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文档简介
2023年销售下半年工作计划2023年销售下半年工作方案1
随着上半年的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这半年的工作,特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这半年来对“房产销售”的理解和感悟,特对下半年工作制定以下房产销售工作方案。包括宗旨、目标、工作开展方案部分。
一、宗旨
本方案是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1.全面、较深化地把握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标。
三、工作开展方案众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此,我的工作开展方案也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地供应服务(比如依据其需要准时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧急,价格要上涨等,挑起其购买欲望。
3.在用电话与客户沟通的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。
4.在沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感爱好或盼望进一步了解的状况下,可以支配面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分预备,做到对房源,面积,单价等,了如指掌。
6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
在每月后,要对该月的工作成果、方案执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做预备。
2023年销售下半年工作方案2
在过去的两个月里,通过我们团队的共同努力,我公司的产品知名度渐渐得到湘潭市场客户的认可。良好的售后服务和过硬的产品质量赢得了客户的全都好评,也获得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做得很好的,但在我们工作的其他方面仍旧存在很大的问题。个人销售工作方案分析如下:
以下是我们新雇佣的团队在过去2个月的销售状况:
从这两个月的销售业绩来看,我们的工作并不好,可以说是销售的彻底失败。中国人寿湘潭市场分红险产品品牌众多。平安。由于进入湘潭市场较早,分红险产品价格混乱,给我们开拓市场造成了很大压力。
虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要表现在
1)销售工作中最基础的客户访问太少。新雇佣的团队于今年5月中旬开头工作。刚开头工作,现在有记录的客户访问记录200个,加上没有记录的270个。xx销售人员一天访问的客户总数为xx。从上面的数字来看,我们访问客户的基础工作没有做好。
2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清楚地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法对客户提出的建议做出快速回应。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们产品的了解程度或接受程度。
3)工作没有明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作缺乏统一管理、工作时间安排不合理、工作局面混乱等各种不良后果。
4)新业务拓展不够,业务增长小,个别业务员责任心和工作方案性不强,业务力量有待提高。
一、上半年工作总结:
1.整个市场的销售状况并不抱负,没有达到预期的目标,和自身的业务力量有很大的关系。下半年我会加强自己的学问学习,梳理工作套路,总结之前的阅历,分析盼望得到一套适合自己品牌的工作方法。
2.工作中许多细节把握不好,导致许多无用功。以后尽量把每一个细节都落到实处,不要好高骛远,不要急躁,每一件小事都要按部就班。
3.在工作过程中,没有把工作当成自己的事业来管理,导致思想上有些停滞,行动上有些懒散。下半年调整自己的心态,管理好自己的思想,根据公司的指导思想进行调整。我们将以乐观的态度面对工作,迎接下一个挑战。
4.随着工作时间的消逝,我学到了许多,经受了许多。但这还远远不够。各方面力量还是欠缺,对市场的把握不够,人脉关系建立不到位。了解一些与许多行业相关的信息,市场趋势,竞品相关的信息,处理人与人之间关系的方法。
二、下半年工作方案和支配:
1.第三季度:主要是开发市场网点,促进现有商场的销售,为其可持续销售打好基础。
(1)加强乡镇市场的开发,增加在市场的时间,尽量少在公司停留,提高市场开发的胜利率。
(2)浦江、仁寿前期,销售主要靠我们拉动,展会作为活动举办。就像金堂早期一样,只要有可能,我们就会举办展览,做活动,让它的推广者熟悉我们,认同我们,喜爱我们。这样才能正常销售。
(3)金堂和资阳要供应相应的服务(售前、售中、售后)和联系,保持高密度的联系和沟通。并且进一步加深感情,时不时做一些嘉奖政策或者一些客户关系。
(4)9月初,做好中秋节和国庆节的方案(中秋节在9月30日,离国庆节很近)。现有的全部商家做一个统一的活动,实现全市场一盘棋,并借机以点带面的效果推广我们的品牌和产品。
2.第四季度:是销售旺季,第三季度销量将增长50%。并做好市场推广和各项服务的跟进。
(1)借助我们现有商场在当地的影响力和号召力,加大对其周边地区和乡镇市场的辐射力度。达到点面结合,面面结合的效果。
(2)分析第三季度各地区的销售状况,依据不怜悯况制定相应的调整方案,为旺季销售打好基础,达到降价幅度最大化的目的。
(3)与商场、工厂搞好市场推广和服务,加强商场终端形象建设,为旺季销售打好基础。
(4)完善各种相关流程,在公司和商场之间建立良好的销售渠道。
3.紧跟公司进展战略,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务力量的提升,才能跟上公司的进展需要。
4、乐观启动思维,制造性思维做好工作的每一个细节和每一个环节。为了做好工作,做好工作。并与公司和商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
三、市场分析
目前湘潭市场分红险比较多,但主要还是人寿、平安、新华等公司。现在,我们的产品在产品质量和功能上都属于一流产品。
行情好,形势严峻。湘潭九华市场可以用这句话来概括。在科技飞速进展的今日,下半年是很有盼望的半年。假如不做好下半年的市场,抓住这个机会,我们很可能会失去这个机会,永久没有机会在九华做这个市场。
四、xxx下半年工作方案
在下半年的工作方案中,将把以下工作作为主要任务:
1)建立相对稳定、熟识业务的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,全部的销售成果都来源于拥有一个好的销售人员。建立一个团结协作的销售团队是企业的基础。下半年的主要任务是打造一个和谐的、有杀伤力的团队。
2)完善销售体系,建立一套清楚系统的业务管理方法。
销售管理是企业长期存在的问题。销售人员出去访问,看到客户都是放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高仆人翁意识。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断提升自己的习惯。
培训销售人员发觉问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素养。他们能在工作中发觉和总结问题,提出自己的意见和建议,使业务力量提高到一个新的水平。
4)销售目标
下半年最基本的销售目标是每月有一份保单。依据公司下达的销售任务,依据详细状况将任务分为月、周、日;将月、周、日销售目标分解到各个销售人员,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。下半年,我向公司领导提出,我要在九华建立一个50人的团队。
我觉得公司下半年的进展离不开员工的整体素养,离不开公司的方针,离不开团队建设。提高执行力的标准,建立一支优秀的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
以上是我对xx年下半年销售工作方案的不成熟的建议和看法。如有不妥,请见谅。
2023年销售下半年工作方案3
一、公司现状分析
金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的进展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成果,但是业务的进展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴方案让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是特别英明的。我有幸能够参加这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到特别骄傲,但是也深感任务的沉重,以下是我依据公司决策层制定的销售方案而做出的区域市场开发方案,仅作参考,盼望能对公司有所关心,请帮忙斧正!(此方案以华东区为目标区域)
