2023年管理学概论在线作业试卷答案

您的本次作业分数为：100分多选题

1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则涉及：

17A以人为本

17B注重经济性

17C以目的为中心

厂D随机应变

对的答案:ABCD

判断题

2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。

“对的「错误

对的答案：对

单选题

3.【第01章】"凡事预则立，不预则废"，说的是()的重要性？

厂A组织

「B预测

rC防止

"D计划

对的答案:D

单选题

4.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛

美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本公司成为高赚钱公司。对此，您认为下列说法

中最准确的是：

‘一A最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。

B成功的管理经验具有一定的普适性

（C管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功

「D恰巧而已,只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力

对的答案:B

单选题

5.【第01章】人们常说管理是一门艺术,是强调管理的（）。

①A实践性

「B复杂性

「C科学性

CD变动性

对的答案：A

多选题

6.【第01章】基本的管理职能涉及：

17A计划

17B组织

17C领导

17D控制

对的答案：ABCD

判断题

7.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。

「对的④错误

对的答案：错

判断题

8.【第01章】效率与效益相比较，效率是第一位的。

对的“错误

对的答案：错

判断题

9.【第01章】管理工作的核心是计划。

「对的"错误

对的答案：错

判断题

10.【第01章】管理产生的主线因素在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之

间的矛盾。

“对的「错误

对的答案：对

判断题

11.【第01章】在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。

S对的「错误

对的答案：对

单选题

12.【第02章】组织是由哪三项要素组成的？

"A目的、成员和结构

「B目的、部门和效率

「C目的、部门和关系

「D目的、原则和效率

对的答案：A

多选题

13.【第02章】组织正式授予管理者的职权一般涉及：

17A支配权

rB任免权

17C强制权

FD奖赏权

对的答案:ACD

多选题

14.【第02章】管理者应具有的基本的管理技能涉及：

rA计划技能

17B技术技能

17C人际技能

17D概念技能

对的答案:BCD

多选题

15.【第02章】影响管理者职权大小的因素一般涉及：

17A职位

17B能力

8C历史影响

「D公会

对的答案：ABC

判断题

16.【第02章】对的的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责,

是一个管理者做好本职工作的基础。

①对的「错误

对的答案：对

判断题

17.【第02章】管理者只需要具有知识水平和能力两方面的素质即可。

「对的0错误

对的答案：错

判断题

18.【第02章】管理者按照作用可以分为高层管理着、中层管理着和基层管理者。

r对的"错误

对的答案：错

判断题

19.【第02章】组织从本质而言是一个利益共同体。

廿对的「错误

对的答案：对

判断题

20.【第02章】组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有

效实现的目的。

“对的「错误

对的答案：对

单选题

21.【第03章】1993年，海默和钱皮合著了《公司再造》，发表了"公司革命的宣言"，提

出了应对市场变化的新方法，即：

A公司战略转换

「B公司技术创新

“C公司流程再造

「D公司管理创新

对的答案:C

多选题

22.【第03章】权变管理思想涉及：

17A系统理论

▽B权变理论

厂C组织行为理论

17D过程理论

对的答案：ABD

多选题

23.【第03章】21世纪的管理呈现的新趋势涉及：

厂A竞争加剧导致的组织文化趋同

17B信息化导致管理规则重构

17C知识经济引发知识管理

17D环境变化促发网络化组织

对的答案:BCD

判断题

24.【第03章】定量管理思想的核心是把数学、记录学和计算机用于管理决策和提高组织效

率。

仃对的「错误

对的答案：对

判断题

25.【第03章】经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。

“对的「错误

对的答案：对

判断题

26.【第03章】被称为科学管理之父的是法国工业家法约尔。

对的错误

对的答案：错

判断题

27.【第03章】官僚组织理论认为管理上的成功不完全取决于管理者的个人管理能力，更

重要的是灵活地贯彻管理的一些列原则。

「对的仃错误

对的答案：错

判断题

28.【第03章】科学管理所要做的一切就是提高劳动生产率。

⑤对的「错误

对的答案：对

判断题

29.【第03章】行为管理思想认为，管理的重点应当是理解组织中人的行为。

R对的r错误

对的答案：对

单选题

30.【第04章】下列环境因素中，属于一般环境因素的是：

；A社会文化

「B竞争者

rC组织文化

「D顾客

对的答案：A

单选题

31.【第04章】2023年，中国房地产实行"房地产新政"，该措施对房地产市场产生了明显的

影响，使得房地产市场呈现出一种新的僵局。对于房地产公司来说，面临的外部环境是:

