自考公共课考试：管理学原理真题模拟汇编（共577题）

河北2023年自考公共课考试：管理学原理真题模拟汇编（共577题）1、“管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的”是由()提出的。（单选题）A.泰勒B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨试题答案：D2、根据面试的结构化程度,面试可以分为()（多选题）A.结构化面试B.现场模拟C.非结构化面试D.无领导小组面试E.混合式面试试题答案：A,C,E3、“管理者要善于识别偏差，并采取必要的措施，确保目标和计划的实现。”这属于管理的()职能。（单选题）A.计划B.组织C.领导D.控制试题答案：D4、沟通的基本要素包括()（多选题）A.信源B.信息内容C.信宿D.信道E.信息目的试题答案：A,B,C,D5、按照决策的性质不同,决策可以分为()（多选题）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案：A,B,E6、组织纵向设计需要设置()（多选题）A.职位分工B.成本费用C.管理层次D.管理幅度E.职权关系试题答案：C,D7、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()（单选题）A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想试题答案：A8、组织中基本的组织结构形态包括()（多选题）A.垂直结构B.扁平结构C.直线制结构D.直线职能制结构E.矩阵制结构试题答案：A,B9、道德问题对个人的重要程度的决定因素包括(),（多选题）A.危害的严重性B.对不道德的舆论C.危害的可能性D.后果的直接性E.与受害者的接近程度试题答案：A,B,C,D,E10、组织创造力的源泉是()（单选题）A.人B.财C.物D.时间试题答案：A11、()是对组织未来发展方向和目标的构想和设想,是对未来的展望和憧憬.（单选题）A.宗旨B.规划C.愿景D.使命试题答案：C12、向不懂英语的员工讲英语或者向文盲员工发一张书面通知.这属于信息传递过程的()（单选题）A.渠道或媒介选择不当的障碍B.选择性知觉障碍C.信息过量的障碍D.时机不当的障碍试题答案：A13、某企业将其部门划分为采购部、生产部、销售部等,生产部门又进一步划分为纺纱、织布、印染等车间,这种部门划分方法属于()（单选题）A.按地区划分部门B.按产品划分部门C.按流程划分部门D.按顾客划分部门试题答案：C14、从稳定性方面看,属于稳定性因素的归因是()（多选题）A.能力B.任务难度C.努力D.机遇E.需要试题答案：A,B15、下列关于人员配备特点的描述中,错误的是()（单选题）A.人员配备以组织的目标和战略为指导B.人员配备与组织的长期发展规划相适应C.人员配备是以人为中心的管理D.人员配备是管理最简单的环节试题答案：D16、团队的最重要的特征是()（单选题）A.共同学习B.共同承担责任C.相互协作D.相互竞争试题答案：C17、根据需要层次理论,人的安全需要包括()（多选题）A.人身安全的保障B.工作的保障C.生活的保障D.老有依靠和生病有保障E.归属群体的保障试题答案：A,B,C,D18、按照社会心理学的原理,理解原则需要沟通者()（多选题）A.善于进行心理换位B.产生与对方趋向一致的共同语言C.耐心、仔细地倾听对方的意见D.准确领会对方的观点和意图E.体会对方的心理状态试题答案：A,B,C,D,E19、下列属于宏观社会经济环境的变化的有()（多选题）A.政治政策的调整B.经济政策的调整C.经济体制的改革D.市场需求的变化E.生产关系变化试题答案：A,B,C,D20、员工干劲的高低的衡量指标包括()（多选题）A.出勤率B.工时利用率C.员工流失率D.要求调动率E.员工遇到艰苦、困难任务时的态度试题答案：A,B,C,D,E21、一般意义上的组织是()（单选题）A.非正式组织B.实体组织C.虚拟组织D.正式组织试题答案：B22、识别机会或诊断问题是决策的()（单选题）A.始点B.前提C.基础D.试点试题答案：A23、最古老、最通用的库存控制技术是()（单选题）A.定期补充法B.ABc分类法C.订货点法D.经济批量法试题答案：D24、柔性的概念最初起源于柔性制造系统,指的是制造过程的()（多选题）A.可变性B.固定性C.可调整性D.不可调整性E.一致性试题答案：A,C25、信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的()（单选题）A.发送B.传递C.接收D.反馈试题答案：D26、垂直结构的优点包括()（多选题）A.管理效率低B.可以严密监督控制C.增加管理费用D.能体现上级意图E.组织的稳定性高试题答案：B,D,E27、组织文化通过培育组织成员的认同.感和归属感,使他们自觉自愿地把自己的力量和智慧会聚到组织目标的实现上,体现了组织文化的()（单选题）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能试题答案：B28、职权的类型包括()（多选题）A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.管理职权E.指挥职权试题答案：A,B,C29、部门划分的方法一般包括()（多选题）A.按地区划分部门B.按职能划分部门C.按流程划分部门D.按顾客划分部门E.按产品划分部门试题答案：A,B,C,D,E30、下列不属于经验主义学派的代表人物的是()（单选题）A.彼得·德鲁克B.艾尔弗雷德·斯隆C.劳伦斯D.亨利·福特试题答案：C31、标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商处于的环境属于()（单选题）A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境试题答案：A32、按产品划分部门适合于()（多选题）A.多元化经营的大型企业B.地区差异明显、环境多变的情况C.稳定的技术和环境D.环境多变的情况E.中小型企业试题答案：A,D33、人们在行动之前,做出决定的意思是指()（单选题）A.管理B.决策C.计划D.组织试题答案：B34、PDCA循环中的"D"指()（单选题）A.计划B.执行C.检查D.处理试题答案：B35、啤酒经销商所处的组织环境为()（单选题）A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境试题答案：A36、"即以亲切、友好、公正的态度严格执行规章制度"描述的是管理原则中的()（单选题）A.公平原则B.公正原则C.统一领导原则D.集体精神原则试题答案：A37、提出"满意标准"的学者是()（单选题）A.西蒙B.泰勒C.孔茨D.法约尔试题答案：A38、亚当·斯密的代表作是()（单选题）A.《论机器和制造业的经济》B.《科学管理原理》C.《国民财富的性质和原因的研究》D.《一般管理与工业管理》试题答案：C39、常见的库存控制方法有()（多选题）A.ABc分类法B.经济批量法C.订货点法D.定期补充法E.不定期补充法试题答案：A,B,C,D40、决策的关键是()（单选题）A.方案选优B.典型试验C.普遍实施D.跟踪控制试题答案：A41、领导对人的关心程度和对生产的关心程度保持平衡的领导行为方式是()（单选题）A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型试题答案：C42、沟通的过程包括()（多选题）A.信息的编码B.信息的发出C.信息的传递D.信息的接收E.信息的反馈试题答案：B,C,D,E43、时机不当的障碍属于沟通障碍中的()（单选题）A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍试题答案：B44、巴纳德认为任何协作系统都包含三种普遍的要素，不属于这三种要素的是()（单选题）A.协作的意愿B.共同目标C.信息联系D.共同起点试题答案：D45、财务预算不包括()（单选题）A.现金预算B.销售预算C.预计收益表D.