东风风神-营销策划书

东风风神营销策划书调研方案2010年11月17日“营销人”团队一、调研目的1、初步了解并把握西华大学教师，职工，研究生等群体对汽车的消费情形：（1）调研对象的汽车需求情形（2）调研对象的消费特点（3）调研对象对东风风神品牌及对风神S30、H30两款车的认知度和中意度调查（4）调研对象对汽车阻碍因素的重视程度(5)调研对象的消费水平2、完成西华大学教师，职工，研究生等群体的差不多信息收集3、为团队下一步策划风神汽车校园推广活动提供依据4、初步实现东风风神汽车的校园市场宣传和推广5、为东风风神汽车的市场营销决策提供有力依据二、调研方式抽样调查、咨询卷调查、二手资料收集调查。三、样本大小发放咨询卷50份四、调查人员熊斌、尚磊、杨勇、段誉、向春容五、调研时刻2010年11月17日到11月23日六、调研范畴西华大学七、调研对象西华大学教师、职工、研究生等群体（教师60%，职工，研究生各占20%）八、调研内容要紧是按照消费者行为分析、4P策略等来确定我们的调研内容，具体内容如下科目详细内容调查对象购车的甄不购车或换车意愿、购车时刻等的调查购车意愿的具体情形购车价格、车身类型等的调查对东风品牌和产品认知东风风神品牌知名度、产品认知、购买意向等阻碍购车的因素汽车外观、内部结构、配置、性能、品牌、售后促销方式调查调查对象对促销方式的选择个人信息收集性不、年龄、学历、职业、收入、联系方式等九、调研方法按照我们的调研目的，我们以咨询卷调查为主，面对面交流和二手资料收集调研法为辅的综合调研方式，此次咨询卷采纳的是简单抽样调查和分层抽样调查相结合。十、调研技术针对此次在西华大学的实际情形，我们将调查对象分为三部分：各学院的老师、后勤治理人员以及研究生。由于这三部分调查对象之间有明显的差异性，因此调查对象中，各学院老师占60%，后勤治理人员占20%，研究生占20%。如此能够使得抽样的调查对象的职业，收入以及消费适应更具代表性，也更全面，更能代表调研结果的真实情形。十、调研时刻操纵时刻调研进度负责人11月17日小组集体讨论，资料收集全体队员11月18日调研方案设计，咨询卷设计全体队员11月19日对各学院老师进行咨询卷调查全体队员11月20日对职工和研究生进行咨询卷调查全体队员11月21日咨询卷整理，数据分析全体队员11月22日撰写调研报告，修改调研报告指导老师，全体队员11月23日提交报告熊斌十一、调研经费预算预算科目数量金额咨询卷打印50份16元调研报告打印一份3.6元总计：19.6元调研报告2010年11月22日“营销人”团队名目第一部分、摘要一、摘要第二部分、主题内容调查背景与目的1、调研背景调研目的调研设计与组织实施调研方式2、样本大小3、调查人员4、调研时刻5、调研范畴6、调研对象三、调查内容四、调查结果分析1、东风风神产品现状2、东风风神市场状况介绍3、东风风神的校园认知情形五、意见和建议六、调查过程中遇到的咨询题第三部分、附录一、调查咨询卷二、数据资料汇总表第一部分：摘要摘要此次调研活动以东风风神品牌及风神S30和H30汽车为调查研究对象，了解西华大学教职工的汽车消费情形，包括被调查者的汽车消费需求、消费偏好、对风神汽车的认知，以及被调查者的差不多信息。在完成调查后，及时总结此次调研活动的背景、目的，以及调研活动的组织与实施情形。最后，我们们针对这次调研本身，总结了存在的咨询题。第二部分：主体部分一、调研背景与目的1、调研背景：东风汽车集团股份有限公司乘用车公司（简称东风乘用车公司），内部称乘用车事业部，创立于2007年7月25日，是东风汽车公司从建设“永续进展的百年东风、面向世界的国际化东风、在开放中自主进展的东风”的战略需要，组建的以研发、制造、销售东风自主品牌乘用车为主的新兴事业板块，由东风汽车集团股份有限公司授权经营，属于分公司性质，并模拟子公司运行。东风汽车集团股份有限公司乘用车公司（简称东风乘用车公司），英文名称为：DongfengPassengerVehicleCompany（缩写：DFPV）。2010年11月，首届“东风风神杯”四川省大学生营销策划挑战赛在全省正式启动。此次东风乘用车公司联袂四川省市场营销学会，举办“东风风神杯”四川省大学生营销策划挑战赛，为宽敞学子提供了一个通过社会实践提升职业素养和综合实力的舞台。东风乘用车公司赞助此次大赛也是为了回馈高校客户，让更多的人了解东风风神、喜爱东风风神。