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精品文档-下载后可编辑年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷52022年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷5
单选题(共73题,共73分)
1.对于采用创新战略的企业而言,薪酬管理最突出的特点是()。
A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工与企业共担风险
C.基本薪酬比市场平均水平略低
D.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高
2.在()职业发展阶段中,个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
3.根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
A.现实型
B.社会型
C.企业型
D.常规型
4.有效的绩效管理的特征是()。
A.可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性
5.绩效管理的核心在于()。
A.考核
B.反馈
C.沟通
D.监控
6.劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,仲裁费()。
A.应由用人单位交纳
B.无须交纳
C.应由败诉一方交纳
D.应由提出仲裁申请的一方交纳
7.人力资本投资的一个重要特征是()。
A.投资者与获益者是同一主体
B.具有未来导向性
C.具有低成本性
D.当前投资,当前获益
8.关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是()。
A.一般在职培训需要离岗完成
B.特殊在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
9.质量监督小组管理模式属于()的一种形式。
A.参与管理
B.目标管理
C.绩效薪金制管理
D.计件工资管理
10.根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的具备会导致员工()。
A.满意
B.不满
C.没有满意
D.没有不满
11.在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
12.工资率的提高意味着劳动者享受闲暇的机会成本上升,从而促使劳动者增加劳动力供给时间。这种效应称为()。
A.收入效应
B.替代效应
C.规模效应
D.产出效应
13.通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于()。
A.敏感性训练
B.调查反馈
C.质量圈
D.全面质量管理
14.关于股票期权的说法,错误的是()
A.股票期权是一种权利而不是一种义务
B.收益人既可以购买公司股票,也可以不买
C.股票期权只有在行权价高于本企业股票的市场价格时才有价值
D.股票期权是公司无偿给予经营者等激励对象的
15.组织结构设计的特征因素不包括()
A.关键职能
B.企业规模
C.职业化程度
D.分工形式
16.关于矩阵组织形式的说法,正确的是()。
A.矩阵组织形式在简单/静态环境中效果好
B.矩阵组织形式在简单/动态环境中效果好
C.矩阵组织形式在复杂/静态环境中效果好
D.矩阵组织形式在复杂/动态环境中效果好
17.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照(),向其按月支付报酬。
A.全国社会平均工资标准
B.所在地人民政府规定的最低工资标准
C.劳动者要求的标准
D.所在地在岗职工平均工资
18.在其他条件不变的情况下,某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%,这表明该国这两种劳动力之间存在()关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
19.在人力资源供求平衡的基本对策中,无论是在供小于求、供大于求,还是在供求结构不匹配的情况下,()是都会被采用的一种对策。
A.职位调动
B.人员培训
C.技术创新
D.职位分享
20.从人力资本投资的角度来说,大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为()。
A.大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬
B.大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生的社会平均工资乘以工作年限
D.大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额
21.培训的机会成本包括()。
A.支付给外部培训师的讲课费
B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金
C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作所引起的损失
D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料
22.关于绩效评价误区的说法,正确的是()。
A.上级根据最初印象对员工作出绩效评价,因此产生的评价误区称为刻板印象
B.上级对员工的某一特质产生强烈而清晰的感知,导致其掩盖了此员工其他方面的品质,因此产生的评价误区称为晕轮效应
C.上级不恰当地给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为盲点效应
D.上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为首因效应
23.在其他条件相同的情况下,会导致失业率上升的情形是()。
A.因退休而退出劳动力市场的人数增加
B.找到工作的失业者人数迅速上升
C.绝大部分应届大中专毕业生都找到了工作
D.一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作
24.关于国外集体谈判制度的说法,正确的是()。
A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突,无论是在计划经济体制下,还是在市场经济体制下,都同样适用
B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者
C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权利,是一种产业民主制度
D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇主协会代表的参与
25.在决定组织的战略能否得到成功执行的五个重要因素中,人力资源管理会对其产生直接影响的因素是()。
A.工作任务的组合和设计
B.报酬激励系统
C.人员的获取和开发
D.组织结构设计
26.关于企业人工成本的说法,错误的是()。
A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一
B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低
C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性
D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人工成本总额的比例
27.关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是()。
