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文档简介

电子商务发展趋势及技术综述概要一、电子商务概述1.近年来状况概述2.电子商务特点3.我国电子商务趋势二、电子商务网站建设分析1.建设重心2.规划模型三、电子商务网站建设技术介绍1.客户端技术2.服务器端技术www.电子商务技术电子商务概念电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。也即是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。3电子商务概念狭义上讲，电子商务（ElectronicCommerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。4广义上讲，电子商务一词源自于ElectronicBusiness，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。构成要素：商城、消费者、产品、物流。5B2BB2B=BusinesstoBusiness商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台（拓商网），完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程；及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号商城、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。61.近年来概况www.越来越多用户聚焦网购：8000万购物用户、26.8%网民渗透率、网民扩展至非网民；越来越多企业布局网络零售：波及各行各业，服装、数码、家电、家居……；投资者投资重点聚焦电子商务：垂直B2C是投资热点。电子商务技术2.电子商务特点：社区化▪区域化▪移动化本地运营社区元素移动商务SNS社区电子商务商业模式聚集人气流量新入口社区区域化运营移动LBS2011-2014e移动互联网细分领域增长率

手机购物121.1%移动互联网70.6%手机广告53.3%手机游戏51.2%手机搜索34.4%电子商务技术企业数量及覆盖用户数量-网络团购2011年1月团购企业数量为2630家，2月为2700家，3月为2940家，4月为3248家，5月为4500家，6月为5320家，4月以后，团购企业以平均每日10家的速度快速增长。2011年上半年，团购行业每月日均覆盖用户数量为：1月，1800万；2月，2320万；3月，2890万；4月，3248万；5月，4500万；6月5220万。数据显示，淘宝聚划算的用户覆盖率稳居第一，其次是拉手网、美团网等。电子商务技术3.中国电子商务发展趋势今年我国电子商务迅速发展，《2014年第三季度中国电子商务行业研究报告》中指出，其中2013年上半年,电子商务市场继续高速增长,截至2013年6月,全国电子商务交易额达4.35万亿元,同比增长24.3%。其中,B2B交易额达3.4万亿元,同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。数据显示，截至2013年6月,电子商务服务企业直接从业人员超过220万人,由电子商务间接带动的就业人数已超过1600万人

电子商务技术3.中国电子商务发展趋势电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。

电子商务技术企业发展电子商务面临的一个关键性问题问题：如何构建一个真正有效的电子商务网站？二、电子商务网站建设分析-1.网站战略重心的合理布局业务整合：企业网站提供业务整合的网络平台网站用户用户价值企业赋予的价值第一轮构架底层基础设施

信息发布：企业网站具备的最基本的核心功能

增值服务：企业网站提供多元化的创新服务电子商务：企业网站提供有效的“三流”管理宣传推广：企业网站利用网络传媒的力量第二轮打造自身的品牌优势第三轮改进传统的业务流程第五轮网站价值最大化第四轮提供直接的价值回报单向传播双向互动核心功能战略布局现金流物流支付订单信息流内容客户信息发布增值服务宣传推广业务整合网站战略重心的五轮调整电子商务网站战略布局电子商务服务定位战略层：把握需求，准确定位网站目标用户需求功能层：具体功能实现功能设计内容需求业务逻辑层：功能与人员结合业务流程关键流程内容结构层：信息传递交互设计内容结构策略层：运营与推广表示层：信息的表现形式界面设计导航设计信息设计视觉设计二、电子商务网站建设分析-2.网站规划六层模型”电子商务技术www.三、电子商务网站建设技术介绍-网站构件1.客户端浏览器(IE,FF)2.超文本标记语言(html、XHTML)3.层叠样式表(CSS)4.客户端脚本编程语言（JavaScript）5.Web服务器(Apache、iis5.0)6.服务器端脚本编程语言(PHPJSPASPASP.NET)7.数据库管理系统(SQLSERVERMySQL等)电子商务技术www.电子商务网站开发技术-客户端

1.浏览器分类2.html3.css技术4.javascript电子商务技术www.客户端技术：1.浏览器三大浏览器在2013年第2季度市场份额比较OperaSafariFirefoxMozillaIENetscapeChrome电子商务技术www.客户端技术：2.HTML简介超文本提供链接到其他页面或同一页面的其他位置的文本标记可以用标签标记页面的不同部分以正确显示语言HTML可用于：控制页面和内容的外观发布和检索联机文档创建联机表单插入诸如音频剪辑和视频剪辑等对象电子商务技术www.LAMP基础HTML文档示例<HTML><HEAD><TITLE>学习HTML</TITLE></HEAD><BODYBGCOLOR=“LAVENDER”><H1>欢迎来到HTML世界</H1></BODY></HTML>HTML代码浏览器处理代码并进行显示www.CSS（CascadingStyleSheet）即层叠样式表，简称样式表。要理解层叠样式表的概念先要理解样式的概念。样式就是对网页中的元素（字体、段落、图像、列表等）属性的整体概括，即描述所有网页对象的显示形式（例如，文字的大小、字体、背景及图像的颜色、大小等都是样式）。层叠，就是指当HTML文件引用多个CSS文件时，如果CSS文件之间所定义的样式发生了冲突，将依据层次的先后来处理其样式对内容的控制。3.层叠样式表（CSS）电子商务技术www.LAMP基础CSS示例<html><head><title>CSS示例</title></head><body><p><strong><em><fontcolor=“red”>加粗斜体红色字</font></em></strong></p></body></html><html><head><title>CSS示例</title><styletype="text/css">.myfont{font-weight:bold;font-style:italic;color:red;}</style></head><body><pclass="myfont">加粗斜体红色字</p></body></html>www.CSS在web中的一个重要作用简述：DIV+CSS是网站标准（或称“WEB标准”）中常用术语之一，div+css是一种网页的布局方法，这一种网页布局方法有别于传统的HTML网页设计语言中的表格（table）定位方式，可实现网页页面内容与表现相分离。（例题）电子商务技术www.LAMP基础4.客户端脚本介绍JavaScriptJavaScript是一种基于对象(Object)和事件驱动(EventDriven)并具有安全性能的脚本语言主要特点：脚本编写语言基于对象的语言简单、安全、动态、跨平台JavaScript例题js的作用使得例题中的图片和按钮实现动态效果www.Jquery（例题）Jquery是一个优秀的Javascript框架。它是轻量级的js库(压缩后只有21k)，它兼容CSS3，还兼容各种浏览器

