社会心理学 全套课件

社会心理学道德的起源头上有一串香蕉，实验人员装了一个自动装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了，之後每只猴子在几次的尝试後，发现莫不如此，於是猴子们到达一个共识，以防止被水喷到。後来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A，这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿，结果，被其他四只猴子海K了一顿。因为其他四只猴子认为猴子A会害他们被水淋到，所以制止他去拿香蕉A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿到香蕉。当然，这五只猴子就没有被水喷到。後来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B，这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。当然，一如刚刚所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿，特别的是，那只A猴子打的特别用力〔这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆〕，B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。後来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。但是他们都不知道为什麽，只知道去动香蕉会被猴扁。这就是道德的起源。参考教材1、?社会心理学?，沙莲香主编，中国人民大学出版社，2006年。2、?现代社会心理学：多维视野中的社会行为研究?，周晓虹著，上海人民出版社，1997年。

3、?社会心理学?〔第十版〕〔美〕泰勒、佩普劳、希尔斯著，谢晓非等译，北京大学出版社，2004年。4、

?社会心理学：解读生活诠释社会?，崔丽娟才源源著，华东师范大学出版社，2021年。

第一章了解社会心理学社会心理学与相关学科什么是社会心理学如何研究人的社会心理本章主要内容1987沙莲香〔人民大学〕

“所谓社会心理，是人们在社会生活中自发产生并相互影响的主体反响〞，而社会心理学就是“研究社会心理的根本过程及其变化、开展的条件和规律的具体科学〞。一、什么是社会心理学一、什么是社会心理学 社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发,研究特定社会生活条件下，个体与群体心理活动发生开展及其变化规律的科学。对社会心理学的理解1.强调社会与个体的相互作用2.研究对象既包括内隐的社会心理活动，也包括外显的社会行为3.既研究个体的心理活动，也研究群体的社会心理现象4.强调寻找社会心理现象的规律性，而不仅仅是现象的描述5.强调对个体心理因素的研究6.重视关于社会情境的探讨社会心理学形成的标志1859年，[德]M.拉扎勒斯&H.斯坦达尔：创办?民族心理学和语言学?杂志；1875年，[德]A.舍夫勒：首先在现代意义上使用“社会心理学〞一词；1897年，[美]J.鲍德温：出版?心理开展的社会和伦理解释——一种社会心理学研究?一书；1897年，N.特利普里特：“竞争实验〞——第一个社会心理学实验；1898年，[法]G.塔德：出版?社会心理学?，用“模仿〞来解释社会行为；1908年，出版第一本社会心理学教科书：[英]威廉·麦独孤〔W.McDugall〕：?社会心理学导论?；[美]爱德华·罗斯〔E.Ross〕：?社会心理学?

英国的本能心理学麦独孤?社会心理学导论?〔英国，1908〕个体行为的动力来自于人的本能，“先天或遗传的倾向，是一切思想和行动〔不管是个体的还是集体的〕的基根源泉或动力〞。揭示出本能是蕴藏于社会活动底层内生性的心理力量。

确立时期特征描述→实证定性研究→定量研究理论→应用大群体分析→小群体研究普遍论→特殊论20年代：实验社会心理学的诞生标志：1924年，F.Allport出版?社会心理学?30~40年代社会心理学的开展勒温〔KurtLewin,现代社会心理学之父〕：群体动力学研究战后社会心理学的开展社会心理学研究的根本动因主要命题：人的生活过程是一个复杂的过程人是社会的动物，社会问题的产生与人的心理和行为有关。而人的生活过程是一个复杂的过程，探讨人的心理和行为的社会动因和社会效应，分析人与社会交互作用中的种种社会心理现象〔态度、认知、吸引〕及行为〔侵犯、助人、合作与竞争〕是社会心理学研究的根本动因。社会心理学研究的目的在于发现社会规律，控制和促进社会开展。为什么要研究社会心理学？心理学与社会心理学二、社会心理学与相关学科社会学与社会心理学心理游戏：你的爱情几岁了？？

一、如果朋友临时取消约会，你会怎么安排自己的时间？

Ａ、去逛逛早就想逛的地方

Ｂ、赶快打找别的朋友出来

Ｃ、无所事事，心情很闷地到处乱晃二、在网路上的聊天室遇到陌生人跟你搭讪，你会作何处理？

Ａ、先试著聊天看看，如果还不错就留下E-mail

Ｂ、保持暧昧空间地跟对方谈话

Ｃ、立刻跑掉或是完全不回应他三、如果你收到情人送你的戒指，你会戴在哪只手指上呢？

Ａ、中指Ｂ、无名指Ｃ、小指四、假设是情人讨厌你的某位朋友，你会……

Ａ、从此跟那位朋友断绝关系

Ｂ、瞒著情人跟那位朋友联络

Ｃ、完全不理情人的抱怨五、当情人要求你当街亲吻他，你会……

Ａ、拥吻有何不可？立刻热烈地回应

Ｂ、表示自己会害羞，亲吻对方的脸颊或手作为让步

Ｃ、断然拒绝六、白雪公主的故事中，你最喜欢哪一幕？

Ａ、白雪公主在小矮人家睡著

Ｂ、小矮人们为公主制作玻璃棺

Ｃ、王子扶起公主使毒苹果掉出，而公主醒来七、一出演出夫妻外遇的连续剧，你最容易认同那个角色？

Ａ、外遇的一方

Ｂ、苦情守候的一方

Ｃ、第三者八、你看到路边有个人一边等候一边不停的看表，你认为他是？

Ａ、跟情人约会，但对方迟到了

Ｂ、等公车，车再不来他就会迟到

Ｃ、朋友或情人进银行去办事，他在等对方何时才把事情忙完

九、你和情人约在一家新餐厅共进晚餐，你会挑选哪个座位？

Ａ、窗边的座位

Ｂ、最能欣赏到钢琴演奏的位置

Ｃ、最角落的位置十、你走过一家店，传来一阵香味，你觉得那是？

Ａ、刚烤好的面包香

Ｂ、带有果香味的香水

Ｃ、咖啡香十一、你看到两个人正在说悄悄话，你觉得听的那个人会有何反响？

Ａ、皱著眉头不说话

Ｂ、强力忍著笑意

Ｃ、到处东张西望十二、如果你可以选择一个梦境，你会选择什么样的梦？

Ａ、梦到自己是个万人迷，每个认识的人都想向自己表示爱意

Ｂ、梦中自己是个亿万富翁，能够呼风唤雨

Ｃ、梦见自己是个平凡的人，有平凡的家庭，一家人和乐融融十三、你将在三个你喜欢的对象中挑选一位交往，但她〔他〕们各有缺点，你会选择谁？

Ａ、样样都好，就是非常穷

Ｂ、有钱、体贴、幽默、年轻，但是很花心

Ｃ、平凡却老实，有点年纪十四、你打翻了一个杯子，你觉得里面装的是？

Ａ、葡萄酒

Ｂ、满满的白开水

Ｃ、空的十五、你睡得正熟时，突然地震了，你的第一个反响是？

Ａ、赶快找个地方躲

Ｂ、赶快逃出去

Ｃ、先继续睡，如果摇得厉害再作反响对照下表，算出总得分ＡＢＣ

一、5

3

1

二、3

5

1

三、1

5

3

四、1

3

5

五、1

5

3

六、3

5

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七、5

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3

八、1

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九、1

5

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十、3

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1

十一、5

3

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十二、3

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1

十三、1

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十四、1

5

3

十五、3

1

5爱情年龄测试答案１５～２２

我猜你自己不会成认，不过，你确实还处在爱情的青少年期，不管你现在已经几岁了。你大概是爱情小说或连续剧的忠实读者，面对爱情真正的困境处理起来非常生涩。如果你遇到一个爱情老手，你可能总是摸不透他的心意；甚至觉得对方忽冷忽热。不过，那其实只是你欠缺经验而已。如果你跟一个爱情年纪与你相仿的人恋爱，你们大概可以共享轰轰烈烈的爱情。无论如何，如果你的爱情并不顺遂，也无须灰心；更不必觉得这是我一生的最爱，因为，再多谈几次恋爱你就会发现，现在的你，实在是太年轻、太容易感伤了！爱情年龄测试答案２３～３６

