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文档简介
第页共页it服务合同范本IT服务合同本合同为IT服务提供商(以下简称“供应商”)与客户(以下简称“客户”)之间的服务合同,双方达成以下协议:一、服务内容1.1供应商将根据客户的需求,提供以下IT服务:a)硬件设备的安装、配置和维护;b)网络系统的搭建和运维;c)软件系统的安装、配置和维护;d)数据备份和恢复服务;e)技术支持和故障排除;f)其他相关的IT服务。1.2供应商将按照双方在服务级别协议中约定的标准和时间要求履行合同义务。若服务级别协议和本合同之间存在冲突,则以服务级别协议为准。1.3客户有权向供应商提出额外的IT服务需求,供应商将根据实际情况进行评估,并在双方协商一致后提供相应的服务。二、费用和支付方式2.1客户应按照双方达成的服务费用标准向供应商支付相应的费用。服务费用可以按照月度、季度或年度进行支付。2.2服务费用的计算方式和支付日期等具体事项详见附件《费用明细表》。2.3客户应按照约定时间将服务费用支付至供应商指定的账户。如客户未按时支付费用,供应商有权暂停或终止服务,并保留追究客户违约责任的权利。三、保密条款3.1双方应对本合同涉及到的商业机密、技术资料和商业信息等保密,并承诺不向任何第三方披露或使用这些信息。该保密期限为合同终止后的三年。3.2供应商有权在提供服务过程中,获得客户的各种信息和数据。供应商承诺对客户的信息和数据进行保密,不向任何第三方透露或使用这些信息和数据。四、知识产权4.1供应商在履行本合同过程中,可能会使用或涉及到客户的知识产权。供应商承认客户对其知识产权的所有权,并承诺不以任何方式侵犯客户的知识产权。4.2双方均承认本合同签订后,供应商可能会开发或获取到一些软件、工具和方法等新的知识产权。供应商拥有这些新的知识产权,并有权合理使用和保护这些知识产权。五、合同期限和终止5.1本合同的期限为____年,自合同生效之日起计算。5.2若一方违反本合同的规定,对方有权提前通知违约方并解除合同。5.3在本合同期满前,双方可以协商续签合同或按照新的约定签订新的合同。六、违约责任6.1若一方未按照本合同的规定履行义务,导致对方遭受经济损失的,应赔偿对方相应的损失。6.2供应商发生故障或延迟提供服务的,应尽快解决问题并对客户的损失承担相应的赔偿责任。七、争议解决本合同的解释和争议解决均适用供应商所在地的法律。对于因履行本合同而产生的争议,双方应通过友好协商解决;若协商无果,则提交供应商所在地的仲裁机构进行仲裁。八、其他事项8.1本合同一式两份,供应商和客户各执一份,具有同等法律效力。8.2除非双方另有书面约定,否则任何一方不得将本合同中的权利和义务转让给任何第三方。8.3本合同生效后,双方对本合同内容的任何修改或补充必须以书面形式进行,且需
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