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文档简介

科龙营销分公司业务流程图引言本文档旨在展示科龙营销分公司的业务流程图，通过流程图的形式清晰地呈现分公司各业务环节的流程与关系，帮助员工、客户和其他相关人员更好地理解科龙营销分公司的业务流程，并提高工作效率。业务流程图以下是科龙营销分公司的主要业务流程图：graphLR

A[开拓客户]-->B[洽谈合作]

B-->C[签订合同]

C-->D[跟进施工]

D-->E[竣工验收]

E-->F[收尾工作]

F-->G[客户反馈]

G-->H[维护关系]业务流程详细说明1.开拓客户当营销分公司接到新业务需求或拓展新市场时，首先需要进行客户开拓工作。开拓客户的过程可以包括市场调研、潜在客户挖掘、业务推广等。2.洽谈合作开拓客户后，营销人员与潜在客户进行洽谈，了解客户需求，介绍科龙的产品和服务，并提供解决方案。在洽谈过程中，可能需要多次沟通和谈判，确保客户对合作有持续的兴趣。3.签订合同当与客户达成合作意向时，双方将签订正式合同，明确合作细节、规定和条款。合同中应包括产品、服务、价格、交付时间等具体内容，并由双方确认和签字。4.跟进施工在合同签订后，施工团队会根据客户需求和合同要求进行实施。跟进施工的过程中，需要进行进度管理、质量控制、协调资源等工作，确保项目按时、按质量要求完成。5.竣工验收施工完成后，科龙营销分公司会邀请客户进行竣工验收。验收过程包括对施工质量、设备运行情况、工程完整性等方面进行检查，并与客户共同确认工程的合格性。6.收尾工作竣工验收合格后，科龙营销分公司将进行项目收尾工作。包括整理和归档相关文件、进行项目总结和经验总结、解决尾款支付等。7.客户反馈在项目结束后，科龙营销分公司会征求客户的反馈意见，以了解客户对项目的满意度和改进建议。客户反馈是对科龙分公司业务质量和服务水平的重要参考。8.维护关系通过与客户的合作和反馈，科龙营销分公司将根据客户的需求进行维护关系工作，包括及时回访、提供售后服务、赢得客户的长期信任和合作。结论本文档通过流程图的形式展示了科龙营销分公司的业务流程，包括开拓客户、洽谈合作、签订合同、跟进施工、竣工验收、收尾工作、客户反馈和维护关系。这些流程的清晰呈现有助于员工、客户及其他相

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