BEC写作 话题商务英语终级汇总

表示同意，例如:

Ithinkyou'reright.

表示非常赞同,例如:

Absolutely.Ithinkthat'saidea.

温和地表示同意，例如：

IguessIseewhatyoumean.

表示反对，例如：

FmafraidIcanrtagreewithyouthere.

提出建设性的意见，例如：

Whydon'twe...?

1.总结会议结果用语

Theopinionspresentedsofarmaybesummarizedas

follows:...

目前为止，意见小结如下：

Inconclusion,ladiesandgentlemen,Iwouldpointoutthat,

althoughwehavemadegratifyingprogress,manystill

remainstobedone.

总之，女士们、先生们，我要指出的是，虽然我们已经取得了令人满意的进步，但还有很多

事要做。

ThismeetinghasbeenanimportantonebutIamsurethat

youallrecognizethatourrealworkhasjustbegun.

本次会议是一次非常重要的会议，但我肯定你们大家意识到我们真正的工作才刚刚开始。

2.结束会议用语

AsChairman,Iwouldliketothankyouforattendingandto

congratulateyouonthefactthatwehavecompletedallof

theitemsonouragenda.

作为主席，我感谢您的参与，我们完成了议事日程上所有的项目，并因此而祝贺您。

Ihopetoseeyouagain.

我希望再次见您

例：董事会后写会议记录。

如果您不熟悉会议记录的写作方法，可先调用"英语函件写作工具"（见下图），浏览主题、摘

要和中文释义，找出最合适的范文，一键导入到Word中•

MINUTESOFTHEDIRECTORS'MEETING

HOLIDAYNOTICE

Date:

Place:Themeetingroomofthecompany

Present:

1.Report

Thenoticeofconveningthismeetingandthemanager'sreportonthestateofbusinessof

thecompanywasreadbythesecretary.

2.Resolution

Withtheconsentofthemeeting,thechairmanmadeaspeechandproposedthatagold

metalbegiventoMr.Zhangasarewardforhisindustriousandsuccessfulserviceinthepast

2years.Mr.Zhangsecondedthemotion,whichwasthenputtothemeetingandcarried

unanimously.

Signature:

Date:

如果您希望多写几句，或者改动几句，您可调用”英语书写沟通句库”（见下图），里面关于会

议记录的入题、论题和结尾都有更多句型供选择，您还能在数据库中进行关键词搜索，找到

理想句子后，一键代替，这样一封满意的会议记录就写成

1）Assoonasthehostesspicksuphernapkin,pickyoursupandlayitonyourlap.

Sometimesarollofbreadiswrappedinit;ifso,tokeitourandputitonyoursideplate.

2）TheSoupCourse

Dinnerusuallybeginswithsoup.Thelargestspoonatyourplaceisthesoupspoon.Itwillbe

besideyourplateattheright-handside.

3）TheFishCourse

Ifthereisafishcourse,itwillprobablyfollowthesoup.Theremaybeaspecialforkforthe

fish,oritmaybesimilartothemeatfork.Oftenitissmaller.

4）TheMeatCourse

ThemainCourseisusuallyservedbythehosthimselfespeciallyifitisafowl（鸡禽）ora

roastwhichneedtobecarved.Hewilloftenaskeachguestwhatpieceheprefers,anditis

quitepropertostateyourpreferenceastoleanorfat,dark（红肉）orlight（白肉）.

5）UsingKnifeandFork

IfyouhaveEnglishandAmericanfriendsyouwillnoticeafewdifferencesintheircustomsof

eating.Forthemainormeatcurse,theEnglishkeeptheforkinthelefthand,pointcurved

downward,andbringthefoodtothemoutheitherbystickingthepointsontoitorinthe

caseofsoftvegetables,byplacingitfirmlyontheforkinthispositionwiththeknife.

Americanscarvethemeatinthesameposition,thenlaydowntheknifeandtakingthefork

intherighthandwiththepointturnedup,pushitunderasmallpieceoffoodwithoutthe

helpoftheknifeandbringittothemothright-side-up.

6)HelpingYourselfandRefusing

Ifaservantpassesfoodaround,hewillpassthedishinatyourlefthandsothatyoucan

convenientlyserveyourselfwithyourrighthand.Neverserveyourselfwhilethedishison

yourright;itisthentheturnofyourneighborontheright.Itispolitetotakesomeof

everythingthatispassedtoyou.Butifthereissomethingyoumaynotlike,youmayquietly

say:"Nothankyou."

7)SecondHelpings

Thehostessmayormaynotaskifyouwouldlikeasecondhelping,accordingtotheofthe

meal.Ifshedoesandyouacceptit,youshouldpassyourplatetoherortotheservantwith

theknifeandforkstilllyingonit.