你的爱情大概是２０－２９岁的年纪，青春正好，有冲劲，也比较懂得进退。不过，你最常犯的毛病是高估自己；以为自己可以不嫉妒；以为自己想要的是自由……正确地说，你还不够了解自己爱情的长相，还需要一点历练来使你的爱情发光。你很容易被为你倾倒的爱情青少年所吸引，他们以你为生活重心的虚荣感使你飘飘欲仙。但是，你可得记住，你也没你自己想像中那么有方法，一起成长当然是好的，千万不要悲剧英雄似地自己一肩扛下所有情绪重担，到时候，你可能反而是最先逃跑的人。爱情年龄测试答案３７～４４

你的爱情年纪已经进入成熟期，就像人说：「三十而立。」你开始有种老灵魂的感慨，认为自己可以把爱情的分寸拿捏得当，却无法像年轻时那么尽兴地相爱。你偶尔会感到疲倦，有时会有些寂寞，虽然你都可以很快把它们处理好，但是心里还是有个遗憾很难被弭平。你跟爱情年纪比你小的人交往，总是从他们身上感受到年轻的魅力，却也经常冷眼旁观他们爱情岁月的增长。你大概只能在爱情比你年长的人身上找到抚慰，虽然你不见得会爱上对方。不过，有的时候别放弃给自己年轻一下的时机，毕竟就算是老年期的河川，也有回春的时机啊！

爱情年龄测试答案４５～６５

你的爱情，不但成熟，而且沉淀。有种境界叫：「见山又是山，见水又是水。」你大概就是如此吧！你终于可以很温柔地看待不同爱情阶段的人，并且可以很温柔的陪伴和对待对方，你不企求长相厮守的承诺，因为你深知其中难处；你不会残忍地打破爱情中年轻人的梦想，你只会微笑地等他看见当中的青涩。如果，有个人能真正地爱到你，也真正被你所爱，那么一定是件幸福的事；不，不止是幸福，应该说，这才是最浪漫的事。

心理学是研究人的心理现象的科学，是研究人的行为和心理活动规律的科学。社会心理学与社会学社会学提供关于社会而非个体的一般性规律。社会心理学研究使人们易受社会影响左右的共同的心理过程。一、社会心理学的定义社会心理学自诞生开始，就从孕育它的两个主要学科母体——心理学和社会学——里继承了不同的研究传统，形成了两种根本的研究取向，即现在所谓的“心理学的社会心理学〞和“社会学的社会心理学〞。对于“什么是社会心理学〞的问题，这两种研究取向的学者的看法是不一样的。心理学的社会心理学社会心理学是对个体的社会行为与社会意识的研究，社会心理学试图理解和解释个体的思想、感情和行为怎样受到他人的实际的、想象的或隐含的存在的影响。——奥尔伯特〔美〕集中于研究个性的心理特征、个性在集体中的地位；突出个人在集体中的地位、人际关系和整个交往体系。社会学的社会心理学“社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为根底〞——〔艾尔乌德，1925〕“社会心理学研究个人在社会中的行为〔个人立场〕，或社会中个人的行为(社会立场〕。〞〔孙本文，1946〕

二者关系同样研究人的行为，着重点不同。心理学的社会心理学首先分析心理的变化和过程，找出影响个人行为的社会条件，还要揭示制约个人行为的动机、自我意识等心理机制如何对个人行为发生作用的。社会学的社会心理学偏重于说明政治、经济、社会条件等是如何影响人的行为。社会心理学的研究范围个体社会心理和行为社会化与社会角色自我社会认知社会动机社会态度社会交往心理和行为人际关系人际沟通社会影响群体心理小群体心理〔凝聚力、群体决策、群体思维〕领导方式大群体心理〔群众心理、民族心理等〕应用社会心理学社会心理学在各个领域的应用应用心理学案例：霍桑实验社会心理学与工业管理的结合这项著名的实验开始于1926年，是由哈佛大学的梅约等人在美国芝加哥西部电器公司所属霍桑工厂进行的。起初的研究涉及工人在不同的照明强度下完成工作量的多少，但是发现尽管照明强度在逐渐降低，工人们的工作效率却始终在提高。之后，研究者把5位女工作为实验对象。设计在12周内每隔一周改变一项工作条件：如休息时间的次数和长短、较短的工作日、午间供给食品、汤或咖啡。霍桑实验

在12周后，恢复原来的工作条件——没有休息时间、不提供午间食品、工作日也不缩短。在进行一系列变动时，实验者事先都与女工协商，她们可以对工厂的管理自由地发表意见和感情。结果是令人惊讶的，无论生产条件发生怎样的变化，工人的生产率都在稳步上升，整整12周没有下降的趋势。

对于该结果，研究者们作出的解释是：实验者对女工的尊重及女工之间关系的融洽，使她们产生了积极的工作态度并促进了生产率的增长。

采用社会心理学的研究方法得出了工业管理领域内的一个重要结论，即良好的人际关系、群体的和谐气氛、正性的情绪情感在工人生产行为中发挥着至关重要的作用。是作为一门科学的社会心理学早期研究时所采用的方法，也是当前西方社会心理学研究的一种主要方法，其特点在于，研究工作是在实验条件下进行的。优缺点：控制条件严格，防止许多其他因素干扰。但此法是关在实验室内进行的，故其真实性较差。1.实验室实验三、如何研究人的社会心理〔一〕、实验研究责任扩散－－实验假设：有人遇险时，旁观者数越少，越有可能产生求助行。设计：设置一种单人利用和隔壁同伴〔被试〕讨论问题，其间对方一人发生癫痫病的情境。自变量：是除病人外一同参与讨论者〔即旁观者〕的人数：1人、2人或5人。一些额外变量是被控制的结果：1人组85％；2人组为62％；5人组31％

是在自然情况下控制条件进行实验，对于由此发生的相应的心理变化进行分析研究，作出结论。被试常常是在街头巷尾、商店、法庭中随机找到的人，他们一般不会意识到是在进行实验或充为被试者。

2.自然实验〔现场实验〕

3.模拟实验是研究者设计的一种人为情境，是对真实社会情境的模拟。例：斯坦福大学心理学系著名社会心理学家津巴多〔P.Zimbardo〕等人在20世纪70年代进行的监狱模拟实验。

