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文档简介
高速公路收费应知应会测试2类客车认定标准正确的是()。[单选题]A、核定载人数为(7-19)人的载客汽车B、核定载人数为(9-19)人的载客汽车C、核定载人数为(8-19)人的载客汽车D、核定载人数为(10-19)人的载客汽车(正确答案)各单位()是网络安全工作的第一责任人,主管网络安全的领导班子成员是直接负责人。[单选题]A、安全主管B、主要负责人(正确答案)C、负有安全生产的管理人员D、普通员工货车在运输大件物品时,其限载应以()为标准。[单选题]A、牵引车行驶证B、被牵引车行驶证C、牵引车加被牵引车D、超限运输证(正确答案)如遇到黑名单车辆存在特殊危急、可能造成重大经济损失风险或危及人员生命财产安全的情况,可()。[单选题]A、拒绝通行B、劝返车辆行驶普通路段C、先补交追缴通行费后放行D、核实取证后先放行车辆(正确答案)纸质通行券用于收费站()情况发行。[单选题]A、车流量过大B、所有车道开启仍塞车严重C、所有车道出现故障无法使用(正确答案)D、只有一条车道正常,其余全部故障在全国范围内对()装载运输鲜活产品的车辆免收车辆通行费并将蜜蜂(转地放蜂)列入通知所附的《鲜活农产品品种目录》[单选题]A、合法B、整车C、货运D、整车合法(正确答案)重大节假日是指哪些节日。[单选题]A、春节、清明节、劳动节、国庆(正确答案)B、春节、端午节、中秋节、国庆C、春节、劳动节、中秋节、国庆D、春节、清明节、劳动节、中秋节重大节假日期间,对()统一实行入口不发卡、出口抬杆放行的方式,以充分提高高速公路通行效率与服务水平。[单选题]A、7座及以下小型客车(正确答案)B、7座及以下小型货车C、9座及以下小型客车D、9座及以下小型货车制定《中华人民共和国道路交通安全法》的主要目的是()[单选题]A、保护人身安全,保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益(正确答案)B、方便群众C、交通有序D、规范管理纸券操作流程按“手工”键后提示()[单选题]A、车型B、车牌C、“查询”键D、输入站编码(正确答案)正在交接班的车道须提前关闭手动栏杆,并将信号灯转为()[单选题]A、绿色B、红色(正确答案)C、黄色D、橙色正常发放纸券时,输入车型再按()操作,纸券发放成功。[单选题]A、货车B、确认C、修改D、手工(正确答案)整车合法装载,是指享受“绿色通道”政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载重量或车厢容积()以上。[单选题]A、0.8(正确答案)B、0.7C、0.85D、0.9在一个班次的最后()分钟,收费员确认下班后不能再上班,否则会出现跨工班的情况。[单选题]A、60B、30(正确答案)C、20D、15在收费过程中收费员当面收到疑似假币后,应()。[单选题]A、给予没收B、报警处理C、委婉地请司机更换(正确答案)D、谴责司机后要求更换车队全部通过后,按()键栏杆落下。[单选题]A、确认(正确答案)B、取消C、降杆D、交班在入口当车型判别错误时,需要“修改”操作,在情况下()系统不允许收费员进行修改操作。[单选题]A、刷卡成功B、倒车C、坏卡D、栏杆落下后(正确答案)在没有到下班时间,而收费员需要暂时离岗时,如何操作()。[单选题]A、找班长顶岗B、进行离岗(正确答案)C、关好门窗D、把信号灯变为红色在公路上运载超限的不可解体的物品,并应当依照()的规定执行。[单选题]A、交通运输法B、公路法(正确答案)C、收费公路管理条例D、宪法在高速公路发生交通事故,警告标志应设置在事故车辆来车方向()米以外.[单选题]A、100B、60C、150(正确答案)D、120在出口由于现金不足或发生争执导致无法正常收取通行费的车辆是?()[单选题]A、未付车(正确答案)B、业务卡车C、免费车D、正常车在出口收费员在收到车辆通行卡后,应仔细核对车辆信息与()是否一致[单选题]A、收费系统记录B、稽查记录C、入口记录D、卡内所记载(正确答案)在出口车道,收费员没有刷CPC卡之前,按()可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息。[单选题]A、确认键B、取消键(正确答案)C、修改键D、改轴键运输联合收割机的车辆,在高速公路收费站出口操作时,按()键放行。[单选题]A、绿通车(正确答案)B、公务车C、未付车D、军警车粤通卡客服电话:()。[单选题]A、96998B、96533(正确答案)C、95533D、12365由于损坏等各种原因(不包括重打、修改)导致有废票产生时,手工输入当前的发票或纸券号码,而跳过中间作废的号码,此为()功能[单选题]A、重打B、票据号码修改(正确答案)C、修改D、管理行人应当在人行道内行走,没有人行道的()行走。