2023江南大学现代远程教育管理学原理第1阶段练习题

2024江南大学现代远程教育管理学原理第1阶段练习题江南高校现代远程教1第一阶段练习题

考试科目：《管理学原理》第一篇（总分100分）

__________________学习中心（教学点）批次：__专业：学号：____________

姓名：____________一、推断题（每题2分，不答不得分，答错倒

扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。（对）

2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。（错）

3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，

也就是使用技术完成组织任务的力量。（错）

4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。（错）

5、管理学目前还只是一门不非常精确的学科，这主要是由于管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。但是，随着时间的推移，管理学也能进展成为一门比较精确的学科。（对）

二、单选题（每题3分，共30分）

1、以下四种描述中，不正确的是：

（A）A、技术技能不如概念技能重要。

B、权力意味着人们对权力拥有者肯定的依靠性。

C、愿不情愿授权在肯定程度上取决于授权方的心理状况。

D、不情愿授权以及不知道如何授权是阻碍很多小企业健康进展的重要缘由。

2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必需从多个角度动身全面分析拟购企业的目前状

况及可能的进展余地等状况，这时管理人员需要的技能主要是：

（C）A、诊断技能B、人际关系技能

C概念性技能

D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣

极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明：（D）

A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要

B、搞技术的人往往不擅长与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任

C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要

D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要

4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采纳同样的方法进行管理是不行能的，也是不合理的。为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理，微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。因此，他得出结论：管理不具有普遍

层次：_______________身份证号：___________得分：_______________

性。强调管理的普遍性会起到误导的作用。面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题

A、正确，管理就是应当依据不同组织的详细状况实行相应的管理方法

B、不正确，管理普遍适合于各类组织

C、正确，管理只适用于盈利性企业

D、不正确，组织尽管有很大的不同，但是适用于同样的管理原则，详细的管理方法可以有所不

同

5、古典经济学家亚当?斯密在其名著《国富论》中具体争论了劳动分工和专业化，专业化分工能提高效率，其中的缘由之一是：（B）

A、有效地利用了劳动力

B、节约了不同工作转换时间

C、便于按劳取酬，刺激了工人的乐观性

D、有利于管理，因而能够提高效率

6、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理体制正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年上升。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题?（C）

A、方案职能B、组织职能C、领导职能D、掌握职能

7、生产车间，生产组长正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖!谁耽搁生产进度，我绝饶不了他!”从现代管理的角度看．下面哪句话是对这一命令的最恰当的评价?

（D）

A、此工头管理工人简洁粗暴，采纳的是一种落后的管理方式

B、此工头管理工人简洁粗暴，不懂得强化理论

C、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理方式

D、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种只讲效率不讲效果的落后的管理方式

8、有效率但是无效能的组织，用另外的话来形容就是：（B）

A、把错事干糟的组织B把错事干好的组织

C、把对事干糟的组织

D、把对事干好的组织

9、某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大，于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售，出乎该厂销售人员预料的是，布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析缘由，发觉问题并不在鞋的质量和价格，而在于鞋的颜色。原来，H地区的居民只是在办丧事时才穿蓝

颜色的鞋。这。说明，该厂忽视了对H地区什么环境的分析？（B）

A、政治法律环境

B、社会文化环境C、经济环境D、自然环境

10、当一个企业打算大批量投产某项产品前，以下哪个前提条件是不行控的（D）

A、工人的培训B、工艺的改进C、设备的购置D市场需求

三、简答题（每题5分，共20分）

1、管理人员应具备什么样的管理技能？

答：a.技术技能，使用有关专业或某一领域内工作程序，技术学问去完成任务的力量；b.人际技能，处理人事关系的有关技能，理解、激励他人并与他人共事的力量；c.概念技能，纵观

全局，问询为什么要做某事的力量，洞察企业与环境相互影响之简单性的力量。

2、所谓“时势造英雄”说明白环境和管理之间怎样的一种关系？

答：a.任何组织都是无法孤立存在的，任何组织都是存在于一种环境之中，组织与环境存在不行分割、越来越紧密的关系，而管理是对组织系统的管理，因此，管理离不开环境的作用和影响的；b.环境对于管理者有选择作用，不同的环境对不同的管理者提出了不同的要求，只有能够适应环境条件的管理者才会脱颖而出，也就是所谓的“时势造英雄”；c.环境对管理者的各