8)TheSaladCourse

Asaladiseatenwithaforkonlyheldintherighthandwithpointsturnedup.Thereisusually

aspecialoneforthesalad,alittlesmallerthanthemeatfork.

9)BreadandButter

Breadistakeninthefingersandlaidonthesideplateortheedgeofthelargeplate,itis

nevertakewithafork.Butteristakenfromthebutterdishwiththebutterknifeandplaced

onthesideplate,notonone'sbread.

10)OtherThingsontheTable

Whentherearethingsonthemiddleofthetable,suchasbread,butter;jelly,pickles,nits,

candies,youshouldnottakeanyuntilthehostessahssuggestedthattheybepassed.

11)LeavingtheTable

Itisimpoliteforaguesttoleavethetableduringameal,orbeforethehostessgivesthe

signalattheend.Whenthehostesssthatthedinnerisover;shewillstarttorisefromher

seatandalltheguestssherisefromtheirsatthesametime.

12)VariousrulesandSuggestions

Situpstraightonyourchair;

Donotputmuchfoodinyourmouthatatime;

Drinkonlywhenthereisnofoodinyourmouth;

Trynottogetintoyourmouthanythingthatwillhavetobetakenout;

Donotmakeanynosewhenyoueat;

Donotcleanyourteethatthetableoranywhereinpublic,eitherwithyourfingeroratooth

pick(牙签)，notevenwithyoutongue

1)YouMustReplytoanInvitation

ForeigncustomismuchmorestrictthanChinesecustominthematterofreplyingtoinvitations.

Whenyoureceiveaninvitationyoushouldansweritimmediately,sayingdefinitelywhetheryou

areabletoacceptitornot.

2)WrittenorVerbalReply

Iftheinvitationisgivenbywordofmouth,inconversationoratachancemeeting,youshould

answeratoncewhetheryoucancomeornot.Ifyoucannotgiveanansweratthattime,youmay

say,"MayIletyouknowthisevening?"Orsomesuchwords.

Introduction

1)HowtoIntroducePeople

Inintroducingtwopeople,thegeneralruleis:Introduceotherpeopletothepersonyouwishto

honor.TheoldarehonoredintheWestasinChina.WomenhavebeenhonouredintheWestsince

thedaysofknighthood(骑士时代).

2)RisingatIntroduction

Amanalwaysriseforanintroduction,exceptthatitissometimesallrightforanelderlymanto

remainseatedwhenayoungmanisintroducedtohim.Thehostessalwaysrisesforan

introduction.

3)IntroducingYourself

Ifyouwanttomeetsomeone,itisbettertoaskafriendwhoknowhimtointroduceyou.But

sometimesatameetingorgatheringitisallrighttointroduceyourselftoafellow-student,orto

oneofthesamesexandposition.

MeetingandGreetingPeople

1)Greeting

Thesimplestthingtosayis"Goodmorning,'*"Goodafternoon"orMGoodevening."Thisgreeting

isgiventoonewhomyouknowonlyslightly,ortoanyoneyouarepassingquickly."Howare

youMisusuallyusedwhenyouarenotinsuchahurry.Noanswerisexpectedotherthan”Fine,

thankyou.""Hello*isthecommonestformofgreetingbetweengoodfriends.

2)WhenaManRaisesHisHat

Ifyouarewearingahatwhichcanbetakenboldofeasily,itiscustomarytoraiseitslightlyoff

yourheadwhenyougreetagirlorawoman.

3)WhentoShakeHands

Itiscustomarytoshakehandswhenyoufirstmeetsomeone.Andusuallyfriendsshakehands

whentheymeetafternothavingseeneachotherforsometime.Howeveritisnotnecessaryto

shakehands.

4)Usetheperson'sName

Itisalwaysgoodformtousethenameofthepersonyouaregreeting.Youmightsay,"Good

Morning,Mr.Moncrieff1or"Hello,Franklin.nAperson'ssurnameshouldbeusedunlessheis

goodfriendorschool-mate.

WithStrangersandFriends

1)LendingandborrowingaremoremattersofprincipleintheWestthanintheEast.Things

borrowedintheWestaredefinitelyexpectedtobereturned,whetheritisfiftydollarsormerelya

friend'spencil.

2)Don'tBeCurious.Itisimpolitetobecuriousabouttheprivateaffairsofothers,suchasage,

salary,religionandmarriage.

3)ThanksforGifts.Whensomeonegivesyouapresent,itisveryimpolitetoneglectthankhim

forit.

