物业管理前期介入与接管验收

物业管理前期介入与接管验收一、物业管理前期介入——指物业管理公司在接管物业之前，就参与物业的规划设计和建设的过程。从业主与使用人及物业管理的角度，就物业开发、建设和今后使用、管理提出建议，并对将接管的物业从物质上和组织上做好准备，以更好满足业主与非业主使用人的需求和有利于之后的物业管理。2024/1/32前期介入的主要目的物业管理前期介入的目的是在物业建成之前采取措施，确保建成的物业质量和功能能都合乎要求，有利于业主使用，方便以后的物业管理。2024/1/33前期介入的必要性减少或避免规划设计、建设的隐患加强对物业的全面了解维护物业管理企业的专业形象后期管理工作的进行促进物业的销售2024/1/34前期介入的重要意义对于开发商而言对于物业管理公司而言物业管理前期介入能够在较大程度上保证物业管理的一致性和连贯性，减少很多不必要的损失。2024/1/35

PM前期介入的类型物业管理前期介入是实施物业管理的一个重要环节，根据介入的阶段不同可以分为早、中、晚三类。2024/1/36与房地产开发公司开始洽谈初步达成协议介入可行性研究→退出房地产开发签订合同，正式进入前期介入介入规划设计阶段介入施工建设阶段介入物业销售阶段物业验收、移交，结束前期介入PM前期介入流程图2024/1/37PM前期介入的主要内容立项决策阶段

项目立项以前（市场调研和项目可行性研究评估），对项目的市场定位，潜在业主的构成以及消费水平，周边物业管理概况及日后的物业管理内容、管理标准及成本、利润测算等方面提供意见建议。（可减少决策中的风险性。）2024/1/38

规划设计阶段规划设计阶段，物业管理企业选派工程技术人员参加工程规划设计，从有利于投资、综合开发、合理布局，安全使用和投入使用后长期物业管理的角度进行参谋，提出建议。2024/1/39

施工建设阶段物业管理企业选派相应专业的人员参与施工质量监理，配合开发企业和施工部门共同确保工程施工质量。

竣工验收阶段竣工验收应提交的资料；完善竣工验收的必要措施。2024/1/310物业接管验收的主要作用

1、明确交接双方的责、权、利关系

2、确保物业具备正常的使用功能，充分维护自身和业主的利益

3、为后期管理创造条件2024/1/311物业接管验收的实施早期介入签约前的洽商制定详细的接管验收计划着手制定管理公约及一系列管理制度建立与社会协作单位的联络人员培训协助房地产开发商售楼检验房地产开发商提交的验收项目是否具备验收条件开始接管验收2024/1/312物业接管验收应提交的资料P63

新建物业原有物业新建房屋接管验收应提交的资料原有房屋接管验收应提交的资料技术资料产权资料2024/1/313物业接管验收应注意的主要问题选派素质好、业务精、认真负责的人员参加验收工作。物业管理企业写明符合要求的接管具体日期，以划清责任。仔细清查应该提交的资料是否真实、齐全。对于不同程度的质量问题，一定要落实责任，并对整改措施进行明确。在整个的接管验收过程中要遵循原则性和灵活性相结合的原则等。2024/1/314坚持原则性与灵活性相结合的原则坚持细致入微与整体把握相结合的原则接管验收过程中质量问题的处理原则2024/1/315第三节用户入伙、装修与物业档案管理一、用户入伙二、装修管理三、物业档案管理2024/1/316一、什么是用户入伙含义——住宅小区的居民入住或商厦、写字楼的业主或租户入住用户入伙手续——物业管理企业在物业具备入伙条件后向业主或租户寄发入伙通知，要求业主或租户按要求进行验楼、付款、签约、装修、搬迁入住的过程。第一节用户入伙2024/1/317二、办理入伙手续及应注意的问题寄发“入伙通知书”——物业管理企业在物业验收合格后通知业主或租户可以办理入住手续的文件。收楼须知——物业管理公司告知业主或租户在收楼时应注意的事项以及在办理入伙手续时应携带的各种证件、合同和费用的文件。入伙手续书——物业管理工司为方便业主、让其知晓办理入伙手续具体程序而制定的一个文件。2024/1/318三、办理入伙手续的重要文件（一）、楼宇交接书——在业主确认可以接受所购楼宇后，业主和发展商共同签署的一个文件。2024/1/319（二）、物业管理公约1、物业管理公约——也叫物业管理公共契约，简称“公约”一般是由物业管理公司拟订，经过业主和物业管理公司共同签署并约束双方行为规范的法律文件。2、“公约”的内容——物业的基本情况、明确物业管理机构的基本情况、业主的权力和义务、明确各方的法律责任。3、“公约”的实质——处理好人与人之间的关系。发展商与物业管理公司之间的关系业主与物业管理公司的关系2024/1/320（三）、住户手册——物业管理公司为了使业主或租户更好地了解物业管理的有关规定，以便以后管理的工作顺利开展，而准备的一种宣传材料。2024/1/321一、什么是装修与装修管理装修的含义——业主或使用人再办理完入伙手续以后，在正式入住之前，根据自己的特点和要求，对所购（所租）房屋进行重新设计、分隔、装饰、布置等。第四节物业装修管理2024/1/322装修的特点在原来房屋初装修的基础上进行的更多的是要表达业主或租户个人意愿的基础上进行的是在随业主或使用人入住的情况下进行的对施工人员的技术及素质要求比较高施工过程中防火特别重要2024/1/323物业管理在装修过程中的职责

大力宣传装修规定加强装修监督管理积极参与室内装修2024/1/324二、装修管理规定报批程序装修范围施工管理装修验收2024/1/325三、对施工队伍的管理2024/1/3262、原则房屋所有权与该房屋所占用的土地使用权权力主体一致属地管理2024/1/3273、意义保护业主或房地产权利人的合法权益为房地产的开发、建设和使用奠定基础为城市规划、建设、管理提供科学依据2024/1/328——物业所有权的管理、房屋所有权的管理二、物业产权管理工作的基本内容产权登记审查确认产权产权转移、变更登记核发产权证书产权档案2024/1/3291、图三、物业产籍管理工作的基本内容物业或房屋分幅平面图是以城市独立坐标