广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心(一期)工程建设及监理项目招标文件

广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目招标文件广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目招标文件GZIT2011-ZB0127广州市信息工程招投标中心PAGE7广州市政府采购广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目招标文件招标编号：GZIT2011-ZB0127广州市信息工程招投标中心二〇一一年五月十八日

温馨提示:供应商投标特别注意事项请供应商特别留意采购文件上注明的投标截止和开标时间，逾期送达或邮寄送达的投标文件本中心恕不接收。投标截止时间一到（哪怕只过了1秒钟），本中心不再接收任何投标文件。因此，请供应商适当提前到达会议室。关于投标文件递交、投标截止和开标地点，我中心拥有二楼和四楼两个区域的会议室，请供应商留意会议室门口挂牌上标明的项目名称和编号。投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险，因此为本次投标的必要组成部分，建议投标人仔细阅读招标文件中关于投标保证金的描述，留意本次招标的投标保证金是否适用预存保证金。若不适用，或虽然适用但投标人未在我中心办理预存保证金的，其投标保证金必须于投标截止日前一个工作日下午4:30前到达我中心账户。转账当天不一定能够达账，为避免因投标保证金未达账而导致投标被拒，建议提前转账。若适用，且投标人已在我中心办理预存保证金的，建议将由我中心开具的预存保证金收据复印件（加盖投标人公章）装入独立信封，在信封上标明招标编号和投标人名称，在投标时与投标文件同时递交。招标文件中标有“★”的地方均被视为重要的指标要求，必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或不满足，将按投标无效处理。投标人如同一时间投多个项目，请委派不同的受委托人，在投标时受委托人必须随身携带授权委托书和身份证原件，且熟知自己公司在本中心登陆的用户名和密码（用数字证书登陆的请带上数字证书）。投标时必须提交经有效年检的营业执照副本复印件（注意年检标志一定要清晰）。请正确填写《开标一览表》，含有子项目的投标项目需分开报价，制作投标文件时可分开装订也可统一装订，但都必须密封。请仔细检查《投标函》、《开标一览表》、《授权委托书》等重要格式文件是否有按要求盖公章或签名。建议将投标文件按顺序编制页码。分公司投标的，需提供具有法人资格的总公司的经有效年检的营业执照副本复印件及对被授权人的授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。我中心为采购代理机构，不对供应商购买采购文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商递交两份投标文件的，评委会将按采购文件中有关无效投标的规定处理。（本提示非采购文件的组成部分，仅作善意提醒。若有不同，均以采购文件为准。）

广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目广州市信息工程招投标中心（以下简称“我中心”）受广州市天河区科学技术局的委托，拟对广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商参加投标。现将该项目采购文件（GZIT2011-ZB0127,请点击打开）进行公示，期间为自2011年5月18日至2011年5月24日五个工作日。招标文件编号：GZIT2011-ZB0127。采购项目名称：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目。政府采购品目编号：C0202、C0301。采购方式：公开招标。项目内容及需求：5.1采购内容：本项目包括以下两个子项目，投标人可以对两个子项目分别投标，可兼投但不可以兼中，中标顺序为子项目1，子项目2。兼投各子项目者必须对子项目分别报价。子项目1：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目。包括智慧广州示范中心一期工程（体验展示区）设计、实施、测试及验收，一期建设面积为3000平方米子项目2：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程监理项目。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。5.2技术要求：详见招标文件。5.3最高限价：子项目1：人民币贰仟玖佰万元整（￥29,000,000.00）；子项目2：人民币柒拾万元整（￥700,000.00）；。5.4实施地点：广州市天河区科技和信息化局指定地点。5.5工期要求：子项目1要求于2011年7月31日前完成并投入试运行，试运行1个月后完成用户终验。子项目2要求与广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目的建设同步进行，至广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目通过终验时结束。投标人资格及要求：子项目1：(1)投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；(2)要求为国内独立的事业单位法人或注册资金不少于人民币3000万元的独立企业法人，且已从采购代理机构处购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；(3)投标人必须具有国家工业和信息化部（原国家信息产业部）颁发的计算机信息系统集成一级资质（原国家信息产业部颁发的有效期内的证书有效）；子项目2：(1)投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；(2)要求为国内独立的事业单位法人或独立企业法人，且已从采购代理机构处购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；(3)投标人必须具有国家工业与信息化部（原国家信息产业部）颁发的信息系统工程监理部级临时资质；(4)投标人2008年以来具有信息化监理项目（单个合同金额不少于50万元）经验。购买招标文件：符合资格的供应商应当在2011年5月19日至2011年6月7日期间（工作日上午9：00时-12：00时、下午2：00时-5：00时，法定节假日除外）到广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋）1楼广州市电子政务公共服务大厅购买招标文件，招标文件每套售价150元（人民币），售后不退。供应商购买招标文件前须在我中心电脑系统上注册登陆（已注册的直接用原帐号及密码登陆），后填写《购买标书登记表》（注明项目名称、项目编号、联系人姓名、电话、传真、移动电话和公司地址等并保证以上信息真实可靠，如因填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由填表者承担）。我中心不办理邮购业务。采购文件答疑：本项目不举行集中答疑。根据《广东省实施〈中华人民共和国政府采购法〉办法》第三十五条的规定，供应商认为政府采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）向采购人或者我中心提出质疑。投标截止和开标时间：2011年6月8日上午9：30时。逾期送达或邮寄送达的投标文件恕不接收。投标文件递交、投标截止和开标地点：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）广州市信息工程招投标中心4楼第一会议室。本项目采购人：广州市天河区科学技术局；联系人：刘励枫；联系电话：38622658；传真：38622658；联系地址：广州市天河区天府路1号区人民政府2号楼1104室；邮编：510655。采购代理机构联系资料：联系人：周毅框；联系电话：38825596；地址：广州市天河区穗园西街2号（穗园小区E栋西区）4楼；邮编：510635；传真网址：；Email：gztender@；查询购买招标文件事宜：联系人：宋先生；联系电话询投标保证金退还情况：联系人：陈小姐；联系电话询招标结果：联系人：何小姐；联系电话外办公时间：工作日上午9：00时-12：00时、下午2：00时-5：00时开户行：广州银行龙口西支行；帐号：800163582111108广州市信息工程招投标中心二〇一一年五月十八日