2、调研目的A、初步了解并把握西华大学教师，职工，研究生等群体对汽车的消费情形：（1）调研对象的汽车需求情形（2）调研对象的消费特点（3）调研对象对东风风神品牌及风神S30、H30两款车的认知度和中意度调查（4）调研对象对汽车阻碍因素的重视程度(5)调研对象的消费水平B、完成西华大学教师，职工，研究生等群体的差不多信息收集C、为团队下一步策划风神汽车校园推广活动提供依据D、初步实现东风风神汽车的校园市场宣传和推广E、为东风风神汽车的市场营销决策提供有力依据二、调研的组织与实施1、调研方式抽样调查，咨询卷调查,二手资料收集调查2、样本大小发放咨询卷50份3、调查人员熊斌、尚磊、杨勇、段誉、向春容4、调研时刻2010年11月17日到11月23日5、调研范畴西华大学6、调研对象西华大学教师、职工、研究生等群体（教师60%，职工，研究生各占20%）三、调查内容和提纲1、调查内容要紧是按照消费者行为分析、4P策略等来确定我们的调研内容，具体内容如下科目详细内容调查对象购车的甄不购车或换车意愿、购车时刻等的调查购车意愿的具体情形购车价格、车身类型等的调查对东风品牌和产品认知东风风神品牌知名度、产品认知、购买意向等阻碍购车的因素汽车外观、内部结构、配置、性能、品牌、售后促销方式调查调查对象对促销方式的选择个人信息收集性不、年龄、学历、职业、收入、联系方式等按照我们的调研目的，我们以咨询卷调查为主，面对面交流和二手资料调研法为辅的综合调研方式，此次咨询卷采纳的是简单抽样调查和分层抽样调查相结合。四、调查结果分析及建议东风风神产品现状(一)楔子追溯风神史，必先话东风。风神起于1978年，和东风与生俱来、与时俱进；风神承载着东风一脉相承、一以贯之的轿车妄图；风神是东风厚积薄发、举全集团之力的倾情之作。东风风神的向往令你耳目一新，让我们一起分享它：品牌释义：东风风神的中文命名，融汇中国古典文学和希腊神话元素，充分展现了东风自主开放、海纳百川的胸襟和融贯中西、跻身国际的雄心。风神即：秉承东风精神，兼备中西神韵。品牌愿景：成为世界汽车工业的重要一极-------“华系车”的典范。造车理念：人性自然科技品牌定位：品牌核心价值---品质、进取、信任；品牌口号---镇定进取，品质生活。品牌标识：典雅椭圆标识，核心形象是两只围绕椭圆、展翅高飞的春燕。既表明东风风神对东风精神的血脉传承和东风新事业的激情拓展，又喻示中西汽车文明的和谐交融。风神族群：务实进取，行止镇定。服务品牌：It’shome.包括：中意365、3大专业体验、6重诚信保证、5项亲切关怀。（二）情形简介A、公司简介B、S30、H30简介（三）风神新闻际事A、风神携手车主与NBA传奇明星上演英雄会（2010-10-15）10月14日，风神携手北京车主、意向客户与NBA传奇明星英雄会活动，在位于北京市朝阳区五方桥道口村庞大汽车城内的东风风神北京庞大华翼专营店盛大举行。东风乘用车公司副总经理李春荣表示，五位NBA传奇球星是体坛的传奇英雄，风神车主和意向客户是我们周围的实干英雄、创业英雄、乐观英雄，风神S30和风神H30是中级车双雄。风神英雄与NBA传奇球星、"中级车双雄"零距离接触，领会NBA精神和精深球艺，品鉴风神英雄品质，共同演绎英雄传奇。。风神S30凭硬朗与实在的特质，以先进的SAFETY@DFPV全面安全理念为基石，强调以人为本。ABS+EBD、四轮盘式制动、发动机芯片防盗、后排儿童安全门锁等26项主动安全装备，以及刚柔并济的"太极"车身、可溃缩式方向柱、四安全气囊等11项被动安全装备，大大提升了车辆安全性能，使驾驶者畅行无忧。风神H30是以"好看、好大、好开、好省、好值"为鲜亮特质的"五好车"，由富有制造力的东风设计团队联手享誉全球的闻名汽车设计大师乔治亚罗领导的IDG倾力打造，每一处设计都包蕴着融贯中西的自由光芒。风神S30和风神H30被誉为"中级车双雄"。B、张琳：代表亚洲，代言风神（2010-10-13）近年来，凭借杰出的外形和傲人的成绩，张琳不仅成为人气飙升的"全民运动偶像"，更是本届广州亚运会"夺金王"呼声最高的选手。不久前，张琳刚刚成为东风风神的代言人，代言东风风神C平台产品，正式开启了张琳个人价值商业开发之路。据悉，张琳团队之因此选择东风风神那个品牌作为"处子秀"，要紧是看重了东风风神向客户传递了"镇定进取品质生活"的品牌主张，与张琳的气质相得益彰。C、风神S302011款联手湖南卫视全国超越上市（2010-10-24）10月24日，以"镇定进取、快意人一辈子"为产品主张，风神S302011款联手湖南卫视借助《勇往直前》节目全国超越上市。东风乘用车公司副总经理李春荣在湖南卫视《勇往直前》节目中宣布，东风风神聘请亚运会首棒火炬手、自由泳世界冠军张琳为风神S302011款代言人，新车共有5个型号配置，新车前3辆的销售收入共计25万元捐赠湖南省青青年进展基金会用于援建期望小学。