假设：监狱条件可能会扭曲人性和改变正常人行为。被试：在斯坦福大学心理学系地下室建造了一个模拟监狱，通过广告以每天15美元报酬招聘自愿参加实验的大学生，以问卷和面试选出24名最成熟、情绪最稳定且反社会倾向最低的应征者。设计：被试分两组，第一组6人，充当监狱警卫〔被发给军服、哨子、警棍，并告知他们值班时要维持次序、做好应付紧急事变的准备〕。第二组18人，充当囚犯〔被发给肥大囚衣、戴上镣铐、喷防虱液、按手印、使用身份证号码和叫号应答，并被分别关入只有一张吊床、一个门洞的单人牢房〕时间：原方案两周的实验到第六天就不得不终止。结果：所有的被试的行为远远超过正常扮演者所应用的界限。警卫与囚犯无论在情绪上还是行为上，都变得越来越象真的警卫和囚犯。

“警卫〞们日益为维护他们的权力从侮辱、恐吓，以及非人性地对待同辈中获得乐趣。

“囚犯〞最初只是进行对抗，但很快就变得被动、抑郁并陷入了无能为力和极为沮丧、愤怒的境地。优点：对客观环境中难以参与控制或操纵的社会现象〔如犯罪、法庭审判等〕，通过巧妙的模拟使研究成为可能，并对其中的心理与行为机制获得更多的理解。缺点：第一，由于它是在人为的环境中进行的，即使设计十分逼真，被试知道自己在被人作为研究对象第二，它对变量的控制与操纵并不十分严格，所以所得的结果只能是建议的〔说明几种因素有关〕，而不可能是结论性的〔说明因果关系〕

〔二〕、调查研究调查法是通过个别谈话、座谈、问卷等形式，了解个人各种情况的方法。优点：能获得第一手生动的材料手续简练，可在不同时间对同质被试重复使用可获得数据与某些假设的验证缺点：必须有被调查者的配合被试必须有自我意识、口头或〔和〕书面表达能力在必须选择典型代表做被试时，往往会受条件限制库兹明(1979)分析了19世纪末至20世纪俄罗斯肖像画“全苏画展〞上的作品，共44位男画家的154幅肖像画。结果发现，无论是年轻的或是年老的男画家都喜欢画年轻女子的肖像〔占全部妇女的69％〕；而画男子肖像的，那么大多喜欢画上了年纪的男子〔占全部男子61。5％〕。〔三〕、档案研究

档案研究是根据一定目的，收集大量现存资料，通过分析，找出社会心理现象的规律的方法。

档案研究的结果经常发人深思

1973年库钦斯基运用档案法研究了色情文学与犯罪之间的关系。发现，丹麦1965年取消色情文学禁令后，性犯罪和一般犯罪率非但没有上升，而且明显下降。开禁后性犯罪率从原来十万分之八十五下降到十万之五十，一般犯罪率由十万分之二百二十下降到十万分之八十七。人本主义心理学家马斯洛著名的自我实现理论和自我实现者人格模型，也是运用档案法研究49名著名历史人物，包括林肯、爱因斯坦。档案研究的优缺点：优点：不引人注目、非觉察的、非反响性的，排除了特殊反响研究一段时间内的一种社会心理趋势、特点缺点：不易得到档案，也易受档案编著者等因素的限制量大、耗时有赖于分析者的抽样方法及概括与分析能力不能排除社会现象的多因性，不够准确客观ThankYou!个体：一个刚出生的婴儿、一位在父母强迫下拿起书本的小学生，一位实现大学梦而苦读寒窗的中学生、一位特别想获得他人和社会认同和尊重但是又有点自卑大学生、一位为生存而挣扎的下岗工人，一位辛苦一年却讨不到工钱的民工，一位为公司经营困境而犯愁的经理…………等等。区别于哲学：具体的人，而不是抽象人。可爱的儿童贪玩的少年疲惫的中学生一、心理学与社会心理学行为：儿童的玩乐、学生的学习、少年的天真顽皮、青年的朝气活力、朋友的交流、恋人的亲密、教师的教学和科研、医生的看病和从医、律师在法庭上的侃侃而谈、工人在车间里的默默工作……等等，等等。描述行为本身，更揭示行为规律。一、心理学与社会心理学心理1.不理解内在心理活动，也无法理解外在行为表现。2.思考问题、方案行动、寻求原因、创新观念、梦见情人……等等。3.心理是内在的、隐秘的，怎么研究？心理学家设计许多精巧的方法研究心理事件、心理过程和心理特征。小案例：提笔写字一、心理学与社会心理学描述发生的事情-对行为的描述：相对容易如某人的一言一行-对心理的描述：相对困难如某人的性格-定性描述与定量描述解释发生的事情描述要客观、解释要合理。寻求行为背后根本原因的过程。他上课为什么老迟到？他为什么老坐在最后面的座位？哲学上：透过现象看本质；心理学上：透过行为看心理一、心理学与社会心理学心理学是研究个体的行为和心理现象的科学。〔一〕什么是心理学个体心理现象行为〔二〕什么是社会心理学

1、西方社会心理学界的定义西方心理学界的根本观点基于两方面的理论根底：社会学理论和心理学理论。大体上可以分为两类。一类强调社会心理学要研究人的社会行为，社会心理学是研究人的社会行为的科学；另一类认为社会心理学应该把人与人之间的关系或人与人之间的相互影响作为研究对象。第一种观点的理论根底是行为主义心理学的根本观点。第二种观点的理论根底是社会学的根本观点。行为主义心理学的根本观点行为主义心理学认为心理学是一门研究人的行为的科学。代表人物：①J.H.戈尔茨坦——一个人的行为怎样影响其他人的行为的研究。②J.L.弗里德曼——社会心理学是社会行为③A.J.洛特——社会心理学是研究受在某种文化结构的范围内的其他人的行为或集团的行为所影响的个体的行为。④D.O.西尔斯——社会心理学是对社会行为的系统研究。它论述我们如何知觉其他人和社会情境，我们如何对其他人做出反响及其他人如何对我们做出反响，此外他还论述我们如何受社会情境的影响。社会学的根本观点第二种观点的理论根底是社会学的根本观点。代表人物：①S.L.阿尔布赖齐——社会心理学研究社会制度、社会团体与个体行为间的关系。②I.H.戴维斯——社会心理学是人类交互作用的研究。③D.J.贝姆——社会心理学是研究社会交互作用的科学。④R.E.西尔弗曼——社会心理学是研究人际关系的科学。1982吴江霖〔广州师院〕“社会心理学是研究个体或假设干个体在特定社会生活条件下心理活动的开展和变化的规律的科学〞。2、我国社会心理学界的定义

1983潘淑

“社会心理学是心理学的一个主要分支。它所研究的是和社会有关的心理学问题。我们知道，所有的社会事情都有人的因素在里面，也就是都有心理问题在里面，反过来说，人的一切心理活动中几乎都有社会的因素或影响，因而也都有社会的问题在里面〞。(1985)汪青社会心理学的定义应当包括4个要点：第一，社会心理学应以社会心理活动为研究对象，而不仅是行为或社会行为。第二，这种社会心理活动既包括个体的社会心理活动，也包括群体的社会心理现象。第三，应该在人与人之间的关系、人们的相互作用之中来进行社会心理活动、社会心理现象的研究。第四，作为一门科学，社会心理学应该研究社会心理活动、社会心理现象的发生、开展和变化规律，把它运用到实际活动中去，解决各种问题，而不能仅仅是现象的描述。1987沙莲香〔人民大学〕

“所谓社会心理，是人们在社会生活中自发产生并相互影响的主体反响〞，而社会心理学就是“研究社会心理的根本过程及其变化、开展的条件和规律的具体科学〞。中国心理学家胡寄南〔1991〕社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、开展及其变化的规律的一门学科。

