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文档简介

第页共页外部联系与内部沟通制度范本一、制度目的外部联系与内部沟通制度的目的是为了加强企业与外界的交流与合作，提高内部沟通效率，确保信息的传递和协作的顺畅进行，达到更好的企业运作和发展。二、制度内容1.外部联系制度1.1.外部联系人的规定和甄选1.1.1.外部联系人的选定需符合以下原则：（1）为企业的利益和发展能带来实质性帮助；（2）拥有在相关领域的专业知识和经验；（3）具备良好的商业伦理和合作精神。1.1.2.选定外部联系人需要进行严格的审核和甄选程序，包括背景调查、资质核实等。1.2.外部联系人的管理和记录1.2.1.建立外部联系人管理数据库，详细记录外部联系人的基本信息、联系方式、合作事项等。1.2.2.每位员工需定期向上级主管汇报他们与外部联系人的沟通和合作情况，并将相关信息记录在数据库中。1.3.外部合作的流程和规定1.3.1.外部合作需经过内部部门的审批和决策，确保与企业的战略目标和利益相一致。1.3.2.外部合作协议和合同需由法务部门进行审核和起草，确保合法性和合规性。1.3.3.外部合作需与相关部门进行充分的沟通和协调，明确合作内容、时间、费用等。2.内部沟通制度2.1.内部沟通的渠道和工具2.1.1.建立内部沟通平台，包括企业内网、电子邮件、即时通讯工具等，方便员工之间的交流和信息共享。2.1.2.定期组织内部会议，包括形式多样的会议，如公司年度大会、部门例会等，提倡员工参与和发言。2.2.内部沟通的规范和要求2.2.1.员工之间的沟通需遵循礼貌和尊重的原则，禁止使用侮辱、诽谤、歧视等不当言语和行为。2.2.2.内部通知和文件的发布需明确事项、要求和截止日期，确保信息的准确传达和执行。2.3.内部沟通的监督和评估2.3.1.上级主管需定期与员工进行沟通，了解他们的工作情况、困难和需求，并及时解决问题。2.3.2.建立内部沟通效果评估机制，定期收集员工的意见和建议，以及对沟通工具和频率的评估，进一步完善内部沟通制度。三、制度实施1.企业内部需成立相关部门或委员会负责外部联系和内部沟通工作的协调与落实。2.企业需定期对员工进行外部联系和内部沟通的培训，提高他们的沟通技巧和意识。3.需定期对外部联系和内部沟通制度进行审查和评估，及时修订和更新，以适应企业发展的需求和变化。通过建立完善的外部联系与内部沟通制度，企业可以

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