[单选题]A、靠路边(正确答案)B、靠左边C、靠旁边D、靠右边行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于()公里的机动车,不得进入高速公路。[单选题]A、五十B、六十C、七十(正确答案)D、八十现场人员在处理纠纷时,要充分利用什么器材对事件的处理过程进行取证?()[单选题]A、对讲机B、照相机、微型摄像仪(正确答案)C、报监控中心D、无花果属于鲜活家产品中的哪一类:()[单选题]A、瓜果类B、热带及亚热带水果类C、什果类(正确答案)D、浆果类在打扫卫生,疏导指挥车辆时需(),并保持安全车距,提高警惕。[单选题]A、远离来车B、侧对来车C、背对来车D、面向来车(正确答案)文明用语的基本要求是()[单选题]A、耐心、细致、详尽B、态度真诚,用语谦雅,语调平和C、态度谦虚,用语谦雅,语调平稳D、态度诚恳,用语谦雅,语调平和(正确答案)文明服务送车手势的动作要领是五指并拢,掌心面向司机,上半身微侧向司机,靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起(手掌与小手臂成一直线),手势高度以司机能够()到为准,扬手动作要与注目礼.文明用语配合进行。[单选题]A、注意(正确答案)B、望到C、看到D、目视文明服务“五要素”中,扬手时五指并拢,掌心()正前方,靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起(手掌和小手臂成一条线)。[单选题]A、背向B、面向(正确答案)C、靠近D、侧向擅自离岗、脱岗、串岗、换班,违反的是哪一项扣分类别?()[单选题]A、文明服务B、劳动纪律(正确答案)C、岗位业务D、仪表与其他若车辆属于假冒绿通车辆,广场人员要向司机做好解释与教育工作,收费员()操作?[单选题]A、直接按正常车收费操作(正确答案)B、按未付键操作C、按绿通键后选择不合格操作D、按军警键操作收费现场处理一般收费纠纷须控制在()时间内[单选题]A、≤3分钟(正确答案)B、≤5分钟C、≤8分钟D、≤10分钟收费现场处理特殊收费纠纷须控制在()时间内[单选题]A、≤15分钟B、≤10分钟(正确答案)C、≤20分钟D、≤25分钟开关车道时要加强安全防范意识,必须检查哪一件设备是否处于正常工作状态?()[单选题]A、雨棚信号灯(正确答案)B、手动栏杆C、反光锥D、什么都不用检查()是收费员最基本的职业道德规范[单选题]A、诚实守信B、廉洁奉公(正确答案)C、文明礼貌D、忠于职守入口判错车型,车辆触发后线圈(栏杆落下后),此时系统不允许收费员进行()操作。[单选题]A、手工B、免费C、修改D、倒车(正确答案)入口纸券车操作,需要按()键自动栏杆抬起[单选题]A、手工(正确答案)B、修改C、倒车D、免费新的《收费公路车辆通行费车型分类》规定,货车车型共计分为()个类别?[单选题]A、4B、5C、6(正确答案)D、≥6根据地方政策要求,为提高大客车在夜间行驶的安全性,车道系统具备在凌晨()对大客车限行的功能。[单选题]A、2点至5点(正确答案)B、3点至5点C、0点至5点D、0点至8点未进行网络预约的绿通车辆,途径出口ETC车道的,按()原则处理。[单选题]A、先查验,后交易,现场优惠或收费。B、先交易,后查验,现场优惠或收费。C、先查验,后交易,申请退费。D、先交易,后查验,申请退费。(正确答案)绿通车辆申请退费的,应在()天内进行申请?[单选题]A、1天B、3天C、7天(正确答案)D、15天绿通车驶入高速,需提前()小时进行预约[单选题]A、6B、4(正确答案)C、12D、2入口CPC卡发卡后发现判错车型该()处理?[单选题]A、按“修改”键,重新判别刷卡B、按“倒车”键,重新判别刷卡(正确答案)C、按“取消”键,重新判别刷卡D、按“改轴”键,重新判别刷卡绿通车自预约运输起始时间起()个小时内未驶入高速公路的,当次预约失效。[单选题]A、24(正确答案)B、12C、4D、6绿通集装箱货车车货高度超过()米属于超限绿通车辆。[单选题]A、3.9米B、4.0米(正确答案)C、4.1米D、4.2米车长5595mm,核定载人数9人,属于()类客车。[单选题]A、1(正确答案)B、2C、3D、4根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019),六车道高速公路收费费率为()元/标准车公里。[单选题]A、0.4B、0.45C、0.5D、0.6(正确答案)车牌识别失败,按原()键,进行重新识别,或选择手工输入全车牌。[单选题]A、按次票(正确答案)B、按取消C、按军警D、按车队当修改车型、更换零钞或使用通讯时,须进入亭内操作,()站在车道内或趴在窗口。[单选题]A、也可以B、严禁(正确答案)C、偶尔可以D、必要时可以根据《关于对跨区作业联合收割机免缴车辆通行费的通知》,《作业证》由农业部统一印制,由省(区、市)农机、公安交通管理部门和交通部门加盖公章,(),严禁涂改、复制、伪造和倒卖。