第二章社会中的自我我是谁认识你自己有三样东西是极端坚硬的：钢铁、钻石以及认知自己〔本杰明.富兰克林〕焦点效应焦点效应〔spotlighteffect〕也叫做社会焦点效应，是人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度。焦点效应实验

心理学家吉洛维奇做了一个实验，他们让康奈尔大学的学生被试穿上某名牌T恤，然后进入教室，穿T恤的学生事先估计会有大约一半的同学注意到他的T恤。但是，最后的结果却让人意想不到，只有23％的人注意到了这一点。2021年北京奥运会笔者用Google搜索做了一个小小的即时统计。结果显示，搜索包含“北京奥运〞字句的所有中文网页约有341万项，而其中简体中文网页中，约有311万项；搜索包含“北京奥运〞字句的所有网页约有524万项，而中国的网页约有389万项；搜索包含“BeijingOlympicGames〞的英文网页约有30.9万项。这说明，相关的网络信息主要通过我国大陆的中文媒体进行传播，国外的英文媒体以及我国港澳台地区和海外华文媒体对北京奥运的报道量要少得多。但相对数量少得多的海外报道却颇有声势。在奥运传播的问题上，同一个世界，呈现的却永远不可能是同一个声音。透明度错觉透明度错觉

以为自己的面容会清楚的表现出自己的情绪并使别人注意到。自我关注激发的社会行为为了给人留下良好的印象，人们经常为自己的外表感到头痛。我们对自己的想法和感情会影响我们对事件的解释和回忆，也会影响对其他人的反响。而他人也有利于我们进行自我塑造。会造成怎样的影响？焦点效应透明度错觉社交恐惧销售和公共的手段增进人际交往自我概念：我是谁自我概念：我是谁“有三样东西是极端坚硬的，钢铁、钻石以及认识自己。〞——本杰明·富兰克林自我概念生理自我身高、体重、体型外貌等心理自我对自己的心理活动和心理特征的认识，如对自己的智力、人格、兴趣、态度、欲望、需求等等的认知。社会自我对自己的社会地位、名望、社会角色、社会义务和责任以及人际关系的认识。自我概念请你用五句话来填写：我是_________

我们世界的核心：我们的自我感觉自我图式自我图式是个体对自身的看法，包括对自己的能力、效能的信念和自我价值观等。自我图式自我图式是一种假设的认知结构，它被用来指导信息的加工。人们拥有关于许多不同事物的图式，如关于其他人的、社会群体的、社会事件和客观物体的。这些图式会影响我们所注意到的信息以及信息的加工、解释和储存——组织和处理与外界信息有关的各项活动。“自我图式也有类似的作用，具有某一特征图式的人更倾向于接受能进一步证明他们自我观念的信息，而排斥与他们看法不一致的信息。〞记忆的自我参照效应self-referenceeffect:当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速加工和很好的回忆。社会自我的开展社会经验对自我概念的影响：我们扮演的角色社会同一性社会比较成功与失败其他人的评价周哈里窗公开的区域潜在的区域隐私的区域未知的区域自己不知道自己知道别人知道别人不知道周哈里窗公开的区域潜在的区域隐私的区域未知的区域自己不知道自己知道别人知道别人不知道开放我盲目我未知我隐藏我自我与文化个人主义与集体主义独立自主与相互依赖自我认识解释我们的行为案例：人们是怎样误解自己心理的〔尼塞特等〕案例：要求人们在两三个月的时间内每天记录自己的心情。“其实，我并不知道我为什么如此伤心。〞——?威尼斯商人?，莎士比亚，1596自我认识预测我们的行为人们预测关系命运时经常犯错人们预测别人的行动比预测自己的更加准确案例：“水仙花日〞自我认识预测我们的感觉“情感预测〞饥饿的购物者减肥者我们常常“错误地想要得到某些东西〞心理免疫系统自我分析的智慧和错觉知觉到的自我控制自我效能控制点习得性无助自我决定自我效能“自我效能〞由美国斯坦福大学(StanfordUniversity)心理学家阿尔伯特•班杜拉(AlbertBandura)在20世纪70年代首次提出，目前已经成为教育界的一个关键理念，正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如开展中国家的艾滋病(AIDS)等看起来极为棘手的社会问题等领域。它同时也是目前横扫心理健康领域的“积极心理学〞(positivepsychology)运动的主要特征。自我效能

自我效能〔self-efficacy〕指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，它与自我能力感是同义的。简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行〞。一般来说，成功经验会增强自我效能，反复的失败会降低自我效能。知觉到的自我控制自我效能控制点人对自己的事情具有一定的控制力，叫个人控制〔personcontrol)，从社会群体的概率看，其中发生最频繁的是感觉控制〔perceivedcontrol〕,在感觉控制中，一个关键的概念是控制点，控制点分为内部控制点和外部控制点。习得性无助实验

习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。很多实验说明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期且不可控制的电击，当狗后来有时机逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等。习得性无助实验

狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。

习得性无助实验个人控制的重要性兰格和罗丁的实验西班牙现代监狱像自由和自我决定这样的好东西人们会嫌多吗？自尊人们在喜欢自己的程度上各不相同，这种个性特征被称为自尊或自我肯定〔self-esteem〕。自尊的构成自我评价自信心成就感理想自我自尊是一种高级需要。詹姆斯在?心理学原理?〔1890〕一书中提出自尊的经典公式：自尊＝成功/抱负意思是说，自尊取决于成功，还取决于获得的成功对个体的意义。自尊的测量:罗森伯格开展了一个自尊量表。作为对自尊的单维测验已得到广泛运用。这个量表简洁明了,易于实施。自尊自尊量表〔A〕非常符合〔B〕符合〔C〕不符合〔D〕很不符合1.我感到我是一个有价值的人，至少与其他人在同一水平上2.我感到我有许多好的品质3.归根结底，我倾向于觉得自己是一个失败者4.我能像大多数人一样把事情做好5.我感到自己值得自豪的地方不多6.我对自己持肯定态度7.总的来说，我对自己是满意的8.我希望我能为自己赢得更多尊重9.有时我确实感到自己很没用10.我时常认为自己一无是处评分标准评分标准：在1、2、4、6、7、8题中，A、B、C、D的分值分别为4分、3分、2分、1分；在3、5、9、10题中，A、B、C、D的分值分别为1分、2分、3分、4分。结果分析：本表最高得40分，最低得10分。分值越高，表示自尊程度越高。

自尊强自尊弱工作满意度高成功预期高：能力强、自信选择工作上：非传统自尊水平弱的人对外界影响更敏感，需要从别人那里得到积极的评估。乐于赞同别人的观点，按自己尊敬的人信念和行为从事。注重取悦别人，很少站在不受欢送的立场上。选择工作上：传统的低自尊个体往往表现出焦虑、孤独，经常记住别人最坏的行为并认为伴侣不爱自己自尊的阴暗面研究发现，那些黑帮头目、极端种族主义者和恐怖主义者的自尊都很高〔道斯Dawes，1994，1998〕。当高自尊个体的自尊受到质疑时，往往会采取报复手段。鲍迈斯特Baumeister〔1996〕：高自尊的人往往是令人讨厌的，而且喜欢插嘴打断别人，往往对人评头论足，而不是与人交谈。因此，自制远远比自尊更有价值。自我效劳偏差自我偏见效劳对积极和消极事件的解释游戏、考试、应聘婚姻每个人都高于平均水平，这可能吗？弗洛伊德的一个笑话盲目乐观对自我效劳偏见的解释与反思自我展示虚伪的谦逊〔感谢辞〕自我阻碍“没有尝试，就不会失败；没有失败，就不会有羞耻感。〞——威廉·詹姆斯?心理学原理?1890