（IE6.0+,FF1.5+,Safari2.0+,Opera9.0+）。jQuery使用户能更方便地处理HTMLdocuments、events、实现动画效果，并且方便地为网站提供AJAX交互。jQuery还有一个比较大的优势是jQuery能够使用户的html页保持代码和html内容分离，也就是说，不用再在html里面插入一堆js来调用命令了，只需定义id即可。（例题）电子商务技术www.网站开发技术-服务器端

1.运行平台2.服务器软件3.服务器端脚本电子商务技术WindowsServer2003（1）支持多种硬件平台和多种网络协议（2）WindowsServer2003可以与多种服务器操作系统进行互操作，其中包括:Netware、UNIX、LANManager等。（3）具有良好的安全措施与容错能力（4）WindowsServer2003还提供了多种工具，用来记录与追踪网络的活动情况。（5）WindowsServer2003的任务管理器（TaskManager）能够显示与应用程序有关的详细信息，并且以图形方式表示出CPU与内存使用情形，使用户能够更方便控制与管理系统。（6）支持两种文件系统：文件系统（NTFS）和文件分配表系统（FAT）。1.运行平台电子商务技术UNIX

UNIX操作系统是一个具有不同硬件平台的多用户操作系统，具有多种不同的版本。UNIX的结构和MS-DOS的结构很相似，有一核心程序，叫做Kernel（核）。另外还有一些命令解释程序，叫做Shell（外壳）。Kernel是常驻内存的，而Shell只在键入命令时才调入内存，一旦执行完这条命令其功能也就消失，Shell程序是用户和Kernel的接口。常用的有两种Shell，一种是Bshell，也称标准Shell，提示为“$”，另一种是C-shell，提示符为“%”。1.运行平台www.Linux操作系统LAMP组合就是在Linux操作系统上配置Apache服务器、MySQL服务器，PHP应用程序服务器，组成强大的Web开发平台。电子商务技术www.2.Web服务器ApacheApache一直是世界使用排名第一的Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机平台上，尤其对Linux的支持相当完美。它和Linux一样都是源代码放的自由软件，所以不断有人来为它开发新的功能、新的特性、修改原来的缺陷。Apache的特点是简单、速度快、性能稳定，并可作为代理服务器来使用。

电子商务技术(1)ASP（ActiveServerPages）1996ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用ASP使用VBScript或者JavaScript脚本完成编程ASP支持组件技术（ADO组件、ASP·NET）服务器端执行ASP程序，并将结果以HTML格式传送到客户端浏览器上3.开发技术:自主开发网站、建站工具电子商务技术(2)PHP(HypertextPreprocessor)1994PHP是一种HTML内嵌式的语言PHP独特的语法混合了C、Java、Perl以及PHP自创的语法支持几乎所有流行的数据库以及操作系统在服务器端执行，并将结果以HTML格式传送到客户端浏览器上3.开发技术:自主开发网站、建站工具电子商务技术(3)JSP(JavaServerPages)1999由SunMicrosystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准它是在传统的网页HTML文件中插入Java程序段和JSP标记，从而形成JSP文件。用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。在服务器端执行的，通常返回给客户端的就是一个HTML文本3.开发技术:自主开发网站、建站工具（1）ASP、PHP、JSP的共同性HTML内嵌式的语言需要附加的语言引擎分析ASP、PHP、JSP三者都是面向Web服务器的技术结合了数据库技术支持组件技术3.开发技术:自主开发网站、建站工具电子商务技术PHPJSPASP.NET跨平台Linux/windowsLinux/windowswindows数据库MysqlSQLserver/Oracle/MysqlSQLserver/access性能高高高稳定性强强弱安全性强强弱开源是否否成本低中高应用成熟度高高低应用广度高低中3.开发技术:自主开发网站、建站工具AccessAccess是Office组件的重要成员，其主要功能是数据库的管理和应用。Access是一个数据库管理系统，它之所以被集成到Office中而不是VisualStudio中，是因为它与其它的数据库管理系统（如VisualFoxPro）相比更加简单易学，一个普通的计算机用户即可掌握并使用它。而且最重要的一点是，Access的功能足够强大，足以应付一般的数据管理及处理需要。4.数据库电子商务技术SQLserverSQLserver微软公司开发的一个关系数据库管理系统。SQLServer采用二级安全验证、登录验证及数据库用户帐号和角色的许可验证。4.数据库ORACLEORACLE一种适用于各种类型包括大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统，使用SQL（Structuredquerylanguage）作为数据库语言。

4.数据库电子商务技术MYSQLMySQL是一个关系型数据库管理系统，由瑞典MySQLAB公司开发，目前属于Oracle公司。MySQL的SQL语言是用于访问数据库的最常用标准化语言。其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，一般中小型网站的开发都选择MySQL作为网站数据库。由于其社区版的性能卓越，搭配PHP和

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