目录\t"-1"第一部分投标须知 91. 名词解释 92. 关于招标文件 93. 关于投标人 94. 关于投标文件 105. 关于投标保证金 136. 关于投标费用 157. 关于开标 158. 关于评标和定标 159. 关于中标结果公示、中标通知和签订合同 1510. 关于投标无效和废标 1611. 关于质疑和投诉 1712. 关于知识产权 1713. 关于保密 1714. 关于中标服务费 17第二部分项目技术要求 18第一章 项目概述 18第二章 项目需求描述 201． 项目背景 202． 发展历程 203． 现状描述 214． 建设目标 225． 建设内容 231． 总体设计要求 242． 内容、功能及基础环境要求 242.1内容要求 242.2功能要求 242.3服务要求 293． 展示体验设备要求 324． 商务要求 355． 工程实施及验收 36a) 工程实施要求 36b) 项目验收 372.1验收组织 372.2验收内容 372.3验收步骤 376． 培训及售后服务要求 38c) 培训 38d) 维护 387． 付款方式说明 391． 内容 402． 监理目标 403． 监理工作要求 41（1） 监理总体要求 41（2） 监理工期要求 41（3） 监理服务内容要求 41（4） 各阶段监理工作主要内容 42（5） 监理质量控制和管理要求 42（6） 付款方式： 45第三部份附件 47第一章 合同要求说明 47第二章 评标原则与方法 57第三章样表格式 69附件1-1投标函 69附件1-2开标一览表 71附件1-3投标响应与招标文件差异一览表 71附件1-4重要指标响应一览表 72附件1-5投标人基本情况表 73附件1-6项目经理简历表 74附件1-7承担本项目主要技术人员和售后服务人员表 74附件1-82008年以来已完成同类型项目一览表 75附件1-9产品详细报价清单 76附件1-10售后服务情况表 76附件1-11售后服务和培训价格表 77附件1-12主要施工和检测仪器设备表 77附件1-13采用节能产品情况表 78附件1-14采用自主创新产品情况表 78附件2-1授权委托书 81附件2-2投标保证金交纳声明函 82第一部分投标须知投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。名词解释1.1采购人：广州市天河区科学技术局1.2采购代理机构：广州市信息工程招投标中心。1.3招标采购单位：采购人及采购代理机构。1.4投标人：已从采购代理机构处购买招标文件并向招标采购单位提交投标文件的供应商。1.5财政部指定的政府采购信息发布媒体：中国政府采购网（网站域名：）。关于招标文件本招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述的项目。本招标文件中凡标有“★”的地方均被视为重要的指标要求。投标人要特别加以注意，必须对此具体、明确响应并完全满足这些要求。否则若有一项带“★”的指标未响应或不满足，将按投标无效处理。招标文件的澄清和修改招标采购单位对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，在财政部指定的政府采购信息发布媒体上发布更正通知，并以在财政部指定的政府采购信息发布媒体上最早公告更正通知的时间为公告时间和政府采购当事人对更正通知应当知道的时间。采购代理机构同时将加盖公章的更正通知以传真形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。招标文件收受人在收到以上更正通知传真后必须书面确认（在更正通知上加盖招标文件收受人公章），并于投标截止之前将该书面确认件传真至广州市信息工程招投标中心，否则视为招标文件收受人放弃投标，其提交的投标文件将不被接受。招标采购单位可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。招标采购单位根据招标采购项目的具体情况，可以组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会，但不得单独或者分别组织只有一个潜在投标人参加的现场考察。关于投标人★投标人资格及要求（参加本项目投标的投标人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须达到下列全部要求并提供相应证明材料，所有证明材料须加盖公章）：子项目1：(1)要求为国内独立的事业单位法人或注册资金不少于人民币3000万元的独立企业法人，且已从采购代理机构处购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；(2)投标人必须具有国家工业和信息化部（原国家信息产业部）颁发的计算机信息系统集成一级资质（原国家信息产业部颁发的有效期内的证书有效），提供资质证明文件复印件；子项目2：(1)要求为国内独立的事业单位法人或独立企业法人，且已从采购代理机构处购买招标文件并按规定交纳了投标保证金的供应商；(2)投标人必须具有国家工业与信息化部（原国家信息产业部）颁发的信息系统工程监理部级临时资质，提供资质证明文件复印件；(3)投标人2008年以来具有信息化监理项目（单个合同金额不少于50万元）经验。以合同（要点包括签约时间、项目名称、金额和双方盖章）和验收报告（包括项目名称、验收时间、验收结论和用户盖章）复印件为准。关于联合投标子项目1接受联合投标，子项目2不接受联合投标。（1）两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力；国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。（2）采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。（3）联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标采购单位。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。（4）联合投标的联合体各方必须在投标函上共同签字盖章和共同授权全权委托人。（5）联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就中标项目向采购人承担连带责任。（6）联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金，以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。非联合体投标的，不同的供应商之间有下列情形之一的，不得参加同一项目投标：彼此存在投资与被投资关系的；彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的。关于投标文件投标文件的组成和格式投标文件应包括下列部分：投标文件目录；投标函（格式见附件1-1）；开标一览表（格式见附件1-2）；产品详细报价清单（格式见附件1-9）；投标人基本情况表（格式见附件1-5）；企业营业执照副本复印件或事业单位法人证书复印件；经正式审计的2010年财务报告及全套报表复印件；投标人获有关部门颁发的认证证书；企业信誉相关证明资料；项目经理简历（格式见附件1-6）；承担本项目主要技术人员和售后服务人员表（格式见附件1-7）；提供技术人员的认证证书等技术证书复印件并加盖公章，并提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等）复印件；提供《2008年以来已完成同类型项目一览表》（格式见附件1-8）；投标响应与招标文件差异一览表（格式见附件1-3）；重要指标响应一览表（格式见附件1-4）；工程实施方案；项目管理、工期进度表；测试、验收方案；售后服务情况表（格式见附件1-10）；售后服务和培训价格表 （格式见附件1-11）；主要施工和检测仪器设备表（格式见附件1-12）；采用节能产品情况表（格式见附件1-13）；采用自主创新产品情况表（格式见附件1-14）；设备资料附件。投标人应准备好子项目1的原型系统演示（也可用PPT文件）材料。于评标过程中进行演示讲解及答辩，演示及答辩讲解时间不超过30分钟。投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，并作为投标文件的组成部分。投标文件的编写投标人在投标文件中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，都将视为投标无效，并承担由此产生的法律责任。投标人必须对本招标文件的每一项要求给予实质性响应，否则将视为不响应。“实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离。投标人对本招标文件的每一项要求所给予的响应必须是唯一的。否则将视为不响应。投标人应在投标文件中按招标文件的规定和要求附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件必须加盖单位印章。投标文件的签署和印刷规定投标文件正本必须打印。投标人应按照要求，在正本规定的地方加盖单位公章或由投标人法定代表人（或其委托代理人）签字，副本可通过正本复印。投标文件除签字外必须是印刷形式，其中不许有加行、涂抹或改写。若有修改须由签署投标文件的人进行签字。电报、电话、传真形式的投标概不接受。投标文件的密封、标记和递交投标文件的密封和标记投标人应准备投标文件的正本1套，副本7套，电子文件1份（光刻盘），在每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。投标人应将投标文件按照本章4.1.1要求单独装订成册，在正本封面上加盖公章。投标文件应装订牢固不可拆卸（如：胶订），如因装订不牢固导致的任何损失由投标人承担。正本和电子文件一起封装，全部副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在信封上标明招标编号和投标人名称。投标保证金凭证（银行出具的现金送款单原件或转帐凭证复印件加盖投标人公章）、《投标保证金交纳声明函》（格式见附件2-2）各一份装入独立信封，在信封上标明招标编号和投标人名称。投标文件的递交投标人将投标文件按上述规定进行密封和标记后，按招标公告注明的地址在投标截止时间之前送至采购代理机构。否则，招标人应当拒收投标文件。在投标截止时间之后送达的投标文件，为无效投标文件，招标人应当拒收。投标人未从采购代理机构处购买招标文件而向招标人提交的投标文件为无效投标文件，招标人应当拒收。投标文件的有效期投标文件有效期为自投标截止之日起90天。在原投标有效期结束前，出现特殊情况的，招标采购单位可以书面形式要求所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标保证金的有效期；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。投标语言及计量单位投标文件及投标人和招标采购单位就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写。投标人提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应内容应附有中文翻译本（经公证处公证），以中文为准。计量单位应使用中华人民共和国法定公制计量单位。关于报价投标人必须以人民币报价。投标人必须按招标文件指定格式正确填写各种价格单，价格单中相应内容的报价应计算正确。每一项目的报价必须是唯一的。报价栏项目中如出现数字0，视报价为零，即免费；如出现空白，视为已响应但漏报价。漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在投标报价中，中标后不得再向采购人收取任何费用。所有报价应包含本项目的所有费用（包含国家规定的所有税费）。开标一览表（附件1-2）的总报价大小写应该一致，大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。