印象管理

总是有时候，总是有时候，你要装扮好自己去面对别人。爱略特thelovesongofJ.AlferdPrufrock卡耐基“印象管理〞真诚地对别人感兴趣微笑要记住名字是一个人所有语言中最美、最重要的声音做一个好的聆听者谈论别人感兴趣的事情真诚地使别人觉得自己是重要的。印象管理印象管理〔impressionmanagement〕有时候可以称为自我展示。印象管理或自我展示〔selfpresentation〕是指我们想要向外在的观众〔别人〕和内在的观众〔自己〕展现一种受赞许的形象。印象管理是人类文明的标志我们为什么要进行印象管理促进社会交往获取物质或社会奖赏：策略性的自我展示〔Strategicself-presentation,Jones,1990〕自我建构影响印象管理的因素1、交往对象影响人的印象管理寻求一致性和寻求差异性2、交往情境影响人的印象管理

交往目标自我监控根据外界情境因素调整自己行为的个体能力。〔adjustbehaviortoexternal,situationalfactors.〕有的人对舆论不置一顾，有的人那么对之万分恐惧，因为对他们来说，舆论总是一种独断专横的东西。——罗素高自我监控

低自我监控根据外部情境因素调整自己行为的能力强，适应性强。对环境线索敏感公开角色和私人的自我之间表现的差异大行为差异大〔角色冲突〕更关注他人，更符合习俗〔面子和脸〕根据外部情境因素调整自己行为的能力差，适应性差。对环境线索不敏感公开角色和私人的自我之间表现的差异小行为高度一致性不太关注他人自我监控量表□□1.我觉得模仿别人的动作是不容易的.

□□2.在社交场合中,我不会尝试去做或说别人喜欢的事.

□□3.在有争议的场合中,我只能为自己所赞成的观点辩护.

□□4.即使对那些自己几乎一无所知的话题,我也能够滔滔不绝地发表意见.

□□5.我认为我可以让别人欢乐或对我印象深刻.□□6.我想我可以是个好演员.

□□7.在团体中,我很少是大家注意的焦点.

□□8.我能够视场合及对象而经常表现得判假设两人.

□□9.我不太会讨人喜欢.□□10.我通常不是我所表现出来的那种人.

□□11.我不会为了赢得别人的好感而改变自己的言行.

□□12.我曾经想当一个说唱逗笑的表演者.

□□13.我很不擅长即兴表演或玩比手划脚的游戏.

□□14.改变自己的言行去配合不同的人及场合,对我而言是困难的.

□□15.在社交场合中,总是别人在谈笑而我插不上嘴.

□□16.面对观众时,我会觉得有些局促不安而且表现不出应有的水准.

□□17.假设有正当目的,我可以面不改色地看著对方的眼睛说谎.

□□18.即使我真的不喜欢某人,我也可以装出友善的样子.

MarkSnyder&SteveGangestad(1986)编制1.呈现的自我控制(expressiveself-control)：主动控制表现行为的能力。2.社会阶级的呈现(socialstagepresence)：表现在社会情境下和社会吸引对个人的注意之倾向。3.其它方面的自我呈现(other-directedself-presentation):呈现出他人在某社会情境中所期待个人展现的样子。计分方式：完成量表的18个工程:在第题中答"T"，给一分在第题中答"F"，给一分再计算出总分，这个总分是代表个人的自我监控分数(在北美大学生的平均分数为10或11)乐观和应对说明你对以下陈述的同意程度，其中0表示非常不同意，1表示不统一，2表示不清楚，3表示同意，4表示非常同意。在不确定的情况下，我总是做最好的期望一旦我觉得某事情会变糟，事实上就真会如此我总是看到事物好的一面我总是积极地看待未来我几乎从不期待像我想象的那样开展事情的结果从来不像我想的那样我信奉这样的话“每个人都有自己的亮点〞我几乎不指望有好事情发生在我身上。对2，5，6反向计分。以问题为中心的应对〔problem-focusedcoping〕和情绪为中心的应对〔emotion-focusedcoping〕(Lazarus&Folkman,1984)，乐观者一般选择以问题为中心的应对策略。不真实的乐观同样有益于健康Snyder自我监控问卷个人反响量表1.我发现模仿别人的行为是很难的。2.我的行为通常是我内心思想感情的真实表露3.在宴会和其他社交聚会中，我并不试图按照别人的喜好说话做事。4.只能为自己已经相信的观点而辩护。5.我能够对几乎一无所知的问题作即席讲话。6.我想我会做出一些样子来以给人留下深刻印象或让人快乐。7.当我在某些社交场合中拿不准该怎么做时，我就以别人的行为作为样本。8.我或许能够成为好演员。9.在选择电影、书籍和音乐时我很少需要朋友的建议。10.有时我在别人面前表现的情感超出了实际的程度。11.我和别人一起看喜剧时，比自己一个人看时笑得多。12.在一群人中我很少成为注意的中心。13.在不同场合，面对不同的人，我常常有不同的行为表现，就像变了一个人一样。14.我不是特别善于让别人喜欢我。15.即使玩的并不好，我也常常装出玩得很愉快。16.我并不总是我表现出来的那种人。17.我不会为了取悦他人而改变观点或行为方式。18.我曾考虑过当一名演员。19.为了与人相处并让人喜欢，如何符合人们的期望往往是我首先考虑的问题。20.我从不擅长玩即兴表演这类游艺活动。21.我难以改变自己的行为去适合不同的人和不同的场合。22.在晚会上，说笑话讲故事一般都是别人的事。23.与别人在一起我有点不知所措，不能自然地表现自己。24.我能够面不改色地说假话〔如果目的正当〕。25.对于实际上不喜欢的人，我可能装得很友好。量表计分方法量表得分从0~25分，答复同答案相符得一分，否那么不得分。得分判断如下：答复为是计分的有：5,6,7,8,10,11,12,13,15,16,18,19,24,25答复为否计分的有：1,2,3,4,9,14,17,20,21,22,23自觉的印象控制G.Egan〔1977〕的SOLER原那么：S坐着面对别人O姿势要自然开放L身体微微前倾E目光接触R放松印象管理策略

