新版ESH环安卫管理手册

文件编号：ACT-EHS-01-2018EHS管理手册受控状态：发放号：持有人：编制：审核：审批：2018年3月18日发布2018年3月18日实施苏州行动力企业管理咨询有限公司苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES47内容页次更改记录 2批准令 3公司简介 41适用范围 52规范性引用文件 53术语和定义 54公司所处的环境 64.1理解公司及其所处的环境 64.2理解相关方的需求和期望 64.3确定EHS管理体系的范围 74.4EHS管理体系 75领导作用 95.1领导作用和承诺 95.2EHS方针 105.3公司的角色、职责和权限 105.4参与协商 106策划 166.1应对风险和机遇的措施 166.1.1总则 166.1.2环境因素与危险源 166.1.2.1环境因素 166.1.2.2危险源 166.1.3合规义务 186.1.4措施的策划 196.2EHS目标及其实现的策划 196.2.1EHS目标 207支持 217.1资源 217.2能力 217.3意识 217.4信息交流 217.5形成文件的信息 228运行 248.1运行策划和控制 248.2应急准备和响应 259绩效评价 269.1监视、测量、分析和评价 269.1.1

总则 269.1.2合规性评价 279.2内部审核 289.3管理评审 2810改进 3010.1

总则 3010.2

不符合和纠正措施 3010.3

持续改进 30苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48更改记录序号修改状态修改条款更改单号修改方式修改日期批准令为进一步提升企业管理水平，树百年企业，创百年品牌，公司决定按照ISO14001-2015、ISO45001:2018版标准建立、实施EHS管理体系。苏州行动力企业管理咨询有限公司的成功与发展，取决于公司依靠“专业服务、环境至上、追求成长、利润共享”的经营理念，始终不渝的贯彻“真诚守信、环境为先、客户满意、持续改善”的环境方针。本EHS管理手册（以下简称手册）描述了本公司的EHS管理体系的总体要求和架构，是本公司EHS管理体系的纲领性文件。本手册首次发布于2016年。由于标准发生换版变化，公司按照ISO14001-2015、ISO45001:2018新版环境管理和职业健康安全管理要求，公司有关人员对EHS管理手册进行了修改。现将修改换版后的手册予以批准发布，于2018年1月1日开始正式实施。各部门应认真学习，严格遵守执行。该手册是指导本公司建立并实施EHS管理体系的纲领和行动准则，是公司EHS管理的法规性文件。经审定，手册符合有关法律、法规及公司当前发展实际情况，现正式批准发布，要求全司员工认真学习，明确角色、职责要求，严格遵照执行。此令。总裁：2018年3月31日苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48公司简介

1适用范围1.1《EHS管理手册》依据ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》标准、ISO45001:2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》标准，结合公司实际情况编写。1.2本《EHS管理手册》适用于公司基于生命周期观点所确定的其活动、产品和服务中能够控制或能够施加影响的的环境因素和职业健康安全以及相关的活动。1.3本手册可帮助公司实现其EHS管理体系的预期结果，这些结果将为环境、职业健康安全以及公司自身和相关方带来价值。与公司的EHS方针保持一致的EHS管理体系预期结果包括：——提升EHS绩效；——履行合规义务；——实现EHS目标。2规范性引用文件ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》ISO45001:2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》3术语和定义EHS（ESH）：环境职业健康安全其他术语和定义，全部采用ISO14001：2015《EHS管理体系要求及使用指南》和ISO45001:2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》标准中的术语和定义。

4公司所处的环境4.1理解公司及其所处的环境最高管理者应确定与其宗旨相关并影响其实现EHS管理体系预期结果的能力的外部和内部问题。这些问题应包括受公司影响的或能够影响公司的环境状况。在确定公司所处的环境这些相关的内部和外部事宜时，公司应考虑以下方面：a)与气候、空气环境、水环境、土地利用、现存污染、自然资源的可获得性和生物多样性等相关的，可能影响公司的目的或受其环境因素影响的环境状况；b)外部的文化、社会、政治、法律、监管、财务、技术、经济、自然以及竞争环境，无论是国际的、国内的、区域的和地方的；c)公司内部特征或条件，例如：其活动、产品和服务、战略方向、文化与能力（即：人员、知识、过程、体系）。本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，以确保其充分和适宜。具体见《公司环境与相关方要求控制程序》。4.2理解相关方的需求和期望由于相关方是影响公司其实现EHS管理体系预期结果的能力的一个方面。因此，公司应确定以下要求：a）与EHS管理体系有关的相关方；b）这些相关方的有关要求；c)这些要求中哪些将成为其合规义务。公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审，以便于理解和持续满足相关方的需求和期望。公司应识别以下与EHS管理体系的相关方和相关方的要求：--顾客；--最终用户或受益人；--业主，周围居民；--外部供应商；--雇员及其他为公司工作者；--法律法规及监管机关；--地方社区团体；理解相关方的需求和期望可以帮助本公司更好的建立、实施EHS管理体系，做到目标明确。满足相关方的要求并争取做到更高的期望值。具体见《公司环境与相关方要求控制程序》。4.3确定EHS管理体系的范围公司应明确EHS管理体系的边界和适用性，以确定其范围。在确定EHS管理体系范围时，公司应考虑：a）各种内部和外部问题，见4.1；b）哪些相关方的要求成为合规义务，见4.2；c)公司的单元、职能和物理边界；d)公司的活动和产品；e)公司实施控制与施加影响的权限和能力。本公司范围内的所有活动、产品均纳入EHS管理体系，ISO14001：2015、ISO45001:2018标准的所有条款均适用于本公司，并决定全部予以实施。本公司EHS管理体系的生产地址为：位于江苏省东台市城北开发区；本公司EHS管理体系的产品范围为：手机外壳生产及相关的环境管理活动。并可为相关方所获取。4.4EHS管理体系4.4.1为实现公司的预期结果，包括提升其环境绩效，公司根据ISO14001：2015、ISO45001:2018标准的要求，建立、实施、保持并持续改进EHS管理体系，包括所需过程及其相互作用。公司应确定EHS管理体系所需的过程及其在整个公司中的应用，且应：a)公司对EHS管理体系所需要的过程，包括领导作用、策划、支持、运行、绩效评价和持续改进，并进行了识别和确定、实施、管理这些过程。为达到预期的目标和要求，必须对过程的输入、投入的资源和开展的活动进行策划，以确定期望的输出；（见“6策划”、“8.1运行策划和控制”）为确保各阶段过程的一致性，采用过程方法和PACTA控制方法，以确保对各个过程的输入、输出满足预期的要求。EHS管理体系总过程业务流程图如下：为确保公司的产品和服务提供的有效开展，公司结合自身的业务性质及其过程控制需要，对EHS管理体系过程进行了识别；所有过程分为：环境因素和危险源导向过程（ESHAP）、支持过程（ESHSP）、管理过程（ESHMP）。经评审后，确认所需的过程及相互作用如下图表所示。

