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文档简介
定义4.1BOM:Billofmaterial材料清单4.2ROHS:theRestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstances《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》4.3MPM:Materialqualityengineer/materialprojectmanagement物料品质工程师或物料项目管理4.4UL:UnderwriterLaboratoriesInc美国安全检测实验室认证4.5CE:ConformiteEuropeenne,欧盟各成员国共用的设备和产品质量与安全标志。5职责定义5.1DQA:在项目开发阶段与客户协商确定项目需要满足的质量标准、质量保证协议、合作流程要求,通过评审后归档DCC归档发布;组织新功能、新部品的质量标准的建立、评审,并通过DCC归档发布、实施;对供应商发布质量标准以及相关的流程的要求;编制、维护和管理《项目质量管理表》;编制《Qualify管理表>,进行部品质量的跟踪管理,配合CE按期完成5.2MPM:负责选取适合的供应商,识别样品制作的要求,与供应商商讨送样;5.3ME:检查供应商提供的尺寸符合性,确认样品的结构,尺寸,装配的符合性,配合DQA完成Qualify工作。5.4HW:检查电子器件的SPEC,电性能,配合DQA完成Qualify工作。5.5ID:确认样品外观(颜色,外观效果)的符合性。5.6DPM:项目管理,负责提供项目信息,如项目背景,客户信息,项目进度。6程序6.1Qualify作业流程阶段PhaseNO过程Process作业内容OperatingProcedure职责Owner输出OutputDR1项目质量标准建立归档DQA主导质量标准的建立,包括外观、可靠性、电性能的指标,并组织设计部门进行评审,通过后归档DCC。DQA《质量标准》DR2认证要求DQA得到客户关于产品的要求,如CE,UL,FCC,ROHS等,这写要求做为R&D的输入,所有部品满足要求。DQA认证listDR3部件标准发布DQA负责将项目的部件标准发给给供应商,并与其有效沟通,使供应商充分理解产品标准,在部品的制成中严格按照其执行,同时明确我们对封样资料的要求。DQA《零部件标准》DR4BOM发布QA参加BOMReview,识别关键器件,对于研发过程中关键器件出现的质量问题给予高度关注,如供应商难以改进的部品,及时Highlight,评估后续解决方案(评估第二供应商)DQA关键器件listDR5《Qualify管理表》建立,制定封样计划。BOMRelease后开始建立《Qualify管理表》,明确需要Qualify的部品,结合PMschedule,部品的采购周期和量产时间制定Qualify计划.DQA《Qualify管理表》EP6部品良率的统计EP跑线时,DQA要进行部品良率的统计,特别是结构外观件,需要ODM厂给出检验报告,并将不良率反馈供应商。DQAEP7部品验证EP阶段DQA安排项目的阶段测试,验证部品的可靠行。测试计划要全面,避免漏测,特别是壳体的表面测试做的细致。DQA/实验室PRT,HPRT报告EP8DQA完成《项目质量评价报告》,对项目结构,外观,性能全面进行评价,同时收集其他部门的反馈,记录部品的问题点.DQA《项目质量评价报告》EP9部品问题的改进对于每个部品的问题点集中汇总,由MPM反馈给供应商,给出其改进计划和改进报告。MPM《部品改进报告》EP10部品FIX所有试验完成或供应商改进后,DQA将Qualify管理表以邮件方式发给研发部门,进行fix确认,同时DQA也要检查每颗物料的FIX条件是否满足(ISSUE是否Close)。Qualify管理表更新频率为两周一次。R&D《qualify管理表》EP11收集样品根据《Qualify管理表》部品fix状况,通知MPM向供应商征集样品。供应商应按照封样资料的要求提供材质,测试数据,ROHS证明等相关信息。