预计资产负债表试题答案：B46、下列属于吉赛利的领导品质论中个性特征的有（）（多选题）A.才智B.自信心C.年龄D.性别E.成熟程度试题答案：A,B,D,E47、实行差别化战略的方式包括()（多选题）A.广泛地推行标准化B.降低产品成本C.树立名牌D.产品有特性E.服务别具一格试题答案：C,D,E48、在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的指挥系统,就形成具有双重职权关系的()（单选题）A.事业部制结构B.矩阵制结构C.委员会制结构D.团队结构试题答案：B49、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为()（单选题）A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系试题答案：C50、不同的控制类型,控制重点各不相同,前馈控制重在()（单选题）A.资源B.进行的活动C.对已结束工作进行评价D.事后救济试题答案：A51、下列属于领导权变理论的有（）（多选题）A.菲德勒模式B.连续统一理论C.双中心论D.四分图伦E.领导生命周期理论试题答案：A,E52、领导的本质是强调领导是一种()（单选题）A.组织行为B.角色扮演C.影响力D.管理活动试题答案：C53、人力资源计划的步骤有()（多选题）A.评估现有的人力资源B.评估未来所需的人力资源C.制定一套相适应的方案D.选择最优方案E.实施汁划试题答案：A,B,C54、下列属于管理的全才、全能管理者的是()（单选题）A.高层管理者B.中层管理者C.专业管理者D.综合管理者试题答案：D55、根据社会经济观的观点,企业所依托的是()（单选题）A.国家B.社会C.群众D.家庭试题答案：B56、在组织规模一定的条件下.管理层次与管理幅度()（单选题）A.呈正比关系B.呈反比关系C.呈正相关关系D.无关试题答案：B57、swoT分析的组合类型有()（多选题）A.优势一机会组合B.弱点机会组合C.优势一威胁组合D.弱点威胁组合E.机会威胁组合试题答案：A,B,C,D58、麦当劳的"控制全球食品服务业"及福特公司的"汽车要进人家庭"的口号,体现的是企业的()（单选题）A.宗旨B.政策C.规划D.愿景试题答案：D59、现实中,当环境变化多端的时候.组织可采取()（单选题）A.激进式变革B.渐进式变革C.人员变革D.组织文化变革试题答案：A60、下列属于韦伯理想组织形态的管理制度构想中的准则的有()（多选题）A.官员们按职务等级系列组织起来B.每一职务均有明确的职权范围C.职务通过自由契约关系来承担D.官员以技术资格从候选人中挑选出来E.官员们有固定的薪金报酬,并享有养老金试题答案：A,B,C,D,E61、尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要.包括()（多选题）A.人与人之间的友谊B.独立自主地工作和生活C.一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认D.衣食住行E.个人理想试题答案：B,C62、组织中的主要关系是()（单选题）A.参谋关系B.直线权力关系C.指挥关系D.指导关系试题答案：B63、"火车跑得快,全靠车头带"生动形象地说明了()对组织活动的决定性作用.（单选题）A.领导者B.被领导者C.目标D.方法试题答案：A64、在我国古代管理思想的主要著作中包含的思想有()（多选题）A.国家管理B.市场管理C.经营理论D.用人之道E.领导艺术试题答案：A,B,C,D,E65、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为()（多选题）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案：C,D66、关于人性的假设包括()（多选题）A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设E.管理人假设试题答案：A,B,C,D67、管理决策又称()（单选题）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.业务决策试题答案：B68、现实中,当环境变化缓慢的时候,组织一般可以采取()（单选题）A.激进式变革B.渐进式变革C.人员变革D.组织文化变革试题答案：B69、组织设计的层级化是指组织的()（单选题）A.横向设计B.纵向设计C.综合设计D.管理幅度试题答案：B70、()是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革.（单选题）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革试题答案：B71、在领导活动的基本特征中,权力是()（单选题）A.内容B.核心C.方式D.手段试题答案：B72、下列不属于反馈控制的是()（多选题）A.企业根据业绩对管理人员实施奖惩B.对职工进行岗前培训C.企业为了保证工作的顺利进行而制定一系列规章、制度D.企业对不合格产品进行淘汰E.发现产品销路不畅而减产试题答案：B,C73、能带来积极态度、提高满意度的因素是()（单选题）A.刺激因素B.保健因素C.改善因素D.激励因素试题答案：D74、组织要想在动荡的环境中生存并得以发展,有效把握各种机会.必须顺势变革自己的()（多选题）A.组织结构B.人员配备C.管理制度D.决策程序E.任务目标试题答案：A,B,C,D,E75、以亲切、友好、公正的态度严格执行规章制度体现的是管理原则中的()（单选题）A.纪律B.集巾与分散C.公平D.人员稳定试题答案：C76、在组织中发挥领导作用的人称之为()（单选题）A.管理者B.领导者C.协调者D.组织者试题答案：B77、组织竞争优势的源泉是()（单选题）A.知识B.人才C.资源D.技术试题答案：B78、决策的落实是()（单选题）A.方案选优B.典型试验C.普遍实施D.跟踪控制试题答案：C79、需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,其首创者是()（单选题）A.弗雷德里克·赫茨伯格B.大卫·麦克莱兰C.弗鲁姆D.马斯洛试题答案：D80、在工作岗位上的工作与学习同步进行的培圳是()（单选题）A.离职培训B.岗前培训C.在职培训D.脱产培训试题答案：C81、主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的战略是()（单选题）A.多元化战略B.总成本领先战略C.集中战略D.筹别化战略试题答案：C82、下列属于学者对《孙子兵法》的评价的是()（多选题）A.管理谋略周详B.管理谋略具体C.灵活性D.可计划性E.可操作性试题答案：A,B,E83、()是对整个组织负有全面责任的人员.（单选题）A.一线员工B.基层管理者C.中层管理者D.高层管理者试题答案：D84、结构变革所要进行变革的内容有()（多选题）A.组织设计B.权力的分配C.分工与协调D.组织人员E.组织文化试题答案：A,B,C85、下列不属于组织环境特点的是()（单选题）A.客观性B.复杂性C.关联性D.确定性试题答案：D86、在控制的过程中,纠正偏差需要做到()（多选题）A.要分清偏差的性质B.要分析偏差产生的原因C.采取措施纠正偏差D.用确立的标准对实际工作绩效进行检查E.分析偏差的性质,然后直接采取措施纠正偏差试题答案：A,B,C87、下列对沟通的特点的描述中,不正确的是()（单选题）A.心理因素对沟通的影响很大B.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程C.沟通主要以文字为载体D.在人际沟通过程中会出现沟通障碍试题答案：C88、管理层次过少会导致的后果不包括()（单选题）A.使上级意图不能得到准确贯彻B.使上级把过多的精力用于对下级的协调中C.难以集中精力处理大的决策问题D.增加了管理费用试题答案：D89、变革步子迈得较慢.每一次的改变幅度都不是很大指的是()（单选题）A.渐进式变革B.激进式变革C.一次性变革D.