美容院卫生规章制度高中教案

1/1美容院卫生规章制度-高中教案

第1篇：美容院卫生规章制度

美容院卫生规章制度

【篇1：美容院卫生管理制度】

美容院员工守则

1、有良好的团队精神，以仆人翁的心态关怀本店管理状况，爱惜店内一切产品与设备（人为损坏需赔偿）。

2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。

3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视为自动辞职。4、有顾客时不得谈天、看报、化妆、吃零食、打私人电话等，做与工作无关的事情。保持室内宁静，工作时间接私人电话不得超过2分钟。

5、员工每天必需穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁，操作时必需佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。

6、接待顾客乐观热忱，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里边请、感谢、请慢走、欢迎下次光临。使用礼仪站姿，主动接过顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。

7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹玩耍，以及使用店内的产品及设备。

8、乐观学习新技术，了解新产品，听从公司支配，有问题可以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作心情。

9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应在晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理，时时打扫。10、自觉将个人物品存入贮存柜，店内不允许消失私人物品，使用完必需归位。

11、乐观提出合理化建议，真实反馈实际状况重奖，包庇掩盖者重罚。

12、员工之间应当团结友爱。

13、乐观协作做好当天工作记录。美容院卫生管理制度1、总则

营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周一次大扫除，每月一次大清洗（包括床罩、窗帘、玻璃等）。2、每日下班后卫生清洁

（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。（2）硬地面的打扫和湿拖。

（3）清理茶几、收银台、询问台、窗玻璃、灯具、墙面、电脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的全部设施的灰尘。

（4）使营业所全部摆设洁净、光明、无污垢、无水迹、无破损、干净美观，室内空气随时保持清爽、干燥、无异味。

（5）做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。

（6）做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。3、卫生大扫除的支配

（1）每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备的加水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

（3）每月一次楼外清理，包括门面、窗外等。4、美容院卫生措施及标准

（1）常常更换消毒设备中的化学药剂溶液。

（2）工具在使用前必需放在消毒水和消毒柜中保持卫生。

（3）重复使用的工具使用一次后必需立刻消毒。

（4）使用中的工具必需放置于洁净的表面或洁净的容器中。

（5）碗盘以及其它物品在使用前与使用后都必需消毒。

（6）全部美容器具在使用完毕后清洗洁净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。

（7）彻底遵守政府卫生气构所公布的有关规章制度。

（8）美容院的光线、温度、通风都要符合标准，卫生状况必需保持良好。

（9）保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。

（10）随时供应冷水、热水，并供应茶杯、饮水机等饮水设备。

（11）水电设施应适当设立。

（12）屋内保持清洁，绝不行有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。

（13）美容院工作区不行用于煮饭、住宿。

（14）地板上的脏东西应随时清理。

（15）洗手间必需保持卫生，供应冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要预备。

（16）美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。

（17）一条毛巾仅供一位顾客使用，洁净的毛巾必需存放于洁净、密封的柜子里。

（18）平躺时每一位顾客的头下都应当放一条洁净的毛巾做头垫。

（19）不行同时使用粉扑、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉笔等类似物品，容器的东西必需用镊子取出。

