。4.负责小区内的停车管理工作,确保车辆有序停放,防止乱停乱放现象。5.维护小区内部的公共秩序,处理居民之间的纠纷及投诉事项。6.定期开展小区内的安全教育活动,提高居民的安全意识。7.协助小区业委会开展各项工作,做好与业主的沟通和协调工作。8.负责小区内的设施设备巡查工作,发现问题及时上报并协调解决。9.负责小区内的物业费用的征收管理工作,确保物业费的正常收缴。10.组织小区内的各项维修工作,保证小区设施设备的完好和维护。二、工作要求:1.具备良好的职业操守和团队合作意识,能够与其他职能部门和居民进行良好的沟通和协作。2.具备较强的服务意识和责任心,能够积极主动地解决居民的问题和需求。3.具备较强的管理能力和组织能力,能够协调和管理好小区内的各项工作。4.具备一定的法律法规和安全知识,能够及时处理和应对突发事件。5.具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够在紧急情况下有效应对。6.具备较强的学习能力和适应能力,能够不断学习和提升自己的专业知识和技能。7.具备较好的计算机和办公软件使用能力,能够熟练运用各种办公工具。三、工作效果评价:1.安全保卫工作得到良好的效果,小区居民的人身财产安全得到保障。2.小区的环境卫生得到有效管理和维护,小区内部整洁有序。3.小区内的设施设备正常运行,及时修缮和维护,减少故障次数。4.小区内的停车管理有序,避免了乱停乱放现象。5.小区内的公共秩序良好,居民之间的纠纷和投诉得到及时解决。6.定期开展安全教育活动,提高居民的安全意识和防范能力。7.与业主的沟通和协调工作得到良好的效果,居民对物业服务满意度提高。8.小区内的设施设备巡查工作得到落实,发现问题及时解决。9.物业费的征收管理得到规范和落实,确保物业费的及时收缴。10.维修工作得
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