这是风神以人为本、做一名优秀的企业公民、回报社会的具体体现。东风风神市场状况介绍（一）、乘用车行业环境A、汽车企业产销分类走势汽车企业是汽车市场竞争的主体，不管其基地如何分布，其研发生产营销差不多上一个体系。因此，我们对企业也要重点关注，并将分散的企业基地组合起来统一研究7-8月是部分企业的休假时刻，因此9-10月的产量较高，产销率专门变化，但这也体现了企业的产能充裕程度。本月的头两位企业的特色鲜亮。长安汽车的9月产效率78%，10月110%，因此成为汽车企业的月度销量第一。而上海通用是上月的第2，本月又是第2，那个含金量专门高，且上月产销率106%，本月98%，也确实是上海通用的10月生产远高于9月近万台，其产能的充裕程度不可想象。上通五菱的连续两个月的产销率差不多上94%左右，也确实是有充裕的增量空间，以后两个月的上通五菱的销量不可小视。本月的北京现代的产销率又是超过107%，如此的北现的增量潜力不大，以后两个月难以制造较高销量。而东风日产的本月产销率93%，看起来有喘息调整，以后有潜力，但1.8万台的差距不行追赶。B、紧凑型车新品走势10月的紧凑型车竞争集中于合资品牌的下探和自主品牌的升级两条主线上合资品牌的下探体现在上汽集团的不克和大众品牌间，这是紧凑型车乃至狭义乘用车的领军车型的产品价格调整福瑞迪2011款正式上市售价坚持不变10月12日，东风悦达起亚推出2011款福瑞迪，这次的改款升级涉及全系车型，官方指导价仍坚持9.88-13.98万元不变。2011款福瑞迪要紧对车型进行了配置上的更新，在1.6GL车型上增加了前雾灯，1.6GLS车型上增加了全新的中网、镀铬门腰线以及应用皮质包裹的门把手。同时，后扰流板为2.0TOP车型标配、1.6Premium车型选装。除了1.6GL车型外，其余车型全标配16英寸新型轮毂及外露式镀铬排气管伊兰特2011款正式上市售8.98—9.88万。11项全新升级的2011款伊兰特于10月12日正式投产，新车18日正式公布售价，两款车型分不售价：1.6L手动舒服版8.98万，1.6L自动舒服版9.88万。此次改款以外观改进升级为主，包括对前格栅、前雾灯、后雾灯、前保险杠、后保险杠、后组合尾灯、后牌照装饰条、轮毂等进行了设计变更，使整车外形更加时尚、大气、简洁，更加符合现在人们的审美观。2011款伊兰特完善了大灯高度调剂功能，同时推出两款个性化选装包，选装包一是“天窗”，选装包二是“真皮+天窗”，。北京现代将对发动机、变速箱等动力总成的保修期从2年6万公里延长至5年10万公里。奔腾2011款B50舒服型上市售价9.28万元10月26日，2011款奔腾B50舒服型正式上市，官方指导价为9.28万元。相比奔腾家族其他车型，2011款奔腾B50舒服型在续写其全系超高配臵的前提下，又一次降价，凭借“超高性价比”优势再次刷新A级车价值标杆。分析：。大集团的核心自主品牌企业产品进展差不多面临新的瓶颈，产能到位后的东风、一汽、上汽都会如此风神S30上市2011款售价7.58-9.98万元。2011款风神S30上市。售价为7.58-9.98万元，此次的新款风神S30共有1.6L四款车型。东风风神S30在上市一年后推出小改款车型，新车要紧的变化依旧集中在外观和内饰上，包括外观的前格栅造型、轮毂和尾灯将通过重新设计。其仍采纳现有动力系统：来自PSA的发动机以及日本爱信的自动变速器。内部的方向盘、空调面板、副外表板将采纳全新造型，配置方面将增加定速巡航系统。车身尺寸不变，但整备质量将提升至1210千克。C、紧凑型车主力车型市场走势图表19紧凑型车主力品牌2009-2010年走势10月的紧凑型车表现相对平稳，环比增速0%，环比增长幅度最低。相对09年10月销量增长28%，增速处于轿车各细分市场较高水平。10月厂家产销率98%，市场零售103%，10月的主力车型表现仍旧是合资主力厂家把控，上海大众、上海通用、一汽大众、北京现代主力车型均在此列。10月表现最突出的是朗逸的快速增长，其促销力度较9月微增1%左右的成效突出。科鲁兹终端优待增加2500元，对销量促进较大。思域、马自达3、斯柯达明锐等品牌也都主动促销冲量。受到9月新品的推动，部分紧凑型车的价格回升态势明显，凯越、伊兰特、卡罗拉等的价格均有一定回升，由此也形成紧凑型车的差异化走势（二）、我校大学车辆普情形在对我校教职工是否拥有汽车的调查中得到如下数据：调查显示：西华大学有62.80%的教师职员差不多拥有汽车，讲明现在汽车在大学中的普及率差不多比较高了。同时从侧面也反应了大学教职工是汽车消费的一个相对成熟的群体值得各汽车企业的重视和对待。