（20xx年月日

至年月日

第五条：员工正式上班时需交押金500元，分3个月在工资里扣完，在正常状况下离职，本

会所全额退还员工押金。

第六条：凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元，分3个月在工资里扣完。须

上班满一年后，在正常状况下离职，本会所全额退还员工学费。如中途离职，学费均不予退还。

第三章员工准则

第一条：遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度，维护本会所的信誉与威望。

其次条：具有高度的敬业精神和企业荣誉感，以及剧烈的工作责任心，不断提高自已的工作

力量和文化修养。

第三条：以本会所的利益为最高利益，不得利用职务之便，损公肥私或从事其它不法利益，

凡违反此规定者将严加惩处。第四条：对人谦和有礼，热忱大方，不得有高傲、懈怠的行为。不说服务禁语，不能当着客

人的面争辩或争吵，更不能与客人争吵或产生债务关系，一经发觉，即予开除。

第五条：严禁谈论客人之隐私及缺陷。努力做好最佳服务品质，培育客户关系，累积最大经营资源。

第六条：客户的疑问与要求，应即时处理，如有未能克服之情形，应马上告知店长帮助处理。

遇有不正常事情发生时，应适时与有关人员联络。

第七条：按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，遇事请假。

第八条：同事之间要相互协作，相互敬重，不搬弄是非，挑拨离间或辱骂他人：不做其他任

何扰乱秩序的事情。

第九条：下级必需按上级的要求做好工作，允许保留不同意见，但须先执行，更不得有敷衍

的行为。

第四章出勤及考勤

第一条：美容会所实行周6天工作制度，周一中午12点半全体员工召开周会，每位员工必

须参与，不得无故缺席。

其次条：会所营业时间为9:30—22:30，如有调整另行通知。

第三条：会所员工应按规定的作息时间上下班，在工作时间和工作场合应自觉放弃个人的意

志和自由，全身心投入本职工作。

第四条：打考勤时会所员工正常上下班的基础，员工必需每天按时打考勤。

第五条：若有工作需要加班，员工应全力协作。

第六条：加班可以补休或补加班费，加班三非常钟以内不做计算，加班三非常钟以上按实际

时间计算，1小时加班费5元或累计10小时可补休一天。

第七条：补休须提前申请，依据当日营业状况再做支配，补休员工必需听从前台支配。

第五章行为规范

第一条：仪表规范（一）立姿

a、代表会所精神，应遵守16字原则：“姿态端庄，眼观四方，面带微笑，”“欢迎光临”。

标准动作：脚后跟成小八字形，俩手掌相握下垂于小腹，眼睛平视于前方。

b、带领客人要走客人的斜前方，有进出时肯定要帮客我将门打开。c、留意事项：1、身体不得倾斜在门外或柜台。2、不得围堆在前台，不得在前台嬉笑打闹。3、操作时间内不允许打接电话。

