教育欲取之必先予之市场营销

[教育]欲取之必先予之市场营销问题一：这个图形由什么组成？问题一：这个图形由什么组成？问题二：你看到了什么？格言：不要被表面现象迷惑而陷入惯性思维的陷阱！问题三：你看到了几张脸？换位思考：看问题的角度不同答案也不同营销没有绝对正确的答案Therewerenoabsoluteanswersinmarketing学会思考而不是学会概念Learntothinkinmarketing理解方法而不是记住结论Doingisimportant

课程结构1/3：核心概念、内容概要、难点、现代发展1/3：案例讨论、专题辩论、现场模拟1/3：实例分析、团队作业、小组演讲本课程参考书目1菲利普.科特勒《营销管理：组织、计划与控制》上海人民出版社（最新版）2纪宝成《市场营销教程》中国人民大学出版社（2003）郭国庆《市场营销学》武汉大学出版社（2000）吴健安《市场营销学》高等教育出版社（2005）杂志：《销售与市场》网站：《销售与市场》第一营销中国营销传播网/广告学心理学管理学经济学哲学社会学核心理论基础理论市场营销学理论架构市场营销学的父亲是经济学，母亲是行为科学，数学为其祖父，哲学乃其祖母本章纲要1.怎样理解市场营销2.市场营销框架问题***介绍一次自己的营销经历及其体会***列举几种把梳子卖给和尚的方法并比较它们的优劣？世界500强企业平均寿命是40-50岁，中国大企业的平均寿命是7-8岁，中国民营企业平均寿命是2.9岁***从营销的角度看企业怎样成为百年老店?一、什么是市场营销？营销就是销售和广告吗

市场营销是指以满足人类各种需要与欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动过程。

市场营销者，指希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。案例：观念与新生

案例：米勒好生活啤酒1、营销的中心任务是满足需求和创造需求满足需求创造需求开发新产品创造市场改变消费环境创造市场消费教育创造市场一、什么是市场营销？满足需要创造需要讨论：如何把梳子卖给和尚？选择价值提供价值沟通价值提升价值市场调研市场细分价值定位产品开发服务开发分销销售促进公共关系收集信息顾客维系

2、营销是综合性的经营活动一、什么是市场营销？3、营销要兼顾企业、顾客、社会三者利益（1）企业和顾客的关系1.99.95.51.19.1对顾客的关心98654321123456789对自身任务的关心傻子？不存在？心有余而力不足！被人民抛弃！可行！一、什么是市场营销？（2）企业、顾客和社会的关系D企业利益消费者利益社会利益菲利普·科特勒

一、什么是市场营销？4、营销是用可控的6P工具适应和改造不可控的环境政治文化地理人口经济法律政府合作伙伴竞争对手社区新闻传媒顾客1P2P3P4P5P6P间接环境直接环境一、什么是市场营销？企业为了实现利润目标，主动适应环境和改造环境，综合运用6P策略，努力满足客户需要和创造客户需要的综合性经营活动和管理过程。一、什么是市场营销？请各位对这一问题发表自己的看法赵本山卖拐是不是营销？分组组名理念口号组长副组长组员名单（包括学号）（7人一组，时间为10分钟，请写好交老师一份，各组自留一份）营销伦理：警惕营销之负面营销是只要获利而不顾消费者的生命健康安全吗？营销是满足消费者需要和欲望，不讲诚信吗？营销是利用人性的弱点来诱惑消费者购买产品吗？1、从内容看：研究、了解和管理市场的需求研究如何最大限度地满足市场的需求来实现企业的利润目标市场营销是选择最适当的时间，最适当的地点，以最适当的价格和方式，将最适当的产品供应给最适当的顾客。二、了解市场营销框架市场分析市场选择战略制定营销组合制定执行环境分析顾客研究竞争分析市场细分市场选择市场定位总体战略竞争战略职能战略设计和变革产品、价格、通路、促销等策略设计与变革营销战略或组合策略的组织、计划与控制

2、从流程看：包含了一切除生产技术之外面对消费者的全部运作二、了解市场营销框架市场营销计划与管理概述：核心概念及营销观念市场研究：营销环境分析市场购买行为分析市场竞争者分析市场调查与预测战略研究：市场细分化战略市场竞争战略策略研究：产品策略定价策略分销策略促销策略本课程框架附录：市场营销成为企业发展的重要力量！营销人霍华德：“营销管理是公司管理的一部分，它涉及的是比销售更广的领域”。“要成为一个企业家，就要首先学会营销，特别是智慧营销。”--