尽管已有专门大部分的教职工以及拥有汽车，不可否认的是市场空间依旧存在的。接下来我们对有车的以及没有车的做了关于购车的意向调查，结果如下：是是44.4%是否在以后购买（或增购/换购）一辆新车是否56.6%否有车的27人是否在以后购买（或增购/换购）一辆新车是否在以后购买（或增购/换购）一辆新车是81.2%否18.8%是否无车的16人从中我们能够看到不论是差不多拥有汽车的教职工依旧没有汽车的教职工绝大部分都打算购买汽车。专门是现在还没有汽车的37.2%的教职工中有约高达81.20%的打算购买汽车，由此可见高校的汽车市场依旧庞大的。同时在差不多拥有汽车的教职工中仍旧有55.60%的教职工打算添购汽车。市场潜力庞大东风风神的校园认知情形（一）西华大学教职工对东风风神S30、H30购车打算分析在我们此次调查中，我们针对大学内有车的和没车的教职工消费群体进行了分析。在我们调研中发觉，大学内有车的教职工55.6%的打算在以后购买一辆新车，44.4%的不打算购买；没车的教职工81.2%的打算在以后购买一辆新车，18.8%的不打算购买。有车的27人有车的27人无车的16人无车的16人在我们调研中能够看出，有车的打算在以后买车的大学教职工的购置新车时刻不确定，少之又少的在1到2年内购买；没车的打算买车的有三分之二的买车时刻不确定，有三分之一的在1到2年内购买。还有确实是关于购车打算中价位和购车类型的打算。见下表：有车并再买七万以下7-10万10-15万15万以上100%无车但要买七万以下7-10万10-15万15万以上33%33%33%有车并再买三厢两厢运动型多用型其他1无车但要买三厢两厢运动型多用型其他1/32/3（二）、西华大学教职工对东风风神的认知（1）、按照调查显示，大学教职工对东风风神的概念比较模糊，关于风神那个品牌不是专门了解，在西华大学校园的咨询卷调查结果的分析中，发觉只有12%的被调查者明确的表示听讲过东风风神那个汽车品牌，有59%的被调查者全然没有听讲过东风风神那个品牌。在被咨询及具体的风神H30和S30这两款车时，89%的被调查者表示两款车型都没有听讲过，只有11%的被调查者表示听讲过其中一款或者两款都听讲过。在关于以上的两个咨询题的调查中，我们发觉，大部分的被调查者关于东风汽车的认识还停留在大卡车的时代和合资品牌的概念，东风日产、东风雪铁龙、东风标致等合资品牌在被调查者的内心有一定的阻碍。这两份数据就反映出一个咨询题，消费者关于东风风神的认知不够，东风风神品牌在宽敞消费者的内心没有留下专门的阻碍，大多数的校园教职工全然不了解东风风神，关于东风风神品牌、产品、文化等因素没有任何的概念。（2）、在东风风神推广中所采取的营销策略的调查中发觉，关于代言人张琳的咨询题中，77%的被调查者没有听讲过这一信息，表示明确明白东风风神签约游泳冠军张琳这一信息的只有少得悲伤的5%，关于东风风神的另一个要紧的活动—赞助NBA中国赛的活动，高校教职工消费者的了解情形同样糟糕。这是东风风神汽车最要紧两个推广活动，然而，就对西华大学校园教职工市场中，却没有得到广泛的传播，大多数的被调查者没有听讲过这两个专门重要的信息。是否听讲过张琳为东风风神的产品代言人是否听讲过张琳为东风风神的产品代言人听讲过5%看起来9%没有77%不记得了9%听讲过看起来没有不记得了是否听讲过风神S30是NBA中国赛的官方指定用车是否听讲过风神S30是NBA中国赛的官方指定用车听讲过0%看起来9%没有77%不记得了14%听讲过看起来没有不记得了（3）、东风风神S30通过三大超越、20项品质改进上市的信息在西华大学教职工的了解情形专门的糟糕，只有11%的被调查者听讲过那个信息，57%的被调查者从没有听讲过那个信息。关于东风风神汽车而言，技术上的改进及超越应该是一个重点宣传的产品信息，然而，情形却恰恰相反，消费者没有了解到东风风神最新的技术革新，因此，对东风风神汽车产品的了解也是不全面的。是否听讲通过改造后的风神S30上市的消息是否听讲通过改造后的风神S30上市的消息听讲过11%看起来听讲过30%没听讲过57%不记得了2%听讲过看起来听讲过没听讲过不记得了以上关于东风风神汽车在校园推广中所发觉的咨询题，归结一点，确实是东风风神汽车在推广、销售过程中忽略了校园教职工这一顾客群体，或者讲，关于校园职工这一顾客群体应该制定特定的营销打算和营销策略。（三）各种促销方式的受欢迎程度现时期汽车市场竞争日趋猛烈，各大商家促销手法新意持续，层出不穷。作为现代市场的重要组成部分，高校市场也成为各大商家争夺的战场。车展、分期付款购车等等汽车促销手段，开始在高校市场中显现。