智慧旅游实训室需求说明

序号设备名称数量单位功能要求1MarTech数字营销管理系统1、用户数据平台：（1）销售线索管理：用户画像查看、用户设备ID信息、行为数据分析、消费数据分析、传播关系分析、用户成长足迹、用户信息编辑；销售线索导入；销售线索筛选和导出管理；（2）标签体系管理：事实标签管理、模型标签管理、网页浏览标签管理、行政区域标签管理、地理位置标签管理；（3）用户分组管理：用户分组类型管理、新增用户分组设置；（4）用户评价体系管理：评价因子管理、评价体系管理；（5）用户行为触点管理：接触点行为触发规则设置；2、营销自动化和精准主动营销（1）营销自动化规则设置：营销规则类型设置、营销规则设置（名称、有效期、目标线索筛选、执行时间段、触发机制、营销动作），自动化规则数据报表；（2）精准推送活动设计：活动类型设置、自动化推送规则设置（规则名称、目标线索筛选、执行时间段、行为筛选、营销动作）；3、内容互动管理（1）落地页设置管理：落地页类型管理、落地页模板库、落地页编辑、落地页分享信息设置；（2）落地页投放管理：落地页投放渠道类型、落地页投放渠道设置；（3）问卷调研管理：问卷调研模板库、问卷调研类型管理、问卷调研问题设置、标签设置、问卷调研内容管理、问卷调研结果分析；（4）推送模板管理：推送模板类型管理（微信模板消息、微信图文消息、微信文本消息、微信图片消息、短信、电子邮件）、推送模板设置；4、销售跟进管理（1）销售任务管理：销售任务类型管理、新增销售任务管理（任务编辑、目标客户）；（2）销售跟进分配管理：销售任务分配管理、销售任务自动跟进设置；跟进状态与提醒、跟进情况记录：5、卡券与商品销售管理：（1）电子卡券管理：卡券批次设置与管理、微信卡券设置、卡券设置管理；（2）商品与型号管理：商品信息管理、秒杀设置、拼团设置；（3）商品订单管理：订单管理、退款管理、交易流水；6、微信营销管理：（1）微信设置、粉丝管理、永久素材管理、回复消息管理、自定义菜单管理、带参数二维码管理、关键词匹配、微信模板消息管理；（2）裂变海报设置：海报分类、海报设置（裂变分享活动模板设置、活动二维码设置、裂变海报样式）、裂变限制条件、扫码后回复消息、裂变成功通知内容、裂变异常通知内容；7、商业智能BI引擎：（1）复合查询报表：报表名称、报表副标题、主查询条件（标签值、查询时间段）、辅助查询体条件（标签值、行政区域）、统计及展示方式（统计目标、统计对象、统计方式、统计时间范围、单位统计周期、统计标签值、展示方式、报表X轴标题设置、标签Y轴标题设置）；（2）系列查询报表：报表名称、报表副标题、主查询条件（标签值、查询时间段）、辅助查询体条件（标签值、行政区域）、统计及展示方式（统计目标、统计对象、统计方式、统计时间范围、单位统计周期、统计标签值、展示方式、报表X轴标题设置、标签Y轴标题设置）、报表系列定义；（3）维度查询报表：报表名称、报表副标题、主查询条件（标签值、查询时间段）、辅助查询体条件（标签值、行政区域）、统计及展示方式（统计目标、统计对象、统计方式、统计时间范围、单位统计周期、统计标签值、展示方式、报表X轴标题设置、标签Y轴标题设置）、报表系列定义、报表统计维度定义；（4）自定义报表页面：报表分类、报表页面名称、页面访问链接、报表新增；根据项目数据维度不同个性化定义，报表提供柱状图、饼图、漏斗图、折线图分析，提供手机端及网站端实时访问自定义报表页面。2数字营销在线教学资源平台DOSSM-MarTech实验教学视频：1、实验1-对用户行为进行画像标签设置；2、实验2-点击型落地页的制作和发布；3、实验3-线索生成型落地页的制作和发布；4、实验4-向用户多种方式推送内容设置；5、实验5-营销自动化规则设置；6、实验6-精准主动营销规则设置；7、实验7-基于用户历程和接触点的营销设置；8、实验8-线下用户转化为线上用户的方案设置；9、实验9-通过许可电子邮件营销发展粉丝的设置；10、实验10-基于营销自动化的交叉销售设置；11、实验11-再营销活动的设置；12、实验12-细分市场和销售线索评价体系的设置；13、实验13-销售线索评分提升自动提醒销售跃进的设置；14、实验14-基于用户地理位置的用户互动活动设置；15、实验15-满意度问卷调研的设置。