[单选题]A、一车一卡B、一车一机C、一车一证D、一机一证(正确答案)对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放()。[单选题]A、ETC卡B、CPC卡(正确答案)C、通行复合卡D、纸质通行券在出口车道进行纸卷操作时,输入车辆类型(客车/货车/专项车)和车型后,按()键,如车道没有纸卷扫码枪,按取消键,把二维码扫码框取消。[单选题]A、手工(正确答案)B、纸卡C、坏卡D、丢卡在出口车道进行纸卷操作时,输入车辆类型(客车/货车/专项车)和车型后,按手工键,如车道没有纸卷扫码枪,按()键,把二维码扫码框取消。[单选题]A、取消(正确答案)B、确认C、预留D、改轴出口收费车道为了避免收费打印出现卡纸,应()[单选题]A、经常关闭打印机B、定期更换新打印机C、定期更换色带D、定期清理机内纸屑(正确答案)横过车道要做到()。[单选题]A、一站、二慢、三通过B、一停、二看、三通过(正确答案)C、一站、二停、三通过D、一停、二慢、三通过根据制度汇编(3.0)车型收费模式下,出口收费车辆收费操作不超过()。[单选题]A、3sB、5sC、12s(正确答案)D、15s当班人员要密切注意收费现场动态情况,合理指挥、()过往车辆,维持好收费现场秩序,做到限时服务。[单选题]A、引导B、疏导(正确答案)C、疏通D、指引收费员出入广场期间,必须穿着()。[单选题]A、防护背心B、反光背心(正确答案)C、反光衣服D、防护衣服安装ETC车载装置并可正常使用且经出口查验合格的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆,().[单选题]A、免收通行费(正确答案)B、收通行费C、不放行D、多次收费根据对绿通车辆管理规定,查验绿通车辆最少由()人完成工作。[单选题]A、2(正确答案)B、3C、4D、1绿通车辆拍照、车侧照需从车辆尾部侧面约()度角拍摄。[单选题]A、35B、40C、45(正确答案)D、50收割机运输承运人及委托的代理人,应主动出示(),配合高速公路收费站工作人员检查。[单选题]A、《联合收割机作业证》B、《联合收割机(插秧机)跨区作业证》(正确答案)C、《联合收割机通行证》D、《联合收割机(插秧机)跨区通行证》收割机运输承运人应于车辆驶入高速公路前()小时以上,通过全国统一的高速公路预约运输起始时间起()小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。[单选题]A、2,12B、2,24C、4,24(正确答案)D、4,12收割机运输承运人预约成功后,自预约运输起始时间起()小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。[单选题]A、12B、24(正确答案)C、36D、48重大节假日发放纸卷时入口混合人工车道纸卷时间戳应精确到几钟[单选题]A、10分钟(正确答案)B、30分钟C、20分钟D、60分钟JT/T489—2019按车型划分的第四类车包括()。A、4轴货车(正确答案)B、20英尺集装箱车C、40座及以上客车(正确答案)D、车长不小于6000mm或最大允许总质量不小于4500kg收费现场查验《运输联合收割机(插秧机)》需要查验什么证件?()A、货车行驶证(正确答案)B、营运证C、驾驶证D、跨区作业证(正确答案)以下关于高速公路跨区作业联合收割机(插秧机)说法正确的是()。A、联合收割机运输车辆空车返回时,应按规定交纳其通行费(正确答案)B、对于跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆为二轴货车,如其车货总重超过行驶证核定的总质量,属于超限超载车辆,不应享受通行费减免,但对于依法办理了《超限运输车辆通行证》且车货相符的,可视为合法装载车辆依法享受通行费减免政策。(正确答案)C、对于未随车携带《作业证》的,可享受免费通行政策D、携带《作业证》有效期已过期的,应按规定交纳其通行费。(正确答案)当车辆无卡或卡损坏时,以下说法正确的有()。A、根据实际车牌、车型和车种,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费(正确答案)B、可按全网可达最远路径收取通行费C、如无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达最短路径收费(正确答案)D、上高速领卡后无卡或确定为人为损坏卡的,需要收取CPC卡工本费(正确答案)收费人员下班后在票管室交接班流程下列说法错误的有。