二、工作目标
依据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共担当销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣扬(本;文由;方案-范文库为您搜集-整理)等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、详细执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何阅历作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰难程度可想而知。要想保证销售任务能顺当地完成,必需要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的详细支配如下,
第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了便利区域经理>区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。其次,公正原则,每个营销人员所负责区域以及担当指标成正比,指标可以依据以后市场的实际状况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以依据自己的实际状况选择自己熟识或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则实行“抓阄”方式打算。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必需严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特别状况需报区域经理批准方可。
2023年销售下半年工作方案4
第一,在下半年我要改进自己的在销售工作中销售方法。我在上半年使用的销售方法是在自己以前的销售工作中所总结出来的,但是今年来公司调整产品的销售方向,由以前重点针对小众市场转变为现在的销售重心放在了大众市场。以及对我们公司的销售产品进行了更新换代,在我们的销售模式上也有了很大的创新进展。所以我以前的销售方法已经不能够很好适应我们公司的销售模式了,相对于现在的公司总体销售模式来看,我这样的销售方法是非常落伍的。所以在今年的下半年的销售工作里,我也会依据公司推出的心销售策略以及公司产品的销售方向的转变从而调整自己的销售方法,让自己的销售力量也可以跟上公司在销售界的步伐。
其次,在下半年我还要熟识公司新推出的主打销售产品。我们公司已经淘汰了一批陈旧、在市场上反响不好的公司产品,在这其中就是我的一些主要销售产品,所以在上半年里我的销售业绩大幅度下降,其中这也是造成这样状况的一个重要缘由。在下半年里,为了让自己的销售道路不会变窄,熟识我们公司推出新的销售产品是一件非常必要的方法。我在下半年也要在最短的时间里,讨论出一套针对这些全新产品的销售方法和销售模式,这样我才能让自己的销售成果重新回到我们公司的榜单。
在我们公司里,每个销售员的销售成果都是始终进步,我却在这条道路上还有所退步,我的工作方案会在下半年的工作对我的销售工作有很大的关心。
2023年销售下半年工作方案5
所谓“工欲善其事,必先利其器。”许多工作也是这样,要再接下来更好的提高工作成果。就必需对于之前的工作客观总结阅历阅历教训,同时要对之后的工作有一个良好的工作方案。这样才能不断的提升自己的工作水平。
销售部自xx年初以来,仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调力量也在逐步增加,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售状况看,我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一、销售部成员组成
目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的状况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的状况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步进展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和方法
我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核方法》,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的《销售部业务管理方法》,该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没消失因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
三、统一思想,端正态度
从销售部成立之初,我们便站在以查找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向,一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深化渔港,了解把握各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们始终坚持,对产品布满信念,并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络
工作中我们以指导代理商销售关心代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增加了,业务人员的协调力量提高了,营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历
目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响,以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广供应了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景特别宽阔。
(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场沟通和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的,排解了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于
没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,很多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信念更加巩固。
(二)电视广告的大力宣扬确保了产品占据市场的时机
我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满意了代理商的广告支持的要求。
(三)乐观走上层路线,进一步巩固产品的市场地位
在针对销售速度缓慢的状况下,我们仔细分析导致这种局面的缘由,准时召开业务人员市场形势分析会,最终我们打算走上层路线,于是乐观同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成果,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
六、销售工作中存在的问题及xx下半年工作方案
(一)产品在推广过程中消失销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟识,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景宽阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商议 ,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的熟悉,致使市场推广具有肯定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深化地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。假如身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上消失的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担忧。
(二)几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的熟悉,对产品性能及用途有更加深化的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的状况,建议公司重新查找资金雄厚、与渔船主有肯定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培育后备力气。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,由于时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的关心,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。