3移动旅游电商运营实战平台（核心产品）一、运行环境1、系统必须基于PHP技术和B/S架构开发，客户端无人数限制，易安装易维护；2、系统数据库基于MySQL数据库、服务器环境基于linux或windows操作系统；3、软件提供两种安装版本：云服务器部署及本地服务器部署。二、平台功能1、移动旅游电商微网站功能1.1移动旅行社展示；1.2旅游线路商品分类、搜索；1.3景区门票商品搜索、排序；1.4酒店住宿商品分类、搜索；1.5特产商品搜索、排序；1.6商品搜索结果排序（包括按商品销量排序、按商品价格排序、按商品访问量排序）；1.7管理抵用券；1.8用户会员中心；1.9订单中心；1.10我的收藏；1.11移动端客服在线交流；1.12支付交易。2、买家用户中心2.1个人信息填写和修改；2.2系统消息；2.3在线客服咨询；2.4收藏的商品；2.5管理常用旅客信息；2.6管理优惠券。3、买家订单管理3.1订单检索；3.2按订单商品类型查看订单；3.3按订单状态查看订单；3.4订单取消；3.5商品支付（真实交易流程）；3.6订单评价。4、卖家（学生）店铺APP管理端4.1APP包括首页、分销、消息、我的四个主模块；4.2支持卖家通过APP一键导入平台方提供的商品资源，包括旅游线路商品分销导入和特产商品分销导入；4.3特产商品分销导入；4.4店铺抵用券。可以在APP新建抵用券；4.5旅游线路订单管理；4.6特产订单管理；4.7景区门票订单管理；4.8酒店客房订单管理；4.9旅游线路订单退款管理；4.10特产订单退款管理；4.11景区门票订单退款管理；4.12酒店客房订单退款管理；4.13客户管理。支持客户的信息管理；4.14我的钱包。支付宝账号绑定，钱包金额提现；4.15店铺基本信息管理。支持店铺创建申请和更新，支持身份认证和微店预览；4.16消息管理（交易消息、商品消息、退款消息、系统消息）；4.17商品一键分享到微博、微信、qq等主流社交媒体；4.18店铺一键分享到微博、微信、qq等主流社交媒体；4.19使用帮助。5、卖家（学生）移动旅行社后台管理5.1移动旅行社店铺基本信息编辑；5.2移动旅行社整体风格选择；5.3移动旅行社店铺二维码生成；5.4财务管理；5.5订单申诉管理；5.6微店微信公众号设置；5.7微信关键词回复设置；5.8微信自定义菜单设置；5.9个人支付宝账户设置；5.10在线客服即时交流；5.11商品管理；5.12订单管理；5.13优惠券管理；5.14商品咨询管理；5.15客户聊天管理；5.16退款管理；5.17资金来源管理。6、卖家（学生）商品管理6.1手动添加编辑、删除旅游线路商品；6.2批量导入和管理旅游线路商品（真实可售卖产品）；6.3旅游线路产品基本信息维护；6.4旅游线路产品行程维护；6.5旅游线路产品团期报价维护（分为儿童价和成人价）；6.6商品库存管理；6.7支持商品标签（推荐、热销等）；6.8商品按名称检索；6.9商品按状态检索（包括按上架的商品、按下架的商品）；6.10特产等商品排序（包括按商品名称排序、按销售价格排序、按上下架状态排序、按推荐状态排序）。7、卖家（学生）订单管理7.1按订单状态查询订单（包括待确认、待支付、已取消、已支付等）；7.2按订单类型查询订单；7.3订单检索包括（按订单状态、支付状态等）；7.4旅游线路订单处理（分为即时支付和确认后支付两种处理流程）；7.5旅游线路退款管理（分为全额退款和部分退款两种方式）；7.6特产商品订单处理；7.7特产商品退款管理；7.8特产商品物流查询；7.9同时支持移动端和pc端订单管理，数据同步。8、卖家（学生）商品分销管理8.1支持导入分销商品（直接分销，无需购买铺货）；8.2商品保证真实可销售；8.3完善的分销结算公式和机制；8.4商品信息与供应商产品信息同步。