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文档简介
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保险绩效考核表
篇一:保险公司绩效考核办法
第一章总则
第一条为适应太平财产保险有限公同(以下简称“太平财险”)渠道
垂直管理和集中管控的要求,建立可持续盈利的销售管理模式,明确
各级渠道销售人员的权利和义务,体现各级销售人员的组织利益关
系,提高渠道的业务品质和管控能力,特制定本办法。
第二条本办法所称“直销渠道”,是指销售人员直接面向团体客户和
个人优质客户提供保险产品,并为其提供保险服务的销售方式。直销
渠道业务即为上述销售方式产生的业务。
第三条直销渠道追求的目标是:打造直销渠道的“三高'团队即,宦
素质的销售队伍、高品质的保单和专业管理过程以及高绩效的经营结果”O
第四条为优化业务结构,对非车险业务实收保费进行折标,具体折
标系数如下(未列明的险种折标系数均为1):
险种折标系数
企财险、责任险、国内货运险1.3意外险、家财险1.5进出口货运
险2.0
折标保费仅用于各级销售人员职级的确定及考核。但对年终奖金的
计发、团队人均销售产能的计算、渠道维护费用的计提均采用实收保
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费。
第五条为体现价值管理理念,提升团队人均产能,总公司将机构分
为省辖型和城市型两类,各机构按其所属分类的相应标准组建直销
营业部。设置标准如下:
第六条本着“按劳取酬、多劳多得''的原则,销售人员的收入完全与
业绩达成和对公司的价值贡献挂钩。
第二章组织管理
第七条直销渠道组织架构图
第八条组织管理原则(一)垂直管理原则
1.总公司直销部是各级直销渠道的主管部门;2•分公司直销部是分
公司直销渠道的主管部门;
3•分公司下辖的直销营业部是直销渠道业务的直接拓展与维护部
门,
是整个直销渠道的销售前端。(二)集中管控原则
1.各级组织的设立、异动、撤销等均须报总公司直销部审批;2.直
销营业部经理及各级客户经理的职级须报总公司直销部审批;3.总公
司直销部集中审批直销渠道各类费用资金等申请。第九条直销营业部
的设立(一)直销营业部的定义
直销营业部是指各级机构根据直销渠道业务的实际情况,按本办法
要求的标准和原则设立,并经总公司直销部审批通过;由营业部经理、
客户经理组成的销售组织,由营业部经理及所辖客户经理共同完成本部
门直销业务的拓展和日常维护工作。(二)直销营业部的设立标准
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标准直销营业部配置经理1人,客户经理不少于5人(三)直销
营业部的设立
1.符合本办法各级机构直销营业部设立标准的,可以设立标准直销
营业部。
2.暂达不到直销营业部设立标准的,可成立虚拟直销营业部,在同
城无标准营业部的前提下原则上只允许设立一个。
3.建立营业部一年内年化折标保费小于200万或年化人均销售产能
低于70万的,则该虚拟营业部予以撤销。
分公司本部虚拟直销营业部经理由分公司直销部销售推动岗兼任,
负责虚拟营业部的业务指导及日常管理等工作,不享受营业部经理的
待
遇。三、四级机构虚拟直销营业部经理由三级机构分管总或分公司
直销部销售推动岗兼任,不销售营业部经理的待遇;营业部日常管理
由本级机构虚拟营业部经理负责,业务指导由上一级渠道部(岗)负责。
(四)直销营业部的内勤配置标准
对于达到一定保费规模及边际贡献要求的直销营业部可配置1名营
业部内勤,负责营业部日常工作。第十条直销营业部的设立及审批流
程
(一)直销营业部的设立必须符合相应直销营业部的设立标准,并
上报总公司直销部审批。
(二)审批流程:拟设立直销营业部的机构提出申请一分公司直销
部初审-分公司直销渠道分管总审核-总公司直销部审批。
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(三)未经总公司直销部批准,分公司不得批准成立直销营业部。
第十一条直销营业部的称谓
直销营业部对外统一名称为“XX分公司XX中心(支)公司直销营
业XX部”。对于年度累计折标保费达到1000万或以上的营业部,可
用营业部经理的姓名或其他个性化称谓命名营业部。第十二条直销营
业部的管理(一)直销营业部的调级
包括正常晋级和降级。具体内容详见第四章考核管理内容。(二)
直销营业部的异动
直销营业部的异动包括重组、撤销和裂变。