长期性变革试题答案：A90、道德的发展要经历几个层次?()（单选题）A.两个B.三个C.四个D.五个试题答案：B91、决策的物质基础是()（单选题）A.数据B.文字C.信息D.知识试题答案：C92、委员会制设立的目的包括()（多选题）A.集思广益B.提高决策的正确性C.鼓励参与D.加强沟通E.集体决策试题答案：A,B,C,D,E93、一般以综合性指标和重大项目为主的计划是()（单选题）A.长期计划B.中期计划C.短期计划D.战术计划试题答案：A94、下列不属于沟通的原则的有()（多选题）A.尊重原则B.随意原则C.相容原则D.理解原则E.自我原则试题答案：B,E95、关于人性的假设包括()（多选题）A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设E.管理人假设试题答案：A,B,C,D96、委员会制设立的目的包括()（多选题）A.集思广益B.提高决策的正确性C.鼓励参与D.加强沟通E.集体决策试题答案：A,B,C,D,E97、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()（单选题）A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制试题答案：C98、下列不属于管理学的特点的是()（单选题）A.综合性B.精确性C.实践性D.历史性试题答案：B99、企业中常见的委员会主要有()（多选题）A.经营委员会B.业主委员会C.企划委员会D.开发委员会E.技术委员会试题答案：A,C,D,E100、以下关于正式组织的说法,错误的是()（单选题）A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是绀织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准试题答案：A101、环式沟通属于()（单选题）A.直线型结构B.辐射型结构C.封闭式控制结构D.开放式控制结构试题答案：C102、领导艺术的特点有()（多选题）A.灵活性B.创造性C.客观性D.随机性E.综合性试题答案：A,B,D,E103、组织文化的产生和存在是不以人的意志为转移的,以上描述的是组织文化特征中的()（单选题）A.独特性B.客观性C.相对稳定性D.继承融合性试题答案：B104、下列不属于按流程划分部门的优点的是()（单选题）A.符合专业化原则B.能够有效利用专业技术和特殊技能,简化员工培训C.部门间的关系清晰,责任明确D.适合培养全面的综合管理人才试题答案：D105、组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程是()（单选题）A.组织设计B.组织变革C.组织调整D.组织活动试题答案：B106、在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型有()（多选题）A.一般指令B.口头指令C.正式指令D.非正式指令E.书面指令试题答案：A,B,C,D,E107、首先提出"目标管理与自我控制"主张的管理学家是()（单选题）A.法约尔B.德鲁克C.泰罗D.马斯洛试题答案：B108、在沟通网络的具体形态中,其速度、满意度、失真度等介于链式沟通与轮式沟通之间的是()（单选题）A.Y式沟通B.环式沟通C.圆周式沟通D.全通道式沟通试题答案：A109、按地区划分部门适合于()（单选题）A.中小型企业B.稳定的技术和环境C.顾客需求多元化的情况D.地区差异明显、环境多变的情况试题答案：D110、下列不属于反馈控制优点的是()（单选题）A.反馈控制可以根据I作的实际结果对工作进行评价B.反馈控制有利于管理人员采取有效和有力的措施改进管理工作C.反馈控制可以增强员工的积极性D.反馈控制适用于一切领域中的所有工作试题答案：D111、介于乐观决策法和悲观决策法之间的一种决策方法是()（单选题）A.悲观决策法B.乐观决策法C.折中决策法D.同等概率法试题答案：C112、最高层与作业层之间存在较多的管理层次,而每个管理层玖的管理幅度小,这种组织结构形态称为()（单选题）A.垂直结构B.扁平结构C.水平结构D.线型结构试题答案：A113、在整个企业文化中处于支配地位的是()·（单选题）A.企业使命B.企业精神'C.企业道德D.企业制度试题答案：B114、从层次上讲,脱离牛理需求或类似生理需求层次的起点是()（单选题）A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要试题答案：B115、组织结构的可凋整性,对环境变化,战略调整的适应能力指的是()（单选题）A.组织结构扁平化B.组织运行柔性化C.组织协作刚队化D.组织权力集中化试题答案：B116、巴纳德认为任何协作系统都包含三种普遍的要素，不属于这三种要素的是()（单选题）A.协作的意愿B.共同目标C.信息联系D.共同起点试题答案：D117、计划的经济性要求()（单选题）A.计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出B.计划工作要清晰地显示出管理实现组织目标这一基本特征C.计划一经确定,存一定时期内应尽可能地保持稳定D.在制定计划时要留有充分的余地试题答案：A118、根据法约尔的经营理念，企业的经营活动包括()（多选题）A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.安全活动E.会计活动试题答案：A,B,C,D,E119、通过设置具有挑战性的口标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励的一种激励方法是()（单选题）A.榜样激励B.目标激励C.任务激励D.培训激励试题答案：B120、过程型激励理论包括()（多选题）A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论试题答案：D,E121、影响个人行为的两个变量是()（多选题）A.自我强度B.个人修养C.学习理念D.组织结构E.控制中心试题答案：A,E122、影响管理道德的因素有()（多选题）A.管理者的个人特征B.组织结构变量C.组织文化D.问题强度E.管理者所处的道德阶段试题答案：A,B,C,D,E123、企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱.这属于()（单选题）A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍试题答案：D124、根据科学管理理论，下列属于执行部门的职能的是()（多选题）A.工作流程管理B.指示卡管理C.工作分派D.速度管理E.检查试题答案：C,D,E125、人类行为的共同特征为()（单选题）A.需要产生行为,行为导致动机B.动机产生需要.需要导致行为C.需要产生动机,动机导致行为D.行为产生动机.动机导致需要试题答案：C126、行为改造型激励理论包括()（多选题）A.需要层次理论B.归因理论C.强化理沦D.期望理论E.成就需要理论试题答案：B,C127、下列属于按产品划分部门的缺点的有()（多选题）A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.需要更多具有全面管理能力的人D.各部门易产生"隧道视野"E.不利于培养综合管理者试题答案：A,B,C128、赫威斯准则又称为()（单选题）A.悲观决策法B.乐观决策法C.折中决策法D.同等概率法试题答案：B129、双因素理论又称激励保健因素理论,其提出者是美国行为科学家()（单选题）A.马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大卫·麦克莱兰D.亚当斯试题答案：B130、战术决策的特点有()（多选题）A.局部性B.长期性C.方向性D.全局性E.短期性试题答案：A,E131、无论是行政管理、经济管理、企业管理、文化管理,还是单位、部门、家庭和邻里的人际关系管理,都应当遵守管理道德的原则和要求.上述的是管理道德特征中的()（单选题）A.