E.E.Jones〔1982〕印象管理策略印象寻求代表性行为带来的危害逢迎讨好可爱赞扬，支持不真实、欺骗自我提升(门面修饰)有能力吹嘘炫耀自我为是、欺骗威胁强大、无情威胁被骂、无效榜样化有良知和道德自我否认伪善、假装神圣哀求无助贬低自己操纵性的、苛求的RobertCialdini提出〔BIRG〕说明，“沐浴在他人的光辉下〞，通过突出与他们合作的成功人士来强调他们个人的自我表达。讨好用蜂蜜比用醋能抓住更多的苍蝇讨好行为能够使得讨好者的薪水高出仅依赖于工作业绩的员工4－5%。讨好行为的分类型：意见遵从：在一致意见中夹杂不一致意见；节节退让热情相助：互惠原那么；确保受助者不能立即给予回报〔Jones，1964〕抬举他人：男性比女性更容易抬举他人成功地抬举他人：利用第三方〔通过代理人进行的自我呈现〕；使溢美之词显得可信：时机、动机和频率讨好者的困境讨好者的道德困境和两难困境如何冲破讨好者的困境：采用模糊战略，防止过分张扬：在一定程度上表现谦虚，但在关键问题上那么自我赞美。指出自己在成功过程中遇到的困难缩小明显的权力差距保护性印象管理：面向危机的印象管理策略肇事者的解释内在目的举例宣称无辜拒不承担责任我没有打他，他去拿遥控器的时候摔破了脸重新解释改变事件的意义我没有打他，我只是拍拍他的脸，因为他是我的好兄弟合法化让行为合法对，我打了他，但是他先打我找借口寻找借口、降低故意程度是的，我打了他，但只是不小心。我本来是想打苍蝇，但不小心碰了他的脸道歉承担责任、并寻求谅解对，我打了他，对不起，我再不会这样做了。当一个孩子打了他的兄弟，他的父母想弄清楚真相时保护性印象管理：自我阻碍通过障碍来阻挠自己获得成功，以维持自我形象，称为自我阻碍〔selfhandicapping〕。在败给几个年轻对手后，纳夫拉帝洛娃成认：在比赛时不敢尽全力，唯恐发现自己尽全力仍被击败，一旦如此，就证明我完了。运发动减少对重要的个人赛事的准备〔ghodewaldetal,1984〕；给对手提供一些有利条件〔Shepperd&Arkin,1991〕在任务开始时不好好干，这样就不至于对自己产生过高的期望〔Baumgardner&Brownlee,1987〕行为的自我阻碍和自我报告的自我阻碍自我表露自我表露〔self-disclosure或self-revelation〕指的是个体与他人交往时自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。公开自我和私下自我〔publicselfandprivateself〕；演员台前和台后的行为差异过多和过少的自我表露会造成社会适应困难〔SMJourard，1959〕男性比女性更容易自我表露。男性大多表露“男性化〞的主题，女性那么大多表露“女性化〞的主题。错觉与健康大局部人都有正确的自我认识吗？1、正确的有偏差的自我评价Dunning，Meyerowiz&Holzberg(1989)发现，100万高中生中，70的学生认为自己的领导水平处于中上水平，60%学生认为自己的运动能力处于中上水平，85%学生认为自己的交往能力处于中上水平。他人的评估和自我评估的比较发现，人们倾向于对自我持有积极的评价。90%商业经理认为自己比其他经理更有业绩，86%商业经理认为自己比其他人更有道德〔Myers，1993〕，94%的大学教授认为记的工作成绩属于中上水平〔Cross，1977〕对社会能力的评价方面，与抑郁被试相比，自我评价和他人评价的差距在非抑郁被试身上更为明显〔Lesinsohn，Mischel，Chaplin，1980〕2.控制错觉控制错觉〔illusionofcontrol〕指的是人们夸大自己产生预期结果的能力。Jenkis&Ward(1965)：灯变亮与否和控制之间的关系研究Langer〔1975〕，人们愿意卖掉别人给的彩票，而不愿意卖掉自己挑选的彩票。Alloy&Albramson〔1988〕改变了Jenkis&Ward(1965)的程序，在实验中绿灯的变亮与否与被试的按压反响毫无关系，结果发现，非抑郁个体和焦虑个体都高估了自己对灯变亮的控制。3、乐观;人们对未来的估计事件自己朋友相识者积极事件有幸福长久的婚姻1.440.700.89毕业时在班级里排名中上1.190.520.19有一个智力超常的孩子1.150.440.07活过80岁1.000.480.43取得的成就被刊登上了报纸0.740.700.04平均值1.300.570.32消极事件有酗酒问题-1.96-1.00-1.19被解雇-1.93-1.15-0.5640岁以前有一次心脏病发作-1.30-1.19-0.04成为一次暴力犯罪的受害者-0.63-0.37-0.04在一次交通事故中受伤-0.52-0.19-0.63平均值-1.27-0.70-0.24总的乐观性（积极－消极）2.571.270.56自我欺骗与心理健康夸大性自我欺骗〔self-deceptionenhancement〕:将不切实际地将积极特征归到自己身上否认性自我欺骗〔self-deceptiondenial〕：不切实际地否认自己的消极品质〔Paulhus,1994〕研究发现，夸大性自我欺骗与心理健康有正相关，可能是心理健康的重要要素〔Paulhus&Reid，1991〕。与非抑郁个体相比，抑郁个体更倾向于不积极、更不容易自我欺骗，抑郁损害了自我夸大错觉〔Bibring，1953〕，他们缺乏自我保护性的积极看法，他们可能拥有更为正确的自我认识。积极错觉与心理健康心理健康与过度〔但不是〕积极的自我认识有联系〔Taylor,1983〕。心理健康不需要完全正确的自我观念。积极错觉在儿童时期非常普遍，幼儿是相当自我夸大的，在进入小学后这种倾向会减弱。积极错觉、幸福和爱积极错觉和工作积极错觉、应激和应对：知觉到的控制〔perceivedcontrol〕积极错觉的局限性和潜在危害自恋人际暴力压抑的应对方式徒劳无益的坚持自我调节失败：贪多嚼不烂自恋人格问卷说明你对以下陈述的同意程度，其中0表示非常不同意，1表示不同意，2表示不清楚，3表示同意，4表示非常同意。我想成为一个领导者我认为自己会成为一个好领导我喜欢担任决策者这个角色权力对我很有吸引力我天生具有领导之才我相信自己会成为一个了不起的人每个人都喜欢听我的故事我能很容易的让人相信我所说的任何事我拥有影响他人的天赋虽然我并不刻意去引起他人注意，但仍然会成为他人关注的中心我知道我是优秀的，因为每个人都这么说人们能从我身上学到很多东西我羡慕别人的好运我期望从别人那里获得很多在公共场合如果人们没有注意到我，我会感到索然无味除非我得到一切我应得的，否那么我都不会感到满足我喜欢成为他人关注的焦点我喜欢注视镜子里的自己我喜欢注视自己身体的某个部位在审美方面我有不错的品味第三节自我的动态功能登门槛效应惩罚和奖励对儿童行为矫正作用更为重要认知失调理论费斯汀格〔1959〕的认知失调理论费斯汀格认为，认知因素之间有些是独立的，有些是有相互关系的。有相互关系的认知因素之间有的呈协调关系，有的呈不协调的关系。当人们认知体系呈协调关系时，就会设法保持这种关系，防止接触与已有认知因素矛盾的信息。当人们认知体系不协调时，就会设法减轻或解除这种不协调的关系。认知失调理论解除失调的方法有三：改变某一认知元素，使之与其它认知元素趋于协调。强调某一认知元素的重要性。增加新的认知元素，改变认知不协调的状况。一个吸烟者可能有的两种失调观念1、吸烟有害健康2、我吸烟1、改变我们的行为，使得行为与失调的认知一致戒烟2、改变其中一项认知失调，来为我们的行为寻找理由吸烟危害性很小（Gibbon,Eggleston,Benthin,1997）3、增加新的认知，来为我们的行为寻找理由1、过滤嘴可以过滤掉大部分化学毒素2、注意例外的例子3、抽烟是一种快乐的活动值得冒风险认知失调的例证决策后的不协调每次你做出一些决定，你就会稍稍改变自己中亚的一局部－你所选择的一局部。JackBrehm〔1956〕：要求女大学生评价8中物品，例如烤面包机，收音机和吹风机等八种物品，然后让她们看自己评价最为接近的两种物品，并告诉他们可以拿走两个中的任何一个。最后，当她们重新评价这8件物品时，他们提高了对自己所选物品的评价，并降低了对放弃物品的评价。汽车销售商。决定的永久性决定的永久性和沉淀本钱效应Konx&Inkster(1968)研究赌马者的概率估计。他分别访问了前往窗口投注的人和投完注后离开的人。后者更为高估赢的概率。滚雪球策略：不可改变的错觉〔Cialdini，Cauoppo，Basset，Miller，1978〕：一种不道德的销售策略，销售员先以极低的价格诱使顾客容许购置一项产品，接着宣称他搞错了价格，需要提价，然后消费者只好以高价购置。末日信仰Riecken&Schachter(1956)写的?whenprophecyfails,Festinger?理由缺乏〔insufficientjustifiaction〕Carlsimith〔1959〕：在1小时实验中，给你分配一些无聊的任务。在你完成这些任务后，研究者解释说这些任务关注期望如何影响绩效，同时，研究者希望在外面等着的另一个被试会认为将要做的实验是一个非常有趣的实验。如果你同意的话，你可以得到1美元或者20美元。强的理由做违背态度的行为态度改变小态度改变大弱的理由做违背态度的行为不协调弱不协调强实验条件工作的乐趣参加类似实验的愿意程度1美元报酬1.351.2020美元报酬-0.05-0.25理由缺乏〔insufficientjustifiaction〕提高学费实验。当要求大学生写文章提高学费时，如果付给痛苦一些酬劳，他们会改变自己的态度。〔Elloit&Devine,1994〕最小的刺激能够最有效地促进人们对一个活动产生兴趣并乐于继续做下去。较少导致更多效应：较少理由或奖赏导致更多的态度改变。外部理由和内部理由过度合理化效应〔overjustificationeffect〕：如果外部刺激缺乏以证明我们行为的合理性，我们会通过内心的行为来证明自己行为合理性来减少不协调。令人愉快的行为无外部报酬外部报酬我这样做是因为我获得了报酬我这样做是因为我喜欢它外部动机内部动机虚伪：让虚伪成为善行的源泉虚伪：公开宣扬一些态度和行为，但随后表现出与此不符的态度和行为。Stone〔1997〕等人要求被试准备一个录像带，内容是宣传使用避孕套〔平安性交〕以防止艾滋病传播，然后要求被试思考以前他们不使用避孕套的理由〔个人理由〕，或者想一下有时候一般人不使用避孕套的理由〔重点不放在个人行为上的标准理由〕。然后让被试选择：以较低价钱购置平安套，或者给无家可归者捐赠财务。因此，如果想改变他人的态度，必须让当事人公开支持他所赞同的行为。认知失调的应用富兰克林效应：被人对我们好，固然会使得我们喜欢对方，但是如果我们对别人好，会让我们更喜欢对方〔LeoTolestoy，1869〕。自我差异理论：理想自我和显示自我的差异影响着个体的决策我们是如何维护我们的形象的自我评价维护理论〔Tesser，1998〕：个人的自我概念可能会因为别人的行为而受到威胁，威胁的程度取决于对方和我们的亲密程度，以及该行为和我们的相关程度。如果你是一个好学生，但是你的朋友在学业方面超过了你，你可以采用以下三种策略来消除失调：1、疏远这个朋友2、改变自我定义中与某项表现的关联性：自己在学业上的看法3、改变自己与他人行为表现的相似性为什么我们会帮助陌生人比帮助朋友多？Tesser〔1980〕对当代科学家进行的档案分析。兄弟隔膜尤其容易发生在年龄相近的兄弟身上。夸奖就一定有利吗？自我证实理论。脸与面子中国人的面子效应：面子等于face吗？丢脸＆丢面子是不一样的脸重在守护，面子重在进取。脸的事件具有延时性，面子的事件具有情境性面子的功能：社会标准和控制社会交换自我控制量表SCS