环境因素控制过程支持与管理过程ESHAP1环境因素识别ESHAP1危险源识别ESHAP2目标指标方案管理ESHAP3EHS运行控制ESHAP4应急准备和响应ESHAP5EHS绩效监测ESHSP1：合规性义务管理▲▲▲▲▲▲ESHSP2：文件化信息管理▲▲▲▲▲▲ESHSP3：设备设施管理△△△▲▲△ESHSP4：监视和测量资源管理△△△△△▲ESHSP5：人力资源管理▲▲▲▲▲▲ESHMP1：组织环境和风险管理▲▲▲▲▲▲ESHMP2：内部审核▲▲▲▲▲▲ESHMP3：管理评审▲▲▲▲▲▲ESHMP4：持续改进▲▲▲▲▲▲注：“▲”为强相交关系；△为有关联关系具体过程的输入输出、过程负责部门、衡量指标等信息见附件。b)按职责分工的权限确定这些过程的顺序和相互作用，并以图、表、文件等规定，以清楚、实用的方式对这些过程予以表达；（见“5.3公司的角色、职责和权限”）c)为确保过程有效运行和控制，确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关的绩效指标），以确保这些过程的运行和有效控制；d)为支持这些过程的有效运行和监视，应确保每一过程可以获得必要的资源、包括人力资源、基础设施和过程运行环境，以及必要的信息；（见“7支持”、“8运行”）e)规定与这些过程相关的职责、责任和权限；（见“5.3公司的角色、职责和权限”）f)按照6.1的策划要求，确定的风险和机遇以及需要采取的措施；g)对过程的运作的信息、包括输入、活动和输出的情况和结果进行监视、测量（检验）和分析；识别、评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果；（见“9绩效评价”）h)根据监视、测量（检验）和分析的结果，实施必要的纠正、风险控制或改进措施，以实现这些过程所策划的结果和对过程持续的改进。（见“10持续改进”）本公司EHS管理体系依据相关标准要求和相关方需求及管理循环之持续改善组合而成，公司应按本标准的要求管理、改进这些过程。4.4.2在必要的程度上，公司应：a)保持有效文件的信息以支持过程运行；b)保留确认其过程按策划进行的有效文件的信息。4.4.3相关文件《公司环境与相关方要求控制程序》苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES485领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总则总裁为负责建立、实施和改进EHS管理体系应证实其发挥领导作用，并为此作出承诺：对EHS管理体系的有效性承担责任。总裁鼓励在整个公司范围内履行对EHS的承诺，通过持续的绩效监视及定期管理评审来确保EHS管理体系的适宜性及有效性；b)在建立、更新EHS方针和目标时，确保与公司环境、内外部事宜、战略方向保持一致，并支持总体环境过程；通过宣传动员、培训教育，使全体员工人人理解，并自觉为实现环境方针和环境目标而努力工作；通过对环境目标的考核，结合管理评审，对环境方针和环境目标的持续适宜性进行评审，适时进行更新以适应不断发展的形势需要；c)确保EHS管理体系过程和其他职能过程接口（如采购、生产、检验和试验、监视和测量、分析与评价、顾客满意）在公司中无缝对接，确保EHS管理体系要求融入到部门的业务过程；d)监视当前及预期的EHS工作要求、EHS控制，确定提供所需的资源，以确保EHS管理体系持续发展的需要；e)在整个公司内，就其使命、愿景、战略、方针和过程实施进行沟通；通过内部信息、公司会议、网络、邮件、个人讨论等形式，就EHS管理体系的重要性和符合EHS管理体系要求的重要性进行沟通；f）监视EHS管理体系的输出，当期望结果未能实现时，确保纠正措施相关责任落实到个人或部门，确保EHS管理体系实现其预期结果；g)在公司的所有层次创建并保持共同的价值观和公平道德的行为模式，培育诚信和正直的文化，鼓励在整个公司范围内履行对环境的承诺，指导并支持员工对EHS管理体系的有效性做出贡献；h)通过绩效评价、内部审核、第三方审核、管理评审等提出的关于改进的信息，并不断促进持续改进；i)支持其他管理者履行其相关领域的职责，在理解和处理环境强制性要求和相关方反馈方面提供支持和指导，证实领导者在其职责范围内的领导作用。5.2EHS方针5.2.1环境方针最高管理者应在界定的EHS管理体系范围内建立、实施并保持环境方针：a）适合于公司的宗旨和公司所处的环境，包括其活动、产品的性质、规模和环境影响；b）为制定环境目标提供框架；c）包括保护环境的承诺，其中包含污染预防及其他与公司所处环境有关的特定承诺；d）包括履行其合规义务的承诺；e）包括持续改进EHS管理体系以提升环境绩效的承诺。本公司环境方针是根据以上要求以及从事服装生产销售服务的性质和特点及其可能产生的环境影响而制定的。本公司的环境方针为：遵守法规；预防污染；节能减排；持续改进。1）本公司环境方针郑重承诺遵守与本公司的生产和活动有关的环境法律法规和有关要求；预防和治理环境污染以及对环境绩效的持续改进，作为建立和评审环境目标的框架。2）本方针与公司总体经营方针相适应、协调，它是公司经营方针的重要组成部分，体现了满足环境要求和持续改进的承诺。3）本方针为制定和评审环境目标提供了框架，公司与环境有关各部门应在此基础上制定相应的环境目标，按“6.2环境目标及其实现的策划”要求执行。4）各级领导要将环境方针传达到管理、执行、验证和作业等层次，使全体员工正确理解并坚决执行。5）公司应不断地对环境方针的适宜性进行评审，必要时可对其进行修改以适应公司内外环境的变化，执行“5.2方针”的有关规定。6）对环境方针的发布、评审、修改都应经总裁批准，并实施控制，按《文件和记录控制程序》的规定执行。