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文档简介
王老吉促销员招募培训及管理操作指引2023-10-28目录contents促销员招募促销员培训促销员管理促销员团队建设与激励01促销员招募根据销售计划和产品特点确定招聘的促销员人数和岗位职责。分析招聘地区和商场类型,确定适合的招聘条件和要求。招聘需求确定在招聘网站发布招聘信息,如58同城、智联招聘等。在商场、超市等地方张贴招聘海报,吸引本地求职者。通过人力资源公司、猎头公司等渠道招聘外地或特定行业的促销员。招聘渠道选择面试流程与技巧收集简历,筛选符合条件的求职者。面试时进行初试、复试等环节,考察求职者的基本素质、沟通能力、应变能力等。电话通知面试时间、地点及注意事项。根据面试结果选择合适的候选人,进行背景调查和体检,最终确定录用人员。02促销员培训总结词:了解产品详细描述:让促销员了解王老吉的品牌历史、产品种类、特点及优势,以便能向消费者更好地介绍产品。产品知识培训总结词掌握销售技巧详细描述培训促销员如何与消费者沟通、如何推销产品、如何处理销售中的异议等。销售技巧培训服务礼仪培训提升服务质量总结词让促销员了解服务礼仪的重要性,掌握服务用语、服务态度等技巧,提升服务质量。详细描述03促销员管理要求促销员每日上班签到,下班签退,确保工作时间内的有效监督。每日考勤签到迟到早退规定请假制度对促销员的迟到和早退时间进行明确规定,超出规定时间的进行相应处罚。制定请假制度,规范促销员请假流程,确保工作安排的连续性。03考勤管理0201根据市场工资水平和公司财务状况,设定促销员的基本工资。基本工资设定根据促销员的销售额或任务完成情况,设定相应的提成制度,激发工作积极性。提成制度提供五险一金、带薪年假、节日福利等福利政策。福利政策薪酬福利管理工作态度考核对促销员的工作态度、服务态度等进行考核,确保优质服务。业绩考核根据促销员的销售额、任务完成率等业绩指标,进行定期考核。投诉处理设立投诉渠道,对促销员的服务质量和态度进行监督,对投诉情况进行处理和反馈。绩效考核管理04促销员团队建设与激励明确促销员团队的核心价值观,如诚信、服务、专业等,引导促销员在工作中体现。团队文化建设价值观塑造通过团队活动和合作,增强促销员之间的沟通和协作能力,提高团队凝聚力。团队精神培养将企业文化和促销员团队文化相结合,确保团队文化的传承和延续。文化传承根据促销员的业绩和表现,提供具有竞争力的薪酬待遇,激发其工作积极性。薪酬激励设立奖励制度,对表现优秀的促销员给予奖励,鼓励其发挥更大的潜力。奖励机制为促销员提供清晰的晋升通道,使其看到职业发展的前景和机会。晋升通道激励机制设计培训与发展在线学习利用在线学习平台,提供个性化的学习资源,满足促销员自我提升的需求。职业发展为促销员提供职业发展规划和培训计划,帮助其提升技能和能力,实现个人成长
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