1-完全不符合；2-不符合；3-不确定；4-符合；5-非常符合1.我能很好地抵抗诱惑。2.对我来说改掉坏习惯是困难的。3.我是懒惰的。4.我会做一些能给自己带来快乐但对自己有害的事情。5.人们相信我能坚持行动方案。6.对我来说，早上起床是件困难的事。7.大家说我是冲动的。8.我太能花钱了。9.我会因为情感而冲动得不能自持。10.我做的很多事情是因为一时冲动。11.大家说我有钢铁般的自制力。12.有时我会被有乐趣的事情干扰而不能按时完成任务。13.我难以集中注意力。14.我能为了一个长远目标高效地工作。15.有时我会忍不住去做一些事情，即使我知道那样做是错误。16.我常常考虑不周就付诸行动。17.我太容易发脾气。18.我经常打搅别人。19.我有时会饮酒〔或上网〕过度。自我差异性现实自我:我是什么人理想自我：我应是什么人期望自我：别人应该怎样看我

理想自我和奢侈品购置现实自我＆理想自我差异导致焦虑现实自我＆期望自我差异导致愤怒自我复杂性一些人通过一个或者两个占优势的方面来认识自己，另外一些人那么把自己的认识建立在很多特征的根底上。Linvile(1985)提出自我复杂性的压力缓冲模型：自我复杂性具有压力缓冲效应TheSelf-Conceptlowself-complexityWithMenWithFriendsWithFamilyStudiesOutgoingPlayfulReflectiveMatureEmotionalAssertiveCompetitiveRelaxedHumorousHumorousRelaxedAssertiveOutgoingMatureReflectiveSoft-heartedHumorousPlayfulReflectiveMatureAssertiveOutgoingQuietStudiousOrganizedMatureReservedIndustriousTheSelf-Concepthighself-complexityAtHomeAtSchoolSocialLifeWorkLifeLazyEmotionalRelaxedHumorousPlayfulAffectionateUnorganizedSoft-heartedNotstudiousReflectiveReservedUnorganizedLazyInsecureConformistOutgoingHumorousQuietRelaxedPlayfulInsecureImpulsiveIndustriousRebelliousPlayfulOutgoingAssertiveRelaxed自尊的稳定性