7)环境方针与环境目标须以文件的形式予以保持，在公司内得到沟通和理解，并为相关方所获取。5.2.2职业健康安全方针本公司最高管理者应确定和批准本组织的职业健康安全方针，本公司职业健康安全方针应包括以下内容：适合于本公司职业健康安全风险的性质和规模；包括防止人身伤害与健康损害和持续改进职业健康安全管理与职业健康安全绩效的承诺；包括至少遵守与其职业健康安全危险源有关的使用的使用法律法规要求及本公司应遵守的其他要求承诺；为制定和评审职业健康安全目标提供框架；形成文件，按要求实施，并予以保持；向本公司员工传达职业健康安全方面知识，旨在使其认识到各自的职业健康安全义务；同时可为相关方所获取；定期对体系进行评审，以确保与本公司保持相关和适宜。本公司职业健康安全方针为：遵守法规；安全第一；珍惜生命；预防为主。波司登羽绒服装有限公司在所有活动上把职业健康安全健康以及能源的投入消耗与产出做为首要课题，持续开展改善和相互协助的预防活动，营造低能耗、亲和、安全、愉快的作业环境，致力于所有员工及相关方的健康和安全，持续改进，追求卓越，立志成为一家受世人尊敬的品牌运营商。5.3公司的角色、职责和权限5.3.1人力资源中心负责根据总裁的要求，公司制定公司的EHS管理体系公司机构图和“EHS管理体系职能分配表”；按总裁确定的各职能部门和相互关系，以图、表和文字形式确定（见本章附录1、2）。5.3.2总裁为确保EHS管理体系符合ISO14001：2015、ISO45001:2018标准的要求，并有效运行，在规定公司内部分配并沟通相关角色、职责和权限，以确保EHS管理体系各过程有效实施，并向总裁报告EHS管理体系的绩效，包括厂界厂内EHS绩效。其职责和权限具体如下：5.3.2.1EHS管理方面的职责和权限a)总裁/战略管理中心对整个EHS管理体系的建立与保持做出承诺；对公司的EHS管理体系有效性负责。制订和颁布环境方针，批准EHS管理手册、目标和措施。批准公司的EHS管理体系的公司结构，确保提供各项资源，任命环境管理负责人。主持管理评审，决定有关改进EHS管理体系的措施。确定与EHS管理体系相适应的公司机构和人员的职责、权限和相互关系，确保有效沟通并确保环境管理部门独立行使职权。b)EHS管理者代表按EHS标准要求建立保持和持续改进EHS管理体系；负责内外部运行的协调与联络；审核EHS管理体系手册、环境目标与措施，批准程序文件、重要环境因素等体系文件；领导内部EHS管理体系审核、任命审核组长；向最高管理者汇报EHS管理体系的绩效，以供评审和改进EHS管理体系提供依据；公司管理评审。c)各部门共同遵守的EHS职责EHS方针的宣传贯彻，各类能源资源（含物资）的节约利用；遵守相关的环保法律法规及其他有关要求；结合公司EHS目标、指标和管理方案制定本部门EHS目标和管理措施并公司实施。申报培训需求，编制并实施培训计划，对部门内员工进行培训，提高EHS意识与作业技能。负责相应业务范围内的外部信息和本部门的信息交流与处理。本部门相关EHS管理体系程序文件作业文件的编写、修订及文件管理；对本部门环境因素和危险源进行识别登记并按法规标准体系文件要求；实施有效控制管理，废弃物分类处理与处置。对本部门的相关方进行登记，施加EHS影响；对本部门潜在的EHS紧急情况的确定并进行控制；负责本部门EHS安全潜在的紧急情况的确定、预防，及其应急准备与及时有效响应；负责本部门EHS管理运行情况的日常和定期检查，形成记录。对不符合事项分析原因，提出并实施纠正措施与预防措施；配合审核组做好内审、外审和管理评审及其持续改进工作。做好相关的EHS记录并按规定保管、存档；清洁生产的公司实施；d)行政部在管理者代表领导下，监督EHS体系的运行；收集EHS体系的总体绩效；监督EHS管理体系的运行。公司环境因素和危险源的识别与评价，EHS目标与措施的制定；公司EHS管理体系文件的编写和文件的管理；EHS法律法规及其他要求的收集、适用性评价、发放；公司内外部信息交流与处理；对相关方施加影响。公司例行监测检查的实施；应急设施、监测设备的配备与检查维护;EHS事故的应急准备与及时有效响应；预防职业健康安全事故的发生和万一发生时的有效响应控制。公司EHS管理体系内审及各种评审，形成相关记录；（文件；目标和措施；法律法规符合性）；实施纠正和预防措施；公司管理评审所需要的信息与资料；体系文件，记录档案管理；e)行政部1）后勤后勤服务设备设施、园区环境（含污水处理、锅炉、饮食油烟、空调、电力、河道、道路、绿化景观等）的检查维护。锅炉、电气等特种设备的年检并取得检验报告；特种设备操作人员的岗位培训并获得资格证书；各类废弃物的分类、无害化处理处置与统计；统计数据提供体系办公室；公司消防安全工作的公司实施与检查改进；环境安全的应急准备与响应的计划与实施;对相关方施加环境影响及检查监督水电等能源资源（物资）管理，使用量的监测及信息的交流。环保设施故障时，及时采取应急措施，避免污染物超标排放。环境事故应急准备与响应；预防环境事故的发生和万一发生时的有效响应控制；餐饮废物的分类处置；饮食油烟的排放控制；食堂下水经隔油池后排入公司污水站或接入市镇污水管网；对隔油池定期处理浮油并交镇环卫所处理；2)宣传部负责公司对政府、媒体等公共第三方的交流和处理。3)工会汇集员工职业健康安全有关的意见和建议，并与相关部门协商解决或上报，确保充分发挥员工在安全生产中的作用。负责组织员工开展遵章守纪和预防事故的群众性活动，关心员工职业健康安全条件的改善，加强女工保护，并做好伤亡事故的善后处理工作。4)安全保卫：组织进行安全保卫检查，落实事故隐患的整改，保证安全装备、消防设施、防护器材和急救器具等的完好状态，教育员工正确使用与维护。