2023年物流服务质量承诺书

2023年物流服务质量承诺书物流服务质量承诺书1

我公司于年月日为确保运输服务质量，我公司将严格遵守对本公司道路货运管理的规章及合同规定，秉着实时、平安的原则并作出以下慎重承诺：

一、承诺对贵公司供应定时定点的运输服务，并供应运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。

二、在接到发货时间通知要求后，刚好支配车况良好、车型合适的车辆，刚好交接清点货物数量差异，办理相关承运手续，当天装车、准点发车、按时到货。

三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预料到达货时间通知客户并做好收货的打算工作。

四、我公司在接到货物后，在平安到达交货地点并由收货方签收盖章前，货物的平安由我方担当。

五、我公司承诺，运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。

六、如因天气异样恶劣，交通事故等不行抗力的确造成货物无法准时到达，应在状况发生过后1小时内通知及收货人。

七、凡出现外包装异样、造成货损、货差，马上向收货方报告，并按《货物运输合同》作出赔偿(详见《货物运输合同》第六条)。

八、依据终端客户(收货方)的要求，逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。

公司盖章：

法人代表签名：

年月日

物流服务质量承诺书2

我公司于年月日经许可开行至客运班线，为确保运输服务质量，我公司将严格遵守有关道路客运管理的法规、规章及文件规定，并作出以下慎重承诺：

一、严格根据许可道路运输管理机构的要求，由法人统一购置符合行业标准的（一般、中级、高一级、高二级或高三级）客车辆，座位分别为，车辆技术状况达到（一级车、二级车或三级车）技术标准。

二、不实行挂靠经营方式。

三、按规定为旅客投保承运人责任险。

四、严格根据许可的线路、站点、班次运行、配载，不擅自更换车辆，不在站外组客、揽客、不甩客、卖客，保证正班正点运行。

五、非定线旅客车不违规从事班线客运，进入旅游风景区在道路运输管理机构指定的站点停靠。

非定线旅游客车不自行组织零散游客，不异地驻点从事旅游运输，除执行道路运输管理机构下达的紧急任务外，以承接本地团队游客为主。在异地承接了中转团队游客的，须凭组团旅行社的有关证明刚好向当地县级以上道路运输管

理机构报备后再从事管运。

六、按规定检测、修理车辆，自觉接受汽车客运站的平安检查，保证车辆技术状况良好，平安性能牢靠。

七、执行车辆平安运行规定，不超载、不超速行驶、不长时间疲惫驾驶，夜间运行避开三级以下（含三级）山区马路达不到夜间平安通行条件的路段。

八、严格执行物价部门的'运价政策，运用规定的票证，不擅自涨价压价，不乱收费。

九、在车门或车身上喷印单位名称、监督电话，自愿接受道路运输管理机构的服务质量信誉考核和年度查验等。

十、不干扰、阻碍其他合法经营者的经营活动。

十一、不违反国家信访条例，不聚众闹事，不围堵政府机关或部门，不阻碍行政执法人员依法执行公务。

以上承诺，如有违反，责令违规车辆马上改正，并自觉接受道路运输管理机构的处理；情节严峻且屡教不改的责令停止违规车辆营运，进行整改，经道路运输管理机构检查合格后，方复原营运。如整改仍未合格的，自愿放弃违规车辆的客运经营权，上交违规车辆的客运标记牌。

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20xx年XX月XX日

物流服务质量承诺书3

为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库文明形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一样，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：

1、职责内投诉事项刚好处理率100%；

2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%；

3、各项物资材料库服务满足度达到95%以上。

4．物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉运用文明用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满足顺心；看法温馨，文明礼貌，让客户感觉热心；对待工作职责谨慎仔细工作，让客户感觉放心；换位思索，仔细细致，让客户感觉真心，爱惜工作环境，保持工作状态良好，让用户感觉舒心。

5、物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把全部与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6、如若发生责任事故，物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过；当事人和群众未受到教化不放过；没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺，我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出珍贵看法，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

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20xx年XX月XX日

物流服务质量承诺书4

致：福耀集团

我们福州佳净水处理工程设备有限公司为福耀集团所供应的净水设备其质量保障及技术服务、售后服务严格根据iso9001质量认证体系的规范执行。

本公司承诺的质量保证措施、工程、技术服务、售后服务、技术培训等项目内容客观、真实、有效。

特此承诺！

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20xx年XX月XX日

物流服务质量承诺书5

为全面提升服务质量，为广阔境内外游客供应了优质特色化的旅游服务，无重大违法违规行为、无重大服务质量平安事故、无特种设备平安事故、无环境污染事故发生。现公开作以下承诺：

1、服务质量目标：游客满足率≥80%；游客投诉处理满足率≥90%。

2、设施、环境质量目标：各类设施设备完好率≥98%。

3、标识管理质量目标：导向标识精确率95%；园内各类标识完好率100%。

4、平安管理质量目标：供应的各类食品平安事故为0。

5、平安工作达到无火灾事故、无平安生产事故、无重大案件，平安隐患的消退率为100%。

6、旅游商品质量目标：出售的旅游商品合格率100%。

物流服务质量承诺书6

长春市政府选购 中心：

我方就贵中心招标的选购 安排编号的长春市国土资源局土地出让价格评估机构定点选购 单位选购 项目投标作如下承诺：

1、保证城市地价动态监测项目及内容符合中国政府的法令、法规和条例，涉外内容符合资产评估国际惯例。

2、利用XXXX公司资源优势，刚好与吉林省国土资源厅、长春市国土资源局等相关部门进行沟通。把一切有争议的问题在城市地价动态监测季度、年度成果提交前解决，确保城市地价动态监测成果在最短的时间内顺当核准，并在须要时负责对（其）进行说明。

3、为城市地价动态监测项目确保项目投入足够数目的称职专业人员，以谨慎和专业看法，确保总体时间进度及提交成果的质量。

4、保证城市地价动态监测工作的独立性，不受任何干扰。客观、公正地完成城市地价动态监测工作，维护各方权益。

5、负责对客户提出的问题予以专业性解答。并进行有关学问讲解；对托付方协作工作的相关人员进行培训，帮助填制