A.雇用临时员工和实施外包,已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段
B.雇用临时员工或劳务派遣人员,使企业增加很多管理任务以及财务负担
C.临时员工或劳务派遣人员对于组织以及工作程序等方面存在的问题,往往有比较客观的看法
D.临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低
28.解决一个组织如何取得成长和发展,同时在不利环境下又如何收缩和巩固的战略属于()层次。
A.竞争战略
B.职能战略
C.组织战略
D.经营战略
29.劳动关系运行中,劳资冲突的根源是()。
A.异化的合法化
B.广泛的社会不平等
C.劳动力市场的供大于求
D.工作岗位设计本身的非人性化
30.关于竞争战略与薪酬管理策略的说法,正确的是()。
A.创新战略强调企业要对产品创新给予奖励
B.成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平
C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小
D.采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平
31.多位被面试者在同一时间和同一一场合,共同接受面试官面对面的询问,这种面试形式称为()。
A.单独面试
B.系列面试
C.小组面试
D.集体面试
32.关于最低工资的说法,错误的是()。
A.最低工资包括基本工资和奖金、津贴、国家规定的社会保险和福利待遇
B.最低工资是法定的最低报酬
C.集体协商中的最低工资是指覆盖所有被代表劳动者的最低工资,应高于当地的最低工资
D.当事人在劳动合同中约定的劳动报酬低于最低工资额时,其工资部分应视为无效
33.下列指标中,()可以衡量企业对劳动的投入与收益。
A.人工成本总量指标
B.人工成本结构指标
C.人均人工成本指标
D.人工成本分析比率型指标
34.关于绩效改进方法的说法,正确的是()。
A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念
B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标来推动企业战略目标的实现
C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平
D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行效率
35.“除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重外,往往还力图实行员工股份所有权计划等,以鼓励员工与组织共担风险”,这是采取()组织的人力资源战略。
A.收缩战略
B.创新战略
C.稳定战略
D.成长战略
36.在高等教育投资决策的基本模型中.上大学的总收益是指()。
A.大学毕业生在一生中获得的全部工资性报酬
B.大学毕业生在劳动年龄内工作时获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬
D.大学毕业生在一生中获得的总收入
37.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。
A.设计活动—选择活动—智力活动
B.选择阶段—确认阶段—发展阶段
C.智力活动—设计活动—选择活动
D.确认阶段—发展阶段—选择阶段
38.下列争议中,属于劳动争议的是()。
A.国家机关与公务员之间因工资支付产生的争议
B.企业与其职工因公房出租产生的争议
C.事业单位与其工作人员因工伤认定产生的争议
D.个体经济组织与其雇工因工作时间产生的争议
39.关于专业技术人员的基本薪酬与加薪的说法,错误的是()。
A.专业技术人员的基本薪酬取决于他们所从事的具体工作岗位的重要性
B.提高自身知识水平和能力是专业技术人员获得加薪的一个主要途径
C.专业技术人员的薪酬随着工作年限延长而上升的情况十分常见
D.绩效评价结果对于专业技术人员的加薪会有一定的影响
40.上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股票的权利,称为()。
A.限制性股票
B.股票增值权
C.股票期权
D.员工持股计划
41.下列选项中,不属于视同工伤情形的是()。
A.在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害的
D.原在军队服役,因战负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的
42.符合法律规定的劳动合同处理方式是()。
A.甲公司更改名称为乙公司,甲公司与劳动者签订的劳动合同不再有效
B.甲公司分立为乙公司和丙公司,甲公司与劳动者签订的劳动合同不受分立影响继续履行
C.甲公司更换法定代表人后,新的法定代表人应与劳动者重新签订劳动合同
D.甲公司和乙公司合并为丙公司后,丙公司应与甲、乙公司的劳动者重新签订劳动合同
43.根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是()。
A.在职培训的成本应当由企业承担,收益应由企业和员工共享
B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊
C.一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工
D.特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业
44.下列情形中,属于劳务派遣用工单位义务的是()。
A.依法出具解除或终止劳动合同的证明
B.依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇
C.依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费,并办理社会保险相关手续
D.督促劳务派遣单位向被派遣劳动者提供相应的劳动条件
45.《社会保险法》规定,参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其累计缴费满()年可按月领取基本养老金。
A.10
B.15
C.20
D.25
46.某类劳动力的工资率为每小时10元时,某市对这类劳动力的需求总量为10万小时,已知该市对这类劳动力的需求弹性为单位弹性,则当这类劳动力的工资率上涨到每小时15元时,该市对这类劳动力的需求总量会变成()万小时。
A.2
B.4
C.5
D.15
47.忽视下属的需要和情境因素的领导理论是()。
A.特质理论
B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
48.最简单的人力资源需求预测方法是()。
A.经验判断法
B.德尔菲法
C.比率分析法
D.趋势预测法
49.关于制定劳动规章制度的说法,正确的是()。
A.劳动规章制度应当由工会制定
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门指导下制定
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定
50.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法所代表的观点属于()。
A.马斯洛的需要层次理论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.奥尔德佛的“挫折一退化”观点
D.麦克里兰的三重需要理论
51.关于职业生涯锚的说法,错误的是()。
A.职业生涯锚产生于职业生涯早期
B.职业生涯锚强调个体能力、动机和价值观的相互作用和整合
C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测
D.职业生涯锚并不是完全同定不变的
52.根据我国有关规定,下列人员中不能参加上市公司股权激励计划的是().