此次调查中，在受访者更喜爱何种促销方式的咨询题中，58.1%的受访者偏爱于更有利的售后服务条件，11.6%的受访者认为优待降价促销更具有吸引力，16.3%的受访者喜爱分期付款购车的促销方法，还有14%的受访者选择了三年内厂家税费全包的方式。由此可见，商家的宣传、优质的服务，才是赢得消费者青睐的全然！11（四）阻碍消费者购车的因素在此次调查中，我们分不从车辆外观、款式，汽车内部环境，汽车配置、性能，汽车性价比，汽车品牌，汽车购买条件，厂家和经销商服务情形等7个大的方面对受访者的购车情形进行调研，其中，汽车配置、性能和厂家、经销商服务情形是最受消费者重视的两个方面，从此也一定程度地讲明了消费者偏爱于更有利的售后服务条件的缘故。在所有的阻碍因素中，汽车的安全性是最受消费者关注的，东风风神应坚持提升汽车安全性，在各种促销中大力宣传汽车的安全性能，有利于在消费者中营造一个安全、良好的汽车品牌形象！此外，汽车的售后服务咨询题也是消费者着重关注的一个方面，做好汽车售后服务工作，也不失为赢得消费者青睐的一个好方法。在汽车配置、性能和厂家、经销商服务情形之外的房中阻碍因素中，各因素差不多都达到或接近于达到了消费着十分重视的水平。因此东风风神汽车的进展乃至于促销都应该贯彻重点突出，全面进展的方针，在各种促销中，突出东风风神的安全性和售后服务，同时抓住其他亮点，打响品牌，赢取消费者青睐！项目内容有车受访者无车受访者车辆外观、款式汽车外观美观程度3.963.88汽车款式新颖程度3.833.56汽车内部内部空间大小4.113.13内部格局设计4.153.69上下车方便3.893.88性乘坐舒服度4.414.19车内材料质感4.113.81汽车配置、性能汽车配置好坏4.484.63汽车排量44.25油耗3.964.56汽车操纵方便性4.444.56汽车操纵稳固性4.634.63汽车所用先进技术4.114.5安全性4.744.88汽车动力性4.334.56汽车性价比汽车价格4.193.75同等价位下，该车性价比4.114.25汽车品牌品牌知名度4.153.56该车的保有量，口碑4.264.13汽车购买条件交付车的时刻长短3.933.56产品保证条件4.443.81促销方式3.73.19购车时的有关税费4.413.69厂家、经销商服务售后服务质量4.854.44售后服务费用4.594.25距经销商地理位置远近4.073.5五、意见和建议（1）、大学校园里市场宽敞，然而绝大多数潜在消费者对其购车的时刻不是专门确定，因此，在东风风神的校园市场推广中，如何使顾客群体确定其购车时刻并将购车时刻尽可能的缩短，这是东风风神要考虑的咨询题，加大校园宣传力度，促销优待，针对高校教职工消费群体采纳专门的销售方式，进行差异化销售，从而达到宣传和销售的目的。（2）、东风风神汽车的品牌内涵——镇定进取，品质生活。这八个字反映了东风风神汽车的品牌文化，专门是在大学校园里，教职工消费群体普遍具有文化层次较高，收入水平较高，社会地位较高的特点，这些因素阻碍了这一顾客群体的消费取向——追求高层次的精神文化消费和追求自我价值实现的方面的消费，因此东风风神汽车在对大学校园教职工这一消费群体的营销策划过程中应该更加注重风神品牌内涵的宣传，例如讲通过三大超越，20项技术改造，还有和意大利乔治亚罗公司的合作设计，这些能够作为重点进行宣传，来有力的配合风神“镇定进取，品质生活”的品牌内涵。（3）、在调查中发觉，高校教职工消费群体在购车过程中，普遍关于汽车的安全性能以及汽车的售后服务咨询题更加注重，因此，关于这种现象，东风风神在对自己本身的宣传过程中应该更加注重汽车本身的安全性能的宣传，努力让消费者明白得东风风神汽车是安全的汽车，以达到解决汽车消费者普遍的关于安全惧怕的心理。加大关于汽车售后服务的支出，解决顾客售后服务困难、售后服务价格高昂的担忧。六、调查过程中遇到的咨询题（1）、咨询卷设计中存在着漏洞A10题表述有点模糊，那个咨询题应该做成一个不定项选择题，由于那个缘故，调查的结果反映的信息不是专门全面，关于A12、A13、A14题，这三个咨询题不应该放在一起，应该和其他咨询题进行交叉提咨询，同时这三个咨询题有点重复提咨询，应该将咨询题进行整合，简单化。B1题和下面访咨询员记录的性不项也同样显现了重复。（2）、调研时刻的操纵咨询题在后面调研结果分析以及调研报告形成的过程中，明显感受到时刻不够用，以至于调研报告的形成有点仓促，团队在对时刻的操纵方面做的不够好，专门是在前期二手资料的收集、调研咨询卷的设计过程中用去了大量的时刻。