【企业自主创新策略存在的问题及优化建议分析：以吉利汽车公司为例8600字】

企业自主创新策略存在的问题及完善对策研究—以吉利汽车公司为例摘要制造型企业具有强大的生命力，是我国市场经济的重要组成。制造企业对提升我国经济总量、提高人民的生活水平以及增强社会稳定性都具有特殊的战略意义。据相关机构统计分析，我国制造型企业的主要经济指标每年都以不低于25%，最高达到50%的发展速度迅猛增加。吉利汽车公司是一家传统的汽车生产制造企业，本文以吉利汽车公司为例，对其自主创新策略展开研究，通过调查方法了解目前吉利汽车公司自主创新存在的问题，最后根据问题提出了策略建议，希望以此促进吉利汽车公司更好发展。关键词：自主创新；创新策略；吉利汽车公司目录TOC\o"1-3"\h\u9787一、引言 111501二、吉利汽车公司自主创新现状分析 19878（一）公司简介 11486（二）公司自主创新调查分析 1254011.问卷法调查设计 1314072.调查情况分析 2604三、吉利汽车公司自主创新存在的问题 510647（一）理念模糊不清 516336（二）管理手段比较落后 517751（三）组织架构僵化落后 522623（四）管理制度相对不足 632738四、吉利汽车公司自主创新策略建议 617718（一）建设高素质人才队伍 6267711.加快高素质管理队伍建设 6285772.提高员工综合素质 725976（二）提高信息化管理水平 819501.加快信息化基础设施建设 8266482.加强业务信息化系统建设 815381（三）优化管理组织 8167221.加快企业治理结构改革 8188642.加快推进事业部制改革 921828（四）创建科学激励机制 9157931.完善薪酬激励制度 9141732.重视精神激励 1029750五、结论 1014338参考文献 11一、引言“科学技术是主要生产力”，随着近年来我国企业的实力不断增强，与外国跨国公司的竞争越来越集中在技术部门和竞争上。在这一领域，中国企业的能力也决定了它是否是在激烈的国际竞争中充分确立自己地位的关键。技术很重要，但我们不能盲目依赖部署和采用。为了不失去对技术领域的控制，战略思维和实践需要领先于竞争对手，这就需要企业加强核心竞争力，不断创新和加速自主创新。我们看到，自主创新是核心竞争力的基础，有效的企业自主创新是培育和增强企业核心竞争力的发展，这是企业的命脉。然而，由于各种原因，我国中小企业自主创新的内部动力有限，外部资源没有得到充分利用，企业创新能力低，已经成为我国广大企业发展的“瓶颈”，制约了我国产业的进一步发展。二、吉利汽车公司自主创新现状分析（一）公司简介吉利汽车公司始建于1986年，1997年进入汽车行业，专注技术创新和人才培养，不断打基础练内功，坚定不移地推动企业健康可持续发展。现如今，吉利控股集团已发展成为一家集设计、研究、生产、销售和服务于一体的全球型集团，包括在线技术、金融服务、教育和承接其他业务等等。而吉利备件中心是浙江吉利控股集团下属一级子公司，其中包含备件供应部、备件物流部、备件技术质量部、备件运营管理部和备件订单部这五个部门，五个部门环环相扣，缺一不可，公司主要负责吉利汽车下属三大品牌车型（吉利、领克、几何）的售后配件保障工作，努力打造在行业内具有一定影响力的国际化、专业化、信息化的备件管理平台。（二）公司自主创新调查分析1.问卷法调查设计自主创新包括理念创新、技术创新、组织重新和制度创新。参考林琳（2013年）以及邱爱艳、王晓辉（2016年）现有研究，我们选取了改革创新-反思的指标体系，如表2.1所示。为了更合理、更全面的了解吉利汽车公司的自主创新，我对公司进行了深入的研究，重点在领导营销知识水平、人才培养、信息科技应用、计算程度、公司门户网站设计实力、组织架构设计了13份调查问卷，发放280份调查问卷给公司领导和员工，收回了246份调查表，回收率87.8%。表2.1自主创新影响因素指标体系类型反映指标理念创新企业领导者综合素质、企业员工素质技术创新信息化应用程度组织创新组织机构合理性、职能划分、员工沟通制度创新科学的管理制度，比如人力资源管理、薪酬管理等2.调查情况分析（1）理念创新方面依据研究的结论Puisetal(2001)和Teece(1999),领导人的关注员工是创新的起点管理概念,可以反映在领导人的管理知识水平等指标,员工的训练强度和与员工的沟通水平。