招聘会会展服务投标方案（技术标 ）

1招聘会会展服务投标方案第一章项目背景及需求分析 第一节行业背景 一、人才招聘会的产生 二、招聘会的形式 三、招聘会弊端 四、招聘会的发展趋势 第二节项目需求分析 一、项目概况 三、招聘会服务要求 第二章项目整体服务设想 第一节招聘会服务整体设想 二、服务理念 三、服务原则 第二节项目管理模式策划 一、模式设计理念 二、模式设计要素 第三节项目管理原则 一、服务管理体制的设置原则 2二、整合资源，合理投入的原则 三、分级管理，优势互补的原则 四、超前谋势，强化预控的原则 五、自主创新，攻克难关的原则 六、抓住主要矛盾，注意矛盾转化的原则 37七、管理有序，安全质量受控的原则 八、技术入手，经济结束的原则 九、预防风险，化解危机的原则 第四节项目管理模式 一、有效的管理原则 二、建立和实施完善的管理服务体系 三、培育高素质的员工队伍 四、加强项目的管理 六、全天候服务 七、建立人性化的服务标识系统 八、加强员工培训 第三章项目组织机构及人员配置 第一节组织架构及岗位设置 一、岗位设置原则 三、组织机构的管理 四、管理队伍的选聘 第二节人员配置计划 3一、人员配置原则 二、人员配置的方法 三、拟配置人员情况 四、项目人员履历表 第三节人员的管理 一、人员管理原则 二、人员管理方式 三、人员奖惩管理 四、人员保障措施 第四章物资配备计划 第一节物资装备规划 一、物资配备目标 二、物资装备的原则 第二节项目拟投入使用的装备 一、多媒体介绍 二、宣传物料、工作证 三、开幕式 四、清洁工具 第五章前期筹备工作方案 第一节场地确认 一、场地确认的前提 二、租赁场地的影响因素 4三、租赁方式 四、当地政府部门报备审批 第二节参会企业招募 一、招聘会邀请函 二、参会企业报名表 三、参会企业统计 第三节布展方案 一、展位展区展位划分 二、具体实施方案 三、展位搭建的方式、主体物料及材质说明 98四、招聘会设计搭建方案 第六章招聘会宣传推广方案 第一节宣传策略及优势 一、招聘会宣传原则 二、宣传方式 三、宣传优势 第二节招聘会宣传安排 一、准备工作 二、工作步骤 三、选择广告宣传媒体 四、选择广告宣传媒体的依据 五、制作招聘会的广告宣传材料 第三节短视频宣传方案 5一、短视频传播的优势 二、短视频的传播策略 三、短视频营销推广 第四节微博宣传方案 一、微博在广告宣传中的功能 二、利用微博进行招聘会的必要性 三、利用微博进行招聘会促销的策略分析 第五节微信宣传方案 一、微信概况 二、应用可行性 三、微信在招聘会宣传中的功能 四、利用微信平台进行招聘会宣传的措施 第六节招聘会VI设计及制作方案 一、人员配备及职责 二、设计内容 三、制作印刷方案 第七章招聘会组织实施方案 第一节现场招聘 一、现场布置 三、时间流程 五、主持人登场 6六、领导致辞、启动仪式 七、现场工作内容 八、后期报道宣传及活动总结 第二节网络招聘 一、内容与形式 二、直播安排 三、组织领导小组 四、活动组织及准备 五、活动推广 第三节校园招聘 一、确定活动时间和地点 二、确认活动参与人员 三、活动准备 四、实施现场招聘会 五、活动结束安排人员离场 六、强化活动效果 第四节后续跟踪反馈服务 一、会后调查 二、客户跟踪服务 三、招聘效果统计 第八章招聘会餐饮服务方案 第一节餐饮管理服务方案 一、服务目标、管理要素及标准 二、员工服务规范及标准 7三、就餐安全保障管理 第二节疫情防控期间餐饮管理 一、工作人员健康筛查及管理 三、食品原料采购 四、食品原材料的贮存 六、分餐错位进行就餐 七、餐后的消毒保洁 第九章安防与秩序维护服务方案 第一节保安配置方案 一、组织机构及岗位设置 二、人员配备 四、人员素质要求 第二节安全防范管理 一、总体工作要求 二、保安内部管理 四、车辆停放管理 五、消防安全管理 六、巡馆安全管理 七、实时监控服务 第三节秩序维护服务方案 8一、人员进出管理原则 二、人员进出管理办法 