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商场春节营销活动汇报人:XXX2023-12-16REPORTING目录商场春节营销活动背景与目标商场春节营销活动策划与准备商场春节营销活动内容与形式商场春节营销活动现场布置与氛围营造商场春节营销活动执行与监控商场春节营销活动总结与改进建议PART01商场春节营销活动背景与目标REPORTINGWENKUDESIGN春节期间,人们会走亲访友、拜年祝福、聚餐购物,营造出浓厚的节日氛围。商场作为春节期间人们购物的重要场所,具有开展春节营销活动的天然优势。春节是中国最重要的传统节日之一,具有浓郁的民俗文化特色。春节传统与文化背景通过春节营销活动,展示商场的文化底蕴和品牌形象,增强消费者对商场的信任和好感。提升商场品牌形象促进销售增长增强客户黏性利用春节期间人们购物热情高涨的机会,通过各种促销手段吸引消费者,提高销售额。通过提供优质服务和优惠活动,增加客户在商场的停留时间和消费频次,提高客户黏性。030201商场春节营销活动目的春节期间,中老年人群是商场的主要客流之一。他们注重传统文化和节日氛围,喜欢购买年货和礼品。中老年群体家庭是春节期间的主要消费单位。家庭成员会一起逛街购物,购买各种年货和礼品,满足家庭需求。家庭群体年轻人也是春节期间商场的重要客流之一。他们注重时尚和潮流,喜欢购买新潮的商品和体验新鲜的活动。年轻人群体目标客户群体分析PART02商场春节营销活动策划与准备REPORTINGWENKUDESIGN主题欢乐春节,购物盛宴口号共享团圆,欢度佳节确定活动主题与口号活动时间:腊月二十至正月十五活动地点:商场内外活动内容制定详细活动计划春节商品促销文化演出活动互动游戏环节会员专享福利01020304制定详细活动计划利用社交媒体、短视频平台进行推广,发布活动预告、直播带货等。线上宣传商场内部布置、户外广告、宣传单页等。线下宣传与当地媒体、企业合作,共同推广活动。合作推广宣传推广策略制定人员分工与培训安排分工策划组、执行组、宣传组、保障组等。培训针对不同岗位,进行专业技能培训,提高团队协作能力。PART03商场春节营销活动内容与形式REPORTINGWENKUDESIGN消费者在商场内消费满一定金额后,享受一定的金额减免。满减活动针对商场内不同商品或品牌,提供不同的折扣率,吸引消费者购买。折扣活动组织消费者以团体形式购买,享受更低的折扣价格。团购活动打折促销活动设计
赠品或礼品活动设计购物送礼消费者在商场内购买商品后,可获得相应的礼品或赠品。抽奖活动消费者在商场内消费后,可参与抽奖活动,中奖者可获得丰厚奖品。积分兑换消费者在商场内消费后,可获得积分,积分可兑换相应礼品或优惠券。DIY制作提供DIY制作区域,让消费者在专业指导下亲手制作商品,如手工巧克力、陶艺等。试吃试用在商场内设置试吃试用区,让消费者在购买前先试用商品,提高购买意愿。现场互动游戏在商场内设置互动游戏区,如投篮、射击等游戏,吸引消费者参与。互动体验活动设计文艺演出邀请文艺团队在商场内进行演出,如舞蹈、歌唱等表演。展览展示在商场内举办各类展览展示活动,如摄影展、艺术展等。亲子活动组织亲子活动,如儿童游乐、亲子互动游戏等,吸引家庭消费者参与。文化娱乐活动设计PART04商场春节营销活动现场布置与氛围营造REPORTINGWENKUDESIGN商场外部在商场入口、广场等显眼位置设置春节主题的装饰,如灯笼、彩旗、花坛等,营造出浓厚的节日氛围。商场内部在商场走廊、中庭、扶梯等区域进行装饰,可以悬挂灯笼、中国结、春联等传统元素,同时配合春节主题的背景音乐,营造出温馨、喜庆的购物环境。商场内外环境布置要求设计要符合春节主题,色彩鲜艳、图案精美,吸引顾客的眼球。宣传物料设计可以选择纸质、塑料、金属等多种材质制作宣传物料,如海报、传单、展架等。宣传物料制作在商场内外显眼位置摆放宣传物料,如商场入口、扶梯口、中庭等,同时可以根据活动内容在不同楼层设置宣传展架,引导顾客了解活动详情。宣传物料摆放宣传物料设计制作与摆放要求选择欢快、喜庆的春节主题音乐,如《恭喜恭喜》、《步步高》等,营造出欢乐祥和的氛围。音乐选择商场员工可以穿着具有春节特色的服装,如唐装、旗袍等,同时可以佩戴一些春节元素的饰品,如中国结、福字等。人员装扮可以安排一些春节特色的活动,如写春联、包饺子、猜灯谜等,让顾客在购物的同时也能感受到春节的氛围。活动安排通过合理的灯光照明设计,营造出温馨、舒适的购物环境。同时可以根据活动内容调整灯光颜色和亮度,增强现场氛围。灯光照明现场氛围营造技巧分享PART05商场春节营销活动执行与监控REPORTINGWENKUDESIGN03培训员工对商场员工进行活动流程和执行计划的培训,提高员工的执行力和工作效率。01明确活动流程商场春节营销活动需要明确的活动流程,包括活动策划、宣传推广、现场布置、活动执行、后期评估等环节。02制定执行计划根据活动流程,制定详细的执行计划,包括时间节点、任务分工、物资准备等,确保活动顺利进行。活动流程执行要求说明针对商场春节营销活动的特点,制定相应的秩序维护方案,包括人员安排、安全措施、应急预案等。制定秩序维护方案在活动现场设置明显的标识和指示牌,引导顾客有序流动,同时加强现场巡查,及时发现并解决问题。加强现场管理根据活动规模和场地情况,配备专业的安保人员,负责现场秩序维护和应急处理。配备专业安保人员活动现场秩序维护方案分享设定评估指标01针对商场春节营销活动的目的和效果,设定相应的评估指标,如销售额、客流量、顾客满意度等。数据收集与分析02通过商场内部数据系统或第三方数据监测机构,收集活动期间的相关数据,并进行深入分析,了解活动效果。总结与反馈03根据评估结果,总结活动的成功经验和不足之处,为今后的营销活动提供参考和改进方向。同时将评估结果及时反馈给相关部门和人员,以便及时调整和优化营销策略。活动效果评估方法介绍PART06商场春节营销活动总结与改进建议REPORTINGWENKUDESIGN客流量增加活动期间,商场客流量明显增加,带动了商场整体的人气。品牌知名度提升通过春节营销活动的宣传和推广,商场品牌知名度得到了提升。销售业绩显著提升通过春节营销活动,商场销售业绩相较于去年同期有了显著提升。活动成果展示与总结回顾123部分消费者反映对活动的具体内容及时间了解不够充分。活动宣传不够充分部分消费者认为商品价格没有达到预期的优惠力度。商品价格不够优惠部分消费者认为活动形式缺乏新意,与往年类似。活动形式不够创新客户反馈收集与分析报告呈现加强活动宣传力度商场可以考虑在活动期间推出
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