表2.2理念创新方面问卷情况领导者管理知识水平很不符较不符不确定比较符合占比24.85%36.43%22.31%16.41%员工培训力度力度很小力度一般力度较大力度很大占比35.85%28.43%20.31%15.41%跨部门员工沟通程度力度很小力度一般力度较大力度很大占比33.85%29.63%20.31%16.31%根据问卷调查的统计:从领导者的管理知识水平来看，选择“很不符”、“较不符”、“不确定”和“比较符合”的受访者比例分别为24.85%、36.43%和22.31%，选择“比较符合”的受访者比例分别为16.41%和16.41%。说明吉利汽车公司领导的管理学识水平不能满足企业管理思路创新的需要。从员工培训强度来看，选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的受访者分别占35.85%、28.43%、20.31%和15.41%。“力度很小”和“力度一般”的百分比，说明吉利汽车公司对员工的培训不够重视。从跨部门与员工沟通的角度，选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的调查者分别占比33.85%、29.63%、20.31%、16.31%，其中选择“力度很小”和“力度一般”调查者占比达到63.48%，说明吉利汽车公司员工的沟通不够。（2）技术创新方面表2.3技术创新方面问卷情况应用信息技术水平很不符较不符不确定比较符合占比35.65%27.83%22.21%14.41%企业内部管理应用ERP程度10%以下10%-30%30%-50%50%以上占比35.85%28.43%20.31%15.41%企业生产过程智能化10%以下10%-30%30%-50%50%以上占比33.85%29.63%20.31%16.31%企业产品生命周期管理系统应用程度应用程度10%以下10%-30%30%-50%50%以上占比24.85%36.43%22.31%16.41%员工使用计算机程度力度很小力度一般力度较大力度很大占比31.65%26.43%24.51%17.41%企业门户网站建设力度力度很小力度一般力度较大力度很大占比13.46%20.60%47.84%16.37%从应用信息技术水平来看，选择“很不符”、“较不符”、“不确定”和“比较符合”的调查者分别占比35.65%、27.83%、22.21%、14.41%，选择“不确定”和“比较符合”的调查者占比为36.62%，说明吉利汽车公司信息技术应用的总体水平较低。从ERP应用的程度来看(包括物料需求计划、供货计划、主生产计划、营销执行计划、预算分析、人力计划等功能)，在企业内部管理中，选择10%以下、10%-30%以下、30%-50%和50%以上的比例分别为35.85%、28.43%、20.31%和15.41%。从公司生产流程的互联化角度选择10%以下(包括自动生产计划计划生成、生产进程监控、设备状况监控等)、10%-30%、30%-50%、50%以上的占比分别为33.85%、29.63%、20.31%、16.31%。从企业PLM（产品生命周期管理系统）应用程度来看，选择10%以下、10%-30%、30%-50%、50%以上的占比分别为24.85%、36.43%、22.31%、16.41%。从员工使用计算机程度来看，选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的调查者分别占比31.65%、26.43%、24.51%、17.41%，其中“力度较大”和“力度很大”的调查者占比42%，还不到50%，说明吉利汽车公司对员工对信息化技术接收程度有待提高。从企业门户网站建设力度，选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的调查者分别占比13.46%、20.60%、47.84%、16.37%，其中“力度较大”和“力度很大”的调查者占比为65.94%，说明吉利汽车公司门户网站建设严重不足。