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第页共页全面提升服务质量医院护士2023年度工作总结2023年度已经过去，回首来时，我们医院的护士们辛勤劳作，全面提升了服务质量。在这个充满挑战的时代，医疗健康行业的创新和发展必须始终以服务质量和安全为导向。为此，我们医院护士在实践中大大提高了专业能力，全面改善医疗服务水平，为病人提供优质、安全、全面的医疗服务。一、关注患者用药安全，扎实推进规范用药为保障患者用药安全有效，我们强化了规范用药的宣传，建立了规范用药的机制，寻求患者的合理用药。在工作中，我们提高了药品的质量和安全度，还要不断学习和积累药品知识。在药品的配制、调剂和管理方面采取了科学管理，规范操作，加强药品监测。二、强化病房管理，提升医患关系在病房管理方面，我们护士加强了与病人之间的交流和沟通，建立了及时反馈机制。在工作过程中，我们尽快发现病人的病情并及时处理。在各个病区，我们护士还深入细致地开展了专项管理工作，为病人提供全面、优质、贴心服务，营造了良好的就医氛围。三、加强技能培训，提高自身素质在护理技术方面，我们护士进行了常规技能培训和应急处理知识进修，不断提高自己的专业技能和服务水平，保证了医院的正常运行。我们不断完善护理流程，制定了完善的工作规定，严定守法、守军令要求。护士们珍爱自己的职业形象，不断增强自身素质。四、创新服务模式，提高服务水平在服务理念方面，我们护士摒弃以往的传统式服务模式，引进了一系列新的服务模式，不断提高服务质量。我们还通过创新的科技手段，在工作中采用了先进的医疗管理系统，实现信息化的无缝衔接，为患者提供更加便捷、快捷、全方位的服务。五、立足细节，注重医疗安全在医疗安全方面，我们要紧紧关注医疗工作中的细节，遵守各项规章制度，努力提高医疗工作的标准化、精细化、严谨化。我们全面加强了安全检查和隐患排查工作，保证病人安全就医。六、加强团队合作，互相支持、共同进步。护士工作是一个团队性极强的工作，因此我们要加强团队合作，发扬团队精神，齐心协力，为病人提供更加周到、高效、有质量的服务。回顾我们医院护士的2023年度工作总结，我相信医院护士们在未来的工作中，会不断提升自己的服务水平和素质，为患

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