1.重组:直销营业部重组是指分公司直销部根据业务发展需要,将
两
篇二:保险公司20XX年度绩效考核方案
人保健康湖北分公司机关20XX年度
绩效考核方案
第一章总则
第一条为准确评价分公司各部门和员工20XX年度工作绩效,促进
员工成长和分公司发展,特制定本方案。
第二条20XX年度考核工作遵循以下原则:
(一)统一领导,逐级负责;
(二)业绩为主,全面评价;
(三)客观公正、民主公开。
第三条考核对象为机关各部门和非销售序列员工、江北营销服务部
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经理。
第四条组织领导
(一)分公司成立绩效考核领导小组(以下简称领导小组),负责
绩效考核工作的领导。组长:黄选林,成员:周敦刚。
(二)领导小组下设办公室(以下简称考核办公室),主任:周敦
刚,成员:各部门负责人、人事行政部相关人员。人事行政部负责具
体工作的推动和执行。
(三)各部门成立由部门负责人任组长的部门绩效考核组,负责配
合考核办公室组织本部门员工的考核;根据考核得分情况,研究提出
部门员工考核等级确定的意见;组织部门员工绩效的反馈工作等。
第二章考核内容、权重
第五条部门工作业绩考核
部门工作业绩从部门整体工作贡献度和作用发挥、部门间沟通合
作、部门对分支机构的支持三个方面综合评价(附表1)。其中部门
整体工作贡献度和作用发挥由总经理室领导考核、部门间沟通合作由
其他部门负责人考核、部门对分支机构的支持由机构负责人考核。
部门工作业绩得分=部门整体工作贡献度和作用发挥得分X权重+部
门间沟通合作得分X权重+部门对分公司的支持得分X权重
具体权重如下:
第六条部门负责人考核
绩效考核得分=工作业绩得分X权重+工作能力得分X权重,具体权重
如下:
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(一)工作业绩得分等于部门工作业绩得分。
(二)工作能力考核按《部门负责人工作能力评价表》(附表2)评
分。采用被考核者上级、同级和下级共同评分的方法,具体权重如下:
第七条其他人员考核
绩效考核得分=工作业绩得分X权重+工作能力得分X权重,具体权重
如下:
工作业绩、工作能力考核采用被考核者上级、同级和下级共同评分
的方法。按照《专业技术序列员工工作业绩、工作能力考核表》(附
表3)评分。其中:
(一)工作业绩:从工作质量、工作目标完成度、工作效率三项指
标综合评价,三项指标权重各占1/3o
(二)工作能力:从岗位知识和技能、计划能力、人际沟
通能力等指标综合评价。
各层级考核评分具体权重如下:
注:1.每类评价者所占权重是指该类评价者平均分数占评价总分的
权重;
2.主管、一般员工工作业绩、工作能力评价按照《专业技术序列员
工工作业绩、工作能力考核表》(附表3)执行。
第八条领导小组对各部门和员工个人的考核结果有最终调整、决定
权。
第三章考核流程
第九条考核评价按照由上至下的流程逐级开展
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(一)部门业绩、部门负责人考核
由考核办公室组织实施。包括召开分公司述职大会;组织相关人员
进行评分;考核办公室汇总成绩;领导小组研究审定考核等级等。
(二)主管及一般员工考核
部门绩效考核组负责组织召开部门述职会议,组织相关人员进行评
分;考核办公室负责汇总考核评分情况,并向部门绩
效考核组反馈;部门绩效考核组研究提出员工考核等级初步意见;
考核办公室汇总员工考核等级确定的初步意见,报领导小组审定等。
第四章考核结果及应用
第十条部门考核结果分为“优秀、良好、合格、基本合格、不合格”5
个等级,等级对应如下:
原则上考核结果为优秀的部门不超过1个,良好的部门不超过2个。
第十一条员工个人根据绩效考核得分情况,考核结果分为“优秀、
良好、合格、基本合格、不合格”五个等级。
第十二条考核结果为优秀的部门负责人原则上不超过1个,考核结
果为良好的部门负责人原则上不超过2个。
第十三条除部门负责人以外的其他员工在本部门范围内评选。优秀
员工比例原则上不超过20%,良好员工比例不超过25%o
第十四条考核结果将作为职级升降、薪酬调整、教育培训等方面的
依据。
第五章考核结果反馈和申诉
篇三:中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准
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