（3）组织创新方面表2.4组织创新方面问卷强情况组织结构适用度很不符较不符不确定比较符合占比35.85%、28.43%、20.31%、15.41%跨部门员工沟通便捷性调节度力度很小力度一般力度较大力度很大占比33.85%、29.63%、20.31%、16.31%部门职责重新划分力度力度很小力度一般力度较大力度很大占比32.48%、26.54%18.36%22.62%从组织架构的适用性来看，被调查者选择““很不符”、“较不符”、“不确定”和“比较符合”的比例分别为35.85%、28.43%、20.31%和15.41%，其中“很不符”和“较不符”的比例为64.28%。表明组织架构不适合公司发展;从部门间沟通的调节程度上选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的员工分别占比33.85%、29.63%、20.31%和16.31%，其中选择“力度很小”和“力度一般”的员工占比63.48%，说明组织结构比较僵化。从部门职责再分配的角度来看，选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的被调查者分别为32.48%、26.54%、18.36%和22.62%。（4）制度创新方面表2.5制度创新方面管理制度水平很不符较不符不确定比较符合占比35.65%27.83%22.21%14.41%制度创新力度力度很小力度一般力度较大力度很大占比36.65%29.43%19.51%14.41%从管理制度的角度来看，选择“很不符”、“较不符”、“不确定”和“比较符合”的受访者分别占35.65%、27.83%、22.21%和14.41%，选择“很不符”的受访者占63.48%，“较不符”的受访者占14.41%。说明吉利汽车公司的管理体制不适合当代企业的发展。采访中发现，吉利汽车公司的很多系统都不健全完善，比如公司缺乏长远的战略规划，高层设计不够完善。从制度创新角度看，选择“力度很小”、“力度一般”、“力度较大”、“力度很大”的受访者分别占36.65%、29.43%、19.51%和14.41%。“力度很小”和“力度一般达到66.08%，说明吉利汽车公司的机制创新严重缺乏。三、吉利汽车公司自主创新存在的问题（一）理念模糊不清先进理念是现代企业持续发展的根本条件，先进的管理思路是以人为本、侧重于效率管理，力求企业生产创新理念、经营理念以及人力资源理念。通过调查数据，吉利汽车公司理念模糊不清，表现为：一是经营理念缺乏。尽管近些年来以来，归功于吉利汽车公司研发团队的研究成果，吉利汽车公司的经营状况也很不错。但是吉利汽车公司依然没有树立明确的经营理念，只注重短期经济效益，忽视长远经济效益。二是成本理念缺失。现代企业必须树立成本理念，但是吉利汽车公司成立不久，吉利汽车公司依靠科技实验成果，领导多为研发创新人员，对很多企业运营的知识供给不足。从问卷调查中可以看出，大多数员工认为成吉利汽车公司领导的运营水平不适合公司的发展，领导只侧重于研发，缺乏财务管理。第三，以人为本的理念偏弱。以人为本理念的核心是关注人的管理和知识的管理。从以上的问卷调查中，大多数员工认为吉利汽车公司的培训不够，说明吉利汽车公司更注重企业的市场效益，对员工的培训不够。（二）管理手段比较落后随着互联网经济的飞速发展，信息技术在企业管理中的应用是一种主流方向，也是现代企业自主创新的重要举措。然而，目前吉利汽车公司的管理方法还相对滞后，企业管理还处于纸笔时代。一方面，互联网在员工中的普及程度还不够。虽然很多部门都配备了电脑，但是很多员工却没有配备电脑。调查问卷显示，员工使用电脑的频率不高。另一方面，信息管理系统存在严重缺陷。据了解，吉利汽车公司已经建立了一个信息管理系统并上线运行，但是ERP系统、仓库管理系统、物联网系统、产品数据采集系统以及生产车间的远程控制和维护系统还没有建立。（三）组织架构僵化落后目前，吉利汽车公司在创新技术领域取得了巨大的成功，但组织结构仍然存在僵化和积压的问题。主要表现在两个方面：一是缺乏组织结构。吉利汽车公司办公室、研发技术部、财务部、客户部、生产部等基本的组织结构。业务部门一直是公司管理机构中非常重要的一个部门，但吉利汽车公司并没有设立这个部门。业务部门的核心是下放管理权力，给部门更多的自由，部门的积极性提高组织的适用性。二是机构管理的交叉。