真正自尊和脆弱自尊自尊脆弱的人往往把自己的自尊建立在良好金钱、外貌、分数和别人的赞美上。内隐自尊自尊的内隐特征：首字母效应，生日效应为什么高自尊不能带来好的效果？平安性高自尊〔外显自尊高，内隐自尊高〕防卫性高自尊〔外显自尊高、内隐自尊低〕依恋和自尊自尊包含着归属感(belonging)和掌控感〔mastery〕ErikErikson的心理开展理论认为，婴儿的最初开展任务是建立与抚养者之间的信任感，它对应自尊的归属感第二个阶段是“自主对害羞和疑心〞对应自尊的掌控感。陌生情境法〔strangesituation〕来研究母亲和儿童的依恋以及自尊的关系虚假普遍性/虚假独特性虚假普遍性效应〔falseconsensuseffect〕：我们过高或者低估别人会像我们一样思考〔观点方面〕麦当娜：我看很少有人能维持传统的家庭关系。我们并不是客观看待事物的，而是总是从我们自己的角度出发来看待事物。当能力方面，当我们干得不错时，会产生虚假独特性效应〔falseuniquenesseffect〕:我们把自己的聪明才智看成是超乎寻常的，以满足自我现象。第三章社会知觉——社会信念与判断社会心理学之三社会心理学是研究以下三类问题的科学社会思维我们如何自觉自我和他人我们的信念是什么我们所能做的判断我们的态度社会影响文化与生物从众的压力说服团体社会关系偏见攻击吸引力和亲密关系助人主要内容我们如何解释他人我们怎样感知和回忆我们的社会生活我们怎样才能做出准确的判断我们的信念倾向于自我实现吗案例1997年8月的一个夜晚，亨利·保罗驾车从丽兹酒店的后门驶出，随后驶上沿塞纳河方向的巴黎高速公路。车上的乘客是戴安娜王妃和她的伴侣法耶德以及他们的保镖,汽车越驶越快，进入一条隧道。车子突然失去控制并发生倾斜，进而撞向一根柱子，奔驰车随即被挤压为一堆废铁，除了保镖外，车上所有人都命丧黄泉。随后的几周里，人们无休止地分析和争论着。是什么导致了这次车祸呢?2004年2月的某一天,云南某大学马加爵杀害室友4名。究竟是什么原因？案例看到一位神父从妓院里出来，你们会做何判断呢？一个基督徒，也许会嘲笑天主教徒的伪善，心中偷笑着，嘴里发出啧啧声；当一个天主教徒看到这一切时，也许会自豪的微笑起来，因为他想，神父是去为妓院里的宗教徒举行临终宗教仪式的，天主教徒的弥留之际即便在妓院里也是享有举行宗教仪式的权利的。我们如何解释他人归因因果关系:归因于个人还是情境?根本归因错误我们为什么会犯归因错误?根本归因错误的原理是什么?研究归因错误的必要性归因因果关系:归因于个人还是情境如果工人的生产率下降——懒惰?还是机器变得不好用了呢?一个男生攻击自己同学——敌对的个性?还是对无理的嘲弄做出回应?当一个销售员说:“那套衣服穿在你身上真得很不错。〞——她真实的感受？抑或销售策略呢?归因因果关系:归因于个人还是情境海德〔Heider,1958〕被公认为是归因理论的始创人，他认为人们通常试图将个体的行为或者归结为内部原因〔例如个人的性格〕，或者归结为外部原因〔例如人们所处的情境〕。比方，当老师发现一名学生成绩不好时，那么他可能想知道这是由于他本身缺乏动机和能力缺乏〔性格归因〕，还是由于身体情况和社会环境造成的〔情境性归因〕。常识性归因哈罗德·凯利(Kelley,1973)的归因理论根本归因错误人们在归因时存在一个普遍性的问题：当我们解释他人的行为时，我们会低估环境造成的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。这种个体在归因时低估情境因素作用的倾向，被李·罗斯(Ross,1977)称为根本归因错误(fundamentalattributionerror)。实验迪特等人〔Ditto&others，1997〕让男性被试和一些女性〔实际上是实验人员〕进行约会。实验中，女性实验人员对每一名男性被试写出了自己假定的印象，之后要求被试根据这些印象描述来猜测这名女性在多大程度上喜欢自己。当她仅仅列出消极的描述时，如果告诉男性被试她是在别人的要求下表现出消极的态度时，他们不会介意她的批评。但当那名女性仅列出积极赞赏的印象时，男性被试会坚决的认为她确实喜欢自己，而不管她是真正发自内心地表达还是被迫做出的积极评价。实验当被试读到评论家关于支持或者反对C的演讲时，他们通常将其立场归结于评论家的个人态度，即使评论家是被迫站在该立场的。我们为什么会犯归因错误认知和情境意识文化差异认知和情境意识行动者和观察者的不同归因理论学家指出：当观察他人和我们自己的亲身经历时，我们的观点会有所不同。当我们成为行为的执行者，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人那么会成为我们注意的中心，而环境相对模糊。实验想像你自己是斯托姆斯实验的一个被试。你坐在一个将要和你谈话的学生〔观察者〕的对面。你的旁边有一架摄像机，用于拍摄你对面的学生。在那个学生旁边面对着你的是另一架摄像机，然后要求你自己和这名观察者来判断你的行为更多是由环境引起还是由你的个性引起。问题：你们中的哪一个——被试还是观察者——会认为环境最不重要?斯托姆斯发现是观察者(另一个根本归因倾向例证〕疑问：如果我们让你和观察者分别观察自己对面的摄像机拍摄的录像，那又会出现什么现象?(现在你看到的是你自己，而观察者看到的那么是实验时你所看到的。)结果，这种做法正好将归因也翻转了过来：观察者将你的行为更多地归因于你所面对的环境，你却将自己的行为归因于自己的个性。认知和情境意识聚焦观点偏见(thecameraperspectivebias)在一些实验中，要求实验者观看审讯过程中嫌疑犯认罪的录像。如果他们从聚焦在嫌疑犯身上的摄像机的角度观看认罪过程，他们会认为罪犯的认罪是真诚的;如果他们从聚焦在审讯员身上的摄像机的角度观看，他们就会认为嫌疑犯是被迫认罪的(Iassiter&Trvine,1986)。延伸我们在自己关注的地方找原因。问题：你认为你的社会心理学老师是一个健谈的人还是一个沉默寡言的人？我们越是缺乏在不同情境下观察人们行为的时机，就越容易将其行为归因于他们的人格使然。文化差异西方式世界观的人，更可能认为是人本身而不是环境导致了事件的发生，在这种文化下，用内部原因解释人的行为更加受社会所赞许。但是东亚文化下的人们通常对环境的作用格外敏感。因此，当意识到社会环境的影响作用时，他们很难想像到他人的行为还与他们的内在特质相关〔Masuda&Kitayama,2003〕。根本归因错误的原理是什么将行为归因于个体的内在特质而非环境是一种有效率的行为。我们的特性通常会引导我们选择自己的环境。“银行家穿的很保守，可能是这种职业的要求，也可能是保守的人通常会选择这种职业。〞——吉尔伯特和马隆根本归因错误的原理是什么许多社会心理学家都支持琼斯对根本归因错误的解释——行为是内在倾向的相应反响——对应偏见〔correspondencebias〕。归因错误的根本性在于它在本质上影响着我们的解释。根本归因错误的原理是什么那些将贫穷和失业归因为个人特质〔“他们就是太懒、太没有追求了〞〕的人通常赞成政府的立场，并不同情这些人。做出外部归因的人〔“如果你和我也住在那样拥挤的环境中，得不到良好的教育，经常受到歧视，我们会富裕吗？〞〕那么会对他们产生同情。研究归因错误的必要性一是揭示人类怎样思考自身与他人。另一个原因就是出于人道主义的考虑。即人们不应该总是因为自己的问题而被责备。“人们更愿意成认失败、残疾和不幸是现实环境造成的结果。〞第三个原因是我们通常意识不到这种思维偏见。开展我们批判性思维的能力。我们怎样感知和回忆我们的社会生活知觉和解释事件信念固着构建关于我们自己和身边世界的记忆知觉的含义知觉〔perception〕是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。感觉：个别属性知觉：整体属性

知觉的种类1、物体知觉：即以物或事为对象的知觉，成为物体知觉。包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。

2、社会知觉：即以有关人或团体特性的知觉或对人的知觉，包括对个人的知觉、人际知觉和自我知觉。知觉的根本特征1、知觉的选择性：