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1/1平凡岗位奉献爱心--家政服务员事迹-外语学习

平凡岗位奉献爱心

家政服务员事迹

我是**街道社区服务中心的一名助老小时工家政服务员，来自河南农村，随夫来打工，从事家政服务员工作已有3年多。通过这段时间的熬炼，使我在北京这个大城市里学到了许多东西，也体会到人间的酸甜苦辣。刚到北京由于文化低，技术工作又不懂，总是干不了多长，家里有两个孩子等着我抚养，心中很苦闷，总想找点适合我的工作。经过聘请面试，我做了一名家政服务员，通过一段简洁的培训，对这个行业有了肯定了解，

记得第一次支配到一老年用户家工作的时候，心里很紧急，虽然自己会做饭，不怕苦、不怕累，但到了一个生疏的环境，眼睛也不够用，手也不好使，心里也特别急，越急越做不好。洗衣服深浅不分,给洗花了，但是我很幸运，用户家的人没有责备我，还急躁教我做每一件事，使我很受感动。服务中始终以把雇主当成自己的亲人一样照看，用一颗火热的心对待老人。北京人做饭、洗衣和农村都不一样反差很大，卫生要求高，我都会从一点一滴上留心留意，打扫卫生，做家务都特别勤快、利落，在饭口上，尽量做到可口，微笑服务给用户留下深刻印象，多次被点名去服务。

小时工的服务对象不确定，基本上是老年人，除了做好

分内之事，我还想老人之所想，急老人之所急。记得有一次，她到一家做计时工服务，干完家务活之后，老人拿出了几件衣服，让她给改瘦一点，她当时欣然应允，把衣服包好，对老人说，我回去改好就给您送回来，由于老人家里没有缝纫机，只能拿回自己家中进行修改，回到家里她放下自己的活开头动手改起衣服来，一针一线仔认真细，直到深夜，其次天拿着改好的衣服给老人送去，由于怕时间久了老人会担忧，老人穿着改好的衣服兴奋极了，肯定要下次还要她来做家政服务，看到老人兴奋劲，我全部的付出都觉得值得。

在实际生活中也会遇到各种的困难，但并没有由于困难而退缩。有一次，为一个老太太洗澡，在扶着老人洗澡的时候，那位老人由于怕滑倒始终紧紧抓住我的胳膊，为老人服务完之后，才发觉自己的胳膊上已经被抓出了一道道深深的血印，回到家政公司时被工作人员看到了，大家都觉的太惊异了，怎么给老太太洗个澡会受了这么重的伤呢，大家都为我担忧会不会烙下疤痕，但我却微笑着淡淡的说“没有事的，老人家不是有意的，洗澡时地很滑的，又没有什么人帮忙，所以老人很紧急，很可怕，抓的紧了一些，我的伤处理一下就好了，没关系的”。几年来我没有一件投诉意见。

尊老爱幼是中华民族的优良品德，家政服务有人看不上，但我认为只要你有一颗火热的心去善待别人，摆正心态，尽心尽力做好，敬重别人也会得到别人的敬重。同时在收入

上也会得到提高，我喜爱了这项工作，今后我要加强学习，更好的为老年人和需要我关心的

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