特殊性B.普遍性C.非强制性D.变动性试题答案：B132、罗伯特.欧文的管理思想是()（单选题）A.人是环境的产物B.自由经济C.边际熟练原则D.“经济人”观点试题答案：A133、对职工激励作用较大的规章制度包括()（多选题）A.职工守则B.用工制度C.用人制度D.责任制度E.考勤考绩制度试题答案：A,B,C,D,E134、下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是()（多选题）A.有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去B.集中化程度高,解决问题的速度快C.解决问题的精确度高D.组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气E.沟通渠道多试题答案：A,B,C135、按照决策的主体不同,决策可分为()（多选题）A.群体决策B.战术决策C.个人决策D.非程序化决策E.不确定型决策试题答案：A,C136、整个组织由执行组织各项任务的团队组成的组织结构是()（单选题）A.团队结构B.矩阵制结构C.事业部制结构D.委员会制结构试题答案：A137、下列关丁古典观与社会经济观的比较,正确的有()（多选题）A.古典观认为企业参与社会活动会使企业自身形象得到提高B.古典观认为从事社会活动是政治家的责任C.古典观认为企业拥有承担社会责任所需的资源D.社会经济观认为企业参与社会活动能增加长期利润E.社会经济观认为企业在社会上有一定的权力试题答案：B,D,E138、组织发展所依赖的环境资源包括()（多选题）A.资金B.能源C.人力资源D.专利使用权E.原材料试题答案：A,B,C,D,E139、当管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时，他们便扮演()（单选题）A.企业家角色B.混乱驾驭者角色C.资源分配者角色D.发言人角色试题答案：C140、有效的目标应具备的要素包括()（多选题）A.相关性B.可达成C.具体D.时限性E.可衡量试题答案：A,B,C,D,E141、"五力模型"分析中的力量因素包括()（多选题）A.买方B.现有竞争者C.替代品生产者D.卖方E.潜在竞争者试题答案：A,B,C,D,E142、不属于企业管理中的“人性”理论的是()（单选题）A.X理论与Y理论B.不成熟——成熟理论C.超X理论D.超Y理论试题答案：C143、下列有关质量控制的说法错误的是()（单选题）A.质量控制包括工作的质量和产品的质量B.产品质量是工作质量的体现C.产品质量是工作质量的保证D.质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动试题答案：C144、在领导行为四分图中,领导者的行为包括()（多选题）A.高组织、低关心人B.低组织、高关心人C.中组织、低关心人D.低组织、低关心人E.高组织、高关心人试题答案：A,B,D,E145、依照管理方格理论的观点,那种既不关心职工,又不关心生产,对组织运行放任自流的领导行为方式是()（单选题）A.贫乏型领导方式B.任务型领导方式C.中间型领导方式D.战斗集体型管理试题答案：A146、决策目标的确定需要符合的要求有（多选题）A.目标必须具体明确B.目标必须落实C.明确目标的约束条件D.多目标问题的处理E.目标的不确定性试题答案：A,B,C,D147、短期计划的期限一般在()（单选题）A.4年以内B.3年以内C.2年以内D.1年以内试题答案：D148、组织竞争取胜的根本是()（单选题）A.外部环境B.内部环境C.宏观环境D.特殊环境试题答案：B149、下列沟通方式中,属于下行沟通的有()（多选题）A.工作指示B.设置意见箱C.汇报会D.信访制E.年度报告试题答案：A,E150、在管理活动中,完整的控制包括()（多选题）A.督导B.监视C.纠偏D.凋适E.计划试题答案：C,D151、根据社会一技术系统学派的观点,最好的组织需要满足哪些需要?()（多选题）A.社会系统的需要B.技术系统的需要C.管理系统的需要D.组织系统的需要E.人际系统的需要试题答案：A,B152、韦伯关于"官僚集权模式"的阐述包括()（多选题）A.理想的管理体系B.理想组织形态的管理制度C.理想的组织形态D.理想组织形态的组织结构E.理想的权力结构试题答案：B,C,D153、被认为是管理工作上的一次革命以及20世纪最重要的社会发明的是()（单选题）A.滚动计划法B.甘特图C.目标管理法D.因果分析法试题答案：B154、社会人假设理论是由管理学家埃尔顿·梅奥存_____________中提出的.()（单选题）A."需要层次论"B.霍桑试验C.《超Y理论》D.《国富论》试题答案：B155、下列属于古典管理理论主要特点的有()（多选题）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.重视个人积极性的发挥E.强调规章制度的作用试题答案：A,B,C,D,E156、团队结构适合于()（多选题）A.国营企业B.事业单位C.小型组织D.大型组织E.中型组织试题答案：C,D157、管理中授权是必需的,这是因为()（多选题）A.管理宽度的原因B.管理层次的原因C.经济效率的原因D.知识限制的原因E.培养管理人才的原因率试题答案：A,C,D,E158、()是指决策的正确与否,取决于对未来结果所做判断的正确程度.（单选题）A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.系统原则试题答案：B159、()是指存在于组织周边、影响组织经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合.（单选题）A.外部环境B.内部环境C.周边环境D.局域环境试题答案：A160、管理学的学习方法有()（多选题）A.唯物辩证法B.理论联系实际法C.科学的方法D.以学代训法E.系统方法试题答案：A,B,E161、每个组织成员都应具备的基本素质是()（单选题）A.富有才华B.良好的职业操守C.良好的品德D.高尚的道德试题答案：C162、企业最好的投资是()（单选题）A.人员招聘B.激励C.员工培训D.奖惩试题答案：C163、可以产生激励作用的目标包括()（多选题）A.预定目标B.组织目标C.个人目标D.社交目标E.期望目标试题答案：B,C164、发送者有意操纵信息,以使信息显得对接受者更为有利是指()（单选题）A.错觉B.信息过量的障碍C.过滤D.语言障碍试题答案：C165、强化的种类包括()（多选题）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退E.激励试题答案：A,B,C,D166、"五力模型"分析中的力量因素包括()（多选题）A.买方B.现有竞争者C.替代品生产者D.卖方E.潜在竞争者试题答案：A,B,C,D,E167、下列有关计划和控制的关系,说法正确的有()（多选题）A.控制的标准来源于计划B.计划是控制的前提C.控制是计划目标能够实现的保证D.控制工作仅仅是一个管理过程的终结E.控制工作既是一个管理过程的终结,又是一个新的管理过程的开始试题答案：A,B,C,E168、在领导行为四分图中,领导者的行为包括()（多选题）A.高组织、低关心人B.低组织、高关心人C.中组织、低关心人D.低组织、低关心人E.高组织、高关心人试题答案：A,B,D,E169、高工作、高关系对应的领导形式是（）（单选题）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型试题答案：B170、既是计划工作的终点,又是组织工作、人员配备、领导_工作和控制活动所要达到的结果的一项是()（单选题）A.战略B.目标C.宗旨D.规则试题答案：B171、对新员工进行的导向性培训是()（单选题）A.在职培训B.岗前引导C.离职培训D.脱产培训试题答案：B172、组织变革的内容包括()（多选题）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.组织规模变革试题答案：A,B,C,D173、目标管理对组织的重大意义在于()（多选题）A.