建立安全消防管理台帐。组织安全事故应急演练,增强员工安全意识和有效响应。5)动力设备组：组织、监督总部大楼安全设备（配电房、监控室、电梯、风机、水泵房等）实施的日常检查维护，形成记录，保证各种机械设备、电气、压力容器以及通风、设施处于良好状态。负责对压力容器、电气设备、、电梯、叉车等特种设备、设施的管理，定期进行检查和安全测试，发现问题要及时采取措施，并建好设备档案。负责制定设备仪器安全操作规程、维修和安全等技术规程，培训并严格执行。安全设施故障时,及时采取应急措施,避免人员和财产损失。动火作业的审批和监督工作。采购职业劳保防护用品，定期检查更换。6)工程维修新、改、扩建项目要符合国家法律法规，进行安全三同时验收，同时新增危险源要报备体系办公室更新；负责公司防雷接地测试工作；采购职业劳保防护用品，定期检查更换；对内外相关方的沟通影响。7)车辆管理：做好机动车车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆维护保养工作，确保安全行驶。f)技术中心参与新产品的管理策划，确保新产品的技术性能和其职业健康安全专题内容符合相关法律法规和技术规范的规定，控制职业健康安全风险。落实生产工艺规程。参与审核并在工艺设计中贯彻安全标准，确保工艺指标符合产品环境安全生产的要求。面辅材料物资的节约利用方案的制订、实施，环境和节约绩效的计算统计车间服务宗旨：安全生产，零风险；分担、分解本部门的职业健康安全管理目标，通过分配适当的资源和有效的沟通，促进本组职业健康安全管理的持续改善。负责本部门危险源的辨识、风险评价和控制措施的确定。负责运行设备维护点检，确保设施、设备保持良好的使用性能并符合安全技术要求。监督抽查本部门按照策划的运行规程运作，符合规程的技术指标和程序，并保留相关的抽查记录。对本部门的不符合事项进行纠正或纠正措施的管理，督促相关部门进行整改。做好各类劳动防护用品的现场保管和发放工作，监督其正确使用。操作工必须经过岗位培训后才能上岗操作。做好生产过程中废弃物的分类、管理。按时完成公司领导交办的其他工作任务。g）人力资源中心各级EHS岗位入职要求的确定；公司各部门培训需求、培训计划的收集与确定审批；批准后的培训计划的发放；管理人员及关键EHS岗位、特殊岗位人员的培训公司与实施；新员工EHS意识及基础知识的培训；培训效果的检查评价；相关方的EHS影响与控制；组织职业病体检，告知当事人并公布，建立员工身体健康档案。建立本公司人事、考勤、工资、福利管理制度，并组织实施。建立员工人事档案（包含员工的教育、培训、技能、经历的记录），为员工搜集试用期间考核、评定结果的归档。h）生产部对相关方登记，施加EHS影响及顾客EHS（含产品环保性能）要求的收集、处理。成品物资的管理；外来人员、车辆等相关方对公司EHS影响（如噪声、烟气、废弃物、油品、防火防爆等）的控制监督；包装材料的利用处置；广告宣传物资管理及废弃物的处理处置；办公环境因素及危险源的管理控制i）信息技术中心废弃电子设备的收集，交由后勤废品库无害化处理；信息化技术应用推动生产效率和节能减排；j）采购部负责与产品相关供方管控，商品价格管理中心负责其它供方管控选择合格的供应商，对供应商宣传公司的环境与职业健康安全方针并施加影响，加强环保及职业健康安全卫生意识对供应商或服务单位进行资格审定并获取资格证书等材料；与供应商(包括提供运输服务的供应商)签订环保与安全协议；对原材料供应商等相关方进行登记、施加EHS影响与监督；组织采购物料和产品的运输，并确保其及时性与安全性。所采购的原材料应当具有安全特征；重要的材料要有供应商的检测报告、生产/经营许可证等资质，经整理后发放给相关部门。k)财务管理中心编制安全管理费用投入计划。建立安全生产费用经费台帐，保障环境与职业健康安全管理所需的资金及其安排。按时完成公司交办的其他工作任务;产品成本、能源成本分类核算；EHS管理资金的落实；EHS治理管理资金投入的统计；EHS绩效(如节约能源资源等)的统计核算；l）生产部负责生产现场EHS的运行控制；对外协厂等相关方施加EHS影响；按公司规定做好现场固体废弃的收集；根据生产计划，合理采购原辅材料；原辅材料等物资的交期、数量和质量控制、检测报告获取。m）品质部控制废品产生；节约物资能源。负责危险化学品的管理严格控制危险废弃物处置。p）设备科生产设备及监测装置的检查维护管理；设备产生废物的处理处置；设备对EHS影响的运行控制。q）员工EHS职责接受培训，提高环EHS境意识和技能；执行体系文件，制止违反法律法规的行为；发现紧急情况及时向部门领导汇报，采取必要的应急措施，制止事态的发展；完成领导交给的EHS工作任务，以负责的态度开展工作。r）内审员职责学习掌握ISO14001&ISO45001标准、EHS法规要求及本公司EHS管理体系文件，确保内审工作质量符合内审程序要求；按照内审计划，编制内审检查表，开展现场审核;详细记录客观证据，及时反馈审核信息；对不符合现象开具不符合项报告，并将审核情况报告审核组，并对纠正措施跟踪验证。5.4参与和协商苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES486策划6.1应对风险和机遇的措施6.1.1总则公司在策划EHS管理体系时，应制定《风险和机遇控制程序》，结合公司的内部因素，即内部风险（包括环境风险、资产风险、财务风险和行为风险）和外部因素，即外部风险（包括行业风险、政策法规风险、项目风险、市场风险）。与公司的相关方与相关方的要求。并且，应确定与环境因素、合规义务、公司背景环境和相关方和相关方的要求中识别的其他问题和要求相关的需要应对的风险和机遇，各个部门以便：a)确保EHS管理体系能够实现其预期结果；b)预防或减少不期望的影响，包括外部环境状况对公司的潜在影响；c)避免和减少不利影响；d)实现持续改进。