开标时，投标文件中开标一览表的总报价与投标文件中明细表的报价不一致的，以开标一览表的总报价为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。投标文件的报价超过最高限价或低于最高限价50％的，作为无效标处理。关于投标保证金投标保证金为本次投标的必要组成部分，应在有关单据上注明招标编号。投标保证金用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险。★投标人须向采购代理机构交纳投标保证金子项目1：贰拾玖万元整（￥290,000.00）；子项目2：柒仟元整（￥7,000.00）。本项目不接收预存保证金的形式，已办理预存保证金及与采购代理机构签署了《预存保证金协议》的投标人必须另行交纳投标保证金。投标保证金必须由投标人通过银行主动划账或以现金方式交纳到广州市信息工程招投标中心以下银行账号，并必须于投标截止日前1个工作日下午4：30前到帐，以银行提供的已到帐单位名单为准。收款单位：广州市信息工程招投标中心开户银行：广州银行龙口西支行账号：800163582111108转帐事由：GZIT2011-ZB0127投标保证金已转帐但未投标的潜在投标人的投标保证金，潜在投标人必须凭退还保证金申请（注明招标编号、保证金划出时间、金额、未投标原因等，并必须注明单位全称、开户银行、开户账号并加盖公章）和银行出具的保证金划帐凭证（或现金交款单）原件办理退还手续。采购代理机构收到以上申请并核实投标保证金到账后，在5个工作日内采用银行主动划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。由于潜在投标人提供的证明材料不全或错误导致投标保证金未能及时退还的责任和损失由潜在投标人承担。参加投标的投标人投标保证金的退还（由于投标人提供的《投标保证金交纳声明函》内容不全、内容错误导致投标保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，其责任和损失由投标人全部承担）。未中标的投标人的投标保证金，在本招标项目中标公告或《招标结果公告》发出后5个工作日内，采购代理机构将按照投标人提供的《投标保证金交纳声明函》上的投标人账户，采用银行主动划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。中标人的投标保证金，在本招标项目合同签订后由投标人立即将签订后的合同正本一份提交到采购代理机构并办理退还投标保证金手续，采购代理机构将在收到合同之日起5个工作日内，按照投标人提供的《投标保证金交纳声明函》上的投标人账户，采用银行划账方式予以无息退还，退还时间以采购代理机构在开户银行办理划帐手续的时间为准。由于投标人未能及时提供签订后的合同正本，造成投标保证金退还时间延误的责任和损失由投标人全部承担。在下列情况下不退还投标保证金：投标人已递交投标文件，并在投标截止时间之后，投标文件有效期满之前，撤回其投标文件；中标后，中标人不按中标的投标文件签订合同，放弃中标；由于中标人原因没有在规定时限内签订合同；在招标期间用不正当手段影响评标结果。关于投标费用 投标人须承担与投标有关的自身的所有费用，包括但不限于本招标文件工本费、投标文件准备以及投标保证金的费用等。无论投标结果如何，招标采购单位在任何情况下不承担、不分担任何类似费用。关于开标招标采购单位按招标公告中规定的时间和地点公开开标。开标时，投标人必须由法定代表人或其委托代理人（委托代理人必须随身携带并出示授权委托书，授权委托书必须按照附件2-1格式填写）在开标时间之前到达开标地点、出示身份证原件、和签到证明其出席开标会。否则视为该投标人放弃投标，招标人应当拒收其投标文件。开标时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由采购代理机构委托的公证机构检查并公证；经确认无误后，由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容。唱标后，投标人法定代表人或其委托代理人在开标唱标表上签字确认。未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容，评标时不予承认。关于评标和定标本次招标采用一次报价一次评标定标的方式。评标委员会由采购人的代表和有关专家共五人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。专家名单由广州市政府采购管理机构专家管理系统随机抽选确定和通知。评标工作在评标委员会内独立封闭进行，评标委员会按排名顺序推荐中标候选人第一名、第二名。若排名第一的中标候选人放弃中标或被取消中标资格，由排名第二的中标候选人中标。招标采购单位和评标委员会不向投标人解释落标原因，不退还投标文件。评标和定标应当在投标有效期结束日30个工作日前完成。关于中标结果公示、中标通知和签订合同采购代理机构在收到采购人确认评标结果后或在评标结束后第六个工作日在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出中标结果公示，公示期为三个工作日。中标结果公示期满后，采购代理机构将以书面形式发出《中标通知书》，同时在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出中标信息。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。中标通知发出时间以财政部指定的政府采购信息发布媒体上公布中标信息的时间为准。中标人须在中标通知发出之日起30日内与项目采购单位签订合同。合同由采购人报同级政府采购管理机关备案。投标人自递交投标文件截止时起放弃投标的，由代理机构报财政监督管理部门处理。中标后无正当理由不与采购人签订合同，给他人造成损失的，应当依照有关民事法律规定承担民事责任。关于投标无效和废标有下列情况之一出现的投标文件，将作投标无效处理：投标文件未密封。投标函无单位盖章。投标文件不完整、不真实或未对招标文件做出实质的响应导致投标无效。未按招标文件要求提交投标保证金的。联合体投标未附联合体各方共同投标协议的。除联合体外，不同的供应商之间有下列情形之一的：1）彼此存在投资与被投资关系的，2）彼此的经营者、董事会（或同类管理机构）成员属于直系亲属或配偶关系的。投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限。投标设备或服务明显不符合技术规格、技术标准的要求。投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求。投标文件附有招标采购单位不能接受的条件。投标报价超过最高限价子项目1：人民币贰仟玖佰万元整（￥29,000,000.00）；子项目2：人民币柒拾万元整（￥700,000.00）；,或低于各子项目最高限价50%。投标报价低于企业的成本价。投标文件逾期送达。不满足招标文件本部分（即第一部分）和第二部分中其它重要指标。 下列情况出现，应予废标，采购代理机构将在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出《招标结果公告》。除10.2.4点情形外，招标采购单位将重新招标：符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的；出现影响采购公正的违法、违规行为的；投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；因重大变故，采购任务取消的。关于质疑和投诉供应商的质疑投诉根据《中华人民共和国政府采购法》第六章和《政府采购供应商投诉处理办法》的规定执行。质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程和中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。关于知识产权系统软件、通用软件必须具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，所开发的应用软件的知识产权和专利权属业主所有，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用。关于保密未经采购人和投标人许可，双方都不得将招标文件中关于采购人的系统现状及需求情况、建设情况提供给任何第三方。关于中标服务费广州市信息工程招投标中心向中标人收取中标服务费。收费采用差额定率累进计费方式，子项目1、子项目2属于服务采购类，100万元以下部分按1.2%收费，100万元至500万元部分按0.64%收费，500万元至1000万元部分按0.36%收费，1000万元至5000万元部分按0.2%收费。中标人须于领取中标通知书前向广州市信息工程招投标中心交纳中标服务费。中标服务费金额在财政部指定的政府采购信息发布媒体和广州市信息工程招投标中心网站www.IT-上发出的中标信息中公布。第二部分项目技术要求项目概述一、项目名称：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设及监理项目二、本次招标项目内容：本项目包括以下两个子项目，投标人可以对两个子项目分别投标，可兼投但不可以兼中，中标顺序为子项目1，子项目2。兼投各子项目者必须对子项目分别报价。子项目1：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目。包括智慧广州示范中心一期工程（体验展示区）设计、实施、测试及验收，一期建设面积为3000平方米子项目2：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程监理项目。★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。三、投标要求：投标人必须承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，投标人应明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。招标文件项目需求中如有列出的指标参数仅起参考作用。所建议的设备的性能应达到或超过参考指标表中所列技术指标。投标人应注意该表的值仅列出了最低限度。投标人在响应建议中必须列出具体数值。如果投标人只注明“符合”或“满足”，将被视为“不符合”。从而可能导致严重影响评标结果。投标人在投标文件中建议提供的设备必须给出具体的选型依据说明，并提供有关产品说明书，这些证明文件应以附件形式在投标文件中列出。若提供的产品说明书与投标文件中建议的同一指标不一致时，应由生产厂商出具相关证明，否则以产品说明书为准。投标人根据招标文件载明的标的采购项目实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成的，应当在投标文件中载明。★投标人必须承诺所投标产品中凡列入《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》的产品已经获得CCC认证证书。★项目工期要求：子项目1要求于2011年7月31日前完成并投入试运行，试运行1个月后完成用户终验。子项目2要求与广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目的建设同步进行，至广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目通过终验时结束。★凡属于政府强制采购的节能产品，投标人所投产品必须已列入最新一期的《节能产品政府采购清单》（该清单可查询中国政府采购网<>）。（注：请投标人在投标文件中提供打印投标产品所在《清单》页，并对相关内容作圈记，须填写采用节能产品情况表（格式见附件1-13），并加盖投标人公章）。投标人提供的产品为列入财政部《政府采购自主创新产品目录》或《广东省政府采购自主创新产品清单》内产品时，请提供《目录》或《清单》中相关内容页（并对相关内容作圈记）及有效期内的自主创新产品认定证书复印件，须填写《附件1-14采用自主创新产品情况表》，并加盖投标人公章。

