东丽体育中心场馆委托运营管理

1(一)体育中心场馆即体育馆、网球馆、体育场和健身广场、露体育馆：建筑面积为23153平方米(地上为11953平方米，地下为11200平方米),建筑级别为甲级，场地使用面积2000平方米，座位5026个，可开展篮球、排球、手球、室内足球、羽毛球、乒乓球等项目比赛和活动；附属用房共38间，其中20间可用作贵25497平方米,场地使用面积约3270平方米,有四片标准网球场地，附属用房共29间，其中16间可用作竞赛办公室、管理室、休息室设面积4993平方米，座位5000个，附属用房共28间，其中23间音响室等设备用房；有标准400米塑胶跑道，人造草坪足球场地和田径场地。6片室外网球场地：面积4000平方米；2片室外篮球场地：面积1350平方米；2片室外门球场地：面积600平方米；广场面积49022平方米，其中健身休闲广场面积32989平方米，绿化面积16033平方米。以上数据以现场实际为准。(二)体育中心场馆物业管理服务商的引进，以及相关的体育培(三)其他经委托方同意的经营管理项目。(一)中标人组建体育中心场馆运营管理团队，指定负责人，全(二)中标人应当结合运营需要，合理设置内设部门和岗位，完3(三)中标人以中标人名义设立体育中心场馆运营委托方和中标(五)中标人对外经营活动以中标人名义进行。(一)具备国家认定的相关资质。(二)具备有效的营业执照，且营业执照范围内包含本次服务的(三)具备有效的组织机构代码证。(四)具备有效的税务登记证。(五)法人资格证明书及法人身份证复印件加盖公章。4(七)不接受联合体投标。(八)投标人需为专业体育场馆运营管理公司，具有体育场馆管(九)有过类似场馆委托运营管理项目实例，投标人需同时提供(十)项目服务内容、参数及数量详见招标文件。和能源收费标准进行能源费用测算)、人员费用(人员费用按照体育中心全部项目投入使用的标准进行成本测算。要求不低于30人，方可实施)、绿化、宣传推广费、委托运营管理费(委托运营管理费为运营收入的15%)等。(三)认真按照年度任务考核指标做好体育中心场馆运营工作。51、基础管理(3)各类标志：各类标志(入场须知、安全警示、路径指引、(5)客户投诉：全年客户投诉率低于0.1%。(6)服务规模：年接待来客不低于20万人次。一般事故(轻伤至重伤)发生；避免治安事件发生。6赛事、全民健身等专项活动不少于30场。(1)培训范围：开展不同人群、不同类型的专业和业余的培训不少于1500人次。贯彻体教结合，执行并完成学生培训计划。(2)教练素质：配备有资质、有经验、有较高素质的教练员。(3)培训达标：完成达标率80%。(1)免费开放。②每年正月初一、8月8日全民健身日，各场馆免费对外开放。进行国民体质测试、科学健身指导不少于4000人次。(2)低收费开放。①分时段、会员制低收费：7每星期周一至周五9:00--17:00,实行相关项目的低收费开放。②体育惠民卡政策：在低收费基础上发放5000张8.5折健身惠(四)物业的具体内容(1)三个场馆的一楼做为日常保洁的重点，每日定时清扫，(2)馆内、外公共卫生间日常保洁，无异味。(3)男女更衣室保持整洁。(4)楼道的地面、墙面、2米以下的玻璃保持整洁、干净。(7)田径场、室外场地、广场地面及附属设施的垃圾、积雪(8)各功能用房的日常保洁工作。(9)其它区域保持干净保洁。(1)车辆的控制与管理。(2)监控室24小时对中心的安全监控及记录。(3)各场馆内、外的秩序维护及巡视。(4)对于突发事件的秩序维护及报警。(5)消防中控室的值班及记录。8(6)地下车库的日常巡视。(7)其它区域管理。(1)楼梯扶手、门窗、座椅、上下水等公共设施的巡查及修复。(2)楼内墙面、地面的巡查，遇有损坏及时修复。(3)雨水井、化粪井定期检查，发现异常及时修复。(4)安全标识、指示牌、健身设施及旗杆旗阵等定期巡查，及时(5)照明系统做好日常巡视，发现问题及时解决。(6)消防安全及消防设施设备24小时巡视、检查。(7)协助甲方办理电梯、消防、变电系统等年检手续。(8)做好突发事件处理，人员疏散等安全工作。(9)其它区域日常维修服务工作。(一)委托运营管理费：中标人以中标人名义设立体育中心场馆支付委托运营管理费，半年支付一次，按半年实际运营收入的15%收入的15%给委托方，委托方凭中标人出具的正式发票向中标人支9际运营收入的15%进行支付，同样由中标人先从委托方和中标人共管账户上缴下半年实际运营收入的15%给委托方，委托方凭中标人(二)相关奖惩费：若体育中心场馆在中标人的运营管理下，年节约数额的10%。