A技术环境因素

GB政治和法律环境因素

「C经济环境因素

1D社会文化因素

对的答案:B

单选题

32.【第04章】某国际快餐连锁店在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉

堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该公司在战略制定期考虑了：

「A政治和法律因素

「B经济因素

母C社会和文化因素

「D技术因素

对的答案:C

单选题

33.【第04章】组织外部哪些是环境因素，取决于：

'A组织文化

「B组织规模

“C组织目的定位

1D组织结构

对的答案:C

多选题

34.【第04章】组织文化的特点涉及：

17A客观性

B个异性

17C民族性

17D稳定性

对的答案:ABCD

多选题

35.【第04章】组织内部环境一般涉及：

17A组织文化

17B组织经营条件

厂C任务环境

厂D一般环境

对的答案：AB

判断题

36.【第04章】管理环境，是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条

件因素的总和。

⑤对的「错误

对的答案：对

判断题

37.【第04章】根据环境的变化限度，可以将组织环境分为复杂环境和简朴环境。

r对的仃错误

对的答案：错

判断题

38.【第04章】一般环境因素是指对某一具体组织的组织目的的实现有直接影响的那些外部

环境因素。

「对的④错误

对的答案：错

判断题

39.【第04章】一般环境和任务环境都是可以改变的。

r对的"错误

对的答案：错

单选题

40.【第05章】某公司在推行目的管理中提出如下目的："质量上台阶，管理上水平，效益

创一流，人人争上游”。该目的体系存在哪方面欠缺：

1A目的缺少鼓动性

「B目的表述不清

仃C目的无法考核

「D目的设的太高

对的答案:C

多选题

41.【第05章】组织目的的特点涉及：

17A差异性

17B多元性

17C层次性

17D时间性

对的答案:ABCD

判断题

42.【第05章】目的管理(MBO)是由美国管理大师本杰明提出的。

「对的仃错误

对的答案：错

判断题

43.【第05章】计划在管理工作中处在首要地位。

仃对的「错误

对的答案：对

单选题

44.【第06章】某电器公司决定采用收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战

略层次或类型的角度看,该战略属于：

「A公司层战略

「B事业层战略

rC职能层战略

「D技术运作层战略

对的答案：A

单选题

45.【第06章】当外部的环境具有很高的不拟定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限

应当：

'A越长

「B不变

「C不拟定

“D越短

对的答案:D

判断题

46.【第06章】帕金森定律告诉我们一定要给一项工作安排足够长的时间以便更为从容的

开展工作。

「对的⑵错误

对的答案：错

单选题

47.【第07章】可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态也许发生是不拟定

的，但可估计其发生的概率。这种决策是：

"A风险型决策

「B不拟定型决策

CC拟定型决策

「D顺序型决策

对的答案：A

多选题

48.【第07章】下列方法属于发明性决策方法的是：

rA渐进式决策方法

17B头脑风暴法

厂C盼望值法

17D发散思维法

对的答案:BD

判断题

49.【第07章】程序化决策方法多用于管理问题复杂且模糊、多变的情景。

「对的仃错误

对的答案：错

判断题

50.【第07章】决策是管理者从事管理工作的基础。

“对的「错误

对的答案：对

判断题

51.【第07章】科学决策追求的是最优方案。

「对的0错误

对的答案：错

判断题

52.【第07章】决策过程中一定要避免使用直觉。

r对的"错误

对的答案：错

判断题

53.【第07章】决策的重要性在很大限度上取决于决策时所依据的信息量大小。

廿对的「错误

对的答案：对

单选题

54.【第08章】合用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管

理的组织形式是：

「A直线职能制

“B事业部制

「C项目组

「D矩阵制

对的答案:B

单选题

55.【第08章】一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：

「A网络化组织

广B锥形结构

C职能型组织

"D扁平型结构

对的答案：D

单选题

56.【第08章】在我国，一些公司经常出现"宏观不粗，微观不细”这样的情况，即公司的高层决

策人员经常会花很多的时间去关注解决公司的业务细节问题;而一些中层甚至是基层人员则

会乐意去讨论公司的发展大计。当公司陷入经营困难的时候这种情况特别突出，这是人们会

花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销"。对于这种情况，公司必

须采用必要的措施加以改善，下面的措施中不合适解决该问题的是：

6A继续授权以增强大家的责任感

'''B完善沟通渠道，增长组织运营的信息透明度

「C提高管理人员特别是高层管理人员的领导技能

「D进行科学系统的岗位设计与工作设计

对的答案:A

单选题

57.【第08章】银行设立信贷部属于()部门化。

仃A职能

「B过程

「C客户

CD地区

对的答案:A

单选题

58.【第08章】将公司培养成学习型组织已经成为很多公司领导的共识。有些公司为了实

现这一目的,投入了大量的人力、物力、财力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习发明各种

条件。这是否意味着公司己经成了学习型组织?

A不是，由于个人学习不等于组织学习。

,B是，由于组织是由个人组成的,个人学习就相称于组织学习

"C不是，由于学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累

「D是，由于学习型组织的本质就是运用知识生产力

对的答案:C

多选题

59.【第08章】常见的岗位设计方法涉及：

17A职责专门化

17B职责扩大化

17C职责丰富化

厂D职责精细化

对的答案：ABC

判断题

60.【第08章】所谓的顾客部门化是指按工作的相同或者类似性进行归类。

r对的"错误

对的答案：错

判断题

61.【第08章】所谓的组织设计是指进行专业分工和建立使各部分互相有机地协调配合的

系统的过程。

仃对的「错误

对的答案：对

判断题

62.【第08章】组织结构图和部门职能说明书都是组织设计的结果。

对的错误

对的答案：对

判断题

63.【第08章】委员会的特点是集体决策、集体行动，因而决策制定十分快速。

「对的"错误

对的答案：错

判断题

64.【第08章】组织结构的规范化是科学管理的起点和基础。

W对的「错误

对的答案：对

单选题

65.【第09章】稳定的能级结构应是：

8A正立三角形

「B倒立三角形

rC菱形结构

「D"一"字结构

对的答案:A

单选题

66.【第09章】相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：

仃A更快的胜任工作

'B选择余地大

「C消除不满情绪

CD以上都是

对的答案：A

多选题

67.【第09章】最常见的考核方法有:

