2022年一级人力资源管理师考试《专业技能》黑钻押题1

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问答题（共6题，共6分）

1.简述员工持股制度的设计原则和分类。

2.简述心理测试的含义、特点以及职业心理测试的手段。

3.易通公司是一家2022年成立的中小型物流配送公司。随着物流配送行业竞争加剧，公司感觉到了巨大的经营压力，同时管理人员的战略意识较为模糊，不知从何下手。此外，员工积极性不高。

因此，公司决定于2022年对企业进行业务流程重组，建立相应的企业和员工绩效考评体系，并与薪酬挂钩，以此激励员工，实现利润增长。为此，公司在2022年开始应用平衡计分卡来对企业绩效进行评估。作为人力资源部的主管，你负责为企业的人力资源战略起草并实施具体规划，以5年为时限。

(1)试设计公司的战略地图?(6分)

(2)对平衡记分卡的具体实施内容和流程进行规划?(12分)

4.A公司运用沙盘推演测评法测评和选拔企业高级管理人员，考察被试者的综合能力。

根据上述情境，请回答以下问题：

(1)简述沙盘推演测评法的内容和特点。(12分)

(2)简述沙盘推演测评法的操作过程。(16分)

5.F公司是M市的一家生产有机奶酪的食品公司，产品属于市场中知名的高端品牌，价格比较昂贵，该公司过去主要向M市的四、五星级酒店提供产品，也有部分产品在超市中销售，但销售额并不大，购买群体主要是一些高收入的个人客户。近年来，F公司酒店客户的需求量一直比较稳定，而针对个人客户的零售业务占公司销售额的比例虽然不是很大，但增长的速度非常快。经过市场调查F公司了解到，公司虽然没有在零售市场上做过宣传，但在奶酪购买者中的口碑很好，已经拥有了一批忠实客户。公司下一步计划进一步拓展零售市场，加强在零售市场中的品牌宣传，并针对个人客户成立网络销售项目组，在网上直接接受订单，按照客户要求及时送货。项目组采取自主管理的形式，公司只是为项目组定出总体考核指标，并不干涉其日常管理。

请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标。(20分)

6.某会计事务所的高级项目经理近几年离职率上升，明显超出同行业离职率，这是关键职位，工作繁重，经常加班出差，专业要求高，需要多年经验和团队领导力，招聘到合格的人才很难。过高离职率使公司损失很大，经市场薪酬调查，该职总体薪酬水平和竞争对手相差无几。

(1)如果要让薪酬的市场调查结果准确，为降低该职离职率，该收集哪些与薪酬相关信息?(8分)

(2)该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间，请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?(10分)

多选题（共4题，共4分）

7.从整体上看，招聘活动的评估是一项系统工程，它包括（）。

A.招聘前对各项准备工作的评估

B.招聘过程中对各个环节和方式方法的评估

C.对招聘成本、质量的评估

D.对取得的招聘成果的评估

E.对已经被正式录用，走上各自工作岗位的人才后续发展情况的跟踪性评估

8.关于内部导向的发展战略，说法正确的是（）。

A.侧重于适应企业外部环境的压力

B.侧重于内部资源的开发

C.企业应以自身的动态资源而不是静态资源为基础来制定并推行它

D.它是建立在外部约束条件的基础之上

E.它是建立在确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础之上

9.背景审查的内容应该包括候选人所具备的（）等各方面资讯。

A.胜任素质状况

B.工作经历

C.求职动机

D.教育背景及资格证书

E.诚信及犯罪记录

10.绩效考评结果的效标