公司根据风险分析结果，策划应对这些风险和机遇的措施，包括规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性和后果，分担风险，或通过明智决策延缓风险。实施新实践，推出新措施，明确如何在EHS管理体系过程中整合并实施这些措施，并评价这些措施的有效性。公司应确定其EHS管理体系范围内的潜在紧急情况，特别是那些可能具有环境影响的潜在紧急情况。公司应保持以下内容的文件化信息：——需要应对的风险和机遇；——公司就应对风险和机遇、环境因素、合规义务、措施的策划所需的过程，应证实这些过程按策划得到实施。具体见《风险和机遇控制程序》。6.1.2环境因素与危险源6.1.2.1环境因素6.1.2.1.1体系办公室应公司各个部门在所界定的EHS管理体系范围内，确定其活动、产品中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。此时应考虑生命周期观点。在确定环境因素时，各部门必须考虑：a）变更，包括已纳入计划的或新的开发，以及新的或修改的活动、产品；b）异常状况和可合理预见的紧急情况。公司应运用所建立的准则，确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素，即重要环境因素。6.1.2.1.2环境因素的识别（1）环境因素的识别范围a、公司产品的生产、销售、服务等活动中可以控制的环境因素；b、所使用的产品或服务中可以施加影响的环境因素；c、识别环境因素时应考虑：*正常、异常和紧急的三种状态；*过去、现在和将来的三种时态；*水、气、声、渣、土地、资源、社会问题等类型。（2）识别方法环境因素识别应以生命周期分析和污染预防的思想为指导，采用现场排查、统计分析、问卷调查等方法相结合。6.1.2.1.3重要环境因素的评价（1）评价依据a、环境影响的规模，影响的严重程度，发生频次，影响的持续时间、控制情况；b、相关的环境法律法规和有关要求；c、公司的实际情况（改变环境影响的技术难度、经济承受能力、对公共形象的影响等）；（2）评价方法重要环境因素的评价方法采用“定性判断+定量打分”相结合进行。（3）重要环境因素的判定准则a、凡是违法的或超标的，即为重要环境因素；b、总分值超过某一数值的为重要环境因素；6.1.2.1.4环境因素的更新每年定期（一般在1、2月份）由体系办公室公司各部门对环境因素重新调查识别登记与评价，当出现以下情况时，及时重新识别与评价环境因素。（1）管理评审提出要求；（2）公司的活动、产品发生重大变化；产生新的建设项目时；（3）有关的法律法规或其他要求发生变化；6.1.2.1.5适当时，公司应在其各层次和职能间沟通其重要环境因素。公司应保持以下内容的文件化信息：——环境因素及相关环境影响；——用于确定其重要环境因素的准则；——重要环境因素。6.1.2.1.6体系办公室保存环境因素识别与评价过程中的有关记录。相关文件：《环境因素识别评价管理程序》6.1.2.2危险源识别和风险和机遇的评估6.1.2.2.1危险源识别组织应建立、实施和维持现有的和将来的危险源识别的过程，过程应考虑但不限于：常规和非常规的活动和情况，包括考虑：作实际上是如何完成的；直接受组织控制的工人；在工作场所附近，由组织控制下的工作相关活动所产生的情况；已识别的源于工作场所外，能够对工作场所内组织控制下人员的健康安全产生不利影响的情况；知识、信息、危险源的变化6.1.2.2.2OHS风险和OHS管理体系的其他风险的评估组织应建立、实施和保持一个过程，以（a）评估所识别的危险源风险，同时考虑到法律要求和其他要求，以及现有控制的有效性；（b）识别和评估与4.1所确定的问题和4.2所确定的需求和期望有关的风险管理系统的建立、实施、运作和维护的风险。组织用于危险源辨识与风险评价的方法和标准，应在范围、性质和时机方面加以界定，以确保其是主动的而不是被动的。方法和标准应文件化且得到维持与保留。6.1.2.2.3OH&S的机会和其他机会的评估6.1.3合规义务6.1.3.1合规义务包括公司须遵守的法律法规要求，及公司须遵守的或选择遵守的其他要求。公司在实施合规义务时，应：a）确定并获取与公司环境因素有关的合规义务；b)c）确定如何将这些合规义务应用于公司；d）在建立、实施、保持和持续改进其EHS管理体系时必须考虑这些合规义务。6.1.3.2如果适用，与公司环境因素和风险源相关的强制性法律法规要求，包括以下内容：a、政府机构或其他相关权力机构的要求；；b、国际的、国家的和地方的法律法规；c、许可、执照或其他形式授权中规定的要求；d、监管机构颁布的法令、条例或指南；e、法院或行政的裁决。6.1.3.3获取的渠道：报刊杂志、网站、环保局、技术监督局、服装行业协会、认证机构等；6.1.3.4法律法规和其他要求的评审对收集获得的EHS法律法规要求进行定期（每年一季度）或不定期的评审，评价出适合于本公司EHS管理体系的法律法规及有关要求以及相关的章节条款，形成公司适用的环境法律法规要求及应用范围一览表。评价时应确定这些法规要求与环境因素、危险源的关联性以及如何应用（作用）于这些环境因素和危险源。以便在后续管理中对这些环境因素和危险源进行有效控制，使其符合相应的环境法律法规要求。6.1.3.5法律法规与其他要求的更新应考虑对法律法规和其他要求变化信息的持续跟踪。当这些法律法规和其他要求有新的变化时一般要进行重新评价，更新并保持相关的文件和记录。相关文件：《法律法规与其他要求管理程序》6.1.4措施的策划6.1.4.1公司应策划：