项目需求描述项目背景信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息化成为全球经济社会发展的显著特征。“低碳广州，智慧广州，幸福广州”是广州市政府在广州进入后亚运时代，站在新的历史起点上提出的具有时代特征的可持续发展的城市发展路径与方向。十二五期间，广州将以“率先加快转型升级、建设幸福广州”为核心任务，促进绿色低碳发展，优化城市发展格局，强化综合性门户功能，保障和改善民生，加强和创新社会管理，率先建成国家创新型城市。天河区作为国家中心城市核心区，具有得天独厚的综合优势，理当承担起智慧广州的先行者责任。天河区政府根据这一城市发展战略，适时提出建设天河智慧城的构想，并制订了《天河智慧城：智慧新兴产业区及智慧体验区概念规划方案》，获市领导肯定。2011年1月12日,万庆良市长主持市长办公会议决定建设“天河智慧城”,并将此项目列入广州市“十二五”建设规划。为深入贯彻落实科学发展观，落实“率先加快转型升级，建设幸福广州”的要求，结合天河实际，加快以“天河智慧城”和“中央商务区”发展历程2011年1月8日，万市长听取天河区关于《天河智慧城：智慧新兴产业区及智慧体验区概念规划方案》的专题汇报。按照规划，天河智慧城将在一年内建成智慧广州示范基地，三年内完成主要小区、街道和CBD智慧化改造，五年内形成智慧产业集群，建成高唐生态智慧产业聚集区，十年内力争成为国际智慧城典范。2011年1月12日，万市长主持召开市政府专题会议，对《天河智慧城概念规划方案》进行研究，会议原则同意该规划方案；并将此项目列入广州市“十二五”建设规划。2011年1月16日上午，由市科信局牵头组织召开天河智慧城概念规划方案专家研讨会并通过专家评审。2011年2月23日，万市长在参加市十三届人大六次会议天河区代表团分组讨论会议上提出，加快以“天河智慧城”和“中央商务区2011年1月16日，由市科信局牵头组织召开天河智慧城概念规划方案专家研讨会并通过专家评审。2011年4月17日，在市机关网络中心召开现场办公会上，区委书记刘悦伦做了《智慧广州示范区建设工作汇报》，得到万市长的高度肯定。2011年4月28日，区科信局召开智慧广州示范区一期建设项目专家评审会，智慧广州示范中心建设方案通过专家评审。现状描述智慧广州示范中心是智慧广州示范基地的重要组成部分。智慧广州示范基地大楼位于广州市天河软件园高唐新建区，整栋建筑共6层，建筑面积约2万平方米，目前建筑主体部分（包括外装修）已建设完成，通信光缆敷设到楼。智慧广州示范基地各楼层空间分布如下图所示：智慧广州示范中心位于示范基地的第一层和第二层，总面积8900平方米，共3个区域（包括展示体验区、城市管理及服务区和预留发展区），分三期建设，其中第一期建设内容为智慧广州示范中心展示体验区，建设面积为3000平方米。智慧广州示范中心（一期）工程平面图参见按附件。建设目标在智慧广州示范区内建立智慧广州示范中心，以原型方式提供智慧广州总体建设框架和未来5-10年建设内容的形象展示和直观体验。智慧广州示范中心以“国内一流、国际领先”为标准，从示范内容上体现“低碳广州、智慧广州、幸福广州”的发展战略，将作为各级领导和百姓直观体验智慧城市优越性的宣贯场所、智慧城市相关服务/技术/工程标准的权威机构、智慧城市服务企业的业务推广中心、广州智慧城市产业的孵化基地以及体现天河区智慧软环境的有力招商工具。智慧广州示范中心第一期建设的内容为展示体验区，建设的目标按智慧广州示范中心的“国际一流，国内领先”的建设定位，建设目标为：1、传播广州智慧城市的标杆形象以及智慧城市的发展理念。2、展示智慧广州的规划及发展成就。3、体验未来智慧广州的发展方向及未来智慧城市的工作与生活。4、与市场结合促进智慧产业的发展。第一期建设的内容为智慧广州示范中心展示体验区，是一个涵盖展示智慧城市理念、智慧广州整体规划、智慧基础设施建设、智慧生活、智慧管理、智慧产业、未来智慧城市展望等主题内容的全方位智慧城市体验平台，建设面积为3000平方米建设内容在智慧广州示范区内建立智慧广州示范中心，以原型方式提供智慧广州总体建设框架和未来5-10年建设内容的形象展示和直观体验，并将作为未来天河智慧城的智慧数据中心、管理中心和服务中心。