()A、收费员清点通行费后交由班长清点(正确答案)B、班长清点完通行费后提交缴款单给票管再进行投包工作C、班长带领班员投包后提交缴款单给票管(正确答案)D、班长清点班员实收通行费后带领班员进行投包,投包过程中必须在录像底下进行(正确答案)收费员在收费过程中如果产生废票,需要处理的流程有()。A、报监控中心登记(正确答案)B、发票正面盖好“作废”章(正确答案)C、填写事件报告下班后连同废票交给票管(正确答案)D、上报班长后盖作废章投入弃票箱类异常卡种类有()。A、坏卡(正确答案)B、储值卡C、刷卡无效卡(正确答案)D、非出口回收卡(正确答案)客车分类新标准,以下描述正确的是()。A、1类客车核定载人数≤9人且车长小于6米(正确答案)B、2类客车核定载人数9-19人且车长小于6米C、3类客车核定载人数20-39人且车长不小于6米D、4类客车核定载人数≥40人且车长不小于6米(正确答案)绿通车合法装载,以下哪些情况视为不合格?()A、车货总质量或外廊尺寸超过国家规定的最大限值的车辆(正确答案)B、未安装ETC车载装置的车辆C、目录内的鲜活农产品与目录外农产品(或其他货物)混装不超过车辆核定载质量或车辆容积的20%,且目录内农产品能保证整车容积在80%以内的车辆D、运载货物属于水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品的车辆(正确答案)运输鲜活农产品车辆检验流程()。A、客户主动申请查验(正确答案)B、查验人员按规定进行查验,记录查验信息和查验结果,并与客户确认(正确答案)C、查验人员确认车辆是否为预约ETC车辆(入口信息有效)免检D、查验人员提交查验信息后,系统生成并推送查验码(正确答案)ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费,实现(),达到“显示即扣费”的要求。A、一次行程(正确答案)B、一个账单(正确答案)C、一次扣费(正确答案)D、一次告知(正确答案)()车辆驶入高速公路前应通过全国统一高速公路预约通行服务平台进行网络预约通行。A、鲜活农产品运输车辆(正确答案)B、运输联合收割机(正确答案)C、插秧机(正确答案)D、大件运输车入口规范现场劝返取证操作中要求正确的是A、抓拍三张图片为车头、车尾、侧面(正确答案)B、系统自动进行5秒短视频录制(正确答案)C、先劝返,后取证D、先取证,后劝返(正确答案)收费公路经营管理单位可根据实际情况为查验现场配备__、__等查验辅助工具,提高查验效率。A、事件记录仪B、摄像机C、照相机D、高清工业内窥镜(正确答案)E、塔尺(正确答案)车道控制器的作用是:()A、控制车道信号灯(正确答案)B、控制栏杆机(正确答案)C、控制车道摄像机D、传递车辆信号(正确答案)E、控制报警器(正确答案)预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料原则上按自然日期时段导出并保存,保存期限不得少于(),对于查验结果为不合格或假冒预约通行的车辆,相关证据影像记录资料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于()。A、6个月(正确答案)B、3个月C、3年(正确答案)D、5年在ETC车道()情况下可以用手持机进行操作A、已扣费未抬杆的(正确答案)B、黑名单C、无卡D、写卡失败(正确答案)()情况下,需要收取CPC卡工本费。A、卡丢失(正确答案)B、入口未取卡C、卡片电量不足的D、卡片人为损坏的(正确答案)下列专项作业车入口限重标准正确的有()。A、专二限重26吨(正确答案)B、专三限重35吨C、专四限重31吨D、专五限重55吨(正确答案)揭博高速打造“信行揭博”党建品牌,形成“聚焦一个核心价值理念”,践行“四不负”精神,夯实强企“四大工程”的“144”的品牌创建工作体系。其中“聚焦一个核心价值理念”中“三信三行”所指()。A、有信念行有力(正确答案)B、有信息行有成C、有信仰行有方(正确答案)D、有信心行有为(正确答案)E、有信有为揭博高速打造“信行揭博”党建品牌,形成“聚焦一个核心价值理念”,践行“四不负”精神,夯实强企“四大工程”的“144”的品牌创建工作体系。下列选项属于“四不负精神”的是()。A、不负时代实干强企(正确答案)B、不负人民尽职履行C、不负初心立身铸魂(正确答案)D、不负人民共建共享(正确答案)E、不负重托担当尽责(正确答案)“四个意识”是习近平总书记2016年1月29日在中共中央政治局会议最早提出来的,是对广大党员和领导干部的基本要求,下列选项属于“四个意识”的是()。A、政治意识(正确答案)B、大局意识(正确答案)C、成就意识D、看齐意识(正确答案)E、核心意识(正确答案)下列选项属于“四个自信”的是()。A、经济自信B、文化自信(正确答案)C、道路自信(正确答案)D、制度自信(正确答案)E、理论自信
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