a）采取措施管理其：

1）重要环境因素；

2）不可允许危险源；3）合规义务；

4）5）

b）如何：

1）在其EHS管理体系过程中或其他业务过程中融入并实施这些措施；2）评价这些措施的有效性。6.1.4.2措施制订原则：根据EHS方针，本年度重要环境因素和不可允许危险源评价结果、法律法规及其他要求事项，考虑技术上的选择、财务、运行以及行业要求等，同时考虑利益各方的期望，制定公司的措施。6.1.4.3在每年年初编制措施时，应明确以下事项：a、要完成的EHS目标；b、完成目标的具体措施及经费；c、责任部门和负责人；d、完成措施的时间表。6.1.4.4措施实施状况的验证。各部门负责人应将措施的实施管理情况记入表内，定期检查验证，每年年底递交给体系办公室。体系办公室负责对公司所采取的措施的进度与效果进行检查，并评价这些措施的有效性。6.2环境目标及其实现的策划6.2.1EHS目标6.2.1.1公司应针对其相关职能和层次建立EHS目标，此时须考虑公司的重要环境因素、危险源及相关的合规义务，并考虑其风险和机遇。6.2.1.2制定的EHS目标时应与EHS方针保持一致，尽可能量化，并考虑对预防污染的承诺和持续改进的要求。6.2.1.3考虑风险和机遇的评估结果，考虑与员工与工人代表协商的结果；6.2.1.4各相关部门的环境目标在实施时，应得到监视和予以沟通。各部门应评审本部门环境目标管理推进实施情况；6.2.1.5在环境方针、法律法规及其它要求及相关外界因素等发生变更时，应确保环境目标及时重新评审和更新。公司应保持环境目标的相关文件和记录6.2.2实现环境目标措施的策划策划如何实现环境目标时，公司应确定：a)要做什么；b)需要哪些资源；c)由谁负责；d)何时完成；c)如何评价结果，包括用于监视实现其可度量的EHS目标的进程所需的参数。公司应考虑如何能将实现环境目标的措施融入其业务过程。相关文件：《目标、指标和管理方案控制程序》。苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES487支持7.1资源公司应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进EHS管理体系所需的资源（包括公司应确定并提供应对风险和利用机遇的必要资源）。应考虑：

a)

现有内部资源的能力和约束；

b)

需要从外部供方获得的资源。

7.2能力

人力资源中心制定《人力资源管理程序》应：a)确定在其控制下工作，对其EHS绩效和履行合规义务的能力有影响的人员所需能力；b)基于适当的教育，培训或经历，确保这些人员是能胜任的。c)确定与其环境因素、危险源和EHS管理体系相关的培训需求；提供培训或采取其他措施以满足这些需求。由管理单位统筹规划，各部门根据工作需要，协调内部讲师授课或申请委外培训。d)适用时，采取措施以获得所必需的能力，并评价所采取措施的有效性（适用的措施可能包括，例如：向现有员工提供培训、指导，或重新分配工作；或聘用、雇佣能胜任的人员）。公司应保留适当的文件和记录，作为人员能力的证据。7.3意识公司应确保在其控制下工作的人员意识到：

a）EHS方针；

b）与他们的工作相关的重要环境因素和相关的实际或潜在的环境影响；c）他们对EHS管理体系有效性的贡献，包括对提升环境绩效的贡献；d）不符合EHS管理体系要求，包括未履行公司的合规义务的后果。e）OHS方针与目标；f）他们对OHS管理体系有效性的贡献，包括对提高OHS绩效的贡献；g）不符合OHS管理体系要求的后果。h）与其相关的事件，及调查结果；i)与其相关的危险源，OHS风险及应对措施；j)安排使工人有能力将自己从其认为对他们的生命或健康构成严重危险的工作环境中撤离出来；员工这样处理后，组织应保护他们免受不必要的后果相关文件：《人力资源管理程序》。7.4信息交流7.4.1

总则

体系办公室应建立，实施并保持与EHS管理体系有关的内部与外部交流所需的过程，

制定《信息交流、参与和协商管理程序》，包括：a）信息交流的内容；b）信息交流的时机；c）信息交流的对象；d）信息交流的方式。策划信息交流过程时，体系办公室应：——必须考虑其合规义务；——确保所交流的EHS信息与EHS管理体系形成的信息一致且真实可信。公司应对其EHS管理体系相关的信息交流做出响应。适当时，体系办公室应保留文件和记录，作为其信息交流的证据。

7.4.2内部信息交流体系办公室应：a）在其各职能和层次间就EHS管理体系的相关信息进行内部信息交流，适当时，包括交流EHS管理体系的变更；b）确保其信息交流过程使在其控制下工作的人员能够为持续改进做出贡献。

7.4.3

外部信息交流

组织应按其合规义务的要求及其建立的信息交流过程，就EHS管理体系的相关信息进行外部信息交流。

相关文件：《信息交流、参与和协商管理程序》。7.5形成文件的信息7.5.1总则体系办公室在确定EHS管理体系文件时应，包括：a)ISO14001：2015、ISO45001:2018标准要求的形成的文件和记录；

b)为确保EHS管理体系和产品过程的有效策划、运作和控制所需的文件和记录。

7.5.2创建和更新

各部门在编制和更新文件时，应确保适当的：

a)文件的标识和说明（如：标题、日期、作者、编号等）；b)在制定文件时，应采取适宜的格式和媒介（如：纸质、电子格式）；c)文件发布前得到评审和批准，以确保文件是适宜的和充分的；d)在更新文件时，确保文件的更改和现行修订状态得到识别；