子项目1：广州市天河区科技和信息化局智慧广州示范中心（一期）工程建设项目总体设计要求智慧广州示范中心（一期）工程应以智慧广州的主要建设内容为底层支撑，紧扣智慧广州的发展主题（低碳·智慧·幸福），围绕智慧广州城市主体（政府·企业·公众与社区）进行内容划分设计。总体设计要求如下：（1）示范中心设计包括展示体验区规划布局、文案策划方案、形象设计等，要求提供必要的效果图（包括位图和矢量图）。（2）示范中心VI、LOGO设计应简洁易识、寓意明确、新颖美观，能够充分体现低碳广州、智慧广州、幸福广州的内涵。（3）整体设计应遵循虚实结合原则，以互动式体验的形式，创意与定位适用，展示体验手段先进，多媒体运用合理。（4）风格统一、布局合理，参观路线顺畅，讲解和演示衔接完备。（5）场景及设施能够满足各类系统升级、改造需求。内容、功能及基础环境要求2.1内容要求智慧广州示范中心（一期）工程需展现、示范及体验的内容应包括但不限于智慧广州理念及规划、信息化基础设施、市民生活、公共管理及服务、产业规划等内容。2.2功能要求一、参观接待部分用来接待访客，登记信息，总体简要介绍，参观指南与导航，作为参观前的准备区域，使访客整体初步了解示范中心。本部分包括但不限于智慧广州建设历程、智慧体验卡发放、体验中心导航等功能；功能要求列表序号功能名称功能说明实现要求1来宾接待参观者来访者的第一印象体验点，展示体验的来宾接待区域。1、设计简洁、具有亲和力2、具有明显提示指引功能2智慧广州建设全面体现广州信息化发展的全过程，同时将智慧广州的概念传递给参观者，展示领导的关怀，突出智慧广州的社会关注与领导期待。1、要求形象造型配合雕塑展陈设计2、运用至少两种多媒体展示技术3智慧体验卡智慧卡是参观体验过程中的重要展示线索，访客可通过智慧体验卡在参观过程中的各个智慧体验点进行刷卡互动，使访客对智慧卡有直观具象的感受。1、体验卡用来进行展示过程的互动，体验点不少于1个2、卡面设计美观，至少满足RFID（非接触）、磁条、IC芯片之一的技术实现方式3、突出体验中心VI设计4、刷卡触发响应时间小于1S4体验中心导览通过互动体验查询软件的方式向访客呈现体验展示中心的物理全貌，是参观者的立体参观指南，一方面使参观者在正式开始参观体验之旅前，整体初步了解体验示范中心，另一方面使整个参观过程更具有针对性，提高参观效率。1、运用多媒体展示技术达到导览效果2、具有一定的可定制性3、文字性的描述不宜过长4、可配合纸质导览图发放二、总体规划部分用来从宏观层面展示智慧城市的理念及发展路径，并通过诠释智慧广州建设的规划理念和发展定位，使访客对智慧广州有一个整体的、感性地认知。包括但不限于智慧城市理念介绍、智慧广州（天河）总体规划。功能要求列表序号功能名称功能说明实现要求1智慧城市概念全面介绍世界智慧城市的基本概念、世界智慧城市的发展历程、发展状况以及经济发展规律等相关内容，从宏观层面对访客进行知识普及，为进一步诠释智慧广州建设理念和发展定位作铺垫。1、世界智慧城市的概念理解透彻2、对智慧城市发展有独到见解3、具备国际视野高度的分析4、注重展示的新颖性2智慧广州（天河）总体规划要求通过大型环幕结合数字沙盘讲述智慧广州及其示范区的缘起、理念与发展规划，整体阐释智慧广州建设框架与内容，是“智慧广州”主题的核心体验点。1、场面大气、效果震撼2、对“智慧广州”主题的核心理解深刻全面3、运用多种声光电效果4、展示形式具有创新性5、视频不少于300S，分辨率不低于1080P三、信息化基础设施部分用来展示通信网络的基础设施及网络资源建设的计划及成果，加强观众智慧城市建设的核心基础的认识，包括但不限于天云计划、三网合一、无线城市、运营商智慧基础设施展示等功能。功能要求列表序号功能名称功能说明实现要求1天云计划天云计划是智慧广州在云计算方面的重点建设内容，是智慧广州建设的重点工程。例如超算中心，亚洲脉络，中金华南数据中心，智慧广州安全云平台等内容，向参观者普及天云计划的相关业务知识、技术知识，以及重要成果与成就。1、包含对天云计划说明性展示2、展示形式不限，至少包含一种多媒体展示技术3、包含对云计算的技术知识展示4、内容不限于超算中心，亚洲脉络，中金华南数据中心，智慧广州安全云平台2三网合一全面体现三网合一是国家重点的信息化战略，要求设计内容充分展示语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务的整合以及三网合一的优越性，同时完整诠释三网合一战略的重要意义。1、展示形式不限，至少包含一种多媒体展示技术2、三网合一的总体介绍展示内容不少于一个3、三网合一的专业技术描述内容不少于一个4、突出体现三网合一战略意义3无线城市要求全面展示广州无线覆盖工程，充分体现广州无线城市覆盖现状，同时，传递广州无线覆盖工程的建设预期目标。此外，参观者通过现场实际环境，进行广州无线覆盖工程成果体验。1、展示形式不限，至少包含一种多媒体展示技术2、无线城市的总体介绍内容不少于一个3、包含无线城市覆盖的成果性指标4运营商展示全面展示运营商（如移动、联通、电信等）在智慧基础设施建设中的重点工程、重大成果、建设成就。要求采用动态图文与实际体验系统相结合的方式进行展示体验。1、客观呈现运营商在城市基础设施建设的贡献2、展陈形式不限，采用多媒体展示技术且具备可互动性3、内容更换具有一定可定制性四、市民生活体验部分展现智慧城市以人为本，以民生为本的核心理念，全方位体现未来智慧城市在生命，生产，生活的关怀，本展示部分包括但不限于智慧家庭、智慧服务、电子商务、智慧社区、市民卡重点工程等展示体验内容。功能要求列表序号功能名称功能说明实现要求1智能家居要求搭建真实家居室内场景，实现家居环境、电器的智能感应控制，无处不在的网络互动体验。例如，智能门禁、智能家居提示、智能冰箱、智能健康饮食、信息餐台、家电智能中控、智能影音、智能环境调节等具体功能，体现智慧家居的前瞻性。1、智能家居方案真实可体验不少于五个2、要求展陈设计富有现代感和科技感3、着重体现物联技术在智能家居方面的应用2家庭服务要求充分体现未来智慧家居的软服务，例如远程视讯教学、网络图书、网络购物等涉及服务的各个方面，全面体现未来生活的便捷性。1、至少真实实现1个智慧应用供参观者体验。2、采用多种多媒体展示相结合3低碳生活突出展示智慧生活的“低碳”理念，突出体现智慧广州智慧化应用响应低碳号召，对环境保护起到积极促进的作用。1、突出体现信息化在低碳的方面的应用2、在日常吃穿住行生活领域提供专业的低碳指标分析3、可采用系统DEMO的方式展示低碳生活建议，系统DEMO功能点不少于3个4体感游戏全面展示体验未来居家娱乐新体验方式，充分利用体感游戏设备使参观者亲身参与最新的体感游戏娱乐，感受智慧生活、娱乐体验的真谛。1、采用形式新颖的未来娱乐体验2、空间设计合理，同时满足不少于4人次、灵活的娱乐方式5智慧社区全面展示智慧物业管理、智能社区健康服务、健康小屋、远程医疗体验，充分体现未来社区的智慧化集合。1、必须包含健康服务相关内容2、至少包含两个可互动体验点3、展陈设计贴合实际环境特点，且具有指向性标识，还原场景真实性6智慧商务要求全面结合体验中心展陈设计，搭建如便利店等体验场景，使参观者实际体验多种方式支付带来的商业便利。1、至少包含一个展示点2、至少包含一个互动体验点3、可采用系统DEMO的方式展示，系统DEMO功能点不少于3个7市民卡体验市民卡工程是智慧广州的重点建设工程，充分体现市民卡的业务优势、技术特点、社会效益。主要集中在金融服务、公共服务、商业服务、政务服务四个方面，使参观者理解“整合服务”的核心理念。1、通过多种展示手段相结合2、包含但不限于金融服务、公共服务、商业服务、政务服务四个方面3、至少包含两个展示点、两个体验点五、公共管理及服务部分以城市管理者的角度阐释智慧广州关于智慧管理方面的成果、规划以及重点工程，本部分包括但不限于政府服务、市民服务门户、信息资源利用、智能交通、智能水网、智能电网、智慧管城等方面的展示体验功能。功能要求列表序号功能名称功能说明实现要求1政府一站式服务充分展示智慧广州的政务一站式服务内容。通过多种展示方式相结合，使参观者感受利用市民卡和企业身份识别ID，在服务大厅一站式办理各类政府服务。1、至少包含针对市民一站式服务描述2、至少包含针对企业一站式服务描述3、真实还原广州一站式服务内容2市民服务门户充分体现广州市政府利用互联网为市民提供便民服务。充分展示政府创新信息服务模式，实现信息找人、主动服务。建设个人虚拟“档案”。提供个性化可定制的门户界面，将政府及水、电、煤气、电信、公积金、养老金等公共事业企业服务事项全部在同一的门户上提供全流程网上服务。1、全面诠释政府服务从被动服务、分散服务向主动服务、一站式服务的理念和模式的重大转变。