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文档简介

产品经理学习资料-典型的PRD规范

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PRD是衡量一个产品经理整体思维的标准,一个PRD可以看出产

品经理在某个领域的专业性,和整体产品思维。

产品经理的整体思维主要体现在以下7个方面:

(1)提炼核心需求

(2)思考满足核心需求的方式

(3)评估方式优劣选定方案

(4)思考功能概要

(5)思考支撑功能和关联功能

(6)细化设计功能

(7)子功能(功能间迭代)

PRD给的是一种思想,将产品的整体思想和核心需求灌输给产品

的相关人员。每个公司都可以根据自己公司的实际需要,来写适合

自己产品团队的PRD。

淘宝系PRD规范

1、文件命名(编号)

文件的编号很关键,一般命名规则“公司名+产品名+PRD+D1.0”

(以第一版为例)。

如果是小的产品需求变动可以直接命名为“公司名-产品名

,

-PRD-Dl.oro

如果涉及到功能需求增加可以命名为“公司名-产品名-PRD-

D1.1”。当出现产品第二版时,可以命名为“公司名-产品名

v

-PRD-D2.Oo

2、修订控制页

一般有这么几项:编号、文档版本、修订章节、修订原因、修

订日期、修改人。

3、目录

不考虑目录的内容,等写完PRD可以再去更新。但建议用Mind

manager来整理一下思路。

4、请与以下部门讨论PRD

PRD做为一个承接作用的“载体”,会与技术、运营、财务等人

员的沟通,而与这些人员沟通的主题都将会出现在子功能或在细节

细化的基本上,需要与相关人员确定“沟通内容”,这对于产品整

体流程将是很重要的。

同时对于产品核心功能的提取也是一个重要环节。例如与客服

中心:讨论预测客服成本、工作量;讨论客服如何支持;协助评估

诈欺/数据窜改风险:欺诈/数据窜改风险、不正使用风险。

5、概述

概念部分它包括:名词说明、产品概述及目标、产品roadmap、

产品风险。

产品概述及目标:解释说明该产品是干什么的,为什么需要这

样的产品。同时产品想要达到什么样的目标。产品概述及目标就是

对产品核心功能讲解,同时希望可以达到的期望。

产品roadmap:产品分期目标,阶段描述,以及时间点的确定。

很多时间一期产品只完成了产品70%的功能,二期才会继续去完善剩

下的30%,同时有可能会推翻了重新推出第二版。

产品风险:描述产品可能存在的风险,比如商务谈判的风险,

外部合作的风险,不当使用的风险等等。风险级别为高中低。

6、使用者

需求使用者需求一般只有个描述。有以下几项内容:目标客户、

需求描述、场景描述、优先级。

目标客户即为产品的最终用户。需求描述是表达用户最需要的

是什么,找到用户的最根本需求。场景描述就是用户场景模拟。优

先级是指用户对于当前产品功能需求的优先级,哪些是用户最想要

的功能优先级则排前。

7、可选方案

列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点(主要思路),

给各方案适当的评价,并推荐最优方案。

你在做这个产品规划时一定有很多的备选方案,别放弃这些方

案,永远没有过时的idea,只有最适合时机的idea。

所以可以写出几个可选方案,或许是你下期产品改版一个方向。

8、效益成本分析

产品经理得知道财务知识。很大一部分是产品的环境搭建成本

和支持人员的成本。

一般的效益成本分析包括三个方面:效益预测、产品技术中心

成本、非产品技术中心支持成本。

效益预测是指提供在各种产品环境中的效益预测,并标明主要

的变量及假设,最好能包含现在和过去的效益数据。如网站的PV值,

软件的使用数都是效益预测数据。

产品技术中心成本是指设计及部署此产品的产品技术中心所需

的资源需求,包括人力成本,软硬件支出等。

非产品技术中心支持成本,产品不是只有产品组完成的,同样

需要其它部门的配合与协助。比如:需要客服部投入多少的资源用

于该产品的服务,需要运营部投入多少的资源运营该产品。

9、功能需求

功能需求一般是由四部分组成:功能总览、功能详情、整合需

求、BETA测试需求。

功能总览一般包括二个部分,一个是流程图,一个是功能表。

流程图是用来对产品整体功能的梳理。所以在做产品前建议所

有的产品经理先梳理一下产品流程。

功能表是将流程图文字化,同时将列出产品的功能点o

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功能详情,是所有的产品功能的描述和规划。包括以下内容:

简要说明:告诉此功能主要干什么的。

业务规则:每个产品在使用时都有自己的规则,而产品的业务

规则则是将产品的流程细化。

界面原型:产品经理在这时做的原型界面只是显示的框架,别

细化,这样会给交互和UI造成错觉。只需做一个简单的界面即可,

更多的时候只是个框架图。

执行者:产品使用者。

前置条件:具体的操作。

后置条件:操作后的展示。在UC(usercase)中后置条件又是

另一种情况,所以对于建议在PRD中的前置条件和后置条件结果合

起来。

主流程:把主流放在最后是有道理的,结合上面所说的,做出

主流程说明。将此功能的流程走向做个分点说明。

10、整合需求

产品经理很重要的一个能力就是体现在产品整合能力上,利用

公司现有的资源或外部资源(合作公司等)实现产品功能需求的整

合。实现功能贯穿的同时,更多的如何在新产品上实现功能的拓展

来辅助核心功能。

11、BETA测试

很多产品都有BETA版本放出,为了就是收求意见和一些性能测

试。这部分内容不是必须的,但现在很多产品已经开始先推出BETA

版本再推出正式版,当然也可以通过升级来解决。

如果有BETA测试需求,则需写出BETA版测试的要求和期望达

到的目标要求。

12、非功能性需求

一般情况下非功能性需求包括以下几个部分:产品营销需求、

规则变更需求、产品服务需求、法务需求、财务需求、帮助需求、

安全性需求等。

13、上、下线需求

上线时限需求:此产品预定上线日期?上线日期有无任何特殊

依据或规定?