部门之间的职责划分不明确，有的部门存在多重管理、重叠管理的问题，导致管理效率低下，可能出现淡漠状态。（四）管理制度相对不足优秀绩效主要表现在以下几个方面:一是绩效考核与奖励制度不完善。吉利汽车公司缺乏合理规范的评级体系，将极大地降低员工的积极性，使公司陷入管理和监督的困境。与此同时，在薪酬奖励方面的能动性太强，没有形成长期的机制。员工奖励的数量和标准是根据公司老板的个人决定，这也对员工工作主体性的提高产生了不良的影响。此外，奖励方式过于单一，缺乏对员工实际需求的深入了解，更谈不上满足员工多层次的需求，其中大部分是物质奖励，忽视了精神奖励。二是招聘管理体系不健全。由于缺乏科学的招聘制度和机制，存在许多隐患。在招聘人才的初期，为了吸引员工，往往会做出优厚的工资和收入承诺，但事实上，一旦员工被录用，很多承诺都被取消了，这严重损害了公司的形象。同时，在解雇员工方面存在制度上的漏洞:公司一定聘用了不符合公司发展要求的员工，一定存在裁员的现象。四、吉利汽车公司自主创新策略建议（一）建设高素质人才队伍1.加快高素质管理队伍建设鉴于企业家的重要性和吉利汽车公司领导者的管理素质较低，吉利汽车公司正在考虑建立企业家教育培训的长期机制。采用传统的优秀文化与先进的管理理念相结合。建设现代化业务体系培训基地，做好高素质领导团队建设。领导者必须时刻了解市场需求的变化和公司将要推出的关键技术产品，并根据市场需求的变化调整生产数量的波动，以增加经营利润，使产品利润最大化。在市场需求变化的关键领域，大力开发适应市场需求的技术产品，不断提高公司技术产品的质量，为公司创造收益，使公司能够在激烈不稳定的商业战场上继续稳步前进。领导者应根据客户需求的变化，尽可能多地进行市场调研，积极关注一些熟悉行业的优秀领军企业，实地考察学习，加强公司管理体制的变革，拓宽公司领导层的视野和知识面，使公司自上而下的运作更加高效，调动了公司员工的积极性和主动性。2.提高员工综合素质一方面，加强员工的培训。首先，需要为刚入职的新员工提供全面、定制化的素质培训和业务培训，包括岗前轮岗培训、落户后业务培训、企业文化价值认同培训、企业理念培训优质服务等。员工可以对公司有一个全面的了解，并能深入融入公司的文化价值观，更快的工作，熟悉工作，以更高的服务质量为公司的客户服务。第二，公司可能会不定期举办茶会和文化沙龙，为员工创造一个轻松的交流环境，方便公司大部分员工放松心情，进行深入的交流和讨论。交流可能涉及公司文化、业务发展计划、业务经验交流、服务技巧等。全方位的公司内容有助于强化公司内部单位，提升公司员工的经营资产和企业文化认同。在这里，训练方法的可能性也尽可能的多样化，例如在达到体能训练的效果的同时节省大量的准备时间以节省虚拟训练方法。主要依托最新的培训硬件设施，利用先进的视频资源，通过多媒体、电视教育、远程联网等新型视频工具进行各种形式的虚拟培训。最后，培训方法要尽可能多样化。在过去，传统的简单培训是由公司的管理人员在小会议室里组织的。培训没有效果。公司可以采用现代的、比较先进的培训方式，如邀请知名管理学院的知名教授、知名科学家，聘请在社会上做过良好工作的专业培训机构的员工来授课，甚至采用联合培训和全外包培训的模式。此外,有必要积极招募新员工根据公司的发展,不断为公司注入新鲜血液,使公司的年龄结构更年轻,为了确保公司的运作和操作保持强大的很长一段时间。过去，吉利汽车公司在当地政府的统一方案下招聘新员工。新招员工往往能力素质一般，很难招到综合素质高的专业人才。因此，吉利汽车公司应高度重视人事管理部门的设立，安排公司优秀人员担任人事管理部门领导，负责公司新员工的招聘计划，全心全意做好公司的人事储备工作。此外，公司可主动通过公司网站、各大互联网招聘平台等招聘渠道招聘新员工，每年不定期招聘新员工。只有加强公司人力资源管理部门的综合实力，通过多种渠道和方法改进公司的招聘方法，才能招聘到适合公司发展的全面、高素质的专业人才。（二）提高信息化管理水平1.加快信息化基础设施建设吉利汽车公司要加快制定企业信息化建设方案，加强顶层设计。在计算机领域，采购了一批计算机设备，实现了对所有员工计算机全覆盖。在网络方面，加快有线和无线网络的部署，实现有线网络在各部门的全覆盖和无线网络在公共区域的全覆盖。在网站方面，加快公司门户网站的建设，并及时更新维护。