厨房开荒保洁方案(3篇)

厨房开荒保洁方案(3篇)

尊贵的客户：

您好！

特别感谢您入住我公司卖场，我们将尽心尽力为您做好商场治理及效劳。为了让您能得到最高效、最满足的效劳，我商场治理部门将本着“亲切效劳、专心治理”之宗旨，竭诚为您供应完善、周到、优质、抱负的效劳，努力制造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺：

一、商场治理承诺

1、严格执行商场治理相关规定，进一步实现统一化、标准化治理，以维持正常经营秩序。

2、保证各专柜的商业机密不外泄。

3、承诺在营业期间治理员在询问台随时为顾客供应引导效劳并开据货品出门条。

4、营业期间商场如有突发大事，治理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。

5、治理人员每人每天巡场不少于5次。

6、每月对商场导购进展一次免费的培训，以提升其专业学问和销售技巧。

7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反应给您，让您准时了解把握导购员动态。

8、准时收集商户提出的珍贵建议，并准时处理回复。

9、商户对商场提出的各方面问题准时妥当解决。

10、对工程、防损、保洁的投诉在当天内予以解决处理。

二、售后效劳承诺

1、每周对各专柜顾客进展随机的电话回访，并将回访状况准时反应给各专柜，

2、我们将公正、公正、准时、合理的处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。

三、安全防损承诺

1、每周至少对消防设施设备检查4次，保障疏散通道、安全出口畅通，并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故播送等设施处于正常状态。

2、每半年进展一次全员防火、防盗及应对突发大事安全培训，建立应对突发大事预案，提高全员安全意识。

3、全天候二十四小时为您供应优质治理效劳。

4、防损员每天巡场不少于10次。

5、防损员应对突发大事时，要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。

6、对商户提出的物品丧失投诉在半小时内提出处理意见。

四、工程部门承诺

1、工程部人员24小时值班，保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供给。

2、工程部人员接到修理通知后在5分钟内到达现场，供应免费专业效劳（材料自备），简洁修理在2小时内解决，重大修理要视状况承诺修理所需时间。

3、工程部应对突发大事时，在接到通知后2分钟内到达现场。

4、保证商场硬件设施的正常使用，故障时间不超过半小时（特别状况例外）。

5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时，准时订正解决，不延误商户工期。

五、收银员承诺

1、接听电话使用标准用语。

2、收银员确保营业期间在岗效劳，不擅自脱岗离岗。

3、逐步提升收银员专业技能和效劳质量。

4、收银员准时更新播放背景音乐，营造良好的销售气氛。

5、对商户、顾客的询问做到热忱、急躁、细致、周到。

六、卫生保洁承诺

1、保证商场有专职保洁人员供应保洁效劳。

2、供应公共区域之清洁效劳，定期的清洗外墙作业，全天候清洁内场，保证商场无明显垃圾、任何地方无异味，保持商场豪华瑰丽及清爽的形象。

假如您对我们供应的效劳不尽满足，请向我公司进展投诉。

效劳热线：400―XXXX―889

厨房开荒保洁方案二

保洁部是负责工程全部公共区域及办公室、会议室的清洁，家具的保养，会议接待、浴室、信件收发等工作的.综合治理部门。为办公楼制造一个清洁、美观、舒适、文明的抱负工作环境，使整个大楼在任何时候处于舒相宜人、幽雅清爽的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象，同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。

为此我们将遵循清洁是前提、效劳是核心的工作原则，做到分工明确，严密联系，相互合作为客户供应优质效劳的同时，努力制造一个轻松和谐、安静雅致的办公环境。

保洁工作承诺做到：

1、保证各级办公室，特殊是要人办公室清洁整齐，窗明地净，一尘不染，同时保证各种会议及接待工作的顺当完成。

2、效劳人员在会议效劳中做到微笑、细致、热忱、周到。

3、确保：效劳环境干净效劳设备完好效劳技能娴熟效劳工程齐全效劳方式敏捷效劳程序标准效劳制度健全效劳效率快速

4、保证大楼内各区域的洁净干净。

5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下，为客户制造一个洁净、干净、舒适的洗浴环境。依据楼内实际状况做好绿植设计摆放工作，为客户营造一个舒相宜人、安静雅致的办公环境。

厨房开荒保洁方案三

一、清洗质量

1、清洗质量符合黄石市消防局《关于加强厨房烟囱、排油烟管道防火安全治理的通知》的相关条例；

2、每次清洗完毕均供应清洗的证明文件，包括清洗证明、清洗时间和清洗工程等文件；

二、清洗时间

清洗时间不占用正常营业时间，否则我方担当一切经济损失；清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司担当，不再另收取任何费用，损坏及丧失物品恢复原貌，无法恢复原貌照价赔偿；

三、售后效劳

1、免费维护排油烟系统的全部设备；

2、排油烟系统任何设备消失问题，致电我方24小时售后效劳电话，我方将在3小时内到达现场，24小时内给出解决方案、解决问题；

3、如风机、净化器等日常使用过程中消失我方无法解决的重大技术问题，我方负责联系有关厂家的专业人员上门效劳；

4、假如有需要保养设备，如风机的轴承进展润滑保养等，我方将在清洗时同步进展，保障风机及其它设备的正常运行；

厨房排烟系统清洗方法说明

1、烟罩同步管道、灶台及操作台

清洗内容包括烟罩外表、烟罩内的烟道、新风口、排烟口以及电机、灶台、操作台等，清洗的重点部位是通过排烟口与烟罩口相连并与烟罩同步平行的`排烟道，我们重点对平行排烟道内部进展彻底清洗。

清洗方法：人员进入烟道内部进展人工清洗，再结合高压水枪等机械设备对顽固油污进展彻底去除，以到达消退火灾隐患的目的，对于排烟口窄小，人工无法进入的.烟道或由于烟道走向简单、狭窄、人工触及不到无法进展清洁，但又存在着重大隐患的，我公司可利用特别设备进展清洗，不留死角，消除客户的疑虑和担忧，消退一切潜在的火灾隐患。

2、风机

除清洗外表以外，还将对风机的内部进展彻底清洗.

清洗方法：对叶轮和风机内部进展彻底清洁，清洗人员均是把握相关专业学问并具有丰富实践阅历的人员担当，确保清洗无死角，清洗后风机运行正常。

3、油烟净化器

除清洗过滤网外，对其内部、外部进展彻底清洗

清洗方法：翻开净化器门，将过滤网做好标记并取出，对过滤网各局部进展认真清洗，需加加固的部位进展加固，清洗净化器内部和外部，最终将清洗洁净的过滤网按原先做好的标记安装到原始位置。

4、外部横烟道

A、拆卸法工作条件：工作面需要有足够的工作空间，便于拆卸和安装清洗方法：依据烟道的实际状况，测算出每隔肯定的距离拆卸一节烟道并向两个方向延长清洗，以确保清洗彻底，保证清洗质量。

B、开孔清洗工作条件：工作空间缺乏或无法拆卸安装

清洗方法：测算出需要开孔的间隔距离、开孔的位置、大小和数量，通过这些孔对烟道内进展清洗，最终对每个孔进展密封处理。

油烟管道清洁标准

1、烟罩烟道清洗后80%以上见到烟道原有的内壁铁皮色，不残留块状油