（3）在样本选择和调研方法选择也显现了专门多咨询题此次调研样本选择中显现了严峻的咨询题，就43份回收的有效咨询卷中，男女样本比例显现了严峻的失调，如此便阻碍了性不在一些咨询题中所表现的作用，因此，在后期的结果分析中，拿不出性不与其他咨询题交叉分析的结果。在调研方法的选择中，要紧选择了咨询卷调查法，由于访咨询者的具体方法，调研结果可能会显现偏差。第三部分、附录调查咨询卷“东风风神杯”营销策划挑战赛调查咨询卷您好！我是西华大学治理学院的学生，现在正开展一项关于汽车购买情形的调查，请咨询能耽搁您两分钟时刻，简单咨询您几个咨询题吗？此次调查的结果完全作为学术研究之用，可不能将您的任何信息透露给第三方，请您放心。访咨询时刻：______月_____日访咨询都市：________访咨询学校：________________________A部分：主体部分A1、请咨询您或您的家人目前是否拥有一辆（或以上）汽车？有2、没有（进入A3题）A2、对目前使用的汽车是否中意？A.专门中意B.中意C.一样D.不中意（缘故是：）E.专门不中意（缘故是：）A3、请咨询您是否打算以后购买（或增购/换购）一辆新车？是（进入A4题）4、否(进入A7题)A4、请咨询您打算的购车时刻是以下哪种情形？3个月内2、3~6个月内3、6个月~一年内4、一年~两年5、不确定(进入A7题)A5、您打算购买的新车的价格范畴是多少？1、7万元以下；2、7-10万元；3、10-15万元；4、15万元以上A6、您打算购买的新车的车身类型是什么？三厢轿车；2、两厢轿车；3、运动型多用途汽车；4、多用途汽车；5、其他A7、请咨询您是否听讲过东风风神那个汽车品牌？听讲过；2、看起来听讲过；3、没听讲过；4、不记得了A8、请咨询您是否听讲过风神S30和风神H30这两款车型？两款都听讲过；2、只听讲过风神S30；3、只听讲过风神H30；4、两款都没听讲过A9、您认为风神S30和风神H30这两款车的价格如何（价格区间为7.58万元~9.98万元）？A.专门贵B.比较贵C.一样D.比较廉价E.专门廉价A10、购车时，您更喜爱以下哪种促销方式？A.优待降价促销B.更有利的售后服务条件C.附赠有关产品D.可分期付款购车E.现场促销活动（抽奖等）F.三年内厂家税费全包A11、关于以下阻碍购车的因素，请给出您的评分（在相应的格子里划“√”）：1=专门不重视，2=比较不重视，3=一样，4=比较重视，5=专门重视项目内容12345车辆外观、款式汽车外观美观程度汽车款式新颖程度汽车内部内部空间大小内部格局设计上下车方便性乘坐舒服度车内材料质感汽车配置、性能汽车配置好坏汽车排量油耗汽车操纵方便性汽车操纵稳固性汽车所用先进技术安全性汽车动力性汽车性价比汽车价格同等价位下，该车性价比汽车品牌品牌知名度该车的保有量，口碑汽车购买条件交付车的时刻长短产品保证条件促销方式购车时的有关税费厂家、经销商服务售后服务质量售后服务费用距经销商地理位置远近A12、请咨询您是否听讲过东风风神于近期签约了亚运会首棒火炬手、游泳世界冠军张琳做产品代言人？听讲过；2、看起来听讲过；3、没听讲过；4、不记得了A13、请咨询您是否听讲过风神S30成为了NBA中国赛的官方指定用车？听讲过；2、看起来听讲过；3、没听讲过；4、不记得了A14、请咨询您是否听讲过通过三大超越、20项品质改进的2011款风神S30上市的信息？听讲过；2、看起来听讲过；3、没听讲过；4、不记得了访咨询员读出：风神S30、H30是意大利乔治亚罗公司与东风公司联合设计完成的1.6L中级车，拥有时尚的外观和宽适的空间，价格区间为7.58-9.98万元。近期，通过三大超越20项改进提升的2011款风神S30差不多全新上市，成为NBA中国赛2010官方指定用车，并签约亚运会首棒火炬手、自由泳世界冠军张琳代言。A15、按照上述对风神S30和风神H30的简单介绍，请咨询您对这两款车的购买意向是以下哪种情形？1、有可能会考虑购买；2、可不能考虑购买，但可能会举荐给他人；3、既可不能考虑购买，也可不能举荐给他人；4、不行讲B部分：背景信息（下面想了解一下您的一些个人信息，请您放心，我们决可不能泄露您的任何信息）B1．您的性不：A.男B.女B2．您的年龄：A.25岁以下B.26~35岁C.36~45岁D.45岁以上B3．您的学历：A.本科以下学历B.本科C.硕士研究生D.博士研究生B4．您的职业：A.大学教师B.大学行政治理人员C.大学后勤服务人员D.其他B5．您的年收入状况：A.2万元以下B.2~4万C.4~6万D.6~8万E.8万元以上B6、请咨询方便留下您的姓名和联系方式吗？