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文档简介

朴朴骑手管理制度1.前言朴朴是一个快速增长的本地生鲜配送公司，其核心优势在于由专业骑手完成订单的快速配送服务。随着公司业务规模的不断扩大，骑手管理问题日益显现。因此，为了规范骑手的行为并提高其工作效率，朴朴制定了骑手管理制度。2.入职流程2.1招聘条件朴朴骑手需具备以下条件：年龄18-50周岁；具有本市户籍，并符合公司工作地点的居住条件；具备初中及以上学历，能够进行简单的阅读、写作、计算；拥有正常的健康体检报告及身份证等相关证件。2.2入职步骤骑手入职须完成以下步骤：填写求职申请表并提交相应证件；经过面试合格后，签订劳动合同；进行试岗期培训，掌握公司各项制度，并完成相关考核。3.工作制度3.1工作时长骑手每日工作时长不超过12小时，工作时间为早上8:00到晚上20:00，工作休息时间由公司安排。3.2工作内容骑手的主要工作内容包括：负责将订单送达客户指定的地点；遇到客户反馈问题时，及时在公司平台上进行沟通并解决；按时配送，并按规定进行签收和交接。3.3骑手装备骑手应当配备以下装备：电动自行车：应当保证车辆良好状态，每日上午9：00公司对车辆进行检查；保温箱：应保持清洁，以确保食品的卫生安全；工服：骑手必须穿着统一公司的工作服。3.4奖罚体系公司将根据骑手的表现实行奖罚体系：按时完成配送任务并得到客户好评，可获得一定奖励；若因个人原因导致订单延误或发生客户投诉，应按照公司规定进行扣款或处罚。4.安全管理4.1骑手安全教育公司将对骑手进行必要的安全教育，包括：操作骑车的技巧和安全知识；遇到危险，及时报警和求助；开展安全应急演练。4.2防疫措施公司将对所有骑手实施防疫措施：逐日体温监测；佩戴口罩并定期更换；可独立完成洗手和消毒。5.福利待遇公司将为骑手提供以下福利待遇：五险一金；定期体检；工作满一年可享有年假；岗位技能提升培训。6.总结朴朴骑手管理制度旨在规范骑手的行为，并为骑手提供更好的工作环境及福利待

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