第十章保洁服务方案 238第一节总体工作流程 一、布展期间 二、正展期间 三、撤展期间 第二节保洁运作模式及工作计划 一、保洁方案 二、保洁工作计划 三、清洁与保洁管理 四、招聘会日常清洁卫生管理 第三节保洁服务标准及注意事项 260 二、验收区域及标准 三、注意事项 第十一章后勤服务方案 第一节住宿安排 一、住宿安排流程 三、预定会议住宿的方式 第二节车辆接送 一、总体要求 9二、人员及车辆安排 三、工作任务 五、后续阶段 六、注意事项 第三节医疗保障 一、总体保障要求 二、到达保障地点的要求 三、保障期间工作要求 四、发现有突发情况时的要求 六、保障现场信息报送要求 七、保障结束前后的要求 第十二章服务质量保障措施 第一节服务质量承诺 一、服务承诺 第二节质量保障措施 一、严谨地管理运行体系 288四、人、财、物的有力保障 五、提高设施设备运行管理保障能力 六、高效的客户管理和信息处理平台 第十三章应急预案 第一节总体方案 一、编制目的 二、编制依据 三、工作原则 四、适用范围 六、应急救援预案启动程序 七、后期处置 八、应急处置保障 九、责任追究 第二节各项应急预案 一、火灾应急预案 三、停电应急处理预案 五、触电应急预案 六、打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急处理预案 325 八、其他应急处理 第十四章疫情防控服务方案 第一节总体服务方案 一、防控总方案 三、参会人员管理 四、展位管理 第二节传染病疫情事件的预防和防控措施 一、传染病疫情事件预防 三、招聘会卫生防疫工作 第三节明确防控具体要求 一、建立个人健康申报制度 二、场所入口应设立体温检测点 三、招聘会应当加强通风换气 四、应确保招聘会场馆内洗手设施运行正常 六、用餐形式 第四节疫情防控实操 三、人员防控措施 四、物品展具防控措施 346第五节消毒物品准备 一、消毒泡腾片 二、84消毒液 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如一、如招标文件要求“项目整体服务设想”,详情见本三、如招标文件要求“物资配备计划”,详情见本方案四、如招标文件要求“前期筹备工作方案”,详情见本五、如招标文件要求“招聘会宣传推广方案”,详情见六、如招标文件要求“招聘会组织实施方案”,详情见后勤服务方案”,详情见本方案的第八、九、十、十一章；七、如招标文件要求“服务质量保障措施”,详情见本八、如招标文件要求“应急预案”,详情见本方案的第九、如招标文件要求“疫情防控服务方案”,详情见本编制依据(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景及需求分析第一节行业背景府人才服务机构在人才智力服务方面地“小打小闹”,要求1.形式的“集市”性长期以来，从中央到地方，人才招聘会地形式基本上是“集市”式，“招聘会”性，如同古时的“骡马市”,一方面采取各种措施，把招聘人才的单位组织进来，另一方面通过各种渠道把求职择业的人才吸引过去，任凭供求双方面谈，组织者只不过提供一张桌子、两把椅子，平方米的洽谈区域而已，除了负责大会安全外，其他事宜“概不负责”。至今没有一个确切统计分析。2.手段地“粗放”性3.服务地“暂时”性人才招聘会的服务，在服务周期上一般为一天；大型的最多为三天。招聘服务一般也都是“当天有效”,至于用人单位能否在当天的人才招聘会找到合适人选，找到多少人则要重新办理参加下一次人才招聘的手续，并缴纳展位费。4.内容地“单一”性众所周知，人才招聘会的服务内容比较单一，无非是为不少省、市、县(区)各类人才招聘会都免收门票费，但应心”,继而对人才招聘会越来越“失望”。才供求“直通车”,对人才供求双方主体进行“一对一”地4.