《办公礼仪》培训在线测试试题及答案

《办公礼仪》培训在线测试试题及答案1、成功女人看包，成功男人看（）[单选题]A.头B.腰C.包D.表(正确答案)2、商务场合眼睛一般佩戴那种眼镜最佳（）[单选题]A.金属边眼镜(正确答案)B.带框眼镜C.墨镜D.都可以3、微笑标准中的露出六到八颗牙齿，其中“八颗”为哪八颗（）[单选题]A、上排牙齿八颗(正确答案)B、下排牙齿八颗C、上下排牙齿各四颗D、上排牙齿六科下排两颗4、（）时间的微笑是愉悦的微笑[单选题]A、3-5秒B、5-7秒(正确答案)C、6-8秒D、8-10秒5、正规的商务应酬中（）颜色衬衫是唯一选择[单选题]A、白色(正确答案)B、蓝色C、灰色D、黑色6、服饰礼仪中，全身上下不超过（）种颜色[单选题]A、1B、2C、3(正确答案)D、47、西服百搭色中最严谨、最权威、但最缺乏亲和力的颜色是（）[单选题]A、灰色B、格子C、条纹D、藏青色(正确答案)8、以下哪项是商务男士系皮带的要点（）[单选题]A、皮带最好为针孔状的，不要一个盘状(正确答案)B、皮带最好为盘状的，要彰显品牌地位C、皮带上挂上车钥匙，彰显地位D、皮带颜色要鲜亮突出，达到醒目的效果9、以下那样不属于男人三件宝（）[单选题]A、钢笔B、手表C、打火机D、手帕(正确答案)10、女性着装礼仪中，高跟鞋(床鞋)的鞋跟多少高度最适合（）[单选题]A、3-5cm(正确答案)B、5-7cmC、7-10cmD、10cm以上11、以下哪几项是社交礼仪形象的含义（）A、仪容形象(正确答案)B、仪表形象(正确答案)C、仪态形象(正确答案)D、语言形象(正确答案)12、以下哪几项是着装”TPO”原则（）A、时间，季节，时代(正确答案)B、地点，场合，职位(正确答案)C、目的，对象(正确答案)D、心情，喜好13、以下哪几项属于女士西服“五不”原则（）A、不允许衣扣不到位(正确答案)B、不允许暴露或透视(正确答案)C、不允许乱配鞋袜(正确答案)D、不允许随意搭配(正确答案)E、不允许过大过小(正确答案)14、以下哪几项属于女士裙服四忌（）A、涉外场合不穿黑色皮裙，穿套裙不光腿(正确答案)B、裙鞋袜协调，贴近肉色，不穿黑色镂花丝袜(正确答案)C、穿裙子避免三截腿(正确答案)D、穿裙子要过膝15、以下哪几项属于女性着装要点（）A、场合越轻松，衣服越少，色彩越深B、场合越严谨，衣服越少，色彩越亮C、场合越高档，越适合穿裙子，尤其是涉外场合(正确答案)D、裙子不能短于膝盖上方一拳距离(正确答案)E、穿裙子必须穿丝袜，而且不能有装饰或破洞裙子，不能太短(正确答案)16、以下属于男士西服八大忌（）A、西裤过短(正确答案)B、衬衫放到西裤外(正确答案)C、外西服配便鞋(正确答案)D、单排扣西服最下排纽扣不扣E、不扣衬衫纽扣(正确答案)F、领带太短(正确答案)G、西服衣、裤袋内鼓鼓囊囊(正确答案)17、以下哪几项属于服饰色彩的搭配方法（）A、突出上衣时：裤装颜色要比上衣稍深(正确答案)B、突出裤装时：上衣颜色要比裤装稍深(正确答案)C、上衣有杂色时，裤装应穿纯色(正确答案)D、裤装是杂色时，上衣也要搭配杂色18、以下哪几项是商务仪表基本要素（）A、美观：符合常规的审美标准(正确答案)B、整洁：代表个人职业态度(正确答案)C、卫生：脸无异物，身无异物(正确答案)D、得体：要符合职业要求(正确答案)19、以下哪几项是首问责任制产生的背景（）A、问路不理睬(正确答案)B、电话不理睬(正确答案)C、咨询信息不理睬(正确答案)D、宾客要求帮助事情不理睬(正确答案)E、能不理则不理(正确答案)20、以下哪几项是尊重他人“三A原则”（）A、不为难对方不让对方难堪，顾客永