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文档简介

化妆部岗位管理制度1.简介本制度适用于公司化妆部所有员工，旨在规范化妆部岗位管理，明确岗位职责、权限和工作要求，提高岗位效率和工作质量。2.岗位设置化妆部设置以下岗位，具体职责如下：2.1化妆师职责根据客户需求进行化妆服务；熟悉各种化妆技巧和方法；负责化妆工具、用品的清洁和消毒；按照公司流程及时归还、清点化妆用具；汇报岗位日常工作及注意事项。要求具有化妆师资格证；具有较好的服务态度和沟通能力；熟练掌握常用的化妆工具和用品；具有一定的美学和审美意识。2.2化妆助理职责协助化妆师完成化妆服务；负责化妆用具的准备和整理；按照化妆师要求协助工作；负责岗位日常清洁和整理。要求具有化妆相关的专业知识；具有较强的服务意识和团队精神；具有较好的沟通能力和细心耐心。3.岗位流程3.1化妆前准备化妆师和化妆助理对化妆工具、用品进行清洁和消毒；按照客户要求准备化妆用品；客户坐好，化妆前做好面部清洁。3.2化妆过程化妆师根据客户面部特征、场合和个人喜好选择化妆方式并开始化妆；化妆助理在化妆师指导下协助完成化妆服务；化妆过程中要随时与客户互动，以确认化妆效果和达到客户满意度。3.3化妆后处理完成化妆后，将化妆用具进行清洁和消毒；确认付款方式，并开具相关发票；紧密关注客户反馈，并做好相关管理记录。4.岗位考核化妆部员工的绩效考核主要包括以下方面：1.日常工作完成情况；2.客户满意度；3.岗位管理规范度；4.日常培训学习情况。5.总结化妆部是公司设计的一个重要部门，本制度从岗位设置、流程规范和考核管理等方面对岗位管理进行了详细说明

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