发展“猎头”及经验；再一方面，让他们看到未来我国人才服务业的发展方向和趋势，不断增强改革创新能力、市场开拓和与时俱进能力等，对人才招聘会地形式、内容、方法、技术、项目等进行改进或创新，使人才服务机构及其从业人员尽快适应未可以预见，再过几年或更长时间，人才招聘会或许会成为“历史”,随之而来的应该是更加有效、便利的人才服务第二节项目需求分析一、项目概况为科学配置XX县人力资源，进一步缓解和改善“就业业渠道，充分吸引外出务工人员及专业人才回乡就业创业，1.负责招聘会的组织、实施及后续跟踪反馈服务，包括对企业招聘信息的跟踪：对求职人员的信息跟踪：企业或个人对于招聘会意见或建议的反馈等。2.招聘会结束后相关报表上报、统计、总结工作。3.建立健全全县人力资源、外来就业人员、企业基本信(1)调查、收集XX县企业(各行业，包括商场、门店)在“服务企业用工”招聘会召开前15天向采购人提交调查(2)根据成交供应商自身经验及采购人的要求相结合，(3)做好前期的宣传册、主席台背景、宣传展板、工(4)成交供应商需在招聘会召开前10天前将印刷好的布招聘会公告或相关招聘信息(其中XX电视台发布公告信息时间不少于X天：人流密集的主要路口户外广告发布时间(6)成交供应商应根据采购人的要求提前做好各单位参会人员的姓名、联系方式的信息登记。根据确定的各有关部门及企事业单位和用工单位的参会情况及预估参加招聘会的就业人员数量合理设定区域，做好人员的合理分配，做好应急预案及应急措施，以防意外发生：(7)协助采购人起草招聘会方案，并在招聘会召开前5天将招聘会时间、招聘会地点、招聘会方案以书面(或电子)的形式通知各有关部门及企事业单位和用工单位，邀请其准(8)做好招聘会必备的设施、设备的准备工作，其中包括(但不限于)雨棚、主席台桁架、彩虹门、音像设备、电源设备、招聘桌椅等，设施、设备需在招聘会前1天落实2.供应商对会前、会中及会后的统筹安排(1)成交供应商需在招聘会召开前一天将所有设施、设备运至项目实施现场并完成会场布置及设施、设备安装等(2)在招聘会召开前一天派专人联系各参会人员准时参加第二天的招聘会议(招聘单位需在招聘会当天上午8:00时前到达现场并完成招聘前的准备工作);(3)做好应急预案及应急措施，以防紧急或意外事件(4)招聘会所有服务人员必须在会议当天早上7:00时前到达现场，统一佩戴工作证并开始有序引导各企业到达(5)所有服务工作人员的言行举止必须有礼貌，不得(6)服务引导人员需接受就业人员的相关咨询或主动(7)卫生保洁人员做好保洁工作，对现场产生的烟头、(8)招聘会结束后(除现场工作人员外待所参会人员离场后)所有设施、设备必须及时撤离现场，将现场回复原第二章项目整体服务设想第一节招聘会服务整体设想一、目标与宗旨(一)目标2.帮助企业顺利及时招到所需要的人才。3.建立人才储备库，以满足企业后期的人才需求。4.为XX县人员提供广阔的就业平台。(二)宗旨通过搭建专业的平台，为XX县招聘企业与求职者提供快速的对接，最终使其招者有其人，聘者有其门，实现企业二、服务理念我公司的服务理念为：以客户需求为根本，坚持以人为本、质量、服务至上，以客户满意为标准，充分运用好现有的资源，充分发挥人才的优势，力求给客户提供更优良的设计、更优质的服务，从而帮助客户取得良好的社会效益。我公司为做好本项目服务工作拟采用的指导思想为“真诚合作、专业保障、长远承担”,其主要内涵如下：1.真诚合作体现了我们尊重客户、依法经营的一贯风格，重合同、2.专业保障展示我公司“敬业、服务、创新”的企业精神，充分发挥公司质保体系、人力资源管理体系、财务预算及执行控制系统、管理制度以及专用设计软件五大体系的巨大作用，组织专业力量，体现专业水准，保障专业效果。3.长远承担我公司注重合作的即效性，更着眼于合作的长远前景和综合效益，力避急功近利、华而不实和短期行为。有阶段计划，更有长远安排，将服务概念由委托管理期扩展到使用寿命期，尽到我公司应尽的职责。三、服务原则1.客户原则客户永远是对的——员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是我们的衣食父母，须绝对尊重，尽心服务。