有一种方向标的作用,能为组织管理活动指明工作方向B.能激发员工的工作热情C.有一种助推器的作用D.能起到刻度尺的作用E.可以作为一种调控阀试题答案：A,B,C,D,E174、最基本的激励手段.同时也是最古老、最传统的激励方式是()（单选题）A.精神激励B.文化激励C.物质激励D.负激励试题答案：C175、权变理论学派的代表作有()（多选题）A.《组织和环境》B.《管理导论--权变学派》C.《系统理论与管理》D.《管理学--权变学派》E.《变革之舞》试题答案：A,B,D176、某企业将部门划分为生产部门、营销部门、研发部门、人力资源部门、财务部门,这种部门划分方法属于()（单选题）A.按产品划分部门B.按职能划分部门C.按顾客划分部门D.按地区划分部门试题答案：B177、管理的首要职能是()（单选题）A.计划B.组织C.协调D.控制试题答案：A178、领导艺术的特点有()（多选题）A.灵活性B.创造性C.客观性D.随机性E.综合性试题答案：A,B,D,E179、按照计划的执行情况和环境变化·训整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法是()（单选题）A.滚动计划法B.甘特图C.因果分析法D.目标管理法试题答案：A180、近几年来,最明显的组织技术变革是在组织中普遍推行()（单选题）A.先进设备B.专业化人员C.扁平化组织结构D.计算机网络技术试题答案：D181、从稳定性方面看,属于稳定性因素的归因是()（多选题）A.能力B.任务难度C.努力D.机遇E.需要试题答案：A,B182、计划实施过程中,在保持计划总目标不变的前提下,实现日标的进程可因情况的变化而变化,使计划的执行过程具有应变力.这表述的是计划工作的()（单选题）A.许诺原理B.灵活性原理C.限定因素原理D.改变航道原理试题答案：D183、按照控制点的位置或纠正措施的环节,控制划分为()（多选题）A.前馈控制B.现场控制C.间接控制D.反馈控制E.直接控制试题答案：A,B,D184、强化理论的提出者是美国的心理学家和行为科学家()（单选题）A.马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大卫·麦克莱兰D.斯金纳试题答案：D185、木桶能盛多少水不取决于桶壁最长的木板.而取决于最短的那块木板条,这体现的原理是()（单选题）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理试题答案：A186、组织活动的基础是()（单选题）A.外部环境B.组织文化C.具体环境D.内部环境试题答案：D187、从最基本的形式来讲,对一种行为的肯定或否定的后果指的是()（单选题）A.强化B.归因C.需求D.成就需要试题答案：A188、与弱组织文化相比,强组织文化对管理者的影响()（单选题）A.更小B.更大C.相当D.无法比较试题答案：B189、人们对知识、友谊、爱情、尊敬、文化、艺术、理想、事业等方面的要求,同时也是人们对生活丰富、完美的要求是()（单选题）A.精神需要B.物质需要C.生存需要D.社会需要试题答案：A190、将管理定义为"管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是()（单选题）A.泰勒B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨试题答案：A191、下列属于按组织性质进行分类的有()（多选题）A.政治组织B.营利组织C.经济组织D.公共组织E.文化组织试题答案：A,C,E192、组织文化的核心和灵魂是()（单选题）A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层试题答案：A193、沟通最重要的前提是()（单选题）A.有一个明确的目标B.达成共同的协议C.沟通信息、思想和情感D.沟通的内容不仅仅是信息,还包括更加重要的思想和情感试题答案：A194、在人类的所有需要都没有得到满足之时,居于支配地位的是()（单选题）A.安全需要B.社交需要C.生理需要D.尊重需要试题答案：C195、结构化面试又称()（单选题）A.非结构化面试B.混合式面试C.无领导小组面试D.标准化面试试题答案：D196、企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任是()（单选题）A.企业使命B.企业精神C.企业道德D.企业制度试题答案：A197、按照控制点的位置或纠正措施的环节,控制划分为()（多选题）A.前馈控制B.现场控制C.间接控制D.反馈控制E.直接控制试题答案：A,B,D198、企业中常见的委员会主要有()（多选题）A.经营委员会B.业主委员会C.企划委员会D.开发委员会E.技术委员会试题答案：A,C,D,E199、领导者素质、才能、知识及胆略等的综合反映是指()（单选题）A.领导方式B.领导原则C.领导风格D.领导艺术试题答案：D200、使命的特点包括()（多选题）A.持续性B.长期性C.指导性D.激励性E.目的性试题答案：B,C,D201、实行差别化战略的方式包括()（多选题）A.广泛地推行标准化B.降低产品成本C.树立名牌D.产品有特性E.服务别具一格试题答案：C,D,E202、根据法约尔的经营理念，企业的经营活动包括()（多选题）A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.安全活动E.会计活动试题答案：A,B,C,D,E203、计划的灵活性与因意外事件引起损失的可能性的关系是()（单选题）A.正比例关系B.反比例关系C.正相关关系D.无关试题答案：B204、组织中最普遍使用的语言沟通方式有()（多选题）A.双向沟通B.口头沟通C.平行沟通D.书面沟通E.电子媒介沟通试题答案：B,D,E205、权变理论学派又称为()（单选题）A.管理情景论B.管理实践论C.权力理论D.随机应变理论试题答案：A206、下列属于对组织效率的衡量的有()（多选题）A.设备利用率B.工时利用率C.劳动生产率D.资金周转率E.资金利润率试题答案：A,B,C,D207、对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力的一种影响力是()（单选题）A.领导B.管理C.控制D.计划试题答案：A208、沟通网络的具体沟通形态包括()（多选题）A.直线型沟通B.Y式沟通C.辐射型网络沟通D.环式沟通E.全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E209、没有信息反馈的沟通是()（单选题）A.单向沟通B.双向沟通C.链式沟通D.环式沟通试题答案：A210、IBM从计算机终端供应商转变为网络咨询、服务商,体现了()（单选题）A.组织主动地适应环境,改变自己B.组织影响环境C.组织选择新环境D.组织被动地适应环境试题答案：C211、《孙子兵法》中包含的战略管理思想包括()（多选题）A.知己知己，百战不殆B.因敌变化而取胜C.三十六计D.道之以德，齐之以礼E.好利恶害试题答案：A,B,C212、按照决策的方法不同,定量决策可以分为()（多选题）A.确定型决策B.战术决策C.风险型决策D.非程序化决策E.不确定型决策试题答案：A,C,E213、按决策主体的不同.决策可以分为()（多选题）A.确定型决策B.群体决策C.个人决策D.风险型决策E.不确定型决策试题答案：B,C214、将组织划分为实体组织和虚拟组织的依据是()（单选题）A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的规模大小D.组织的形态试题答案：D215、下列有关组织文化的说法,正确的是()（多选题）A.组织文化是组织在其管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守B.组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内存凝聚力的大小C.组织文化的产生和存在可以人为控制D.任何组织的组织文化都是相同的E.