年度实际运营支出费多于双方约定的运营支出费(三)其他：2、若因一方的责任(工作失误和失职)造成另一方的损失，造支差额协商确定(要求运营收支差额逐年递减),制定成本预算和使(二)模式为一年运营支出减去运营收入的差额，通过政府购买(三)中标人在收到中标通知书后七天内，并在签定合同前，向委托方缴纳履约保证金，数额为中标金额的5%。履约保证金于合同的履约保证金),履约保证金不足以赔偿实际损失时，违约方还应赔(四)商务标部分，在评委认定报价合理的基础上，以一年运营(六)市、区体育行政部门或者政府其他机关举办的活动按照运营成本收取。中标人在开展全民健身活动中需执行《关于推进东丽区区属体育场馆免费低收费开放的通知》,符合要求给予(七)涉及的其他全民健身等活动。(二)经营高危险性体育项目的，应当依法办理审批手续，严格(四)举办公益性活动或者大型文化活动等特殊情况临时出租的，时间单次一般不得超过10日;出租期间不得进行改变功能的改造。(五)服从委托方日常和年度监督考核以及体育主管机关(六)合同终止时，中标人应按照交接明细将全部资产交还委托(七)合同终止时，中标人应清理完成与第三方的合同及债权债(八)年度考核后，根据委托方需求，中标人向委托方提(十一)委托方向中标人交付的体育中心场馆运营所需的全部资本次报价为一年运营支出减去运营收入的差额。(二)商务标总分30分，商务标报价为一年运营支出减去运营收入的差额，满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。商务部分得分=(评标基准价/投标报价)×30%×100。分析总报价是否合理，投标价格范围是否完整，有否重大错漏项。(三)投标人最终总得分=技术标+商务标得分。十一、年度任务考核指标：(见附件2)十三、本次标的为460万元委托运营管理招标综合评分表序号评审项目分数评分标准好中差—技术部分1投标人组建管理公司的投入计划指哪些方面?2010年至今类似业绩，每个合同得0.5分，最2210序号评审项目分数好中差大型体育赛事服务经验110奥运会、亚运会、东胜管理公司的组织架构及人员安排，根据拟投入人员数量及人员分配50该项目负责人资历与工作经验财务状况(须提且两年均盈利得：2分，1年盈利得：1分，否则：0分22102运营管理方案市场营销方案①市场的分析和定位330序号评审项目分数好中②场馆日常经营策略和方案40③体育培训经营策略和方案40④体育赛事活动规划2210⑤对市场不定因素的评估及应对措施2210服务管理方案①日常开放管理方案52②重要设施维修保养方案42③日常清洁和绿化养护方案332序号评审项目分数评分标准好中差④保安管理和安全保障方案3303运营财务分析收入预测50支出预测504公益性承诺—商务部分序号评审项目好(一年运营支出入的差额)满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其商务部分为满分30分，其他投标人的商务得分统一按照下列公式计算：商务部分准价/投标报价)合计年度任务考核指标序号项目考核内容考核标准评分方法分值评分I经营目标年度指标以甲乙双方合同或甲乙双方另行约定的年度经营完成年度分，每超,30Ⅱ基础管理服务证上岗；2.举止文明,用语规范；3.主动热情，认如未达要14环境1.环境整洁明亮；2.设施齐全完好；3.通道畅如未达要基础管理各类标志各类标志(入场须知、安全警示、职责、相关制度、员工公示)齐全、每不符要求或疏漏一项标志设备维护足额配备设备维护、操控人员；无人为因素造成设备事故而影响正常运行；确保每发生一次有责设备故障扣1分，如因此造成停营一天以上客户投诉全年客户投诉率低于0.1%。以0.1%为基准，每增服务规模年接待来客不Ⅱ基础管理专项任务1.认真做好上级部门来馆视察、检查及工作汇报的准备工作；2.做好各项配套工作；3.其它下达的专如未达要求Ⅲ安全管理人员安全无重大人员伤亡(致残、死亡)事故发生;避免一般事故(轻伤至重伤)发生；避免治安事件发生重大事故本项扣完。发生一般事故每次生治安事件21Ⅲ安全管理财产安全无较大财产损失事件(金额在如发生较大财产损失事件，本项不安全制度1.签订并落实安全责任书；2.有较完备的安全制度和预案；3.有计划的开展安全教如未达要求承办活动年举办(主办、承办或协办)有正式赛事名称或区级以上的体育赛事、全民健身扣0.5分。10V培训任务范围1.开展不同人群、不同类型的专业和业余培训不少于1500人次。贯彻体教结合，执行完成学未达要求115教练素质有经验、有较高达标3.完成达标率公益开放执行推进东丽区区属体育场馆免费低收费开放的通1.执行免费开丽区全民健身暖心全区活动和各种节模范等不同人群开展免费专场服务活动。(2)每年正月初一、8月8日全民本项10分，共2条,如未达要执行向持有老年证的老年人和持有残疾证的残疾人免费开放适宜项目。(4)向公众提供