4)OneHandOnly.Inchinaweusetwohandswhengivingsomethingtoaperson,orwhen

receivingit,ifwewanttobeverypolite.IntheWestthiswouldseemawkwardandimpolite

Toinformoneof;tosay;tostate;tocommunicate;toadviseoneof;tobringtoone'snotice

(knowledge);tolaybeforeone;topointout;toindicate;tomention;toappriseoneof;to

announce;toremark;tocallone'sattentionto;toremindoneof;etc.

1.Wearepleasedtoinformyouthat

2.Wehavepleasureininformingyouthat

3.Wehavethepleasuretoappriseyouof

4.Wehavethehonourtoinformyouthat(of)

5.Wetakethelibertyofannouncingtoyouthat

6.Wehavetoinformyouthat(of)

7.Wehavetoadviseyouof(that)

8.Wewishtoinformyouthat(of)

9.Wethinkitadvisabletoinformyouthat(of)

10.Wearepleasedtohavethisopportunityofremindingyouthat(of)

11.Wetaketheadvantageofthisopportunitytobringbeforeyournotice

12.Pleaseallowustocallyourattentionto

13.Permitustoremindyouthat(of)

14.Mayweaskyourattentionto

15.Wefeelitourdutytoinformyouthat(of)

2.为(目的)奉告某某事项

1.Thepurposeofthisletteristoinformyouthat(of)

2.Thepurportofthislineistoadviseyouthat(of)

3.Theobjectofthepresentistoreportyouthat

4.Theobjectofthisletteristotellyouthat

5.BythisletterwePurposetoinformyouthat(of)

6.Throughthepresentwewishtointimatetoyouthat

7.Thepresentservestoacquaintyouthat

3,惠请告知某某事项等

1.Pleaseinformmethat(of)

2.Kindlyinformmethat(of)

3.Begoodenoughtoinformmethat(of)

4.Besogoodastoinformmethat(of)

5.Havethegoodnesstoinformmethat(of)

6.Obligemebyinformingthat(of)

7.1shouldbeobligedifyouwouldinformmethat(of)

8.1shouldbegladifyouwouldinformmethat(of)

9.1shouldesteemitafavourifyouwouldinformmethat(of)

10.1willthankyoutoinformmethat(of)

11.Youwillgreatlyobligemebyinformingthat(of)

12.Weshallbeobligedifyouwillinformusthat(of)

13.Weshallbepleasedtohaveyourinformationregarding(on,asto;about)

14.Weshalldeemitafavourifyouwilladviseusof

15.Weshallesteemitahighfavourifyouwillinformusthat(of)

4,特确认，本公司某月某日函件等

1.Weconfirmourrespectsofthe10thMay

2.Weconfirmourletterofthe10thofthismonth

3.Weconfirmourlastletterofthe10thJune

4.Wehadthepleasureofwritingyoulastonthe10thofthismonth

5.Weconfirmourrespectsofthe10thJune

6.Weconfirmtheremarksmadeinourrespectsofthe10thJuly

7.Weconfirmtheparticularsofourenquirybytelephoneofthismorning

8.Inconfirmingourtelegramofthismorning,--

9.Confirmingourrespectsofthe10thMay,■--

10.Confirmingourlastofthe10thJune,一

1.如何招揽顾客

一般程序：招呼-问候-寻找相关话题-理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有

表现购买意愿，您都应该上前问候一句："WhatcanIdoforyou?"或"MayIhelpyou?",也可

说："CanIbeofanyassistance?",如果是熟客，可简单说声："Goodafternoon,madam,something

foryou?"

2.如何打开话题

如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子，决不可轻言放弃，可以先说："Everybodyis

welcomehere,madam.Whethershebuysornot.（这里欢迎任何人光临，买不买都没关系）",

然后婉转地问："Areyoulookingforsomething?",

3.如何拉近距离

首先表达自己身份，甚至可以交换名片，然后说些常用客套话，为后来的推销铺路。一句：

"Wouldyoumindmyrecommending?”十分有用。

4.如何游说购买

初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。当你要说服顾客时，最好用"Well,letmetell

youwhy.”作为解释商品用途、优点的开场白。

5.如何展示商品

可以说："Pleasetakealookatthis."或"Thatone,madam?（那个好吗?）"配合产品加以说明

时，则用"Asyoucansee...（正如您所见）

6.如何拖延时间

争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说"Pleasetakeyourtime“（慢慢看/参观）或"G。

