中级主管护师护理管理学-试卷2-真题(含答案与解析)

中级主管护师（护理管理学）-试卷2

（总分80,做题时间90分钟）

1.B1型题

3、个案护理B、功能制护理C、小组护理D、责任制护理E、综合护理

ISSSSINGLESEL

1.

护理人员分成若干小组，每组由一位管理能力和业务能力较强的护士任组长，

一组护士为一组患者提供护理服务

A

B

C

D

E

分值：2

答案:C____________

|SSS_SINGLE_SEL

2.

由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理

A

B

C

D

E

分值：2

答案:A

2.Bl型题

A、满足患者护理需要原则B、合理结构原则C、优化组合原则D、经济效

能原则E、弓态调整原则

|SSS_SINGLE_SEL

1.

护理人员进行优化组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个

人潜能，做到各尽所长、优势互补

A

B

C

D

E

分值：2

答案:C____________

ISSSSINGLE.SEI

2.

在编设和使用护理人员时，保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入

A

B

C

D

E

分值：2

答案:D

|SSS_SINGLE_SE1

3.

根据患者护理需要

A

B

C

D

E

分值：2

答案:A

解析：护理人员编设的原则包括：①满足患者护理需要原则：根据患者护理需

要是编设护理人员数量与结构的主要依据，同时还要根据医院的类型、等级、

规模、科室设置等实际情况进行综合考虑。②优化组合原则：对护理人员进行

优化、合理组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜

能，做到各尽所长、优势互补。③经济效能原则：护理管理者在编设和使用护

理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入。

A、建设性冲突、破坏性冲突B、人际冲突、群体冲突、组织间冲突C、目标

冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突D、目标冲突、方法冲突、途径冲突

E、感情冲突、目标冲突、人际冲突

|SSS_SINGLE_SEL

4.

根据内容划分，冲突可以分为

A

B

C

D

E

分值：2

答案:C____________

|SSS_SINGLE_SE1

5.

根据影响划分，冲突可以分为

A

B

C

D

E

分值：2

答案:A

ISSS_SINGLE_SEL

6.

根据范围划分，冲突可以分为

A

B

C

D

E

分值：2

答案:B

3.B1型题

?、计划B、分析C、执行D、检查E、处理

|SSS_SINGLE_SEL

1.

PDCA管理循环中，P指的是

A

B

C

D

E

分值：2

答案:A___________

|SSS_SINGLE_SEL

2.

PDCA管理循环中，D指的是

A

B

C

D

E

分值：2

等案:C___________

ISSS_SINGLE_SEl

3.

PDCA管理循环中，C指的是

A

B

C

D

E

分值：2

答案:D___________

ISSS_SINGLE_SE1

4.

PDCA管理循环中，A指的是

A

B

C

D

E

分值：2

答案:E

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划(Plan),D指的是执行(Do),C指的是检

查(Check),A指的是处理(Action)。

4.A1/A2型题

1.

管理的二重性是指

|SSS_SINGLE_SEI

A人为属性和环境属性

B人际关系和社会属性

C自然属性和社会属性

D客观性和自然属性

E经济基础和上层建筑

分值：2

答案：C

而析：管理的二重性指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会

属性。它是管理的基本特征。

2.

“护理管理既要运用管理学的基本理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影

响因素”描述的是护理管理的

ISSS^SINGLE_SE1

整

A体性

目

的

B性

广

泛

c性

综

合

D性

独

特

E性

分

:2

答案：D

薛析：护理管理学除具有管理学的特点外，还受多种因素的影响，因此，护理

管理既要综合利用管理学的理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影响因

素，我们称其为护理管理的“综合性”。

3.

