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文档简介

前厅收银财务管理制度一、收银前准备确认当天开店时间,并提前到位,确保收银台、钱箱、POS机等设备齐备,精准清点各种硬币、纸币数量。保证每一个收银员在收银前都应该洗手、整齐穿戴,不得穿拖鞋、短裤及露背服装,收银员应该以阳光的心态去接待每一个顾客。二、收银时运营要点严格按照各个支付方式的操作要求,准确、及时地输入金额和流程流转。在进行实物收款时,必须经过顾客允许下,验货记录,并检查找零金额是否准确。在进行理财产品(礼品卡、储值卡、优惠券等)交易时,需要核实卡面信息,并统一收费标准,不得有偏差。记录收银员ID号、每笔交易金额与以及支付方式,并存储在系统中,以方便日后核对。没有授权的员工禁止查看系统后台收银数据,防止造成不必要的误操作。三、日终财务处理规范月末之前应于每月最后一次营业日的22时前,完成当月收入数据报表(明细清单、收银员之间的差异清单、加盟店区域日报等财务数据)的汇总工作。将每位收银员当天收款数据单独审核,明确记录每笔交易是否安全、完整,并进行审核,对不符合规范的收款,应按照公司制度进行追责。核对每位收银员的具体收款时间、交易类型、支付方式、交易金额、实际收入、搭赠金额及赠品,保证数据准确,如有计算差错,应即时调整并记录。根据公司财务部要求,定期进行原始资料与数据的核对,做到每笔流水都能让财务材料无懈可击。将财务结算APP上传财务数据,并定期进行财务数据备份工作。四、注意事项收银员要保持良好的心态,不要出现因顾客操作不当或因店铺流量过大而出现情绪失控的现象。每位收银员都应该保管好自己的账号、密码,避免被他人冒用或盗用。遵守公司相关制度,严正对待任何收银员产生的违规行为,坚决维护公司财务形象。不得私自调整销售订单、冲正收款,或删除交易记录,如不当操作将立即被公司开除并索赔。以上就是前厅收银财务管理制度的相关内容,希望每一

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