rightahead,please."（随便参观）。根据情况也可通过闲聊进入主题，让顾客有一定时间考虑。

7.如何选取工具

广告信函、海报、优待卷等都是销售的有效辅助工具，所谓"百闻不如一见”，一边看商品，

一边听解释，才更易进入状况。所以"『HsendyouourD.M."（我会寄给您产品的广告信函）

很有说服力。

8.如何利用店铺开张

店铺开张和周年庆典都是很好的宣传机会，销售重点在于"”（因为本店新开张），因此给予

优惠，或进一步说明“Ifyouwouldkindlyrecommendourestablishmenttoyourfriends,thefavor

willbegreatlyappreciated"（如果您将本店介绍给您朋友，本店将十分感激）。

9.如何劝客户抓紧购买

店铺出清存货时是购买价廉物美的货物的好时机，您可以说"Iunderstandthere“snotmuch

leftover"（存货不多）。

10.如何接受电话预定

除非是熟客，双方足够信任，否则，餐馆、旅店通常的电话应对方式是"Whattimecanweexpect

you?"（您几点来?）

11.如何给客人菜单

餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单"Goodevening,sir.Here“sthedinnermenu"捎待一会，

再询问"MayItakeyourorder?"（您要来点什么？）

12.如何引客人入座

可以先询问"Howmanypeople,please?"（请问几位?）以及"Doyouhaveareservation?"（您

订位了吗？）,接下来就应该"Wherewouldyouprefertosit?"（您喜欢坐哪?）而引客人入座

了。

13.如何招呼顾客

应主动说"HowdoIaddressyou?",然后再进行下一步骤。

14.如何让顾客稍候

成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时，殷勤地一句"Wouldyoumindwaitingfor

awhile?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基础。

15.如何让顾客说"买"

双方谈得热烈的时候，说上一句"It"sgoingtobetheprideofourcompany."（这将是本公司的

荣幸）可以收到意想不到的奇效

1.如何说最低消费

尽管菜单都已标明最低消费，除非想被炒鳏鱼，否则顾客问起来，还是得毕恭毕敬地回答"I'm

afraidtheminimumchargeforanyfirstorderis¥100"（我们的最低消费是100元），而不能说:

”菜单上有，您不会自己看呀？！"

2.如何拒绝降价

如果没有议价的余地，态度虽然要坚定，但口气仍要十分委婉："Wehavebutoneprice,sir."

（我们不二价的）或"Sorrywecan'treducetheprice,sir."（很抱歉，我们没办法降低价格。）

3.如何拒绝小费

如果店铺规定不能收取小费，你可婉拒顾客："It'ssokindofyou,sir.Butwecan,tacceptyour

tips”（先生您太好了，不过我们不能收取小费）

4.如何说明高/低价位

一分钱，一分货。如果顾客抱怨价格太高，您可以说："Wehaveche叩erproductsifyouwant.

Butvaluedependsonexpense."（如果您愿意，我们有更便宜的商品，但是一分钱，一分货。）

5.如何说分期付款

如今分期付款很流行，所以要学会说："Youcanbuythembyinstallment."

41.如何解释分期付款

还要「会解释："Youpayadown-paymentoffivehundreddollars,andthen,withinayear,one

hundredforeachaneverymonth."（可以先付订金500元，然后在一年内，每月付100元）

6.如何收取货款

如果是当场付清货款，就可能用到这个句子："CouldyoupayattheCashier'sDesk?"（请到收

银台付款。）

7.如何找零

下列句子要活学活用："Thirteendollarsandtwentycentsfromonehundreddollarsleaveseighty

sixdollarsandeightycents.Youmightseeifthat"sallright,sir."（收您100元，减去13元2角,

应找您86元8角，请点下数目。）

8.如何开立发票、收据

东西卖出后，并非万事大吉，开发票、给收据、找零钱是一贯作业，一句"Here'syourreceipt"