组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映试题答案：A,B,E216、综合而言,组织的目标主要有()（多选题）A.实现股东财南最大化B.实现组织的效率与效益C.积聚组织成员的士气D.实现企业价值最大化E.使组织持续发展试题答案：B,C,E217、对初选合格者进行的书面测试包括()（多选题）A.智力测试B.知识测试C.个性测试D.兴趣测试E.能力测试试题答案：A,B,C,D218、古典管理理论的主要理论学派有()（多选题）A.科学管理理论B.一般组织管理理论C.特殊组织管理理论D.科学技术理论E.行政组织理论试题答案：A,B,E219、下列有关共同价值观的说法,错误的是()（多选题）A.共同价值观是指组织成员分享着同一价值观B.共同价值观只是某一种组织文化的基础和核心C.共同价值观是衡量事物优劣的标准D.共同价值观仪仅是组织经营管理者的最高追求E.共同价值观对丁组织的发展具有指导意义试题答案：B,D220、下列选项中属于企业表层形象的是()（多选题）A.企业招牌B.企业人员素质C.企业管理水平D.企业商标E.企业服饰试题答案：A,D,E221、内部提升的缺点有()（多选题）A.进入角色慢,缺乏人事基础B.对求职者无法深入了解C.内部竞争,引起同事不满D.近亲繁殖E.来源局限,水平有限试题答案：C,D,E222、在影响管理道德的因素中,组织文化方面会影响道德行为的是()（多选题）A.关系B.强度C.内容D.文化E.信念试题答案：B,C223、滚动计划法中,不同计划的滚动期不一样,一般长期计划()（单选题）A.按季滚动B.按年滚动C.按日滚动D.按旬滚动试题答案：B224、为使员工更具环境适应性,通过小断进行再教育和再培训.需要在决策中更多地重视员工的()（多选题）A.观念B.态度C.参与D.授权E.行为方式试题答案：C,D225、强化的种类包括()（多选题）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退E.激励试题答案：A,B,C,D226、领导方式理论包括()（多选题）A.勒温的三种基本领导风格B.领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立_人学四分图论E.管理方格理论试题答案：A,B,C,D,E227、按职能划分部门适用于()（单选题）A.地区差异明显、环境多变的情况B.顾客需求多元化的情况C.环境多变的情况D.稳定的技术和环境试题答案：D228、下列不属于目标管理特点的是()（单选题）A.员工参与管理B.以自我管理为中心C.强调他人评价D.重视成果试题答案：C229、计划的()强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能,不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者,都需要制定计划.（单选题）A.目的性B.适应性C.经济性D.普遍性试题答案：D230、下列属于保健因素的有()（多选题）A.监督方式B.关系C.工资福利D.提升E.奖佥试题答案：A,B,C231、当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演()（单选题）A.挂名首脑角色B.领导者角色C.联络者角色D.发言人角色试题答案：A232、下列属于科学管理的内容的有()（多选题）A.工作定额原理B.标准化原理C.定额工资原理D.管理工作专业化原理E.管理控制的例外原理试题答案：A,B,D,E233、拟定可行方案是决策的()（单选题）A.关键B.前提C.基础D.落实试题答案：C234、被形象地称作"小桶原理"的是()（单选题）A.限定因素原理B.灵活性原理C.许诺原坪D.改变航道原理试题答案：A235、业务流程再造发展起来的时间是()（单选题）A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代试题答案：D236、产生于行为之后.最有力和最有效的影响行为工具是()（单选题）A.负强化B.惩罚C.正强化D.衰减试题答案：C237、信息沟通过程中.发送者方面的障碍不包括()（单选题）A.过滤B.错觉C.语言障碍D.情绪障碍试题答案：D238、管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态是()（单选题）A.垂直结构B.扁平结构C.水平结构D.倒金字塔结构试题答案：B239、控制的必要性包括()（多选题）A.环境的变化B.工作目标的变化C.管理权力的分散D.过程的变化E.工作能力的差异试题答案：A,C,E240、美国管理学家哈岁德·孔茨提出的决策标准为()（单选题）A.最优标准B.满意标准C.合理性标准D.统一性标准试题答案：C241、下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展,又有利于企业管理水平的提高与发展的是()（单选题）A.挑选高素质的管理者B.提炼规范管理道德准则C.将管理道德列入岗位考核内容D.提供正式的保护机制试题答案：B242、组织内部环境分析的方法包括()（多选题）A.纵向分析B.一般分析C.特殊分析D.横向比较分析E.具体分析试题答案：A,D243、以下关于滚动计划法的说法,正确的有()（多选题）A.是一种定期修订未来计划的方法B.是一种动态编制计划的方法C.在每次编制或调整计划时,均将计划按时间顺序向前滚动一次D.既可用于编制长期计划,也可用于编制年度、季度生产计划和月度生产作业计划E.是一种静态编制计划的方法试题答案：A,B,C,D244、组织的根本目标是()（单选题）A.实现组织的效率与效益B.积聚组织成员的士气C.使组织持续发展D.调整组织结构试题答案：A245、程序化决策是一种()（单选题）A.重复性决策B.一次性决策C.非定型化决策D.规范性决策试题答案：A246、在控制的过程中,纠正偏差需要做到()（多选题）A.要分清偏差的性质B.要分析偏差产生的原因C.采取措施纠正偏差D.用确立的标准对实际工作绩效进行检查E.分析偏差的性质,然后直接采取措施纠正偏差试题答案：A,B,C247、人的内心得到满足.对人的积极性具有更稳定、更持久的作用的需要是()（多选题）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要试题答案：D,E248、一般工作人员负责依据上级指示,从事实际工作.()（单选题）A.错B.对试题答案：B249、在领导活动三要素中处于主导地位,并且是领导活动的主体又是最关键的要素是()（单选题）A.领导者B.目标C.被领导者D.权力试题答案：A250、计划的基本特点包括()（多选题）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性试题答案：A,B,C,D,E251、设立委员会制需要注意的问题包括（多选题）A.审慎使用委员会B.选择合格的委员会成员C.委员会的规模要适宜D.发挥委员会主席的作用E.提高委员会的运营效率试题答案：A,B,C,D,E252、下列属于古典管理理论主要特点的有()（多选题）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.重视个人积极性的发挥E.强调规章制度的作用试题答案：A,B,C,D,E253、最大的特点在于鼓励创新思维的决策方法是()（单选题）A.德尔菲法B.电子会议C.头脑风暴法D.名义群体法试题答案：C254、组织的具体环境又称()（单选题）A.宏观环境B.一般环境C.内部环境D.特殊环境试题答案：D255、目标管理对组织的重大意义在于()（多选题）A.有一种方向标的作用,能为组织管理活动指明工作方向B.能激发员工的工作热情C.有一种助推器的作用D.能起到刻度尺的作用E.可以作为一种调控阀试题答案：A,B,C,D,E256、人际关系方面的角色主要包括()（多选题）A.挂名首脑角色B.新闻发言人角色C.领导者角色D.联络者角色E.信息收集者角色试题答案：A,C,D257、业务决策的主要内容包括()（多选题）A.生产决策B.存货决策C.