MEpart各个模腔10套样品。MPMEP12完成部分零部件封样DQA进行封样工作,检查样品及资料,确认供应商所提供的样品与项目的要求一致,包括项目名称,零部件料号,版本,图纸版次,安规要求,材质要求,零部件BOM等。确认供应商的制造过程和品质管控能力,包括PROCESSFMEA,CONTROLPLAN,测试设备,量测系统分析等,不合格的及时通知MPM,组织供应商检讨,并重新送样。EP阶段要求完成90%EEPart封样,结构件完成20%。标准件不用QualifyDQA《项目质量管理表》SP13部品良率的统计SP跑线时,DQA要进行部品良率的统计,MEpart的良率要在80%以上,不良高的部品Highlight给MPM。DQASP14部品验证SP阶段DQA安排项目的阶段测试,验证部品的可靠行。特别是EP的一些改正项的验证要重点关注。DQA/实验室PRT,HPRT报告SP15完成《项目质量评价报告》,对项目结构,外观,性能全面进行评价,记录产品的问题点.DQA《项目质量评价报告》SP16部品FIX所有试验完成后,DQA将Qualify管理表以邮件方式发给研发部门,进行fix确认,同时DQA也要检查每颗物料的FIX条件是否满足(ISSUE是否Close)。Qualify管理表更新频率为一周一次。R&D《qualify管理表》SP17收集样品根据《Qualify管理表》部品fix状况,通知MPM向供应商征集样品。供应商应按照封样资料的要求提供材质,测试数据,ROHS证明等相关信息。MEpart各个模腔10套样品。MPMSP18完成部品封样SP阶段要求EEPart的全部Qualify,ME如完不成Qualify,可签署临时样品。壳体的外观样品要签署限度样品。DQA《qualify管理表》MP19第二供应商封样量产中需要导入第二供应商的,由相关部门提《第二供应商导入申请单》,DQA制定相应的验证计划,评估ok后,进行限量封样,经批量验证后,最终qualify.DQA6.2样品封样资料要求序号样品资料项目文件提交要求1零部件样品数量10套样品,MEpart分模腔各10套。2规格书、图纸BYD书面发行或认可的规格书,图纸等3客户工程变更批准书客户工程变更批准书4过程流程图过程流程图5产品的合格率产品的合格率6全尺寸报告尺寸测试结果7GR&R测量系统分析数据8控制计划品质控制计划9外观批准报告外观批准报告10材质证明书材质证明书11安规安规证书及其报告12首件检查报告首件检查报告/出货检查报告13制造设备一览表制造设备一览表14测试设备一览表测试设备一览表15可靠性测试报告可靠性测试报告16测试标准测试标准17RoHS报告RoHS报告18第三方测试报告(可靠性方面)第三方测试报告(可靠性方面)6.3部件Qualify要求6.3.1属性CategoryNO检查项CheckItems作业要求Taskrequirement检查数量Qty检查人Owner判定要求Judgement&requirement1部件层面1尺寸1)检查供应商尺寸报告;2)尺寸检测报告:附2D图,图与报告上的尺寸点编号对应。/ME对NG尺寸进行确认,并提出判定,如果不能接受写拒收,要求改进,如果NG尺寸能接受(判定无质量隐患)时在尺寸旁边写接受,并签字。2结构、形状与2D、3D图对比检查/ME结构、形状符合设计要求目视检查/ME无以下方面的不可接受的缺陷:PL、划块痕、顶针、刻印、填充不足(缺肉)、白化变形、合料线、毛边、毛刺、麻点、裂变色、遮蔽范围…3外观目视检查/DQA依据内部外观标准和客户外观标准4颜色、视觉效果目视检查/ID依据ID设计要求/ID/DQA依据内部外观标准和客户外观标准5表面处理(喷漆、印刷、电镀)检查供应商试验报告/DQA供应商判定OK,符合公司可靠性标准目视检查/ID依据ID设计要求/DQA依据内部外观标准和客户外观标准6供应商检测报告检查供应商检测报告/MEDQA检查、控制内容全面、有效;检测方法、工具有效;无异常或敏感问题.2可靠性层面7可靠性试验检查、确认本公司PRT试验报告/DQA1)按标准做完PRT试验;2)无因为该部件问题导致的NG确认《ISSUELIST》/ME无因为某ISSUE而对该部件修改的求3使用层面8装配性评价生产线上的装配性/NPI试生产时NPI评价,要求:1)组装顺畅;2)对下线率目标无不良影响/DQAQualify时确认试生产报告:无装配ISSUE9拆装性模拟或考虑售后维修自己拆、再装。