关于“人际关系学说”主要内容描述正确的是

ISSS_SINGLE_SEI

A人都是“经济人”

B科学的领导者不善于与职工沟通

C劳动效率与职工积极性无关

D职工中非正式小群体对职工情绪无影响

E劳动效率取决于人际关系

分值：2

答案：E

解析：人际关系学说的代表人物是梅奥，经过长达8年的“霍桑实验”后总结

出了该学说。其主要贡献是发现人不但是“经济人”，而且更重要的是“社会

人”。科学的领导者通过与职工的沟通而提高职工的积极性，从而提高劳动生

产率。职工的非正式小群体对职工情绪影响很大，直接影响生产效率。

4.

“在管理过程中围绕提高效益为中心，科学、有效地使用人、财、物和时间，

以创造最大的经济价值和社会价值”描述的是

|SSS_SINGLE_SEL

A动态原理

B效益原理

C效率原理

D人本原理

E系统原理

分值：2

答案：B

解析：在管理活动中，效益与目标连在一起，科学、有效地使用人、财、物和

时间，讲究实效是管理的效益原理。

5.

世界卫生组织护理专家委员会规定护士在“保持健康、预防疾病、减轻痛苦、

促进健康”中发挥重要作用,是属于计划的何种表现形式

ISSSSINGLE.SE1

A目的或任务

B目标

C职能

D策略

E政策

分值：2

答案:A

解析：它属于计划的表现形式之------目的和任务，是社会赋予组织的一个基

本职能，用以回答组织是干什么的以及应该干什么这类问题，并根据此任务制

订目标计划。

6.

“目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标

管理活动的正常开展创造条件”描述的是目标管理过程中

ISSSSINGLESEL

A咨询指导

B调节平衡

C反馈控制

D考评结果

E总结经验

分值：2

答案:B

解析：目标管理分成3个阶段，即计划、执行和检查评价阶段，而执行阶段又

可以分成3个步骤，即咨询指导、调节平衡和反馈控制，本题题干描述的是执

行阶段中的调节平衡。

7.

与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为

ISSS_SINGLE_SEI.

A确定型决策

B风险型决策

C微观决策

D个人决策

E战略决策

分值：2

答案:E

解析：战略决策是指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策，

具有全局性、长期性与战略性。

8.

团体决策的方法不包括

ISSSSINGLESEL

A头脑风暴法

B名义集体决策法

C专家意见法

D电子会议法

E程序化决策

分值：2

答案：

金析：E根据决策的主体不同可分为个人决策与团体决策。团体决策是指由两个

人以上的群体完成的决策方式。程序化决策又称常规决策，是指对经常出现的

活动的决策。它是按决策的重复性划分，而非决策的主体，所以程序化决策可

以出现在团体决策中，也可以出现在个人决策中。

9.

属于护理组织文化中显性内容的是

ISSSSINGLE.SEI

A护理哲理

B价值观念

C组织形象

D道德规范

E组织精神

分值：2

答案：C

析：护理组织文化的内容可分为显性和隐性两大类。显性内容包括工作环

境、组织主动、组织形象等；隐性内容包括护理哲理、价值观念、道德规范、

组织精神等。

10.

护理组织文化的核心是

ISSS_SINGLE_SE1

A护理哲理

B护理价值观

C护理工作环境

D护理组织制度

E护理组织形象

分值：2

答案:B

解析：护理哲理是组织最高层次的文化，主导、制约着护理文化其他内容的发

展方向，护理价值观是组织文化的核心。

11.

组织设计的结果是

ISSS_SINGLE_SEI

A划分业务工作

B确定职责和权限

C设计运作方式

D形成组织结构

E决定人员配置

分值：2

答案:D

解析：组织设计的结果是形成组织结构。其他选项都是组织设计中的一个步

骤。

12.

对于一个护理人力严重不足的医院,护士长只能选择的护理工作方式是

ISSSSINGLESEL

A小组护理

B责任制护理

C综合护理

D功能制护理

E个案护理

分值：2

答案：D

解析：功能制护理节省人力、经费、设备、时间，护士长便于组织工作。另

外，分工明确，有利于按护士的能力分工。

13.