过后，别忘了说声谢谢。

9.找错钱了怎么办

谁都有出错的时候，这时态度一定要诚恳："I'mverysorryforthemistake",然后再说："Here's

therightchange."（这才是要找您的零钱数。）

10.标准买单方式

当顾客问你："Howmuchwillthisbe"（多少钱？），你可以说"Justamoment,please.I"ll

calculatethatforyou."（请等一下，我算算看。）

11.解释税率及服务费

顾客的疑虑多针对服务费servicecharge（在国外还有税率taxrate）,您的说明一定要明白无

误："A10%servicechargehavebeenaddedtoyourbill."（账单已经加了10%的服务费。）

12.如何议价

如果愿意降价，可以使用however来转折语气："However,...,wecangiveyouadiscount."（然

而，由于……，我们可以给您打折。）

13.如何优待熟客

对熟客可以说："Ordinarilywesellthemforonehundredandfifteendollars,butI"llmakea

concession."（我们一般要卖115元，但您可以优惠。）

14.如何给新顾客打折

对新顾客可以说："Icanmanagetogiveyouadiscountoftenpercent,deemingitasakindof

expenditureforadvertisement."（给您9折，当作是宣传费吧。

1.如何请顾客改换别的样式

没有顾客指定要购买的物品时，千万不要到此为止，必须迅速反应："Sorry,wehaven'tgot

that.DoyoupreferSalem?"（抱歉,我们没有那个。您喜欢用Salem来代替吗？）这种持续

维持积极销售的态度，才是制胜的不二法门。

2.如何劝顾客定制

如果顾客在成衣柜上找不到合适的服装，您不妨建议他定制一套，同时向他说明定制的优点：

"Theyarefittedtothebody,andaremuchmorecarefullyfinished."（特另U合身，手工也比

较精致。）

3.如何说明货物可换

一般而言，货物出门，概不退换。但是，如果商品确实有瑕疵，通常可以在一定时间内更换。

这时您要说："We'llexchangeit,ofcourse."（当然，我们会帮您换。）

4.如何保证修理

信誉良好的厂家对于所售的商品都有足够的保证，因为生意不是只做一时，而是长久的，因

此您会用到："Theguaranteeprovidesforfreeserviceandparts."（保证免费修理。）

5.如何保证合用

如果对自己推销的产品有足够的信心，您当然可以拍着胸脯对顾客说："Iftheydonotfit

perfectly,Iw川haveanothersuitmadeforyou."（如果有一点点不合身，我可以为您另外做

一套。）推销员保证合用的话，极易说服顾客，因为正面的保证必然是令人满意的。

6.如何实地操作

现场实地操作产品的功用，对于推销者来说，是十分必要的训练。如果顾客要您haveit

operated（请您操作一下）时，您就可以立刻派上用场："Nowyouseehowinterestinglyit

works."（现在大家可以看看，它转动得多有趣。）

7.如何列明购物清单

客人大批量购买时，您最好能为其列明一张清单，然后征询顾客意见，重复一遍才算大功告

成："Iwillgiveyouabilllistingallofthem."（我会给您,一份列明所购物品的账单。）

8.如何散装零买

像餐具之类的东西，大都要成套购买比较合算，推销人员通常会说："Itmustcostmoreifyou

justwantasinglecup"（如果您只买一个杯子，价格会比较贵）基于贪小便宜的心理，顾客

大多会成套购买的。

8.如何包装成礼品

顾客为送礼而购买的商品，绝对注重包装。因此，您最好在得知顾客是要送礼之后，用这句：

"Gift-wrapitforyou."（让我替您包装成礼品吧）。主动、积极常能让您立于不败之地。

9.如何帮顾客分别寄送

推销者的服务是随时随地的，因此当客人的物品要分别寄送到两地时，您当然得说：Tilsend

themforyouseparately."（我会替您分别寄送的）。从交易的细节中，可以考验出一个推销者

的应变能力。

10.如何确认商品知识

知己知彼，才能百战不殆。推销员必须知道，销售的原动力主要在于您的推销术，而不是商

品本身；因此，你的商品知识与经验，相形之下就显得格外重要。"Judgingfrompastsales"

（根据我的销售经验）是一句很好的开端,接下来说：Tdsayyou'llneverhavetocallonyour

guarantee."（您永远都无需拿它来修理）。

11.如何感谢熟客

对于熟客，推销员不用太过于恭敬客气，像这样说一句"I'mmostpleasedifyouwouldliketo

seethem,whetheryouaregoingtobuyornot"（您只要参观看看就可以了，不管您买不买，

我都觉得很高兴）就万事0K了。

12.如何说明便利快速的服务

推销与广告是一体的，因止匕“'lldomybestassoonaspossible."（我会尽快为您提供最好的

服务）这句话要时时刻刻挂在嘴上，才能有效开展推销工作。

13.如何说明营业时间

说明营业时间是保证生意上门的前提，因此，"Ourbusinesstimeisfrom10:00AMto9:00

PM"（我们的营业时间是从早上10点到晚上9点）这类话几乎天天都用得到，推销员应该倒背

如流。

14.如何替顾客留话

现代商场上，电话应对是相当重要的一项。尤其在百货公司或餐馆里，常会接到要找客人的

外线电话，如果广播叫他来听，它却不在，您就要把他有礼貌地要求留言："MayIhavethe

message?"

15.如何替顾客传达

如果接到顾客的外线电话时，第一步就是要告诉对方"I'llpagehimforyou."（我会帮您呼叫

他来接听）。

16.如何迅速成交

谈生意提及钱，就离成交不远了。推销员处理钱财的方式必须明快果决，只要价格合理、顾

客满意、推销员就要手脚敏捷，马上接口说"Bkeyousixtydollars,sir"（收您60元，先生）

交货找零，一次0K

邀请吃饭

邀请老外去吃饭，一般有以下常用句式：

Iwonderifyouhavetimethisevening?