非程序化决策D.销售决策E.程序化决策试题答案：A,B,D258、组织文化的核心和灵魂是()（单选题）A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层试题答案：A259、管理学还是一门处于不断更新、完善的学科，在社会经济发展和科技进步的过程中，管理学也必将不断地发展和完善，体现了管理学()（单选题）A.历史性B.发展性C.创造性D.实践性试题答案：B260、组织可以运用的物质利益激励手段包括()（多选题）A.工资B.奖金C.分红D.员工持股E.各种公共福利试题答案：A,B,C,D,E261、德尔菲法又名()（多选题）A.专家意见法B.专家函询调查法C.名义小组技术D.名义群体法E.头脑风暴法试题答案：A,B262、根据审计的内容分类,审计控制可划分为()（多选题）A.财务审计B.内部审计C.外部审计D.管理审计E.成本审计试题答案：A,D263、按照组织规模大小,可以把组织划分为()（多选题）A.文化组织B.小型组织C.群众组织D.中型组织E.大型组织试题答案：B,D,E264、以下属于营利性组织的是()（单选题）A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店试题答案：D265、在管理方格中,最有效的领导力式是()（单选题）A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型试题答案：D266、20世纪70年代后期在美国逐渐形成和发展起来的是()（单选题）A.人本管理B.跨文化管理C.参与管理D.集体管理试题答案：B267、下级向上级提出自己的意见和建议,属于()（单选题）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通试题答案：A268、柔性的概念最初起源于柔性制造系统,指的是制造过程的()（多选题）A.可变性B.固定性C.可调整性D.不可调整性E.一致性试题答案：A,C269、人员变革中组织成员需要作出改变的是()（多选题）A.工作态度B.认知C.期望D.权力的分配E.行为试题答案：A,B,C,E270、计划的基本特点包括()（多选题）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性试题答案：A,B,C,D,E271、计划工作的主要原理有()（多选题）A.限定因素原理B.动态性原理C.许诺原理D.灵活性原理E.改变航道原理试题答案：A,C,D,E272、下列不属于按决策的性质对决策进行分类的是(j（单选题）A.战略决策B._战术决策C.业务决策D.程序化决策试题答案：D273、管理方格图中的9.1型管理又称()（单选题）A.贫乏型领导方式B.任务型领导方式C.俱乐部型领导方式D.战斗集体型管理试题答案：B274、按照决策的性质不同,决策可以分为()（多选题）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案：A,B,E275、链式沟通,又称为()（单选题）A.辐射型沟通网络B.直线型沟通C.圆周式沟通D.轮式沟通试题答案：B276、当管理者通过各种媒介寻求和获取信息以便更好地了解组织和环境时，他们便扮演()（单选题）A.挂名首脑角色B.监听者角色C.联络者角色D.谈判者角色试题答案：B277、垂直结构的缺点不包括()（单选题）A.妨碍下属丰动性的发挥B.增加管理费用C.组织的稳定性低D.信息传递渠道长试题答案：C278、尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要.包括()（多选题）A.人与人之间的友谊B.独立自主地工作和生活C.一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认D.衣食住行E.个人理想试题答案：B,C279、企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱.这属于()（单选题）A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍试题答案：D280、企业在提高核心竞争力的同时,应当坚持()（单选题）A.以人为本B.经济发展C.产品优先D.和谐共建试题答案：A281、沟通网络的具体沟通形态包括()（多选题）A.直线型沟通B.Y式沟通C.辐射型网络沟通D.环式沟通E.全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E282、组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是()（单选题）A.战略计划B.战术计划C.长期计划D.中期计划试题答案：A283、组织设计的目标统一原则要求()（多选题）A.层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航B.各层次都要以组织总目标为目标,把各自的目标置于总目标的统一之下C.把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来D.根据组织的实际需要决定集权与分权的程度E.组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡试题答案：A,B284、目标管理的理论基础是()（单选题）A.人本主义与效率主义的结合B.人本主义C.效率主义D.专业化与人性化的结合试题答案：A285、战术决策的特点有()（多选题）A.局部性B.长期性C.方向性D.全局性E.短期性试题答案：A,E286、X理论与Y理论的提出者是美国心理学家()（单选题）A.亚当·斯密B.马斯洛C.麦格雷戈D.约翰·莫尔斯试题答案：C287、组织变节的动力的来源是()（单选题）A.变革的推动者B.组织C.组织义化D.新技术推广试题答案：A288、()是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程.（单选题）A.激励B.需要C.动机D.行为试题答案：A289、下列属于按产品划分部门的缺点的有()（多选题）A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.需要更多具有全面管理能力的人D.各部门易产生"隧道视野"E.不利于培养综合管理者试题答案：A,B,C290、下列不属于当代管理理论发展趋势的是()（单选题）A.人本管理趋势B.独裁管理趋势C.跨文化管理趋势D.参与管理趋势试题答案：B291、对高层管理者更强调()（单选题）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.劳动技能试题答案：C292、按照组织目标的不同,可以把组织划分为()（多选题）A.大型组织B.营利性组织C.非营利性组织D.中型组织E.公共组织试题答案：B,C,E293、认为"管理就是决策"的诺贝尔经济学奖得主是（）（单选题）A.斯蒂芬·罗宾B.西蒙C.费雷德-费德勒D.勒温试题答案：B294、影响购买者议价能力的因素主要包括()（多选题）A.买主数量B.可替代产品的数量C.买方选择替代产品的成本D.购买量E.卖主数量试题答案：A,B,C,D295、员工主动性的衡量标准包括()（多选题）A.不同监督程度下员工干劲与责任心高低B.对待"分内"、"分外"工作的不同态度C.完成"无指令"任务的多少D.是否遵守操作规程E.探索新理论试题答案：A,B,C296、人本管理趋势要求管理理论研究要坚持()（单选题）A.以人为中心B.科学社会主义C.实事求是D.与时俱进试题答案：A297、组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程是()（单选题）A.招聘B.甄选C.培训D.奖励试题答案：A298、影响决策者的个人因素包括()（多选题）A.个人的能力B.知识与经验C.战略眼光D.民主作风E.对待风险的态度试题答案：A,B,C,D,E299、人员变革的重点在于组织成员之间重新分配()（单选题）A.