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第页共页图书馆系统技术支持服务协议书范本本协议由以下各方于撰写:甲方:(以下称为“图书馆”)地址:__________________________电话:__________________________联系人:__________________________乙方:(以下称为“技术支持服务提供方”)地址:__________________________电话:__________________________联系人:__________________________鉴于:1.图书馆为提升服务质量和效率,计划引入图书馆系统。2.技术支持服务提供方具有相关图书馆系统的开发和维护经验。根据双方的协商一致,达成以下协议:第一条服务内容1.1技术支持服务提供方将根据图书馆的需求和要求,提供图书馆系统的开发、部署、维护和升级等服务。1.2技术支持服务提供方将为图书馆系统提供技术支持和咨询服务,包括但不限于系统操作指导、问题解答、故障排除等。1.3除非另有书面协议,图书馆系统的开发、部署、维护和升级的服务费用由图书馆承担。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为自签订之日起,至图书馆系统正式投入使用之日止。2.2若因特殊原因需要延长服务期限,需经双方书面协议。第三条服务责任3.1技术支持服务提供方应按照图书馆的要求和标准,提供高质量的图书馆系统服务。3.2技术支持服务提供方负责系统的开发、部署、维护和升级等工作,并保证系统的稳定运行和安全性。3.3技术支持服务提供方应及时响应图书馆的问题和需求,并在合理时间内予以解决。3.4若技术支持服务提供方无法履行本协议约定的服务,应立即通知图书馆,并在最快时间内提供解决方案。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术资料、合同信息及其他相关资料均应保密。4.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露涉及本协议的保密信息。4.3协议终止后,双方仍应负有保密义务,除非经对方书面同意,方可解除保密义务。第五条争议解决5.1双方因履行本协议发生争议时,应友好协商解决。若协商不成,可依法提起诉讼解决。第六条协议变更与终止6.1本协议的变更、补充或终止需要经双方书面协议。6.2双方协商一致解除本协议,需提前60日书面通知对方。第七条其他事项7.1本协议签订后,若双方发生重大事故或资金状况出现严重问题,可视为违约并解除本协议。7.2本协议的任何修改、补充或修订,需经双方授权的代表签署。7.3本协议的效力、履行及解释均受中华人民共和国法律约束。7.4本协议一式两份,双方各持一份,自双方签章之日起生效。甲方:__________________________日期:_______________________
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