在护理人才的智能结构中，属于能力结构的是

ISSSSINGLE.SE1

A表达能力

B实践能力

C记忆力

D观察力

E思考力

分值：2

答案：A

薛析：护理人才的智能结构包括智力结构和能力结构，能力结构包括获取知识

的能力、表达能力、实际操作能力、组织管理能力、科研能力和创新能力等。

14.

护理人员编设按实际工作量计算法中,确定编设的依据不包括

|SSS_SINGLE_SE1

A实际工作量

B工作效率

C工作班次

D出勤率

E床位使用率

分值：2

答案：E

而析：按实际工作量计算编设时，以医院各科室工作岗位的实际工作量、员工

的工作效率、工作班次、出勤率为依据来确定编设。此方法用于住院部时，才

参考床位的使用等情况。

15.

落医院护理部则订了对新人职护士的岗前培训,内容不包括

ISSSSINGLESEL

A医院简介

B科室规章制度

C医院组织体系

D护理基本技术操作要求

E专业知识

分值：2

答案：E

金析：新护士的岗前培训包括公共部分与专科部分。前者由护理部制订培训计

划并组织实施，包括医院简介、医院组织体系、有关规章制度等，此外还包括

医院基本护理技术操作规范、护理文书书写要求等；后者由各临床科室负责，

包括熟悉本科室环境、人员结构、各类人员职责等。专业知识属于人职后护士

规范化培训的内容。

16.

护理人才的培养方法不包括

|SSS^SINGLE_SEL

A基础训练

B学历教育

C定向培养

D知识更新

E在实践中不断提高

分值：2

答案:B

薛析：护理人才的培养方法包括：①基础训练；②定向培养；③知识更新；④

在实践中不断提高。

17.

下列属于权力性影响力特点的是

|SSS^STNGLE_SEI

A对下属的影响具有强迫性

B影响力持久，可起到潜移默化的作用

C比较稳定，不随地位而变化

D下属信服、尊敬，激励作用大

E对下属态度和行为的影响起主导作用

分值：2

答案:A

解析：权力性影响力的特点是：对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性；下属

被动地服从，激励作用有限；不稳定，随地位的变化而变化；靠奖惩等附加条

件起作用。

18.

护士长在管理过程中，遇到问题时经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思

广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作，这

种领导作风属于

ISSSSINGLESE1

A专权型领导作风

B命令型领导作风

C权威型领导作风

D民主参与型领导作风

E自由放任型领导作风

分值：2

答案：D

民主参与型领导作风权力在团体之中，方针策略是由集体讨论后决定

的，领导者在其中以平等的身份加以指导、激励与协助。

19.

下列不属于授权原则的是

[SSS_SINGLE_SEL

A

B

c

D

E

分:2

答D

解析：授权的原则包括：视能授权、合理合法、监督控制、权责对等。

20.

根据双因素理的，下列属于激励因素的是

ISSS_SINGLE..SEL

A人际关系

B工作条件

C组织政策

D领导赏识

E工作环境

分值：2

答案：D

解凉：激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素，是属于工作本身或工作内

容方面的，选项中只有D与此有关。

21.

提出期望理论的是

|SSS_SINGLE_SEL

A赫茨伯格

B马斯洛

C亚当斯

D弗洛姆

E斯金纳

分值：2

答案:D

22.

某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，而且在下授权力的同

时不逃避责任，给被授权护士必要的监督。该护士长遵循的原则是

ISSSSINGLESEL

A视能授权

B合理授权

C合法授权

D监督授权

E权责对等

分值：2

答案:D

23.

下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有

|SSS_SINGLE_SEL

A目的不明，导致信息内容的不确定性

B表达模糊，导致信息传递错误

C选择失误，导致信息误解的可能性增大

D言行不当，导致信息理解错误

E过度加工，导致信息的模糊或失真

分值：2

答案:E

解析：“过度加工，导致信息的模糊或失真”属于信息接收者的障碍。

24.

“本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和

组织成员的工作同既定的组织目标一致”指的是

|SSS^SINGLE_SEL

A沟通