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文档简介
商务礼仪与职业形象系列――座次礼仪知识专题哪些场合需要考虑座次礼仪?组织会议时,你需要考虑会场座次;接送客人时,你需要考虑乘车座次;和人交谈时,你需要考虑会客座次;上下楼梯时,你需要考虑行进次序;出入电梯时,你需要考虑先后次序;商务谈判时,你需要考虑谈判座次;双边签约时,你需要考虑签字座次;参加宴会时,你需要考虑就餐座次;工作生活中,你还需考虑更多座次礼仪……座次礼仪基本理念内外有别礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。中外有别国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。但外国朋友如果看到中国人的结婚照片(男左女右),反而会以为女主人的地位很高。遵循规则地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序,而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发言顺序,就是按照各国国名字母排列。座次排序基本规则以右为上(遵循国际惯例)居中为上(中央高于两侧)前排为上(适用所有场合)以远为上(远离房门为上)面门为上(良好视野为上)开会座次排序1、小型会议面门而坐居右而坐居中而坐自由择坐2、大型会议一般来说,主席台位置要面门设置。主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。如有特殊情况时,如双方均为首次到一个陌生房间,陪同人员宜先入房门。出入电梯顺序平面式电梯游戏规则:单行右站。无人操作升降电梯:陪同人员先进后出。陪同人员先进后出,以便控制电梯。先进去可以把按钮摁住,让客人进去方便,不会有被夹的危险。同时可以更方便帮客人按楼层。有人操作升降电梯:陪同人员后进后出。陪同人员后进后出,但也不绝对。比如电梯里人太多,你最后进来已经堵在门口了,如果你还硬要最后出去,那别人就没法出去了。谈判座次排序双边谈判使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。多边谈判参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。签约座次排列双边签字一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。多边签字:签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。宴会座次排列座次安排,是宴会礼仪中最为重要的一部分。中餐宴席桌次排列规则排序原则:面门为上,以远为上。居中为上,居右为上。临台为上,开阔为上。桌次分布:以主桌位置作为基准;同等距离,右高左低;同一方向,近高远低;主位位置,各桌同向。中餐宴席座次排列规则排序原则:以远为上,面门为上。以右为上,以中为上。观景为上,靠墙为上。座次分布:面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐;或主宾双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。中餐座次案例情况一:一位主人宴请时主要是照顾好主宾。主人坐主位,主宾坐主位右手位置。其他的随员和宾客可以对面坐也可以交错坐。情况二:两位主人此时,第一主位为右图面门位置,第二主位为背对入口位置。1号、3号客人分别坐主位右手和左手,2号、4号客人分别坐副主位右手和左手。其他客人位置类推。西餐座次原则女士优先(女主人:主位/男主人:第二主位)恭敬主宾(男女主宾分别仅靠女主人和男主人)以右为尊(男主宾坐于女主人右侧,女主
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