A.上市公司的董事
B.高级管理人员
C.核心技术人员
D.独立董事
53.关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法,错误的是()。
A.雇主权利源自对劳动力的占有权
B.雇主权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权
C.雇主权利是雇主维护自身利益所必需的
D.保证工人休息休假权是雇主的义务
54.在职位评价方法中,仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各个职位都较为熟悉的企业的是()
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法
55.集体劳权不包括()。
A.劳动报酬权
B.集体谈判权
C.民主参与权
D.团结权
56.经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。
A.趋势预测法
B.经验判断法
C.德尔菲法
D.马尔科夫分析法
57.根据豪斯的路径—目标理论,主动征求并采纳下属意见的领导行为属于()。
A.指导式领导
B.参与式领导
C.独裁式领导
D.支持型领导
58.关于不同产业之间以及产业内部劳动力流动的说法,正确的是()。
A.劳动力从工业部门流入农业部门时,多数会首先进入蓝领阶层
B.产业内部的劳动力流动是企业选择员工的结果
C.产业内部的劳动力流动是员工选择企业的结果
D.劳动力在产业之间以及在产业内部流动时,通常会向就业机会更多、工资水平更高的方向流动
59.按照霍兰德职业兴趣的分类,喜欢从事资料分析工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐碎工作的人,属于(),
A.现实型
B.常规型
C.研究型
D.企业型
60.测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和丁作绩效之间存在直接且明显的联系,所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高。这种测试指的是()。
A.工作样本测试
B.知识测试
C.认知能力测试
D.人格测试
61.小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,还喜欢支配人,常对下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李不甚满意,尽管如此,小李仍像小高那样努力工作。一段时间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效,常常给予激励
根据三重需要理论,从小高所在部门经理的表现中可以看出,其经理属于()较高的人。
A.亲和需要
B.权力需要
C.成就需要
D.安全需要
62.小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,还喜欢支配人,常对下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李不甚满意,尽管如此,小李仍像小高那样努力工作。一段时间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效,常常给予激励
根据三重需要理论,从小李所在部门经理的表现中可以看出,其经理属于()较高的人。
A.亲和需要
B.权力需要
C.成就需要
D.安全需要
63.某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下滑。2022年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对其进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;再次,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践,组织变革已初见成效。
实现组织目标的手段是():
A.组织设计
B.组织结构
C.职权结构
D.部门结构
64.某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下滑。2022年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对其进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;再次,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践,组织变革已初见成效。
按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法.勘察设计院通过组织变革正在形成()组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.堡垒型
D.棒球队型
65.某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下滑。2022年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对其进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;再次,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践,组织变革已初见成效。
根据案例的描述,该勘察设计院进行的变革属于():
A.以系统为中心的变革
B.以人员为中心的变革
C.以结构为中心的变革
D.以技术为中心的变革
66.某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下滑。2022年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对其进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;再次,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践,组织变革已初见成效。
从案例中可以看出,该勘察设计院变革后的组织结构形式属于()。
A.行政层级式结构
B.矩阵式结构
C.职能制结构
D.事业部制结构
67.某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。
首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为“优秀”。
然后是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为“基本合格”。
至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个“不合格”,但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在“合格”档次上。
年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还为数不少,为提高绩效考核质量,公司领导决定对全体管理者进行相关培训。
苗经理对小赵的绩效评价,陷入了()误区。
A.过严倾向
B.近因倾向
C.晕轮效应
D.首因效应
68.某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。
首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为“优秀”。
然后是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为“基本合格”。