个职能具有重要的影响，比如在变动猛烈的环境中，方案活动的敏捷性，就显得非常重要；d.管理对环境具有肯定的反作用。

3、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？答：概念技能是指纵观全局，问询为什么要做某事的力量，洞察企业与环境相互影响之简单性的力量；战略决策是指确定企业与企业进展方向和愿景有关的大政方针政策，时间较长，范围较大的打算性问题；体现在以下几个方面：a.关心组织高层管理人员理解事物相互关联性并从中找出关键性的因素；b.提高组织高层管理人员确定和协调各方面的关

系的力量；c.提高组织高层管理人员权衡不同方案和内在风险的力量

4、简要说明组织要受到外部哪些不行控因素的影响。

答：a.政治法律不行控因素的影响，组织所在的国家和地区的稳定性以及政府对各类组织

的一种态度；b.经济环境不行控因素的影响，是由资金、劳动力、原材料的供应、管理水平和国民收入等因素组成；c.科技因素的影响，，通过对劳动力、劳动对象、劳动资料的变更来推

动生产力的进展；d社会文化因素的影响；e.自然地理因素的影响。

四、案例选择题（每题4分，共20分）

埃贡?施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪慧年轻的工程师，虽然作为一名工程师他在公

司事业上非常胜利，也非常喜爱自己的工作——开发电子嬉戏机。但他还是打算辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法，四处借钱，也想出了很多好方法来经营，尽管如此，他失败了，而且几乎破产。最终，在一家大型零售联企业赐予他一张为数很大的订单之后，他取得了胜利。

但胜利之后接着又是失败，失败之后又取得了新的胜利。

雇员喜爱在施内尔的公司工作，由于这里的气氛轻松，这种轻松的气氛有助于新想法的发

展。可是，来自大型的、井井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此，一些绝妙的办法使市场对某些产品的需求量仍旧很大，公司跟不上生产，但是，扩大生产需要资本，于是，施内尔先生打算公开发行股票与某一大公司联营，这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后打算连续担当VGI公司的总经理，但他经营公司的爱好明显削减，观看家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理，同意改组公司，由约翰?纽瑟姆先生担当公司的总裁，这位新上任的总裁的首批打算之一是任命一名新的销售经理，以克服以前由有技术阅历的人员担当此职务的弱点。

纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权，制定了很多新程序，规定了明显的目标，设置了严格的财务掌握。由松散管理到严格管理这一转变，触怒了很多老资格的工程师，他们中的很多人离开了公司，

有些甚至成立了自己的软件公司，从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。

1、施内尔先生初期胜利的主要缘由在于：(D)

A、初期VGI公司处在以生产导向的卖方市场，适于采纳职能组织机构

B、初期的VGI公司规模较小，易于管理

C、将决策权下放至组织机构最底层

D、相信技术工程师可以做好销售经理

2、施内尔先生最终失败的主要缘由在于：(C)

A、权力过于分散

B、不能均衡授权

C、企业的组织机构不能随企业的目标，方案及外部环境的转变而转变

D、权力不分明

3、约翰?纽瑟姆围绕人员进行组织的变更，结果使很多老资格的工程师纷纷离开公司，

这一事实说明纽瑟姆犯的一个最大的错误是忽视了：A、围绕人员进行组织工作的风险性BC、全部必要的任务都有人情愿担当D4、结合案例，根据权受理论，你认为领导是否有效取决于：(A)

A、领导者是滞适应所处的详细环境

B、固定不变的领导行为

C、领导者个人的品质和修养

D、民主型领导还是放任型领导

5、依据以上分析，你以为良好的组织工作应当是：(C)

A、对外部环境和组织目标的调查

B、组织的长期随机变动

C、对组织内外环境和适应性调整

D、组织的重大变革

(A)

、不同的人会盼望干不同的事

、充分发挥雇员的特长

五、案例分析题（20分）

王是一个冷冻食品厂厂长，该厂特地生产一种奶油特殊多的冰棒。在过去的4年里，每年的销售量都稳步增长。但是，今年的状况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期

下降17%。生产量比方案的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。老王认为这种状况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的缘由，也不知应如何去转变这种状况。他打算去请教管理专家。

请问：具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法答：科学管理思想的管理专家会认为该厂加工方法不科学，生产模式不合理，技术上存在问题。解决的方法就是对工人们进行