（二）坐姿

标准动作：脊背挺直，端正坐姿，双腿交叉或并拢。

其次条：上班纪律：

（一）上班时一律佩戴胸牌，穿统一工作服，工作鞋，前台顾问着黑色皮鞋、丝袜，

一律用黑色发夹或胶圈挽发髻，禁带闪亮发饰，化适当淡妆，并保持服饰干净，

鞋面亮净。

（二）更换的衣物，必需放置在指定的区域内，不得在会所内随便搁置。

（三）上班时间不得无故离岗，睡觉，更不能为自已做护理，洗澡等项目。

（四）不得破坏本会所环境的干净、整齐和美观。（五）不得损坏本会所内的一切公共设施。

（六）不得在会所内大声喧哗、吵闹、打架或大声喊叫他人、不得阻碍他人办公。

（七）不得使用接待客人的沙发、洗手台、洗手间，不得使用护理产品、不能坐或躲

在美容床上。

（八）节省水电、削减损耗、爱惜公物、损坏公物须照价赔偿。

（九）会所电话用于业务联系和供客人使用，禁止用于私人电话。

（十）下班前如有客人光临，应热忱款待，必需仔细完成自已的工作，绝不能因下班

而拒绝为客人服务或中途离去。

（十一）如发觉客人遗忘在会所的物品，应将其交至收银台或主管处并由前台准时通知失主，任何人不得将物品隐匿占为已有。

（十二）交接班时，应做好交接记录。

（十三）每天下班前，必需关闭各种设施电源。前台须将顾客资料，工作单收入抽屉。

第六章工作服

第一条：除特别场合外员工上班时必需穿工作服，主管上级有指导与监督的责任。

其次条：不得擅自转变工作服样式。

第三条：工作服应保持干净，如有污损，自费处理。

第四条：工作服丢失，应由本人全额赔偿。

第五条：在下列状况下，员工需交还工作服。1、辞职2、休职

第六条：员工正式上班时需交付工作服押金20xx年休。

（二）病假一般需预先请假，急发病不能事先请假者需出示医院急诊证明。

（三）店内人员若在当班时间内有事需请假时，应事先找好代班者，并告之店长，以免

影响工作之正常进行。

（四）员工每次休假不能超过当日规定人数。

（五）员工未按规定办理请假手续或请假，续假未核准者，视为旷工。

（六）

第九章现金惩罚

第一条：未按规定佩戴工牌，一次罚款5元。

其次条：未按会所要求统一着装，一次罚款10元。

第三条：未按规定化淡妆上岗，一次罚款10元。

第四条：急躁听取客人意见，不仔细解答客人提问，或因态度不好造成客人投诉，一次罚款10—100元。

第五条：不协调本会所工作支配，一次罚款50元。

第六条：未经主管人员同意私自外出或擅离工作岗位，一次罚款20xx年后，可依下列规定给享有带薪年休：（一月内请事假达七天以

上者，不享有年休补助。）a、工作满一年以上未满二年者：每年享有年休5日，并补助20xx年以上未满四年者：每年享有年休7日，并补助300元。

c、工作满四年以上者，每满一年递增一日，但总数不超过10日，最高补助500元。

2、员工转正工作满一年后，可享有年终奖600元，满两年享有年终奖900元，满三年享有年终奖120xx年者嘉奖20xx年月日年月日

第2篇：《美容院卫生管理制度》规章制度

农安县合隆镇萨雅美容会馆《美容院卫生管理制度》规章制度

严格执行卫生清洁制度。

1、总则

营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。

2、每日下班后卫生清洁

（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘（2）硬地面的打扫和湿拖。

（3）清理茶几、收银台、询问台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的全部设施的灰尘和蜘蛛网。

（4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。

（5）使营业场所全部摆设洁净、光明、无污垢、无水迹、无破损、干净美观，室内空气随时保持清爽、干燥、无异味。（6）做好灭蚊、灭蟑l榔.定期喷洒药物。

（7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。（8）把握消毒柜的使用和清理方法。

（10）主管每天必需对所管理区域的卫生负有最终责任。尤其要留意花草植物及挂图、宣扬品的摆放。

（11）留意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。（12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应把握紫外线灯光、消毒柜的使用方法，把握清扫的挨次，抹擦的要求，清扫时应留意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。

3、卫生大扫除的支配

（1）每天一次营业区域卫生清理，包括：①美容美发用品、用具、产品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。美容院卫生措施及标准（1）常常更换消毒设备中的化学药剂溶液。

（2）工具在使用前必需放在消毒水和消毒柜中保持卫生。（3）重复使用的工具使用一次后必需立刻消毒。

（4）使用中的工具必需放置于洁净的表面或洁净的容器中。（5）碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必需消毒。（6）全部美容器具在使用完毕后必需清洗洁净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。

（7彻底遵守政府卫生气构所公布的有关规章制度。

（8）美容院的光线、温度、通风都要符合标准，卫生状况必需保持良好。

（9）保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。

（10）随时供应冷、热水，并请供应茶杯、饮水机等饮水设备。（11）水、电设施应适当设立。（14）地板上的脏东西应随时清理。

（15）洗手间必需保持卫生，供应冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要预备上盖的垃圾桶。（16）美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。（17）一条毛巾仅能供一位顾客使用，洁净的毛巾必需存放于洁净、密封的柜子里。

（18）平躺时每一位顾客的头下都应当放一条洁净的毛巾做头垫。（19）使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤。（21）乳液、面霜、蜜粉等化妆品必需保存在洁净、密封的容器内，敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉，使用完毕后要把全部的瓶子盖好。取出的产品若没有用完肯定不行以放回瓶中。（22）全部弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必需立刻从工作现场拿走。用过的东西不行以和还没有用过的东西混在一起使用。（23）束发带或美容顾客已经用过的物品不行再让下一位顾客使用。

（24）脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净，消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。

（25）美容师工作时应当避开触摸自己的脸部及头发，假如必需如此做，应当在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次。