(三)下半年工作重点
1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培育一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。
2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行状况登记反馈。
3、有目标的培育一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话询问代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以进展为公司潜在代理人员,以备后事之需。
2023年销售下半年工作方案6
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现共性化、多样化的服务。在此基础上我们xx银行销售部制定好了下半年的工作方案。
连续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升销售部服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。
下半年要连续实施结算与现金管理品牌策略,以xx为核心,在统一品牌下扩大品牌,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强xx品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。要加?咳嗽惫芾恚实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反≈贫取?
下半年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。
2023年销售下半年工作方案7
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深化贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕加强党的执政力量建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针。
二、基本任务和考核标准
(一)、坚决执行党的路线、方针、政策,自觉同党中心保持高度全都,坚持立党为公、执政为民,带头遵纪守法,遵守各项规章制度,正确行使人民给予的权利。
(二)、牢记“两个务必”,树立科学的进展观,求真务实,真抓实干,不断增加为人民服务的观念和遵纪守法意识,对上级或本单位支配的工作任务要仔细完成。
(三)、全面加强党的执政力量建设,把基层组织建设成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者、实践者。
(四)、仔细履行党风廉政建设,执行廉洁自律各项规定,廉洁奉公,严于律己。动身期间不准饮酒,不接受任何影响公务活动的宴请,决不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券。八小时内外都要严格自律,表里如一,自觉接受来自各个方面的监督。
(五)、依据签定的20xx年各科室目标管理责任书,严格落实职责。
(六)、不许参加赌博。
(七)、不准直接或间接参加药品生产、经营和推销活动;不准私自处理依法查扣、没收的药品、医疗器械等。(八)、不许违反原则,滥用自由裁量权或擅自行使减、免、缓等权力。不许在执法期间消极怠工、推诿扯皮、相互攻击、泄露案情和自行其事。
(九)、加强对党员干部的党风党纪训练,全年上廉政课不少于2次,并每季度向纪委党风廉政办公室报送宣扬稿件至少1篇。
(十)、仔细制定年初方案,搞好半年和全年总结。
(十一)、对已发觉的违法违纪问题隐瞒不报,压案不查或有意拖延不处理的,或防碍对违法违纪案件的查处、包庇、纵容违法违纪人员的,一经查处,要严厉 处理。
(十二)、对在党风廉政建设过程中,做出显著成果的同志赐予表彰和嘉奖,嘉奖以精神嘉奖为主,物质嘉奖为辅的原则。
2023年销售下半年工作方案8
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下:
下面是我们新聘团队近2个月的销售状况:
从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算××销售人员一天访问的客户量××个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的.开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。
一、上半年的工作总结:
1、整个市场的销售状况不抱负没有达到预期的目标,跟自身业务力量有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习,整理工作的套路,总结以前的各种阅历并分析盼望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中许多细节没有把握好,导致许多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调整好心态,理好思路,根据公司的指导思路去调整。将以一个乐观主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了许多的东西,也体会了许多东西。但是还远远的不够,各方面的力量还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作方案与支配:
1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的胜利率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员熟悉我们,认同我们,喜爱我们。让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣扬我们的品牌以及产品。
2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售状况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。
(2)、分析第三季度各个地区的销售状况,针对不同的状况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。
(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的进展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务力量的提升,以期跟上公司的进展所需。
4、乐观开动思想,制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
三.市场分析
现在湘潭市场分红险许多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做九华这个市场。
四.××下半年工作方案
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去访问,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落肯定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对××年下半年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
2023年销售下半年工作方案9
转瞬20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。以下是我下半年的工作方案:
一、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、训练和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。
四、与经销商亲密协作,做好销售工作
帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。
最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。
2023年销售下半年工作方案10
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对下半年婚宴整体进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参与),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,共享管理,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将依据某某某质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、平安管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的惩罚,形成“质量检查每天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提名贵宾房服务人员的资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、帮助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,下半年将帮助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