厂A经验平衡法

17B关键绩效指标考评法

17C360度考评法

17D平衡计分卡

对的答案：BCD

多选题

68.【第09章】考核的基本原则涉及：

17A考核内容的目的导向原则

17B考核过程的客观公正原则

17C考核方式的合用有效原则

17D考核结果的挂钩合用原则

对的答案:ABCD

判断题

69.【第09章】考核结果应当向被考评者反馈。

④对的「错误

对的答案：对

多选题

70.【第10章】在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之

外，还存在着以下哪些不同性质的权力：

“A直线权力

17B参谋权力

17C职能权力

「D岗位权力

对的答案:ABC

判断题

71.【第10章】关于管理者权力的来源，有传统的观点和接受理论两种不同观点。

①对的「错误

对的答案：对

判断题

72.【第10章】直线权力与参谋权力的关系是"、参谋建议、直线指挥"的关系。

仃对的「错误

对的答案：对

判断题

73.【第10章】授权者对于受权者的行为不负有任何责任。

「对的④错误

对的答案：错

单选题

74.【第11章】注重于研究领导者的个人特性对于领导有效性的影响的理论是：

⑤A领导品质理论

「B领导行为理论

'C领导权变理论

「D途径-目的理论

对的答案:A

多选题

75.【第11章】影响一个人威信高低的重要因素涉及：

〜A品格

B才干

C知识

17D情感

对的答案:ABCD

多选题

76.【第11章】领导者需要在工作中发挥的作用涉及：

17A指导

17B协调

厂C控制

"D激励

对的答案:ABD

多选题

77.【第11章】领导者的影响力来源于：

厂A组织文化

厂B经验

17C职权

17D威信

对的答案:CD

判断题

78.【第11章】领导权变理论认为,有效的领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化

而变化。

：对的「错误

对的答案：对

单选题

79.【第12章】某单位职工自发成立了一个“午间扑克会"，运用天天午间休息时间娱乐、

消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。于是领导下令，解散"午间扑克会"，中午休息

时间不准打扑克。你如何评价这件事？

'A应当。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益

「B不应当。此类非正式组织有助于提高组织凝聚力

C不好说。假如对工作没有影响可以允许其存在;假如真影响了工作，就要坚决取缔。

D对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充足运用其积极作用。

对的答案:D

单选题

80.【第12章】英国作家萧伯纳曾经说过"你有一个苹果,我有一个苹果，彼此互换过后，每

个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种

思想"。你认为这句话对管理工作的启示在于：

「A公司间的物质互换是不可取的

「B人各有所长，各有所需，但精神需要更重要

「C当前流行的请客送礼风潮是无效的

“D促进公司内部的信息交流可以提高公司的竞争能力

对的答案:D

单选题

81.【第12章】下列哪种情况合用非正式沟通的方式？

“A领导看望生病员工

「B正式文献的传递

广C组织决策的贯彻

「D管理者评价下属的业绩

对的答案:A

多选题

82.【第12章】人际沟通中的障碍重要来自：

17A语言问题

17B理解问题

17C信息模糊

17D环境干扰

对的答案:ABCD

多选题

83.【第12章】沟通的方式涉及：

歹A口头交谈

17B书面文字

17C非语言和文字形式

17D电子媒体

对的答案：ABCD

判断题

84.【第12章】一个组织越是依赖于有限的或正规的沟通渠道，小道消息就越有也许盛行。

“对的「错误

对的答案：对

判断题

85.【第12章】网型沟通网络具有速度快、准确性高、控制的也许性高等特点。

「对的"错误

对的答案：错

单选题

86.【第13章】下列理论不属于内容型激励理论的是：

A需求层次理论

'B"ERG"理论

广C成就激励论

宕D归因理论

对的答案:D

单选题

87.【第13章】根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略：

「A不强化

「B正强化

“C负强化

「D处罚

对的答案:C

单选题

88.【第13章】小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件公司工作。三年来，他工作

积极，取得了一定成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出

一套系统,公司领导十分快乐。这天小张结果领导递来的红包，感觉十分快乐。但当他随后

在项目小组奖金表上签字时，脸便不久沉了下了。对于这种情况，哪种理论可以给予较好的

解释？

'A双因素理论

「B盼望理论

"C公平理论

「D强化理论

对的答案:C

单选题

89.【第13章】中国公司引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多公司

的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：

「A双因素理论在中国不合适

"B防止激励因素转化为保健因