访咨询员记录：被访者姓名______________被访者性不________被访者电话_______________________被访者所在学院_______________________（访咨询员讲明：登记名字和联系方式是为了送奖品，因为到4S店去领奖品需要核实信息）专门感谢您同意我们的访咨询！祝您工作愉快！感谢！数据资料汇总表A1有车无车2716A3有车的（27）是否1512无车的（16）是否133A2专门中意中意一样不中意专门不中意1315A4有车并再买（15）3个月内3-6个月内6个月-一年一到两年不确定114无车但要买（12）3个月内3-6个月内6个月-一年一到两年不确定310A5有车并再买（1）七万以下7-10万10-15万15万以上1无车但要买（3）七万以下7-10万10-15万15万以上111A6有车并再买（1）三厢两厢运动型多用型其他1无车但要买（3）三厢两厢运动型多用型其他12A7有车的（27）听讲过看起来听讲过没听讲过不记得了5715无车的（16）听讲过看起来听讲过没听讲过不记得了5101A8有车的（27）两个都听过S30H30都没有听过4122无车的（16）两个都听过S30H30都没有听过16A9有车的（27）专门贵比较贵一样比较廉价专门廉价1242无车的（16）专门贵比较贵一样比较廉价专门廉价A12有车的（27）听讲过看起来没有不记得了14211无车的（16）听讲过看起来没有不记得了1123A13有车的（27）听讲过看起来没有不记得了2241无车的（16）听讲过看起来没有不记得了295A14有车的（27）听讲过看起来没有不记得了225无车的（16）听讲过看起来没有不记得了2104A15有车的（27）有可能可不能，但既又不行讲41058无车的（16）有可能可不能，但既又不行讲2410B1有车的（27）男女819无车的（16）男女511B2有车的（27）25岁以下26-35岁36-45岁45岁以上77112无车的（16）25岁以下26-35岁36-45岁45岁以上1411B3有车的（27）本科以下本科硕士博士21015无车的（16）本科以下本科硕士博士169B4有车的（27）大学教师行政人员后勤服务人员其他13815无车的（16）大学教师行政人员后勤服务人员其他11113B5有车的（27）2万以下2-4万4-6万6-8万8万以上710721无车的（16）2万以下2-4万4-6万6-8万8万以上76111A11统计如下：有车的教职工受访如下：项目内容12345车辆外观、款式汽车外观美观程度26109汽车款式新颖程度2988汽车内部内部空间大小151110内部格局设计61110上下车方便性9126乘坐舒服度4815车内材料质感6129汽车配置、性能汽车配置好坏4617汽车排量11511油耗5814汽车操纵方便性3915汽车操纵稳固性2619汽车所用先进技术5148安全性2322汽车动力性41013汽车性价比汽车价格4149同等价位下，该车性价比6129汽车品牌品牌知名度61110该车的保有量，口碑41211汽车购买条件交付车的时刻长短11278产品保证条件5517促销方式11575购车时的有关税费141013厂家、经销商服务售后服务质量819售后服务费用2718距经销商地理位置远近111089无车的教职工受访如下：项目内容12345车辆外观、款式汽车外观美观程度664汽车款式新颖程度1762汽车内部内部空间大小5101内部格局设计853上下车方便性4102乘坐舒服度376车内材料质感1645汽车配置、性能汽车配置好坏2212汽车排量1339油耗2311汽车操纵方便性2311汽车操纵稳固性2212汽车所用先进技术3211安全性214汽车动力性2311汽车性价比汽车价格646同等价位下，该车性价比286汽车品牌品牌知名度3544该车的保有量，口碑1276汽车购买条件交付车的时刻长短1114产品保证条件754促销方式21031购车时的有关税费853厂家、经销商服务售后服务质量3310售后服务费用529距经销商地理位置远近2824