至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个“不合格”,但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在“合格”档次上。
年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还为数不少,为提高绩效考核质量,公司领导决定对全体管理者进行相关培训。
苗经理对小钱的绩效评价,陷入了()误区。
A.刻板印象
B.盲点效应
C.过宽倾向
D.首因效应
69.A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2022年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境.跟大部分同事的关系也很好,但是自己工作非常努力却不被领导认可,升职希望渺茫:而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让小李深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的,领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以,即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是()。
A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
70.A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2022年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境.跟大部分同事的关系也很好,但是自己工作非常努力却不被领导认可,升职希望渺茫:而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让小李深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的,领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以,即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是()。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对投入或产出的知觉
C.改变参照对象
D.寻求社会兼职
71.A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2022年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境.跟大部分同事的关系也很好,但是自己工作非常努力却不被领导认可,升职希望渺茫:而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让小李深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的,领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以,即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
小李所反映的不公平问题,表明目标管理中的()要素出现了问题。
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
72.为了提高党政基层机构的执政能力.某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告。系统地介绍了领导行为理论。这些理论既包括传统的特质理论,又包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。
路径—目标理论的提出者是()
A.罗伯特?豪斯
B.伯恩斯
C.麦克格雷斯
D.布莱克
73.为了提高党政基层机构的执政能力.某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告。系统地介绍了领导行为理论。这些理论既包括传统的特质理论,又包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。
关于领导—成员交换理论的说法,正确的是()。
A.领导—成员交换理论强调领导公平地对待每一个成员
B.领导—成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠的过程
C.领导—成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导—成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”
多选题(共27题,共27分)
74.关于职业生涯管理的说法,正确的是()。
A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面
B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理
C.积极进行个体职业生涯管理的员工,通常会获得更多的来自组织的职业发展支持
D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配,才能提高员工的满意度、降低离职率
E.职业生涯管理是员工个人的事情,不需要直线经理人员参与其中
75.劳务派遣用工单位应承担的法定义务包括()。
A.应当向被派遣劳动者收取管理费
B.向被派遣劳动者告知工作要求和劳动报酬
C.只能以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
D.支付加班费、绩效奖金
E.连续用工的.实行正常的工资调整机制
76.麦克里兰提出的三重需要理论认为()。
A.成就需要高的人具有较强的责任感
B.成就需要高的人喜欢及时看到自己工作的绩效和评价
C.权力需要高的人喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力
D.亲和需要强的人往往具有较高的权力欲望
E.亲和需要强的人会成为优秀的管理者
77.关于劳动力流动的说法,正确的是()。
A.在劳动力市场宽松时,劳动力流动更为频繁
B.适度的劳动力流动有助于劳动力资源的有效配置
C.大企业工资水平较高是导致其劳动力流动率较低的主要原因之一
D.自愿的劳动力流动可以被视为一种人力资本投资行为
E.社会制度对劳动力流动的成本没有影响
78.关于用人单位义务的说法,正确的是()。
A.用人单位安排劳动者加班,应当向劳动者支付餐费
B.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康
C.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定.向劳动者及时足额支付劳动报酬
D.用人单位应当严格执行劳动定额标准
E.用人单位应当按照劳动者要求提供劳动条件和劳动工具
79.《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。该法还对仲裁申请时效期间作了补充规定,包括()。
A.仲裁时效中断
B.仲裁时效中止
C.劳动报酬争议的仲裁时效
D.仲裁时效终止
E.仲裁时效延续
80.在进行工资集体协商、确定职工年度工资水平时,需要综合考虑的因素包括()。
A.企业的人工成本水平
B.地区、行业的职工平均工资水平
C.本地区城镇居民消费价格指数
D.职工家庭就业情况
E.国有资产保值增值情况
81.关于用人单位工伤保险责任的说法,正确的是()。
A.职工在两个用人单位同时就业的,由职工受到伤害时工作的单位承担工伤保险责任
B.用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示