下半年将对培训方向进行调整,削减培训密度,注意培训效果,供应行业学习相关信息,引导员工学习专业学问,鼓舞员工乐观参加餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业学问方面的学习,在餐饮部掀起学习专业学问的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行嘉奖,培育学问型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
下半年的部门培训主要课程设置构想是:把下半年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、协作人力资源部,培育员工企业认同感,提高员工职业道德修养
乐观协作人力资源部的各项培训工作,弘扬,培育员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增加员工的分散力。下半年工作的顺当开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的关心,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新盼望,盼望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、乐观的协作和支持。新年新起点,盼望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。过去,展望将来,在新历开篇之际,我将连续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
2023年销售下半年工作方案11
市场分析
年度销售工作方案制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而我采纳的工具便是目前企业常常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过swot分析,我可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,我很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路
营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容。
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,我充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定销售目标的呢?
.依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品结构,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如,我依据企业便利面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)∶b(平价、微利上量产品)∶c(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使我有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺当达成。
营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。我依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作阅历,制定了如下的营销策略:
1.产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。
2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。
4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
服务策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。
费用预算
我所做销售方案的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我所在的便利面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、款待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,我可以合理地进行费用掌握和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场进展轨道。
2023年销售下半年工作方案12
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素养培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过关心后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展现和宣扬杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。
认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、连续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确 把握项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务进展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。
2023年销售下半年工作方案13
1、分析装饰公司,依据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点进展中高档装饰公司!
2、预备好资料和名片,在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门访问,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、、飞信和微信等访问,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:共性,爱好,设计和接单力量等,筛选有力量的设计师,再依据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们熟悉和熟识的设计
6、将设计师进行分类:
(1)注意返点。
(2)注意设计效果。
(3)以上两者兼顾的。
7、在合作中,与设计师深化沟通,准时报备客户信息,避开由于一些主观缘由而照成损害设计师推单的乐观性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,快速、准时的将返点结算到位,这样可以保证那些注意返点的设计师,在以后还是重点推举我们的产品。
9、对于注意设计效果的设计师,在上门访问以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推举产品时优先考虑我们!
10、针对现在的小区了解xx小区的交付状况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品访问等,争取组织团购。
11、与全部店面沟通好,在零售中发觉中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中特别重要(在服务好前几户业主之后,对于进展该小区后期团购活动特别有关心)。
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。
2023年销售下半年工作方案14
胜利的电话销售简洁理解就是在与客户未见面的状况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且特别熬炼,若没有周详的工作方案胜利的
我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开头的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的xx-xx年电话销售工作方案:
在年度销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大类:
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年的销售工作方案我对自己这样要求:
1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象
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