校园促销策划2010年11月22日“营销人”团队名目一、西华大学“东风风神安全行”宣传活动讲明一、活动背景二、活动目的三、活动主题四、活动形式五、活动地点六、活动时刻二、活动工作打算一、宣传工作二、预备工作三、活动流程四、活动总结三、活动操纵一、前期工作操纵二、活动前操纵三、活动日操纵四、活动后操纵四、奖项设置五、活动预算六、附件一、西华大学“东风风神安全行”宣传活动讲明一、活动背景培根讲：安全确实是力量。安全是一个亘古不变的话题，在日常生活中至关重要。现现在，各种安全隐患比比皆是，专门是由于驾车酿造的惨剧更令人心惊胆寒。车祸的缘故是多方面的：一方面，酒后驾车、违反行驶、超车、无照驾车，这些驾驶行为构成了车祸的要紧动因；另一方面走机动车道、争道抢行和截头猛拐、随意横穿道路、无视交通指挥和交通标志、缺乏交通安全常识等行为也是专门重要的缘故。为了加大我们西华大学大学生的安全意识，东风风神携手“营销人”团队专门举办此次“东风风神安全行”校园宣传活动，此次活动也是2010年“东风风神杯”营销策划挑战赛的最后一个环节。此次营销挑战赛是有由四川省营销学会主办、东风乘用车公司承办、四川省营销学会各成员高校及北京依品传媒协办、由成都商报提供传播支持的一项大学生竞赛，而此次“东风风神安全行”活动能够讲为我们的策划方案画上了一个圆满的句号。此次策划中，我们了解到在西华大学中教职工关于东风风神的品牌认知度不高，同时大伙儿表示在购车时关于安全因素专门关注，因此我们重磅打造这次“东风风神安全行”，一方面能加大宣传力度，提升东风风神的知名度和美誉度，开发潜在市场客户，另一方面也能加大同学们的安全意识，提升人们关于车方面的安全的认知水平。二、活动目的“珍爱生命，安全至上。”通过此次活动，期望能在一种轻松和谐的气氛中把一种安全至上的意识植入同学们的内心，成为一种本能反映，让现实生活中的不安、迷茫缺失感降低，安全系数得到提升，我们坚信只要人人关注安全，人人正确的做事、生活，安全就在眼前。同时，关于东风风神那个几代东风人成就的轿车妄图，流淌这东风风神一以贯之、一脉相承的开拓精神气息，通过此次活动，期望能大大提升东风风神的品牌知名度，提升西华大学教职工对S30、H30及越来越多的风神系列产品的关注，并进展成为潜在客户。三、活动主题“珍爱生命，安全至上”------西华大学“东风风神校园行”公共交通安全公益宣传活动四、活动形式（1）、以图片展的形式进行交通安全知识宣传，收集有关交通安全，珍爱生命的标语。（2）、以现场互动的形式提升同学们的参与度，在游戏中达到宣传交通安全知识和东风风神品牌形象的成效。五、活动地点西华大学四教广场六、活动时刻由赛事主办单位和“营销人”团队协商决定二、活动工作打算：简介：此次活动为了吸引宽敞同学和老师的参加，在宣传和活动执行过程中，突出此次活动的“三有”特色，即有用的知识宣传、有味的游戏安排、有利的奖品设置，尽可能多的吸引宽敞同学和老师的参与，以促进东风风神品牌度的扩大。（一）、宣传工作具体流程：前期宣传要紧是以展板、海报、横幅、网络等进行宣传。1、宣传时刻：与此次活动主办方商量决定（宣传时刻为三天）。2、展出展板、海报、横幅。3、海报、展板地点为：临江苑、锦地苑、德馨苑、四教广场。横幅地点选在三食堂、一食堂4、协助部门：西华大学市场营销协会，西华大学2008级市场营销1班。5、网络宣传：以在学校水吧发帖，专人负责顶贴的形式在学校网络上进行宣传。其他媒体宣传：参赛小组联系西华报社、西华教育电视台、西华广播站以及校外一些媒体进行宣传报道工作。汽车安全标语征集：在四教广场的展板摆放处进行汽车安全标语征集，两人一组，每组负责半天的征集工作。具体操作形式为：每组成员在四教展板摆放处放置一个小箱子进行标语征集，小组成员负责向投标同学讲明此次活动（包括活动形式、活动内容、奖品设置、活动时刻等）注：本轮安全标语征集用于活动当天的第一轮幸运抽奖（二）、预备工作活动预备工作由熊斌同学总体负责，领导参赛小组和西华大学市场营销协会、西华大学2008级市场营销班进行。详细情形见活动操纵。（三）、活动流程1、活动开场介绍：由主持人宣布活动开始，活动形式，活动目标等（灵活把握，展现东风风神形象）2、第一轮幸运抽奖：活动当日早上十点，进行宣传时期的标语征集的幸运抽奖活动。（注：具体形式为邀请到场嘉宾对宣传期间征集的汽车安全标语进行随机抽奖，奖品详情见奖品设置。）3、祝福标语征集：第一轮幸运抽奖之后两个小时时刻之类，为祝福标语征集时刻（所谓祝福标语，指宽敞同学、老师对交通安全的祝福语言）。祝福标语征集形式与汽车安全标语类似。4、趣味活动：活动时刻与祝福标语征集时刻相同，两项活动同时进行。趣味活动详情见趣味活动规则。5、第二轮幸运抽奖：活动当天十二点，进行祝福标语幸运抽奖活动。注：具体形式为邀请到场同学对祝福标语进行随机抽奖，奖品详情见奖品设置。）6、交通安全图片展现：活动当天12：00到16：30分为交通安全图片展现。（四）、活动总结1、全天活动终止后，由参赛小组总体负责活动收尾工作。详细情形见活动操纵2、参赛小组对活动当天资料进行汇总，对活动进行总结，上交赛事主办方。三、活动操纵（一）前期工作操纵1、活动日一周前完成各海报、展板具体内容的设计安排（包括展板内容、数量，布置地点等具体事宜），并上报