我想知道您今晚是否有空？

Wouldyoubeinterestedindinnerwithme?

今晚能请您吃个饭吗？

Whichkindofrestaurantdoyouprefer,ChineseorWestern?

您喜欢去中餐厅还是西餐厅呢？

Filpickyouupat7:00pm,ifit*sokwithyou.

如果合适的话，我晚上7点去接您。

用餐口语

我们来谈谈一些在餐厅内会用到的句子，以及一些跟吃饭有关的单字片语，相信从此以后到

美国餐厅用餐不再是件难事。

1.Doyouliketogoouteating?

想不想出去吃呢？

有次我问老美出去吃东西怎么说，他回答说一般出去吃饭，他们只说got。eat,goouteating

或是eatout而不会说gotodinner,goforlunch,也就是不需特地说中餐或是晚餐。所以后来

老美问我刚去哪了，我应该要说的Ijustwentouteating,而不会说Ijustwenttodinner.小明

细多注意，你的英文会更棒。

如果要强调是去吃午餐或晚餐的话，一般就直接说lunch或是dinner.例如人家问你,“Where

didyougo?"你就可答说"Lunch."

2.ThereisaDelioverthere,doyoulikeit?

那里有一家Deli（餐厅），你喜不喜欢呢？

美国的餐厅可分很多种，Restaurant是一般的通称，另外常用到的有Deli:供应三明治，沙

拉这种现成的，不需再经过烹调的餐厅，例如SUBWAY就可以算是Deli.另外还有Grill也

随处可见，翻译成烤肉餐厅，多半是提供牛排，汉堡热食类的食物。

Deli这个字是delicatessen的简写，可是现今在美国一般只会听到deli而很少听到

delicatessen了!

3.Whatdoyouliketodrink?

想要喝什么？

美国餐厅的习惯，吃饭时都会点一大杯饮料•，所以侍者一定会先问你Whatdoyouliketodrink?

也有人会这么说，CanIgetyousomethingtodrink?一般餐厅都会提供的有coke,dietcoke,

sprite,icedtea以及lemonade等。如果什么都不要,就说justwater.

值得注意的是，在一般的速食店提到drink都是指softdrink而言。但是一般人说到havea

drink时，他们多半指的是alcoholic,也就是含酒精的饮料。所以如果有人问你，"Comeon,

haveadrinkwithus."他绝不是要你跟他们一起喝可乐的意思，而是要你跟他们一起喝酒啦！

4.Areyoureadytoorderorjustaminute?

你们准备好了吗？还是要再等一会？

通常饮料上桌之后，大伙都还要花点时间研究一下菜单，如果侍者看你们大概都差不多了，

他就会过来问你们，Areyoureadytoorderorjustaminute?如果是已经准备好要点餐了，就直

接跟她说你想吃什么，如果大家还要再研究研究，则可以跟侍者说Justaminute.或是Waita

fewmoreminutes.请他等一下，他会说OK.I'llbeback.（好,那我等下再来。）

5.Doyouwanttoseparatecheck?