9、学校管理员后台设置9.1对教师账户进行管理（包括：添加、编辑和删除）；9.2对班级进行管理（包括：添加、编辑和删除）；9.3对专业进行管理；9.4管理卖家（学生）用户（教师用户拥有该权限）；9.5系统用户分为系统学校管理员、教师、学生和一般注册用户；9.6老师按班级对学生开店进行管理。10、商品管理（教师对本班级拥有此权限）10.1商品检索（包括按商品名称、按商品上下架状态）；10.2商品排序（包括按商品名称、按商品分类、按上下架、按推荐状态）；10.3商品管理（包括审批、推荐等）。11、平台管理11.1班级管理（包括添加班级、编辑班级、删除班级）；11.2门店审核管理（包括查看门店详情、门店审核、店铺搜索）。12、平台交易管理（教师对本班级拥有此权限）12.1平台所有店铺订单统一管理功能；12.2订单检索功能（包括按专业检索、按班级检索、按订单状态检索）；12.3订单排序功能（按订单编号排序、按店铺名称排序、按出行时间排序、按订单总额排序、按订单状态排序）；12.4订单状态检索和排序功能（包括待支付状态、已支付状态、已完成状态、已取消状态等）。13、平台管理数据分析（教师对本班级拥有此权限）13.1按日期统计销量；13.2按订单金额统计；13.3按交易量统计。14、店铺营销支持分享到微博、微信、QQ空间、QQ好友等主流社会化媒体，同时支持真实在线交易。15、教学功能15.1支持班级管理（添加、修改、删除班级信息）；15.2支持学习中心公共资料库维护；15.3支持学校管理员进行学校资料库维护（全校统一学习资料）。15.4评分中心15.4.1支持维度管理，可以为每个维度选择评分指标；15.4.2支持多个维度测评，并进行得分展示和维度雷达图展示。支持的维度至少包含以下维度：帐号设置、订单管理、店铺装修、商品管理、客服咨询、在线交易、营销管理。16、平台其他功能模块16.1学习资料分类管理功能（包括分类添加、分类编辑、分类删除）；16.2学习资料管理功能（包括文章添加、文章编辑、文章删除）；16.3多种支付手段，和微信、支付宝等支付手段对接，能进行收款操作。4导游三维实景实训平台（10个景点）系统支持单人单机实训模式，也支持大屏幕显示，学生可进行模拟景点讲解实训，各景点可通过大屏幕方式进行漫游浏览，漫游界面包括景点全景画面、前台播放控制器提供上下左右放大缩小等控制功能，重要景点增加局部清晰图片并可以清晰放大，同时可以增加必要的图文说明；并实现全景全屏功能。系统具体要求如下：（1）要求系统根据景区将旅游讲解点细分后通过三维实景效果进行全屏展示；（2）要求系统每一个景区必须提供视频展示；同时针对每一讲解点系统提供官方简介和参考导游词；（3）要求系统提供标准的规范的景点语音讲解功能，与景点的三维实景展示相对应；（4）要求系统提供有景区重点讲解图片展示以辅助三维实景展示效果；（5）要求系统支持学生实训内容包括：导游词编写，景点导游讲解，录音实训以及景区内游览线路的重组实训等；（6）要求系统支持学生上传并提交老师完成的任务，支持老师对学生提交任务进行点评打分；（7）要求系统具有精品推荐功能，支持教师对优秀导游词、景区讲解录音、视频、图片展示等内容进行发布，实现学生共享；（8）列出15个以上可供选择的景点库，以供采购人从中选择10个。5液晶拼接屏≥46寸LED；拼缝≤3.5mm；分辨率≥1920*1080；屏幕宽高比16：9；亮度500CD/㎡，对比度3500：1；可视角度≥178°；响应时间≤8ms；内置拼接处理器支持多路信号、无线拼接；3*3屏总长度约：3066mm,屏总宽度约：1730mm。6多媒体讲台1、方便控制整套设备，可以上锁，防止他人误操作；2、可以放置多个设备：台式机，笔记本电脑，大的视频展台，4种常见的AV设备，如DVD、录像机、卡座、功放，包括无线扩音设备，中央控制主机，UPS；3、尺寸（长*宽*高）：约1200mm*700mm*1050mm。7交换机24个10/100/1000MbpsRJ45端口8网络机柜1、12U网络机柜；尺寸（高*宽*深）：700mm*550mm*450mm；优质冷轧钢板9专业音响1、主音箱200W/8Ω；