2.加强业务信息化系统建设在研发管理领域，公司积极推出cad软件Pro/ENGINEER、分析软件ADAMS、MSC/Nastran，从2D到3D，以实现产品设计的可追溯性和数据处理，显著提高产品技术研发的创新水平。公司的技术产品为研发设计、理论分析、实验安装等一系列系统解决方案。具体来说，公司的研发部门首先完成产品研发设计和理论分析，加工生产部门再根据研发部门的理论分析设计出的数据模型进行试验安装调试，并充分利用Pro/ENGINEER的数据化模拟优势，保证了整个过程的协同一致。生产管理方面，导入产品数据系统（PDM），加强对产品的全生命周期管理，实现业务信息源的充分共享，数据的高效利用，提高生产效率。以MRPII为中心，辅以产品设计的科技子系统、柔性制造子系统和质量保证子系统，最终由计算机集成制造系统(CIMS)集成，产品开发设计与产品加工生产可同时进行。在内部管理方面，公司先后采购安装了K3、eHR、OA等综合管理软件和在线财务薪酬系统，特别是与全球最大的ERP技术公司SAP签订合同，安装最先进的ERP系统。运营管理一体化平台，将公司的管理水平提升到一个较高的水平。商业信息学项目的开展，从研发设计、理论分析、实验安装等一系列系统解决方案，提升了公司的科技产品。（三）优化管理组织1.加快企业治理结构改革目前，吉利汽车公司受旧管理机制各种因素的制约。在激烈的市场竞争环境下，吉利汽车公司应加快产权改革，改变公司治理结构。根据最新的《公司法》,加快建立公共有限公司,澄清责任的股东大会和董事会的经理,建立管理系统决策机构、执行机构和监督机构是独立的,责任明确，相互制约，相互促进。形成一套结构完整、运行高效的管理决策体系。建立科学决策领导和专业管理体系。改变过去决策、监督、管理权责不明确的现象。通过改革，公司核心管理和技术人员可以成为股东和主人，这将极大地激发员工的积极性和创造性，提高公司的凝聚力。同时制定《董事会章程》和《公司章程》，使公司的管理决策真正做到公平、民主、科学。2.加快推进事业部制改革业务部门一直是公司管理机构中一个极其重要的常设部门。一般是根据产品类别来设置的，每个产品都有自己的营销市场和渠道。相对而言，拥有较大的经营管理自主权。它们都独立进行产品研发、测试、生产等的经营管理工作，销售收入也独立核算，是公司财务收入的主要来源。将公司各部门分开，充分调动各部门的主动性和创造性。公司可按产品类型设立分部。各部门相对独立，分别核算经营状况，年底核算收入和毛利。公司部门分立的做法给了部门负责人高度的自主权，有效地激发了员工的积极性和创造性。例如，在公司公布了年度经营目标后，业务部门的负责人有绝对的自由来实施不同的管理方法和针对部门的激励措施，自由安排生产计划，尽可能控制生产成本，确保部门年度目标的完成。同时，由于事业部之间存在一定的竞争关系，公司内部能够形成赶学比超的氛围。（四）创建科学激励机制1.完善薪酬激励制度公司内部薪酬激励机制应根据不同的级别、不同的岗位、不同的工作年限等，建立一系列具有不同层次、合理结构的灵活、个性化的薪酬机制，确保公司各部门薪酬绩效分配的合规性和公平性。因此，公司的薪酬制度应每季度根据实际情况进行合理调整，以适应不同市场、不同时期业务重点的变化所带来的薪酬分配要求。该指标体系得到了公司广大员工的认可，最大程度地激发了员工的积极性和主动性。此外，公司激励员工的方式不能仅仅停留在现金激励机制上，还必须为公司员工提供额外的福利，如提供高于同行业平均水平的五份保险和一份住房公积金，临时住房，安排有一定业绩的员工到公司外参加培训，为公司员工制定的亲切奖励制度，必将使员工对公司的忠诚和凝聚力增强，增强公司的外部形象和美誉度。并不断积累公司健康向上的内在文化价值观。在广大员工的共同努力下，我们能够在日益激烈的市场环境中站稳脚跟，稳步健康成长。2.重视精神激励当公司发展到一定阶段时，可以进行股份制改革，在公司员工中按比例分配一定数量的股份。这样，只要公司业绩良好，持有股份的员工每年都可以获得一定数量的股票分红，这样员工就可以安心的在公司工作，公司的任何员工都可以极大地释放出生产和创造的潜力。此外，公司计划每年召开全体员工代表会议，向全体员工通报最新的中长期发展计划、年度目标计划和每个季度的重要任务，吸收员工对公司发展规