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文档简介
客户经理能力认证测试卷附答案1、以下可以纳入产数收入中的云底座收入的是()?A.SD-WAN(正确答案)B.光纤VPNC.OTN精品专线D.互联网专线2、一个云宽通129套餐客户,办理了两张有价副卡,并开通了两个行业魔镜7天标清动存,请问客户每月应交费用为多少?()A.129元B.139元C.149元(正确答案)D.169元3、2022年我们的5G发展重点是什么?()A.5G定制网(正确答案)B.行业标杆打造C.5G人才队伍打造D.产数突破创新4、以下哪个云业务不属于产数收入?()A.企业云盘B.云电脑家庭版(正确答案)C.天翼云主机D.国资云5、客户经营的本质是什么?()A.价值经营(正确答案)B.做大客户规模C.仅维系客户D.防止客户流失6、商场监管局要统一调用查看辖区内餐饮商家的现场监控,可以通过行业魔镜的()功能来实现?A.账号汇聚(正确答案)B.视频分享C.子账号D.宫格7、智慧楼宇的目标客户()A.企业楼宇B.产业园区C.社区D.以上全是(正确答案)8、一台天翼云电脑对本地网络要求?()A.2M-4MB.5M-10M(正确答案)C.100M-200MD.300M-600M9、我们说我们要根据一定条件来进行商机梳理,在梳理的时候,以下哪个不属于我们参考的条件?()A.当地成长较快且较有代表性的行业B.已相对成熟的规模较大的企业C.有大规模供应商和合作伙伴D.行政部经常找我们要优惠合作的单位(正确答案)10、按照四川省集采目录及限额标准,市/州级()的项目不属于政府采购范围?()A.30万以下(正确答案)B.50万以下C.30-50万D.30-120万11、以下对于云计算和大数据的关系的描述,哪一项是错误的?()A.大数据和云计算是相同概念的两个表述,二者是相互相成的B.大数据技术对社会的价值比云计算更大(正确答案)C.云计算是提供了大数据处理所需要的计算能力D.二者的研究目的不同,大数据的目的是充分挖掘海量数据中的信息;云计算的目的是通过互联网更好的调用,扩展和管理及存储方面的资源和能力12、政企版云电脑单实例用户公网入口默认速率是独享的吗?()A.是B.不是(正确答案)13、以下哪种不是云计算服务模式?()A.IAASB.SAASC.PAASD.DAAS(正确答案)14、云网销售过程中为什么要“场景化”?()A.以客户为中心,基于客户业务场景和客户价值驱动的思维模式(正确答案)B.以客户为中心,基于电信业务场景应用和电信价值的思维模式C.以客户为中心,基于电信业务场景和客户价值驱动的思维模式D.以客户为中心,基于客户业务场景和电信价值的思维模式15、能防护DDOS攻击的是哪个产品()A.云WAFB.天翼安全大脑C.防火墙D.堤抗D(正确答案)16、根据商客线商机管理要求,分局长每周五下发分局长、客户经理、产数经理拜访计划,客户经理、产数经理拜访客户不少于________个/人/周。()A.5B.10(正确答案)C.15D.2017、FIRST专线,业务计量是_________。()A.算组网专线B.算宽带量C.双算(正确答案)D.不计宽带量18、2022年三级经营单元绩效考核指标体系中,客户经理当期重点业务月均发展能力,人均产能同组排名评价:同组排名前1/3即为“优秀”得_____分、同组排名中间1/3即为“良好”得________分、同组排名后1/3即为“合格”得分_________分。()A.4,2,1B.3、2、1(正确答案)C.5,3,1D.5,3,219、客户经理团购服务绩效,;政商校客户经理录入第二协销码,纳入协同量统计,体现劳动成果,为动作付薪,团购服务人数500-999人,服务酬金为________元/月。()A.300B.800C.500(正确答案)D.100020、行业魔镜标品积分:行业版云存酬金1倍基础上叠加______倍积分。()A、1B、1.5C、0.5(正确答案)D、221、2022年商客分局“千万抢盘”指标体系包括()?A收入增长(正确答案)B规模发展(正确答案)C日常管理D存量维系(正确答案)22、聚焦云改数转重点产品,掌握核心能力,结合公司实际情况,可以做强哪些头部产品()?A.云主机(正确答案)B.云存储(正确答案)C.云桌面(正确答案)D.CDN(正确答案)23、以下哪些是明厨亮店场景下客户的核心刚需?()A.食品安全(正确答案)B.透明厨房(正确答案)C.放心餐饮(正确答案)D.品牌宣传(正确答案)24、下列产品纳入分公司产数收入的有:()A、云应用B、魔盘C、行业魔镜(正确答案)D、互联网云专线E、政企版云电脑(正确答案)F、SD-WAN(正确答案)G、云主机(正确答案)25、围绕集团云改数转战略,结合成电实际,针对商业客户,拟构建“___+___+___+___+员工通讯+___”的重点业务综合渗透率模型。()A、网(正确答案)B、云(正确答案)C、安全(正确答案)D、生态拓展E、集成项目(正确答案)F、内容应用(正确答案)26、汇聚账号只能是魔镜行业版()A.正确(正确答案)B.错误27、可以为异网客户办理安全大脑()A.正确(正确答案)B.错误28、家庭版云电脑可以申请应用市场,用户便可以在应用市场内下载常用软件()A.正确B.错误(正确答案)29、云电脑不能通过手机号码登录()A.正确B.错误(正确答案)30、T台的信息推送类业务收入不属于产数收入()A.正确B.错误(正确答案)31、SD-WAN比传统专线各方面都要有优势。()A.正确B.错误(正确答案)32、企业中有多个应用系统需要通过云存储网关接入云对象存储,每个应用系统都要单独部署一套云存储网关产品。()A.正确B.错误(正确答案)33、将云作为技术基础与底座,推动企业内外部应用全面上云是数字化的标志。()A.正确(正确答案)B.错误34、一定要围绕自己的核心资源去做产品转型。()A.正确(正确答案)B.错误35、通过我们的云监工+烟感功能,可以满足客户的项目经理随时排查现场安全隐患,提升工地现场隐患预警能力()A.正确(正确答案)B.错误1.集团公司的“云改数转”战略,“云改”是直观体现,“数转”是形势所趋。结合新都区商业客户市场,请着重就自身所在区域/市场特性,结合现有产数标品发展的要求,按照市公司“6个环节”来具体分析,并阐述如何满足区内客户需求,实现标品业务规模突破。()2.分公司今年收入主要类型有三种:产数收入、云收入、云底座收入,通过对区内市场的分析、需求挖掘和业务适配,列出一家区内客户,能同时满足以上三类收入,并从客户特征、客户需求及
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