下线需求(活动类需求必须明确下线时间):此产品预定下线日

期?下线日期有无任何特殊依据或规定?

14、运营计划说明

产品的后续运营计划。包括与运营部的协作运营。更多的是给

产品经理如何让更多的产品功能展示给用户,产品经理是核心需求

的把握者,参与到产品整体运营计划显得特别的重要。

写PRD并不是产品经理的全部工作,但很大程度上反应了产品

经理的思维和产品核心功能把握上,同时对产品经理沟通、协调、

规划等都得到了一定的验证,但每个产品经理的第一职能是会写一

份让其它人员看得懂的PRDo

02PRD通用规范总结

1.原型制作标准

1.1统一使用Axure8.0以上版本,作为原型设计工具。(也可

以统一使用墨刀等,但要统一工具)

1.2根据规划,每人分配的导航或模块需要各自进行整理,集

在一起需能形成大的导图。(或流程图)

1.3导航命名规则:原型左侧的导航命名,根据类别统一命名,

例如:

0一般作为引导页等备用;

1首页;

1.1个人

1.1.1聊天列表

2发现...等等,以清晰的编号展示出来

每个页面的跳转关系描述,以及其他文档中对原型的引用,也

需要统一用这些编号进行描述和说明。

1.4尽量使用统一制定的母板,以便于很多相同的页面或模块

可以快速的部署、识别和理解,相同的界面的风格保持统一。

1.5单一页面的描述需要有以下四个主要的方面:功能和交互

描述、逻辑与数据处理、冲突处理(页面有的必须要填写)、注意

点(非必填)。

1.6图标和素材库要统一,便于团队协作:产品团队内不断的

对素材进行更新整理,以便比如同样按钮使用相同的图标。

1.7颜色和状态标识:单一软件的颜色设置要统一,例如红色

在整个软件中代表的是警告,绿色代表认可。

1.8主界面设计:要特别注意“动静相宜”,首次进入页面与

各导航栏主界面都最好有一种贴切的动画,可以更快的吸引眼球。

1.9新版本需求有变动,在原型中要有特别的页面体现,例如

在页面后面加入-New或者-N的标记,以标识这个页面有改进,譬

如:1首页-N。

1.10需求整理与分析:先整理成导图和Excel文档,并对需

求产生的场景进行描述,知道该需求在什么场景下触发和使用。并

在后面备注上该需求的处理结果。如下图:

序号需求名称场景及描述提交人提出日期联系方式级别(123)评估结果

1.11模块化需求说明:全局通用性的设计,要提供单独的文档

说明,以备后续更多的产品使用。譬如:问答模块的需求说明。

1.12发出的说明性文档需导出成PDF文档,在微信、邮件中

发送。

1.13角色与权限:也要有清晰的条理和关系罗列,例如:创建

者权限、管理权限、互动权限、可见权限、特殊权限、父系与子系

的继承与权限等,先以导图的形式罗列好,再体现在原型和页面中。

1.14部分交互规则:

尽量少的让用户输入,输入时尽量多给出参考。

一行最好不要超过两种点击行为。

提供非模态的反馈,不打断任务流。

用户点击或触摸,必须有相应的反馈,而且要迅速反馈。

插入性流程不要影响到其他流程的平滑过度,插入流程以弹出

等方式进行,例如登录、支付,完成后,原页面刷新即可。

动画效果要从哪里来从哪里回,遥相呼应。

如无必要不要让用户等待,Loading过程中,要想办法让用户

更有意思的留在页面上。

提示语要有友好型趣味性,而不要有命令式口吻或机器化口吻o

能选择不要输入,用户手动输入的内容,尽量自动保存,不要

让用户重新输入。

流程深度控制在3个以内,最高不要超过5个,引导用户,

不要迷失。

与或非关系简单体现,不要让用户迷惑,不要让用户动脑筋。

对于有异议的页面,可以多做一些用户反馈的嵌入,让更多用

户贡献自己的想法。

页面和流程要专注,用户在做一件事的时候,不要引导他去做

另外的事儿,而是用户做完后,再去引导用户去其他地方。

2.设计思考准则

2.1界面设计原则:一致性、重复性、反差性、简洁亲密性。

2.2交互设计亮点:主次相宜、动静相宜、大小相宜。

2.3感官把控:流畅度、衔接度、起伏度。

2.4周期长度:行业周期、用户年龄周期、使用周期。

3.UI设计与产品和技术统一的规范

3.1效果图设计:保持与原型设计文档一致的命名规则,例如:

1首页;当1首页有很多时,需要将效果图后面进行备注:如1

首页T、1首页-2o

3.2效果图、切图、标注、宣传图等UI设计修改意见文档以“XX

1.0UI修改意见-0911-杜博”为准,后面备注上日期和姓名。

3.3效果图、切图、标注图:效果图只提供1080P的即可。

Android版本提供1080*1920720*1280的切图和标注图。

iOS版本提供750*13341080*1920的切图和标注图。

3.4设计是要有规范,有体系的。使用规范化的设计对产品的

延续性非常有帮助,并且保证了产品的独特性和一致性。单个页面

文字颜色、字体大小不能超过3种。

3.5在不同平台的界面设计中规范的字体会有不同,以下是移

动界面的设计的规范,在1334*750(72像素/英寸)下的规范:

(1)移动端字体规范(选择其一,其他页面的设计一直沿用即

可):

iOS:常选择华文黑体或者冬青黑体,尤其是冬青黑体效果最好。

Android:英文字体Rob

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