2、至少包含一个互动体验点3、至少包含一个展示点3信息资源利用全面展示智慧广州信息资源开发利用效率的策略、现状、未来发展方向，全面阐释智慧广州在信息资源共享利用方面的先进理念。1、采用多种展示技术相结合的方式2、至少包含一个互动体验点4智能交通充分展示一个基于现代电子信息技术面向交通管理的服务系统。全面体现智能交通以信息的收集、处理、发布、交换、分析、利用为主线，为交通参与者提供多样性的服务。充分展示智慧广州关于交通管理方面利用高科技使传统的交通模式变得更加智能化，更加安全、节能、高效率。1、多种展示技术相结合2、包含完整的智能交通方案架构3、至少包含4个体验点4、至少包含一个智能交通描述性内容作为展示点5智能水网充分展示智慧广州水网的智能化。通过多种展示方式相结合，阐释智慧水网的最新研究成果，普及专业水网智能化管理技术知识。1、多种展示技术相结合2、包含完整的智能水网方案架构3、至少包含一个智能水务描述性内容作为展示点6智能电网充分展示智慧广州电网的智能化。通过多种展示方式相结合，全面诠释智慧电网实现电网的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全的目标，提供满足需求的电能质量、容许各种不同发电形式的接入，达到提高电力系统高效运行的目标。1、多种展示技术相结合2、包含完整的智能电网方案架构3、至少包含一个智能电网描述性内容作为展示点4、展示内容包括但不限于先进技术、设备、控制方法。7智慧管城智慧管城是智慧广州规划中的重点建设工程，要求充分展示针对城市各职能部门的各类相关城市管理应用系统，实现政府部门信息资源的整合和可视化管理。1、至少包含一个智慧管城描述性内容作为展示点2、至少包含一个智慧管城互动体验点六、产业规划展示部分充分体现智慧广州关于智慧产业发展方面的成果、规划以及智慧化发展对产业发展的促进作用，本部分包括但不限于广州产业发展历程、天河智慧城总体规划、明星企业、智慧技术与产品、中小企业服务平台等展示体验功能。功能要求列表序号功能名称功能说明实现要求1广州智慧产业发展历程全面展示广州在智慧产业发展的不同时期，面临的不同任务、发展条件、发展特征以及发展成果。突出体现广州智慧产业发展的突出特点以及对整体产业的贡献、发展。1、多种展示方式相结合2、声光电技术相结合3、不少于一个展示点2天河智慧产业总体规划要求全方位阐述天河作为智慧广州的重点地区，对于天河智慧产业方面的发展思路、现状、规划、总体发展目标以及美好愿景。要求此部分进行气氛渲染，使参观者印象深刻，突出天河的支持智慧广州发展的特点与优势。1、至少包括天河智慧产业的现状及发展规划的表述2、突出天河产业相关数字性统计信息3、视频表达，视频长度不小于180s像素不低于1080p3明星企业集中展示广州著名的明星企业，突出各个明星企业对广州产业发展做出的重要贡献，明星企业偏重于在智慧产业领域发展规模大、创新能力强，或者具有突出特点、有深入人心的亮点产品与技术的企业。此外，此部分可作为各个企业的推介平台。1、明星企业介绍内容设计具备一定的可定制性2、明星企业介绍展陈设计上具备一定的可定制性3、展示形式不限，至少包含一个多媒体展示点4智慧技术与产品全面展示针对广州各个明星企业在自身发展壮大过程中取得的阶段性重要成果、产品、技术、服务以及解决方案，技术展示可以描述技术的特点、原理、应用领域等相关内容。产品展示一方面介绍产品特性与用途，另一方面增强体验感。1、空间设计考虑展陈产品尺寸、性质2、至少包含三类内容，产品、技术、解决方案，数量不限3、结合至少两种多媒体技术5中小企业服务平台要求重点展示智慧广州发展过程中，政府对中小企业的关怀、支持。以建立中小企业服务平台的方式切实满足中小企业的发展要求，采用“SaaS”模式，向企业提供各种应用软件服务。1、包含中小企业服务平台框架设计2、包含中小企业服务平台功能至少包括HR管理、CRM管理等功能模块3、不少于一个展示性内容4、不少于一个互动体验内容2.3服务要求1、概念设计服务要求确保本项目的概念设计切合智慧广州整体建设思路与要求。完成示范体验中心的VI设计，创意展示体验中心的文化理念及理念形象。完成各展示功能的总体形象设计、体验主线设计、体验要素设计。2、功能区装修服务要求应依据体验中心概念设计制定的总体功能需求、总体形象需求进行展陈设计及实施，并包含基础装修、消防等方面的设计、实施。展陈设计要风格主题鲜明并要结合智慧城市理念和广州的地域文化。装修及展陈设计标准不低于2000元/平方米。3、集成服务要求依据示范中心总体设计需要，实现各区域有线网络的综合布线及无线AP的布点及网络优化工作；根据示范中心对互联网、政务网以及内部局域网的访问要求，实现内部网络系统（包括交换机、路由器及防火墙）的设置和调优，并确保以下网速要求：示范中心内部局域网带宽要求不低于250Mbps，单机WLAN访问带宽不低于10Mbps；示范中心至互联网出口带宽不低于50Mbps；示范中心至政务专网出口带宽不低于50Mbps。完成网络安全配置，确保政务专网、互联网、内部网络不同安全级别的访问。展厅内所需要接入政务专网的设备要求与公网隔离，确保政务专网安全，硬件隔离拓扑示意图如下图所示。完成体验示范中心系统与政务信息化平台的对接联调。拟接入政务专网系统列表，如下表所示。序号区域体验内容来源对接外部系统1智慧基础设施一个光纤终端设备链接电话、电视和计算机网络体验三网合一终端设备演示运营商三网合一真实系统2智慧基础设施运营商的网络系统构建及设备展示、现场高速无线应用体验运营商运营商wlan热点、3G覆盖3智慧基础设施基于条码识别的安全购物与智慧物流运营商智慧物流系统4智慧管理智能交通指挥中心实景接入交管局智能交通指挥中心管理平台5智慧管理广州市交通实时监控接入交管局智能交通指挥中心管理平台6智慧管理智慧管城平台城管局城管监控系统7智慧管理政务数据中心科信局政务数据中心8市民生活体验广州社会保障（市民）卡自助服务民政局广州社会保障信息系统9智慧管理网上市民空间及市民服务科信局市民网页10市民生活体验智慧服务(视讯教学、网络图书、网购)教育局远程视讯教学系统11市民生活体验健康小屋（社区卫生服务系统）卫生局卫生档案管理系统12智慧管理政务服务大厅-市民一站式服务政务中心政务服务平台13智慧管理政务服务大厅-企业一站式服务政务中心政务服务平台14智慧管理智能水网系统水利局智能水网系统15智慧管理智慧电网系统南方电网智慧电网系统16市民生活体验休闲吧（自动贩卖机多种电子支付）运营商运营商小额支付平台完成示范中心演示系统组网及调测工作。演示系统组网图如下所示。4、软件开发服务要求示范体验中心需要专用的展厅接待管理系统用来统计和管理参观来访记录。场景内容切换系统用来总控制展示内容的切换控制。体验卡制卡系统用来制作体验卡、管理体验卡功能定制。5、功能设计服务要求本项目至少包含参观接待部分、总体规划部分、信息化基础设施部分、市民生活体验部分、产业规划展示部分。各部分内容包括多种展示内容类型，真实系统接入、DEMO系统制作、动态图文内容、视频等类型，运用多种展示方式包括但不限于互动投影、单面幻影、多点触控、VR、动态沙盘、识别控制。功能设计列表如下，功能模块划分功能模块描述功能点列表参观接待用来接待访客，登记信息，总体简要介绍，参观指南与导航，作为参观前的准备区域，使访客整体初步了解示范中心。来宾接待智慧广州建设智慧体验卡体验中心电子导航总体规划用来从宏观层面展示智慧城市的理念及发展路径，并通过诠释智慧广州建设的规划理念和发展定位，使访客对智慧广州有一个整体的、感性地认知智慧城市概念智慧广州（天河）总体规划信息化基础设施用来展示通信网络的基础设施及网络资源建设的计划及成果，加强观众智慧城市建设的核心基础的认识天云计划三网合一无线城市运营商展示市民生活体验展现智慧城市以人为本，以民生为本的核心理念，全方位体现未来智慧城市在生命，生产，生活的关怀智能家居家庭服务智慧低碳智慧娱乐智慧社区智慧商务市民卡体验公共管理及服务以城市管理者的角度阐释智慧广州关于智慧管理方面的成果、规划以及重点工程政府一站式服务市民服务门户信息资源利用智能交通智能水网智能电网智慧管城产业规划展示充分体现智慧广州关于智慧产业发展方面的成果、规划以及智慧化发展对产业发展的促进作用广州智慧产业发展历程天河智慧产业总体规划明星企业智慧技术与产品中小企业服务平台展示体验设备要求投标人应根据对项目的理解及所提供的设计方案，确定所需设备及相关设施；投标人可参考以下硬件设备清单或在此基础上进行调整（硬件设备总体功能、性能及数量不得低于下表所列硬件的总体功能性能），以确保体验中心的展示和体验效果。设备名称设备参数数量单位计算机终端4G内存、500G硬盘、双核CPU、1G显存的独立显卡，2.1声道音箱预装相当于windowsxp系统64位50套42寸红外多点触摸屏输入设备部分：