/ME具有可拆装性和可维修性10使用功能评价部件使用功能/ME达到使用用途要求4设计层面112D、3D确认设计图归档、发布/ME最新版的有效的设计图(ME内部检查、确认通过的)正式归档DCC发布122D部件要求/MEQualify时确认在2D图上有明确注明:重点尺寸、管理尺寸、指定材质与型号、刻印要求、重点尺寸与管理尺寸公差及CPK要求等13爆炸图检查与爆炸图的对应/检查部件最新图(2D、3D)与爆炸图对应正确。14规格书(建议))检查规格书认定/ME/DQA对供应商设计开发的部件或对质量影响大的或新工艺部件,进行规格书认定。5模具层面15模具规格书ToolingSpec(客户需求)检查模具规格书认定/ME/DQA达到模具涉及要求,通过模具工程师确认。16模具修改历史纪录检查模具修改历史纪录/ME/DQA通过模具工程师确认。6部件可生产性17生产合格确认供应商合格率报告/DQA合格率:依据7.5.1.2判定18IQC合格率(建议)确认IQC报告/DQALOTOK:MILSDⅡ,AQL0.65以上。19ROHS确定供应商ROHS报告/DQA供应商ROHS符合公司要求。注:首先满足客户的要求。6质量管理层面20样品封样DQA封样/DQA对送样进行检查,进行标准样品封样DQA封限度样;限度可以包括颜色、外观效果、视觉效果(如印刷、字体、图案…等)或轻微缺陷等;/DQA外观限度由DQA、ID签字认可后必须客户认可,归档DCC发布后生效。※为了减少不必要的争议或风险,建议喷漆限度样品按颜色上中下、光泽上中下的3×3=9的矩阵签认。21过程管理(建议)QualityPlan或QC工程图或QualityControlFlowChartrt/DQA1)首先要有:要有质量保证的模式和方法;2)评价供应商的QualityPlan或QC工程图或QualityControlFlowChart。※DQA无法评价时与DQA经理。检查供应商材质证明/DQA1)材质证明是正式的,2)符合2D图要求,3)符合安全等级要求确认工艺流程/DQA是正式有效版本确认工艺参数/DQA是正式有效版本供应商检查规范或指导书,包括PQC、OQC规范/DQA以下有效、正确,符合客户要求,对本公司目标与责任无不良影响:1)检查内容、方法、判定标准;2)抽样与判定标准;7其他Others21特殊要求依据客户要求检查/DQADQA确认是否满足客户特殊要求22UL依据客户要求Referto/DQA依据客户要求23安全性确认阻燃等级——DQA阻燃等级符合要求以上“建议”项为建议检查和评价点,不作为QualifyJudgement依据。6.3.属性NO检查项作业要求检查数量检查人判定要求Judgment&requirement1部件层面1SpecSpec认定/HW、SW、DQA依据本程序《7.6Spec.认定要求》:对进行规格书认定。3使用层面3SMT维修性评价生产线上的生产性考虑售后可维修性/NPIHW试生产时NPI评价,要求:1)可生产,2)对下线率目标无不良影响具有可维修性4设计层面4规格范围检查本公司设计是否与Spec符合/HW设计要符合供应商Spec要求(如功率)SW设计要符合供应商Spec要求(如参数设置)5ROHS确定供应商ROHS报告/DQA供应商ROHS符合公司要求。注:首先满足客户的要求。6材质证明检查供应商材质证明/DQA1)材质证明是正式的,2)符合2D图要求,3)符合安全等级要求以上“建议”项为建议检查和评价点,不作为QualifyJudgement依据。6.3.3NO检查项CheckitemsLCDCameraSpeakerReceiverMicAntennaPCBFPC、Dome(带电路)(Withcircuit)Connecto
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