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文档简介
管理学基础MANAGEMENT模块四指挥与激励目录指挥激励Command指挥权力及其来源机制权力的运用艺术指挥及其有效性指挥艺术指挥效率管理Command权力及其来源机制职权管理者的组织性权力领导权力
威信管理者的个人性权力指挥Command
组织授权领导者素质与行为
被管理者的服从权力权力来源机制综合模型指挥Command管理体制职务实际授权影响组织授权的主要因素有:指挥Command
追逐
利益
理性
信从
恐惧
心理
情感
因素
服从追随
自我
实现
追逐利益正统观念被管理者服从与追随心理分析:指挥Command组织性权力个人性权力法定权奖赏权强制权资源权专长权表率权亲和权人格权领导影响力统御权管理者权力构成分析:指挥Command权力的运用艺术权力运用艺术正确处理权力自主与制衡酌情适度运用奖惩科学使用权力授权指挥Command1.保证管理者独立地行使权力。(1)正确地分配权力。(2)上级不要越级指挥。(3)要通过科学、明确的制度规范体系来保证权力的配置。2.要建立必要的权力制衡体制。(1)要进行必要的权力分解。(2)要处理好权力运用过程中的利益关联因素。(3)要通过法律、制度体系来保证权力制衡。正确处理权力的自主与制衡指挥Command1.坚持从实际出发,按客观规律办事。2.运用权力要同民主管理相结合,要同思想工作相结合,要同管理者身教相结合。3.正确处理相关人员的职权关系。科学地使用权利指挥Command重视奖惩效应奖惩分开酌情适度,恩威并重酌情适度地运用奖惩指挥Command授权授权是指由管理者将自已所拥有的一部分权力赋予下级,以期更有效地完成任务并有利于激励下级的一种管理方式。
1.授权的优越性⑴授权有利于组织目标的实现。⑵授权有利于领导者从日常事务中超脱出来,集中力量处理重要决策问题。⑶授权有利于激励下级。⑷授权有利于培养、锻炼下级。指挥Command2.授权的原则有效监控原则职责绝对性原则职、责、权、利相当原则适度授权原则依目标需要授权原则授权指挥Command授权3.授权类型⑴口头授权与书面授权。⑵个人授权与集体授权。⑶随机授权与计划授权。⑷长期授权与短期授权。指挥Command授权4.授权步骤授予权力监控与考核下达任务指挥Command指挥及其有效性指挥过程3.指导与激励1.工作准备2.工作部署指挥Command影响指挥有效性的因素
1.权威:是指挥的基础,只有凭借权威,才能进行指挥。
2.指挥内容的科学性。3.指挥形式的适宜性。
4.指挥对象。
5.环境。指挥Command指挥艺术1内容表达要清晰、准确。用语简洁有力详略得当。讲究语言艺术。2加强针对性。增强规范性提高写作质量。3会议要领(1)控制会议的议题与规模、次数。(2)必须做好充分的会前准备。(3)科学地掌握会议(4)狠抓会议内容的落实与反馈口头指挥书面指挥会议指挥指挥Command指挥效率管理1抓大事排顺序按程序讲方法2指示规范3要有
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