尺寸：42"范围的触摸屏

触摸屏类型：红外多点触摸屏

分辨率：4096×4096

响应时间：低于10毫秒

单点触摸寿命5000万次以上

机柜为整体设计，整机系统功能一体化

显示器部分：高清液晶电视1920×1080

主机配置：要求CPU采用双核主频在2.8GHz或以上，内存2GB或以上，硬盘500GB或以上，具备512M或以上独立显卡，2.1声道音箱。25套42寸商用液晶显示器尺寸:42″商用（行业专用）液晶显示器亮度（典型值）：不低于500cd/m²静态对比度：3000:1以上

响应时间(G-to-G):8ms连续工作时间:40,000hours功耗(最大):270W待机功耗(最大):2W(EnergySavingON)视频输入:CVBS/HDMI动态对比度:TBD分辨率:1920×1080液晶屏面板采用相当于ASV类、VA类或者不低于同类产品质量的面板7X24无故障运行5万小时或以上，要求供货时开具厂家证明提供原厂保修三年服务，要求供货时提供原厂保修证明整机3C认证、节能认证、环保认证可视角度（水平/垂直）178/178荧屏比例16:9供货时提供必须提供针对此项目的授权书和售后服务承诺函。13套数字投影硬件融合器融合速度：3-4通道120帧/秒局域网控制：支持重启自动恢复：支持操作系统：MicrosoftWindowsXPCPU：AMD955GPU：NVIDIAGTS250×2输出：1920×1080/40帧；1024×768/75帧；800×600/120帧硬盘：500G重启自动恢复：支持高分辨率高帧率：1920×1080/40帧；1024×768/75帧；800×600/120帧超强的几何校正功能：无论弧形、S形、360°环、球面等不规则幕面均能校正；支持激光笔触控功能；调试速度快，20min完成调试；像素级别几何校正：正负偏差1px；色彩一致性：肉眼无感知；支持Windows平台几乎所有图片、文档、视频显示；桌面布局功能，支持对所有视频窗口进行任意缩放、任意漫游和任意叠加、画中画等。标准分辨率：3072*768；（未扣除融合带损失，投影机输出分辨率为1024×768）；8套工程投影机DLP标称光亮度（流明）：5000标准分辨率（dpi）1024×768对比度：1000：1投影方式：正投/背投，桌面/吊顶灯泡功率：275W（双灯系统、AC灯泡）逼真色彩控制、3维彩色管理系统、动态锐度控制全密闭防尘光学模块设计（可将灰尘对投影机的影响减小到最低）自动断电保护，无忧操作(断电以后风扇持续散热2分钟，降低灯泡损耗)强光色彩补正（适合在亮度渐进的黑暗部位产生清晰的对比度高的图像）自动翻转清洁过滤网功能（ACF）（3000小时不需要清洁维护）7×24无故障运行5万小时或以上，要求供货时开具厂家证明提供原厂保修三年服务，要求供货时提供原厂保修证明整机3C认证、节能认证、环保认证。供货时必须提供针对此项目的授权书和售后服务承诺函。24套监视器(液晶)尺寸:24″

亮度（典型值）:不低于300cd/m²

典型对比度：20000:1以上

分辨率:1920×1080

可视角度（水平/垂直）170/1609套5.1环绕立体声系统5.1大功率输出音响，

包括音箱、功放、均衡器2套网络液晶电视高清显示、视频点播、电视报纸、联机游戏、网络视频通讯1套电话机VOIP电话，至少具备USB、RJ-45、Wifi等一种接入方式。1套三网合一终端其集成了CATV全频段RF输出；高质量VOIP音频；三层路由模式，无线接入等功能；完全符合IEEE802.3/802.3ah；1套LED屏+多媒体视频控制器系统+配电设备尺寸1：2.5m*2m