7.5.3形成文件的信息的控制

7.5.3.1体系办公室应控制为EHS管理体系所建立的文件，制定《文件和记录控制程序》以确保：a)确保在使用处可获得有关版本的适用文件；b)确保文件保持清晰、易于识别,妥善保护（如：防止失密、不当使用、或不完整）。7.5.3.2为控制有效文件，应采取以下控制措施：a)确保所有文件和记录得到识别，文件应统一分类及编号，按照《文件和记录控制程序》实施，并得到有效控制；b)文件发行应依作业流程并获得权责主管批准，发行时应予以控制，注明文件类别、文件编号、分发份数、分发单位等；c)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识；d)所有文件应规定存储方式、访问、查阅、使用和保护措施（例如：防止失密、不当使用或完整性受损），包括保持可读性；e)文件的变更包括版本控制，由相关部门或原制订部门提出修改要求，评审、验证后批准实施；f)EHS管理体系文件和记录由体系办公室统一负责管理、保存和处置。g)EHS管理体系所需要的外来文件的原始资料，各相关部门应进行适当的识别、管理和控制，依《文件和记录控制程序》执行；h)对公司保存的作为符合性证据性文件和记录予以保护，防止非预期的更改。相关文件：《文件和记录控制程序》。苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES488运行8.1运行策划和控制8.1.1后勤及事业部应建立、实施、控制并保持满足EHS管理体系要求以及实施6.1和6.2所识别的措施所需的过程，通过：——建立过程的运行准则；——按照运行准则实施过程控制；——保留和保持必要的文件化信息，证实过程是按照计划进行；——使工人适应工作；——在多雇主工作场所，组织应与其他组织协调管理系统的相关部分。从生命周期观点出发，组织应：a）适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，考虑其生命周期的每一阶段，并提出环境要求；b）适当时，确定产品和服务采购的环境要求；c）与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求；d）考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求。8.1.2消除危险源，降低风险，降低环境污染组织应建立、实施、维持一个过程，按以下顺序考虑以降低危险和减少EHS风险，a）消除危险；b）以减少有害的材料、工艺、操作和设备；c）使用工程控制和/或重组工作；d）使用行政控制，包括培训；e）使用适当的个人防护设备。8.1.3变更管理组织应建立一个过程，以实施和控制影响EHS业绩的暂时性和永久性变更，包括a）新的或变更的产品、服务和过程，包括—工作条件—工作地点和环境—设备—工作组织—工作强度b）法规和其他要求的变更c）关于危害和OHS风险的知识或信息的变更d）新知识和新技术的开发8.1.4外包EHS8.1.5采购EHS8.1.6承包商a）影响本组织的承包商的活动和运行；B）影响承包商的工人的本组织的活动和运行；c）EHSEHS各部门由此产生的文件和记录应予以保持，以确信过程已按策划得到实施。相关文件：《EHS运行控制程序》、《对相关方EHS施加影响控制程序》。8.2应急准备和响应8.2.1EHS紧急情况指活动过程中或自然灾害时可能发生的如火灾、爆炸、有害物质流失等对环境和人员带来重大影响，需刻不容缓处理解决的事件。8.2.2行政管理中心应建立、实施并保持对6.1.1中识别的潜在紧急情况进行应急准备并做出响应所需的过程，制定《应急准备和响应管理程序》。a）通过策划的措施做好响应紧急情况的准备，对紧急事件可能发生的岗位，做好预防处理紧急事件所需设备设施的准备；树立预防为主的思想，通过采取事先预防和响应措施，必要时制订处理紧急事件计划方案，进行应急响应演练（如灭火逃生）等人员培训，加强日常检查，做好预防与准备工作。以预防或减轻它所带来的不利环境影响；包括提供急救；b）对实际发生的紧急情况做出响应。环境紧急情况一旦发生，必须根据实际情况并参照应急准备响应计划方案，立即作出应急响应，将可能产生的环境安全危害控制在最小程度。c）根据紧急情况和潜在环境影响的程度，采取相适应的措施以预防或减轻紧急情况带来的后果；d）可行时，定期试验所策划的响应措施；e）定期评审并修订过程和策划的响应措施，特别是发生紧急情况后或进行试验后。紧急事件处理后，做好善后工作，消除遗留问题，并对有关规定进行重新评审，必要时进行修改，以从根源上杜绝同类现象再次发生。f）适当时，向有关的相关方，包括在公司控制下工作的人员提供与应急准备和响应相关的信息和培训。

6.1.2.1g）承包商、来访者、应急服务、政府当局以及当地社区沟通相关信息h）考虑所有相关方的需要和能力，可行时，并确保他们参与制定响应计划。，以确信过程按策划得到实施。

相关文件：《应急准备和响应管理程序》。苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES489绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1

总则

行政管理中心负责组织各个部门对过程的监视、测量、分析和评价其EHS绩效。制定《EHS绩效监视和测量的控制程序》。并确定以下要求：

a）需要监视和测量的内容：b）适用时的监视、测量、分析与评价的方法，以确保有效的结果；c）公司评价其EHS绩效所依据的准则和适当的参数；d）何时应实施监视和测量；e）何时应分析和评价监视和测量结果。适当时，公司应确保使用和维护经校准或验证的监视和测量设备。公司应评价其EHS绩效和EHS管理体系的有效性。公司应按其合规义务的要求及其建立的信息交流过程，就有关环境绩效的信息进行内部和外部信息交流。