11、节省用水用电，杜绝铺张行为。做护理不准偷工减料或铺张铺张。

第3篇：美容院规章制度

美容院规章制度

一、美容师仪容仪表

1、每天着装干净，淡妆上岗，微笑服务。

2、工服和工鞋应保洁洁净、干净、不留污点，保持清爽亮丽；

3、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑、热忱，使用礼貌用语；

4、仪容仪表必需达到正规状态。

二、员工日常行为规范

1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不经允许不得擅自离岗。

2、上班时间不得在院内大声喧哗、吵架、睡觉。

3、上班时间不准吃早餐、零食。

4、上班时间无紧要电话，不得接听私人电话，不得将手机带入房间，不能玩手机。

5、爱惜公共物品，仪器设备，操作完必需关掉电源、拔掉插头。

6、严禁在顾客面前争论私人事情，或发生争吵，不得争辩各自的工资待遇，不得与顾客发生争吵，急躁沟通，准时处理问题。听从支配，遇到问题和领导沟通。

三、卫生制度

1、实行岗位责任制，分区划片，成天都要保持洁净干净。仪器不乱堆乱放乱扔，每周一大扫除；不得将私人物品乱扔。

2、推车干净洁净、整齐，喷雾机用完必需清洗，床罩、被套15天一换，毛巾、床单、浴巾一客一换，必需经过84严格消毒。

3、产品柜、货柜、玻璃每天擦，地板每天三次，见脏就拖，鞋柜、拖鞋必需保证洁净干净。

四、顾客管理制度

1、约客人每天必需打50个电话。

2、客人生日必需打电话、发信息、送礼品。

3、坚持做好售后，做完纹绣或整形的客人一周必需一到两次电话回访。

4、每次服务都要最乐观，让客人满足而归，不能有顾客投诉。

五、制度

1、每天毛巾和碗必需要带回家，前店不准放饭碗和蓝子（50珍宝）。

2、每天早会必需要20分钟，激励支配一天的工作，跳三个舞！学习一个小时专业理论，大声读出来。

3、每天下午6:00必需准时练习手法，2个手法以上，要求：手法穴位；理论：手法力度、贴度，语速确定自信过

关。

4、外面的样品每天都要点货品（样品本）点货后才可以下班。

5、货品进货时点清数量及余额，贴上价格，明码标价，每个月底点货一次，库存本每天都要求做完货品的加减后才可下班。

6、每天必需要把帐算清晰，一个人一结帐，不对谁收款谁负责，缺的自己贴。

7、公共用品谁搞坏，照价赔付。

8、每个美容师一个礼拜考试一次手法与理论，全部都要过关。

9、卫生每天必需打扫，不能有不洁净的地方，卫生无死角，每周一必需大扫除一次（专人负责）。

10、每天必需预备花茶、银耳、香薰灯、水果或糖果。

11、每天仪容仪表，头发盘起，化淡妆，工衣洁净整齐，配上工号牌，见到客人必需要问“早上好，欢迎光临，波波美容！”见到客人来肯定要热忱接待。

12、手法礼仪、接待礼仪、卫生礼仪、销售顾问、店长管理。

13、店里全部物品不能私自拿，必需经店长同意才可以拿。

14、店里销售业绩奖，只奖第一名500元。手工奖第一

名500元。没有第

二、第三名。

上班时间：早9:00-晚8:30，任何人不能早退、迟到，一次50元，一周休一天，周

六、周日不能休，多休为旷假100元/天。

15、店里面不准有负面的员工存在，不行以私自留电话号码，发觉一次扣200元。

16、美容师业绩任务最低2万；顾问3万；副店长4万；店长5万。每个美容师都要做到三轻，做服务的过程中肯定要完全了解客人，与客人始终保持沟通。

17、任何人不准向外人说店里的经营状况，工资以及我们店内部资料与手法；违者罚1000元，还要追究一切后果。

18、碧海店总任务不能低于20万，老店15万，老店分店5万，完成不了，店长一起罚吃苦瓜。

股东一月必需开两次大会，15日、30日。每个月的活动支配业绩支配。每天对帐、对货。

新员工一周必需要了解店里全部事务，员工必需理论很专业。

第4篇：美容院规章制度

美容院规章制度

一、美容师仪容仪表

1、每天着装干净，微笑服务。

2、不准披发，不准配戴手饰（手镯、手链、戒指），不准留长指甲、涂指甲油。

二、员工日常行为规范

1、员工须严格遵守本店的各项制度，按时上、下班，不迟到、不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟处处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗、吵架、睡觉。

4、上班时间，不准带手