组织文化资源B.组织权力资源C.权力与利益资源D.学习资源试题答案：C300、知人善任包括的内容有()（多选题）A.发现人才B.识别人才C.选拔人才D.合理使用人才E.掌握知人的技巧试题答案：A,B,D301、认为努力和能力属于内因,任务难度和机遇属于外因是从归因的哪一方面来分析的?()（单选题）A.稳定性方面B.可控性方面C.针对性方面D.内外因方面试题答案：D302、保本分析或量、本、利分析义称为()（单选题）A.盈亏平衡分析法B.价值分析法C.内部投资回收率法D.头脑风暴法试题答案：A303、一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数是()（单选题）A.部门跨度B.员工数量C.管理幅度D.管理层次试题答案：C304、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为()（多选题）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策E.业务决策试题答案：C,D305、信源也称为()（单选题）A.信息的发送者B.信息的接收者C.信息的内容D.信息交流的渠道试题答案：A306、内部提升和外部招聘的费用相比()（单选题）A.内部提升高B.外部招聘高C.二者相当D.无法确定试题答案：B307、衡量效果的一项客观指标是()（单选题）A.销售收入B.利润C.销售成本D.其他收入试题答案：B308、首先提出归因理论的美国心理学家是()（单选题）A.海德B.罗斯C.马斯洛D.亚当斯试题答案：A309、员工刘待工作尽心的程度衡量标准包括是否能够()（多选题）A.遵守操作规程B.重视质量C.爱护设备工具D.节约费用E.认真记录和传递工作信息试题答案：A,B,C,D,E310、双向沟通适用于()（多选题）A.问题比较简单,但时间较紧B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.下属能提供有价值的信息和建议D.时间比较充裕,但问题比较棘手E.上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理反馈意见试题答案：B,C,D,E311、下列不属于管理的五要素的是()（单选题）A.计划B.组织C.协调D.合作试题答案：D312、自上而下的沟通方式是()（单选题）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单项沟通试题答案：B313、管理者的行为是否符合道德受哪些因素的影响?()（多选题）A.道德阶段B.管理者的个人特征C.组织结构变量D.组织文化E.道德问题的强度试题答案：A,B,C,D,E314、下列属于组织中沟通的信息内容的有()（多选题）A.上级下达的指令B.计划C.决策D.下级上报的报告E.人与人之间感情的交流试题答案：A,B,C,D,E315、组织文化变革的核心是()（单选题）A.推举新领导人B.确立新的价值观C.应对危机D.创立新组织试题答案：B316、衡量效果的一项客观指标是()（单选题）A.销售收入B.利润C.销售成本D.其他收入试题答案：B317、在生产管理方面，我国古代比较发达的行业管理包括()（多选题）A.陶瓷业管理B.建筑业管理C.印刷业管理D.酒类专卖管理E.海外贸易管理试题答案：A,B,C,D,E318、在人力资源的管理中最为关键的是()（单选题）A.激励人、调动人的积极性B.人员招聘C.人员培训D.绩效考核试题答案：A319、可以帮助管理者分析自己及下属成功与失败的原因.进行有针对性的引导的理论是()（单选题）A.需求理论B.归因理论C.双因素理论D.期望理论试题答案：B320、将组织目标从上到下层层分解落实的过程.称为目标展开,其主要内容包括()（多选题）A.目标分解B.目标组合C.目标完善D.目标对策E.目标责任试题答案：A,D,E321、组织之间来往的信函属于()（单选题）A.非正式沟通B.正式沟通C.非语言沟通D.单向沟通试题答案：B322、对管理概念有重大影响的人是()（单选题）A.斯蒂芬·罗宾斯B.亨利·法约尔C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨试题答案：B323、直线制组织结构只适用丁()（单选题）A.比较简单的小型组织B.中型组织C.大型组织D.跨同集团试题答案：A324、组织内部环境分析的方法包括()（多选题）A.纵向分析B.一般分析C.特殊分析D.横向比较分析E.具体分析试题答案：A,D325、事业部制的基本特点包括()（多选题）A.高度授权B.集中决策C.分散经营D.稳定性差E.管理人员过少试题答案：B,C326、干劲的高低可以通过考察职工是否愿意从事某种工作进行衡量,它主要通过()等指标反映出来.（多选题）A.出勤率B.工时利用率C.任务达成率D.员工流失率E.要求调动率试题答案：A,B,D,E327、按决策主体的不同.决策可以分为()（多选题）A.确定型决策B.群体决策C.个人决策D.风险型决策E.不确定型决策试题答案：B,C328、根据组织自身的目的,组织可分为()（多选题）A.自治组织B.营利性组织C.非营利性组织D.公共组织E.私营企业试题答案：B,C,D329、按照社会心理学的原理,理解原则需要沟通者()（多选题）A.善于进行心理换位B.产生与对方趋向一致的共同语言C.耐心、仔细地倾听对方的意见D.准确领会对方的观点和意图E.体会对方的心理状态试题答案：A,B,C,D,E330、彼得.圣吉强调未来最成功的企业是()（单选题）A.创新型企业B.学习型企业C.革命型企业D.未来型企业试题答案：B331、组织变革的内容包括()（多选题）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.组织规模变革试题答案：A,B,C,D332、下列属于组织的组织环境划分形式的是()（多选题）A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境E.稳定和动态的环境试题答案：A,B,C,D333、在组织环境中,不确定性最高的是()（单选题）A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境试题答案：D334、最早进行管理职能描述的是()（单选题）A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.德鲁克试题答案：B335、管理学的学习方法有()（多选题）A.唯物辩证法B.理论联系实际法C.科学的方法D.以学代训法E.系统方法试题答案：A,B,E336、问题强度指的是()（多选题）A.问题的强弱B.问题的大小C.问题的严重程度D.问题的有无E.问题的范围试题答案：B,C337、按照组织的性质,可以把组织划分为()（多选题）A.政治组织B.经济组织C.文化组织D.群众组织E.宗教组织试题答案：A,B,C,D,E338、下列不属于德尔菲法特点的是（）（单选题）A.匿名性B.反馈性C.统计性D.决策速度快试题答案：D339、按地区划分部门是根据设立管理部门,把某一地区的业务集中于某一部门全权负责.()（单选题）A.活动的前后次序B.地理因素C.产品因素D.顾客群试题答案：B340、某报纸刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待遇就是()（单选题）A.信源B.信息内容C.信宿D.信道试题答案：B341、按照决策的主体不同,决策可分为()（多选题）A.群体决策B.战术决策C.个人决策D.非程序化决策E.不确定型决策试题答案：A,C342、沟通的过程包括()（多选题）A.信息的编码B.信息的发出C.信息的传递D.信息的接收E.信息的反馈试题答案：B,C,D,E343、甘特图是一种()（单选题）A.线条图B.饼状图C.树状图D.折线图试题答案：A344、计划制定的程序的第一步是()（单选题）A.确定目标B.评估机会C.确定前提条件D.拟定可供选择的方案试题答案：B345、()为资本主义古典政治经济学的创始人,1776年他发表了代表作《国民财富的