你们要不要分开付帐？

比如说二对夫妻出去吃饭，大家想各自付自己的，则你们可以主动跟侍者说的Wewantto

separatechecko有时他们也会主动问你，Doyouwanttoseparatecheck?或是Doyouwant

separatechecks?这样的话帐单就会有二张。但有些餐厅separatecheck会多收服务费，最好

先问清楚。如果是要一起付，则简单地说，together或是。necheck就可以了

以下几点务必注意：

一、在你请人吃饭的时候，你应该首先问问人家："Whatareyouinthemoodfor?""您想吃

什么？""mood"这里有心情、心绪的意思,这句话中"beinthemoodfor"是一个固定的用法，

意思是"想吃什么？”当然，如果这种用法用到别的地方，就有了不同的理解。比如，看到了

电影院，你会这样问："Areyouinmoodforamovie?"意思是"你想看一场电影吗？"自然，

"for"后面还可以用"dancing,shopping>smoking"等。但是千万不要说成"Areyouinthe

mood?”这样就会引起人的误会了。

二、最重要的一点你可千万别忘记了，那就是谁请客的问题。一般经过你的倡议自然是你请

客了，也就是你应该说"I'lltreatyou."（我请客）。当然，如果你请的外国人提议"separate

checks",那就是中国人所谓的AA制了，也就是分别买单的意思，你吃多少就要付多少钱。

如果是"splitthebill”，那就有区别了，一般这种宴请不会出现，那是平摊帐单的意思。在中

国，一般同学、同事聚会就会用到最后一种。

三、最后一点可是人命关天了，那就是大家一起结伴出行吃饭，事先应决定谁开车的问题。

面对美酒会开车的朋友自然要牺牲一位了，不然一旦都喝了酒，回来的时候可就泡了汤，谁

也不敢开，谁也不能开了，谁来是违章，大伙的性命最重要。因此，大家在出行前会问"Who，s

gonnadrive?”（谁来开车呢？）"gonna”是典型的美语，表示即将发生的事，其实就是"going

to".同样，还有"wanna"即"wantto”,用法很特殊。这句话也可以说成‘Who'sdriving?"但这

种说法不如第一种流行

一、Dearsir/madam：I'mdelightedyouhaveacceptedourinvitationtospeakatthe

conferencein[city]on[date].

Asweagreed,you'llbespeakingonthetopicfrom[time]to[time].Therewillbean

additionalminutesforquestions.

Wouldyoupleasetellmewhatkindofaudio-visualequipmentyou'llneed.Ifyoucouldlet

meknowyourspecificrequirementsby[date],I'llhaveplentyoftimetomakesurethatthehotel

providesyouwithwhatyouneed.

Thankyouagainforagreeingtospeak.

Ilookforwardtohearingfromyou.

Sincerelyyours,

[name]

[title]

二、Dearsir/madam:

Thankyouforyourletterof[date].

I'mgladthatyouarealsogoingto[place]nextmonth.Itwouldbeagreatpleasuretomeet

youatthe[exhibition/tradefair].

Ourcompanyishavingareceptionat[hotel]ontheeveningof[date]andIwouldbevery

pleasedifyoucouldattend.

Ilookforwardtohearingfromyousoon.

Yourssincerely,

[name]

[title]

三、Dearsir/madam:

[organization]wouldverymuchliketohavesomeonefromyourcompanyspeakatour

conferenceon[topic].

Asyoumaybeaware,themissionofourassociationistopromote[products].Manyofour

membersareinterestedintheachievementsyourcompanyhasmadein[areas].

Enclosedisourschedulefortheconferencewhichwillbereviewedinweeks.Filcallyou

[date]toseewhofromyourcompanywouldbewillingtospeaktous.Icanassureyouthatwell

makeeverythingconvenienttothespeaker.

Sincerelyyours,

[name]

[title]

四、Dearsir/madam:

Wewouldliketoinviteyoutoanexclusivepresentationofournew[product].

Thepresentationwilltakeplaceat[location],at[time]on[date].Therewillalsobea

receptionat[time].Wehopeyouandyourcolleagueswillbeabletoattend.

[company]isaleadingproducerofhigh-quality.Asyouwellknow,recenttechnological

advanceshavemadeincreasinglytothepublic.Ournewmodelsoffersuperbqualityand

sophisticationwitheconomy,andtheirnewfeaturesgivethemdistinctadvantagesoversimilar

productsfromothermanufacturers.

Welookforwardtoseeingyouon[date].

Justcallourofficeat[phonenumber]andwewillbegladtosecureaplaceforyou.

Sincerelyyours,

[name]

[title][next]

五、Dearsir/madam:

On[date],wewillhostaneveningofcelebrationinhonoroftheretirementof[name],

Presidentof[company].

Youarecordiallyinvitedtoattendthecelebrationat[hotel],[location],on[date]from[time]

to[timel，[name]hasbeenthePresidentof[company]since|year].Duringthisperiod,[company]

expandeditsbusinessfrom[size]to[size].Nowitsouropportunitytothankhimforhisyearsof

exemplaryleadershipandwishhimwellforahappyretirement.Pleasejoinustosaygood-byeto

[name].

Seeyouon[date].

Yourssincerely

[name|

[title]

