有关发货订单管理制度_第1页
有关发货订单管理制度_第2页
有关发货订单管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

有关发货订单管理制度概述发货订单管理制度是指公司为规范销售和发货流程，保证产品质量和快速高效服务，对订单管理的一系列规定和流程的集合。管理制度的内容订单的生成在客户提出订单后，销售人员应及时记录订单信息，并转发至后勤部门处理。后勤部门在确认订单信息无误后，生成订单并将订单信息及时反馈给销售人员和客户。订单的审核后勤部门会对订单进行审核，确认该订单是否符合公司的要求，以及产品能否按照要求交付。审核通过后，订单会向下一级流转。若有问题，则订单需要退回销售人员，由销售人员与客户进行补充和修改。订单的备料库管人员会根据订单的要求，及时准备所需的物料、产品和包装等材料，以保证订单的顺利交付。订单的发货物流人员会在订单到达后，按照订单中的要求进行装载和配送。装车前，需要对货物进行检验，防止发生质量问题。发货后，物流人员要及时更新订单状态及相关信息，以便客户进行查询和跟踪。客户反馈客户收到货物后，可以随时反馈与订单相关的问题和意见。公司要保证及时处理客户反馈，及时补救和改进，并对相关问题进行记录和总结，以便以后的改进和调整。实施流程销售人员联系客户并记录客户需求。销售人员向后勤部门提交订单要求。后勤部门审核订单，如有问题则退回销售人员改进。后勤部门通知库管人员备料。库管人员备料并通知物流人员进行发货准备。物流人员进行发货，装车前进行货物检验，以保证质量。客户收到货物后，进行反馈。公司及时处理客户反馈问题，记录和总结各类问题。领导责任与要求公司领导应高度重视订单管理制度的实施和管理，及时解决管理、运作等方面的问题。要求各级管理人员严格按照制度要求进行操作并开展严格的检查和考核，确保订单管理的顺利运营。总结发货订单管理制度是企业保证高效快速发货和产品质量的重要制度，是企业内

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论