PH5室内三合一全彩LED电子显示屏

象素点间距5.0(L×W)mm

象素密度40,000dots/m2

单元板尺寸160×80(L×W)mm

显示模式1024×768

显示颜色≥68.7亿色

刷新频率≥180Hz

视频处理器及综合控制系统2套商务要求4.1本工程承包方式包工、包材料、包设计、包质量、包工期、包安全。4.2投标报价及费用1)、投标人应提供详细的报价，该报价为完成招标项目内容的全包价，范围包括：方案设计、报建费、设备采购、实施费用、系统集成费用、第三方测评费用、专家验收费、配合总集成商完成项目的总体工程安装调试费、人员培训费、质保期售后服务费、各种税务费及合同实施过程中的不可预见等所有费用。2)、中标人须负责办理各种报建、报装、试验、材料检测、验收及其它各种手续，费用包含在投标报价中。4.3. 工程实施要求1）、2011年7月31日前完成项目实施并经初步验收通后交采购人进行试运行1个月，试运行合格后采购人进行最终验收。2）、本项目的实施人员应不少于30人，且必须具有3年或以上项目实施经验。3）、本项目的投标单位必须无条件接受用户方聘请的监理单位对其的监督管理工作。4）、若本采购文件所列需求或采购清单出现不合理或不完整时，投标人有责任和义务提出补充修改方案，并在其投标文件中明确列出。如果在系统建设过程中，由于投标人没预知该风险而造成系统无法满足建设内容要求的，投标人应承担由此产生的一切费用及其损失。5)、消防系统必须通过当地消防管理部门验收，并提供消防验收合格证书。4.4. 关于工程分包和专项工程资质要求合同约定的工程项目，中标单位不得分包或转包。否则，建设单位（采购人）有权单方面终止合同，并令其立即退场，工程项目施工由业主另行处理，并由此而造成的经济损失由中标单位负责赔偿。4.5. 关于工程量变更本工程按中标价承包，除非采购人同意的设计变更造成工程量变化，否则，在合同执行期间中标人不得要求调整或改变任何单价及费用。当设计变更时，中标人可根据实际完成的工程量提出变更要求，经建设单位（采购人）核实后进行调整。但所有的设备、材料单价及有关费用不变（中标价没有适用或类似于变更工程的单价，由中标人与采购人根据有关规定协商确定单价），变更的工程价款最终以工程结算时财政局审定的结果为准。4.6. 其他要求（1）、投标人必须确保对所提供的系统或设备中的专有技术或专利的使用权及针对本工程开发的专用应用软件具有独立使用权，凡由于产权或专利引起的纠纷，均由中标人负责；同时本工程所提供的所有商业软件，必须是最新的正版软件。（2）、中标人在供货时必须提供提供设备原厂供货证明以及有效的原厂质保承诺函（原件）。（3）、投标报价时须注明设备及主材的生产厂家和品牌，采购人将严格按所报的规格、型号及生产厂家进行验收。采购人对不符合验收标准的设备及材料，有权要求退货。4.8. 验收时须提交的资料提供全部产品技术（使用）说明书、原厂家安装手册、技术文件、各系统竣工图纸、维修手册（以上文档资料如为外文版，则需一并提供中文译本）并提供厂家售后服务联络方式（如：公司名称、办公地址、联系电话、邮箱等）。工程实施及验收工程实施要求（1）集成和项目管理，具体要求如下：依据实施方案搭建实施团队、深化设计实施方案、制定实施规范；负责对实施范围、进度、质量、资源、沟通、风险的管理工作；负责工程总体协调工作；协调各子项承建商之间的关系；（2）示范中心建设，具体要求如下：示范中心方案设计，至少包括：展示内容设计方案、平面设计方案、参观体验路线与接待流程设计方案等内容；示范中心软件系统制作，至少包括：展示、体验软件制作、视频短篇、多媒体控制系统及需要实际对接的业务系统接口；硬件（含系统软件）采购，包括：计算机硬件，多媒体硬件，远程视频连接设备，视频会议系统，电路、管线、照明设备，及其他必备专用设备；示范中心基础环境施工，包括空调安装系统、新风、排风系统、消防系统、机房防雷接地、配电工程、安保系统、光纤通信及综合布线系统、动力环境监控系统、空间格局改造、室内装饰装修和现场调试等。（3）示范中心管理服务团队建设，包括管理服务人员的选聘与培训，相关管理制度和服务规范的制订等工作。项目验收2.1验收组织本项目验收人员由业主方、监理方、中标单位三方代表组成。初步验收：中标单位书面提出验收申请，经由监理方审核通过，由业主方组织验收。初步验收合格后，需要甲、乙双方在初步验收报告上签字盖章，签字盖章后视为初步验收通过；初步验收通过后进行1个月的试运行期，试运行合格后乙方提交包括试运行情况在内的最终验收申请报告；业主方收到最终验收申请后5个工作日内完成审核，同时完成项目评价。如果通过审核，可以开展最终验收。最终验收由业主方组织进行。通过最终验收后，需要甲、乙双方在最终验收报告上签字盖章，签字盖章后视为最终验收通过。2.2验收内容验收内容主要包括：项目技术和管理文档是否齐全；各种附件、资料等是否齐全；各功能模块的输出外观评估与内在技术指标确认；中标单位提交验收测试报告核查；2.3验收步骤中标单位在申请验收之前，需要首先通过系统测试。测试工作包括以下几个方面：测试方案的设计——测试方案在系统方案设计阶段制定，必须得到双方的认可，经过专家审核后有效，并作为验收文件之一。系统测试——双方在项目测试阶段，严格按照测试方案进行测试工作。提交测试报告——项目测试完成后，编制项目测试报告，提交业主方或业主方委托的监理签署。试运行期结束后，中标单位提交相关测试文档和验收申请给业主方，根据业主方的安排来组织最终验收，验收步骤主要有:验收计划将由中标单位项目经理提交；验收计划将由业主方项目经理批准实施；验收结果交由业主、委托监理、中标单位各一份备案。系统验收将由验收小组进行，验收时做好记录，签署验收报告，并立档、归档。培训及售后服务要求售后服务包括培训和维护两部分。培训为了使业主方能够很好的了解、使用各系统并进行日常维护管理，需要中标方向业主方提供相关培训服务。培训内容包括但不限于：各系统构成及基本原理系统使用培训系统日常维护培训中标单位应充分了解业主方的培训需求，并负责制定培训计划，编制并提供相关培训教材，派遣合格的培训工程师进行培训，具体培训时间应与业主协商决定；参加培训的人员由业主方指定，培训场所由业主方提供。维护自终验通过之日起，进入系统维护期。在维护期内，中标单位需要向业主方提供系统维护服务。在本项目建设中，中标方必须严格履行下述维护义务：工程维护期自终验通过之日起算，为期一年，硬件设备主机提供三年质保维护，应用软件提供一年质保维护。在维护期内，中标方应始终通过电话服务、远程服务和现场服务向业主方提供快速、高效的维护服务。中标方应向业主方提供7*8的基本电话服务及远程服务来实现基本故障维护服务，其响应时间不超过2小时，并应在半天内予以解决。当电话服务和远程服务不能排除系统故障时，中标方需要派技术人员奔赴现场进行现场技术支持服务，其响应时间不得超过6个小时，并应在2个工作日内予以解决。系统维护期结束之后，如果业主方有维护需求，可与中标方协商适当延长系统维护服务周期，维护服务费用由双方根据实际情况协商确定。付款方式说明（一）合同签订后5个工作日内，业主方向项目承包方支付合同总额的40％；（二）项目通过用户初验后10个工作日内，业主方向项目承包方支付合同总额的40％；（三）工程试运行结束并通过终验后10个工作日内，业主方向项目承包方支付合同总额的15％；（四）终验通过之日起一年后1