1.Expenseaccount：费用帐户/报销单。

出差期间的路费、食宿费等，各种费用的收据要妥善保管，存档和归类，以备以后报销。

2.Companycredit：公司信贷。

规定信用贷款的最高限额，并延伸至满足公司员工所有公务旅行相关的费用。包括酒店、航

空公司、汽车租赁公司、饭店和俱乐部会员资格等。

3.Perdiemrates：每日定额。

perdiem是拉丁文，意思是逐天计算的津贴。公司对员工公务旅行每日花费的定额标准，包

括酒店费用和餐饮费用等。

4.Cashadvance：预支费用。

公司在员工公务旅行前预支一定数额的旅行费用。

5.Itinerary：旅程表。

旅程表通常显示雇员到达和离开目的地的时间，酒店停留时间，会谈和预约等详细情况。

6.Receipt：收据。

对于开销的正式书面证明。通常是惟一被认可的花销凭据。员工必须要拿它报销。包括通行

费用，餐饮费用，出租车费，停车费和酒店消费等。

7.Corporatecard：公司信用卡。

是一种仅用于员工商务开销时使用的信用卡。在绝大多数情况下用来支付差旅费。但也有一

些情况下，办公人员也用其支付既定限额内的办公费用。

8.OCS：OnCompanyService的缩写，指由公司支付的其他业务活动。

员工在公司之外代表公司所从事的所有活动，不但包括实际费用，还包括其他项目，如保险

费用。

9.Frequentflyermiles：航空积分里程。

由于经常使用某一航空公司或航空联合集团的服务而获得的积分奖励。它通常是以总的飞行

里程来计算的。这些里程可以折成免费机票和礼物。

10.Livingoutofasuitcase：旅行包生活。

长时间在旅途中而不在家中，在旅行包中带上所有的日常必需品，而不能享受家的舒适。

11.Perks：额外津贴。

根据在公司中职位高低而享有的不同额外津贴。在公司中职位越高津贴越多。额外津贴包括

乡间俱乐部会员费，公司用车费，住房补贴，利润分红，股票期权和更高的旅行津贴。

12.Reimbursement：公司所返还的差旅费

1.mergerand：合并/收购

常缩写为M&A。来看例句：

Thatcompanylivesbymergersandacquisitions.Theyjustkeepgrowingandgrowing.那家公司

靠合并和收购为生。他们在不断扩张。

2.takeover：接收，接管

Ithinkthatcompanyisripeforatakeover.Theyhavegreatmarketsharebutthey'reinpoor

financialcondition.我觉得是时候接管那家公司了。虽然他们仍占有很高的市场份额，但他们

的财务状况简直糟透了。

3.leveragedbuyout：融资收购/杠杆收购

融资收购是指收购公司利用目标公司资产的经营收入来支付收购价金或作为此种支付的担

保。如此一来，收购公司就不一定必须拥有巨额资金，而只需少量现金（用以支付收购过程

中必需的律师、会计师等费用），加上以目标公司的资产及营运所得作为融资担保、还款来

源所贷得的金额，即可收购任何规模的公司。

Thatleveragedbuyoutwassomesmartthinkingonyourpart.Wediversifiedourproductlineand

expandedourmarketsharewithoutlayingoutanycash.那宗融资收购非常成功。你的主意真不

错。通过这次收购，我们不但使生产线得以多元化，而且没花一分钱就扩大了市场份额。

4.crownjewel：拳头部门

Inourlineupofhealthcareproducts,theCosmeticsdivisionisourcrownjewel.在我们生产卫生

保健产品的一系列部门中，化妆品部是最具竞争力的拳头部门。

5.Saturdaynightspecial：周末特别收购

Thatannouncementsureblindsidedthem.ItwasaSaturdaynightspecialandwecaughtthem

asleepatthewheel.他们看了我们的公告肯定傻了眼。这真是一次典型的”周末特别收购"，我

们乘他们熟睡时就控制了全局。

6.SleepingBeauty：睡美人

IwonderwhichPrinceCharmingwillcourtthatSleepingBeauty.我在想到底哪位魅力王子想要

娶睡美人（想收购那家前途无量的公司）。

7.sharkwatcher：预警员

Theyjusthiredasharkwatchertoavoidsuddendeath.他们刚聘请了一位预警员以防止并购夭

折

I.USEFULEXPRESSIONS常用语1.Howtostartyourletter?如何开头？

Youhavenotrespondedinanywaytoourrecentlettersaboutyourpastdueaccount.

Weremindyouoncemoreofyouropenaccountthatisnow___daysbeyondour___-dayterms.

Youraccountisstillunpaidinspiteofourcontinualremindersaskingforpaymentoran

explanationforyourdelay.

Weurgentlyrequestthatyouimmediatelypayyourbalanceof—,whichhasbeenoutstanding

since___[date]despiteseveralnoticesfromus.

2.Howtowarntherecipientagainstfurtherdelay?如何警告对方不要拖延？

Youmustrealizethatwecannotaffordtocarrythisdebtonourbooksanylonger.

Anyfurtherdelayinpayingyourbalanceduecannotbeaccepted.

Youcannolongerdelaypaymentifyouwishtokeepyouraccountopen.

Ournextstepistotakelegalactiontocollectthemoneydueus.

Thisisunpleasantforbothofusandisdamagingtoyourcreditrating.

3.Howtospecifyyourdeadlineordemandimmediatepayment?怎样说明你的截

至期限和要求马上付款？

Wemustnowinsi