9.1.1.2监测内容包括：EHS管理绩效；所识别的危害、风险和机遇的相关活动和运行；EHS目标的实施完成情况；重要环境因素的控制管理情况。运行控制中关键特性的例行监测；包括污水、锅炉、烟气、噪声、固废处理等；合规义务的实施情况；EHS管理体系的绩效和有效性；运行及控制的有效性。9.1.1.3对生活污水、烟尘、噪声、生产工作现场环境等关键特性的监测由体系办公室委托有资质的第三方进行检测，其他运行检查由各部门和工厂分别组织实施；9.1.1.4公司制定的EHS目标、指标，由体系办公室定期检查。9.1.1.5对重要环境因素和不可允许风险运行控制的监测按程序和作业文件的规定进行。9.1.1.6监测的内部和外部信息交流分别由相关部门按照合规义务的要求，对内部、对外的交流形成纪录，以反应有关EHS绩效及EHS管理体系运行情况。9.1.1.7监测过程中发现的不合格（包括违反法规要求、违反运行控制规定、目标未能实现等），由责任部门分析原因并采取纠正措施，并进行跟踪验证，记录实施及验证结果。9.1.1.8后勤服务等监测设备应建立台帐，进行周期校准和良好维护，以保证监测结果的可靠性。具体按《监视和测量设备管理程序》执行。9.1.1.9对监测得到的数据进行分析与评价，以便发现问题，改进EHS管理体系。各个部门应保留适当的文件和记录，作为监视、测量、分析和评价结果的证据。相关文件：《EHS绩效监视和测量的控制程序》、《监视和测量设备管理程序》。9.1.2合规性评价9.1.2.1体系办公室负责组织建立、实施并保持评价其合规义务履行状况所需的过程。制定并监督实施《合规性评价程序》；组织对公司EHS法规与其他要求的遵守执行情况进行综合评价。为此应确定以下内容：a）确定实施合规性评价的频次；b）评价合规性，必要时采取措施；c）保持其合规状况的知识和对其合规状况的理解。9.1.2.2合规性评价实施a.合规性评价的频次和时机：各部门每年进行一次，在年底或管理评审前进行。评价采用会议方式进行，并形成记录；b.合规性评价的输入主要有：应遵守的法律、法规及其他要求；污染物排放监测结果；部门环境监测记录；纠正预防措施记录；危险废物处理处置记录、相关方的资质证明；内外部的信息交流记录及抱怨材料；工作环境状况；员工的健康状况等。c.在实施评价前，评价小组应对应遵守的法律、法规及其他要求进行一次全面的检查确认，及时发现应遵循的法律、法规及其他要求在识别中的重大遗漏并进行补充；d.评价小组应对公司应遵守的法律、法规及其他要求逐条与公司所实施的EHS表现的现状相对照，得出执行结果，记录在评价结果表上；部门在评价结束后立即将评价结果表提交给体系办公室；e.在评价时要对部门的评价结果进行复查；重点要检查公司重要环境因素应遵循的法律、法规及其他要求是否得到准确评价；f.对在评价中出现的不符合,由责任部门按《改进管理程序》实施纠正；g.当评价出现不符合法律、法规及其他要求时，要将结果报告管理负责人.不符合情况严重时报告最高管理者。由责任部门提出并实施新的EHS目标或改进方案，予以解决；9.1.2.3各个部门应保留文件和记录，作为合规性评价结果的证据。相关文件：《合规性评价程序》、《改进管理程序》。9.2内部审核9.2.1体系办公室应制定《内部审核控制程序》，按照每年一次进行内部审核（不超过一年），以提供有关EHS管理体系的下列信息：a)是否符合ISO14001：2015和ISO45001:2018标准的要求和公司自身建立的EHS管理体系要求；b)EHS管理体系是否得到有效的实施和保持。9.2.2体系办公室负责组织实施审核时应确保以下要求：a)审核作业依年度内部审核计划有关过程的重要性、对公司产生影响的重大变化和以前审核的结果，策划、制定、实施和保持审核方案。审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和审核报告。b)规定每次审核的审核准则和方法。c)选择可确保审核过程客观公正的内审员实施审核。d)确保审核的结果及时报告总裁和审核报告发放到相关部门。e)审核后不符合事项，应及时分析原因，采取适当的纠正及纠正措施并评价采取措施的有效性。f)保留所有的审核文件及审核结果的记录。g)审核报告及纠正措施实施状况，应呈报管理评审检讨。相关文件：《内部审核控制程序》。9.3管理评审9.3.1最高管理者应按计划的时间间隔对公司的EHS管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。体系办公室应协助最高管理者制定《管理评审程序》。9.3.2管理评审时，应输入以下内容：a）以往管理评审所采取措施的状况；b）以下方面的变化：

1）与EHS管理体系相关的内、外部问题；2）相关方的需求和期望，包括合规义务的变化；3）其重要环境因素和危险源；4）风险和机遇。c）EHS目标的实现程度；d）公司环境绩效方面的信息，包括以下方面的趋势：1）不符合和纠正措施；2）监视和测量的结果；3）其合规义务的履行情况；4）审核结果。e）资源的充分性；f）来自相关方的有关信息交流，包括抱怨；g）持续改进的机会。9.3.3管理评审的输出应包括：a)对EHS管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的结论；b)与持续改进机会相关的决策；c)与EHS管理体系变更的任何需求相关的决策，包括资源；d)如果EHS目标没有实现，所采取的措施状况；e)如需要，改进EHS管理体系与其他业务过程融合的机会；d)任何与公司战略方向相关的结论。9.3.4管理评审应保留文件和记录，作为管理评审结果的证据。

相关文件：《管理评审程序》。苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES4810改进10.1

总则

体系办公室制定《改进管理程序》，应确定改进的机会，并实施必要的措施，以实现其EHS管理体系的预期结果。

10.2不符合和纠正措施体系办公室应建立、实施和维持不符合、纠正和预防措施控制程序》、《事件报告、调查和处理控制程序》，包括报告、调查、采取措施，以确定和管理事件和不符合；及时对事件进行报告和调查，消除危险，使风险尽快降至最低。发生事件或不符合a121）对事件进行调查或评审不合格；2）确定事件或不合格的原因；310.3

持续改进

最高管理者应持续改进EHS管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升EHS绩效。考虑管理评审的分析、评价结果以及管理评审的输出，确定是否存在持续改进的需求或机会。相关文件：《不符合、纠正和预防措施控制程序》、《事件报告、调查和处理控制程序》、《改进管理程序》。苏州行动力企业管理咨询有限公司环安卫管理手册发行日期执行日期文件编号版次页次2018-03-182018-03-18ACT-ESH-01-2018A/01/NUMPAGES48环境方针遵守法规：——是指遵守本国环保法规要求和我国已签署的国际环保公约以及公司产品出口国家或地区对产品的环保安全要求；预防污染：——是指积极倡导和实施过程及产品的绿色环保，预防和控制生产经营活动及产品中污染物的产生和排放；节能减排：——是指强化能源资源管理，持续保持同行业能源资源低消耗；控制和减少污染物的排放；持续改进：——是指持续改进过程运行和发展中的环保问题，不断提高管理水平。总裁：2018年3月28