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文档简介
售电居间协议一、协议背景为了明确双方在售电业务中的权益和责任,确保售电交易的公平、公正、公开,特制定本《售电居间协议》(以下简称“协议”)。二、定义在本协议中,以下术语的定义如下:1.“售电公司”指拥有合法售电资质,从事售电业务的法人或其他组织。2.“售电平台”指提供在线售电服务的平台,由售电公司运营和管理。3.“用户”指通过售电平台购买电力的单位或个人。4.“电力供应商”指拥有合法供电资质,向用户提供电力供应的法人或其他组织。5.“电力市场”指供电企业、用户和售电公司之间进行电力交易的市场。6.“交易金额”指用户购买电力应支付的总金额。三、协议内容1.售电居间服务1.1售电公司承诺通过售电平台向用户提供电力销售信息和服务,根据用户需求为其匹配合适的电力供应商。1.2售电公司应确保向用户提供权威、真实的电力销售信息,包括供电企业、电力价格、用电合同条款等,并及时更新。2.用户权益2.1用户有权根据自身需求选择合适的电力供应商,并在售电平台上进行购买。2.2用户有权了解电力市场情况,包括各个供电企业的电力价格、电力来源等。2.3用户有权通过售电平台查询电费明细和电力使用情况。3.用户责任3.1用户应提供真实、准确的个人或单位信息,并对其提供的信息的真实性负责。3.2用户应按照售电平台的规定购买电力并支付交易金额。3.3用户应按照供电企业的要求提交相关用电资料,如用电合同、申请电表等。4.售电公司责任4.1售电公司应为用户提供可靠的售电平台,并确保其正常运行。4.2售电公司应确保向用户提供权威、真实的电力销售信息,并免费为用户提供咨询和帮助。4.3售电公司应根据用户需求为其匹配合适的电力供应商,并协助用户与电力供应商签订用电合同。4.4售电公司应保护用户信息的安全和隐私,不得泄露或滥用用户信息。5.电力供应商责任5.1电力供应商应按照用户购买的电力供应合同执行供电的义务。5.2电力供应商应及时向用户提供用电明细和电费发票等相关信息。5.3电力供应商应解答用户在用电过程中的疑问和问题,并提供必要的咨询和服务。6.支付方式6.1用户可以使用网上支付、银行转账等方式支付交易金额。6.2售电公司应提供多种支付方式供用户选择,并确保支付过程的安全和可靠。7.争议解决7.1在履行本协议过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决。如协商未果,双方同意提交至供电企业或相关部门调解。7.2如仍不能解决,任何一方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、协议的变更与终止4.1双方可以协商一致对协议进行修改或终止。4.2终止协议后,双方应按照原协议约定的方式结清未完结的电力交易事项。五、其他条款5.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字确认后生效。5.2本协议自双方签署后生效,有效期为至协议终止之日。签字处:售电公司:___________________日期:___________________用户
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