C.职工被派遣出境工作的,其国内工伤保险关系依法终止
D.非全日制从业人员可以自愿参加工伤保险,使用其的用人单位无工伤保险责任
E.用人单位在转让前职工发生工伤的,由承继的单位承担工伤保险责任
82.关于参与决策的说法,正确的是()。
A.参与决策可以发挥员工的专长,提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题,无须是员工熟悉的领域
83.关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是()。
A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
B.绩效管理是绩效考核中的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
E.绩效考核是绩效管理中的一个环节
84.德尔菲法明显的优点包括()。
A.吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性
B.实用性比较强
C.不采用集体讨论的方式,可以使专家独立地作出判断,避免了从众行为
D.采取多轮预测的方法,经过几轮反复,专家们的意见趋于一致,具有较高的准确性
E.方法简单
85.关于领导—成员交换理论的陈述,正确的是()。
A.领导对团体内的成员同样对待
B.领导把下属分为“圈里人”和“国外人”
C.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威
D.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈
E.领导者的自我图式通过下属的行为反应也在改变
86.关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法,错误的是()。
A.劳动者有完成劳动任务的义务
B.劳动者应服从雇主的一切指令
C.劳动者有休息的义务
D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务
E.劳动者在劳动关系中有民主参与的义务
87.关于战略性薪酬的描述,正确的是()。
A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益
B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小
C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高
D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平
E.成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分所占比例相对较大
88.矩阵组织形式的优点在于()。
A.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
B.有利于加强各职能部门之间的协作配合
C.有利于减轻高层管理人员的负担
D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
E.有利于消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分地加以利用
89.下列法律关系中,属于社会保险法律关系的是()。
A.征收社会保险费的机构与劳动者因征收失业保险费产生的法律关系
B.企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系
C.社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系
D.社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系
E.商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系
90.交易型领导者的特征包括()。
A.放任
B.激励
C.差错管理
D.奖励
E.魅力
91.关于家庭生产理论的说法,正确的是()。
A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个劳动者
B.家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源
C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式
D.家庭生产理论认为一个家庭需要作出的重要决策之一是,家庭成员需要将多少时间用于市场工作,多少时间用于家庭生产
E.家庭生产理论是一种劳动力需求理论
92.俄亥俄州立大学研究得出领导行为的维度包括().
A.关心环境
B.关心人
C.工作管理
D.工作设计
E.目标设计
93.关于年薪制的说法,正确的是()。
A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬
94.小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,还喜欢支配人,常对下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李不甚满意,尽管如此,小李仍像小高那样努力工作。一段时间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效,常常给予激励
具有小高所在部门经理那种较高需要的人,通常具有()的突出特点。
A.选择做有适度风险的工作
B.希望得到更高的职位
C.有较强的责任感
D.喜欢及时看到自己工作的绩效和评价
95.某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下滑。2022年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对其进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;再次,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践,组织变革已初见成效。
为了保证勘察设计院组织结构正常运行,陆院长应将各项管理制度和方法设计从形式上分为()。
A.分工协作关系
B.职能结构设计
C.静态设计
D.动态设计
96.某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。
首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为“优秀”。
然后是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为“基本合格”。
至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个“不合格”,但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在“合格”档次上。
年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还为数不少,为提高绩效考核质量,公司领导决定对全体管理者进行相关培训。
某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。
首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为“优秀”。
然后是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为“基本合格”。
至于小钱,工作能力和工作
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