员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。2.服从原则一切行动听指挥——是部队的治军名言，也是我们单位发展的生命之本；下级必须服从尊重上级，努力完成上级领3.敬业原则敬业精神——敬业乐业是我公司员工的必备素质。员工对人对事必须有责任感。我们对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。4.团队原则团队精神——协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是我们的行为准则。所有员工都是我们大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。5.文明原则我公司强调做人要诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。我们倡导待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。6.勤俭原则勤俭节约是中华民族的美德。我们尊重人的智慧、爱惜害公私财物都是可耻的行为。7.环境原则公司是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁8.事业原则我们将公司业务看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。我们单位的员工必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。围绕一个中心目标不动摇，抓住两个工作重点不放松，贯彻三种管理方法为保障，坚持四项服务原则创品牌。(一)围绕一个中心目标不动摇一个中心目标，即以采购方作为我们所有服务工作围绕的中心目标。我们将紧紧围绕这个中心目标不动摇，全心全意，全力以赴，以采购方和招聘会参与者的满意为我们各项工作的最大目标和出发点，满腔热忱地做好各类招聘会的管理与服务工作。(二)抓住两个工作重点不放松两个工作重点，即以加强员工队伍建设和完善内部管理作为管理工作的两个重点。我们将一手抓公司员工的职业道德教育和服务技能培训，保持员工队伍尤其是骨干员工的稳定，不断提高员工队伍的整体素质，确保员工服务水平的优我们将另一手抓内部管理的标准化、流程化、制度化建设，同等服务标准，同等服务质量，确保招聘会团队服务质量和服务水平的不断稳步提高。(三)贯彻三种管理方法为保障三种管理方法，即在内部管理和项目管理的实际工作中贯彻执行规范化管理方法、人性化管理方法、亲情化我公司的管理人员和骨干员工在各级领导的率先垂范下，能够在限定时间内到达指定区域开展工作，并且能够保持连续作战。我们在所有项目对基层员工均实施半军事化的规范化管理，以严格的制度要求和确保全体员工召之即来、来之能战。我们将在本公司的管理实践中，坚持这种内部管理方法，以保障对采购方和招聘会参与者服务响应的及时我们的干部在各项实际工作的安排上将充分考虑人性化管理，尊重员工的个性、长处，因岗设人，注意倾听员工对工作的意见和建议，我们将定期开展内部员工满意度调查，调查结果将作为我们改进内部管理，提高项目服务水平的依据之一。我们将使员工充分感受到我公司对待员工的公平和平等，我们将尽可能使每一名员工怀着一种良好的心态投入到招聘会服务工作中，从而保证高品质的招聘会服务。在人性化管理的基础上我们进一步对员工实施亲情化管理。我们视员工为家人，在日常的工作安排中，我们将注重与员工的平等沟通和交流，开展各种各样的主题活动，让员工充分感受到尊重与关怀，确保员工队伍的稳定性，从而确保项目高水平服务工作的稳定性和持续性。(四)坚持四项服务原则四项服务原则为：亲情化、标准化、专业化、精细化。1.亲情化服务：我们将教育员工把所服务的项目当作自己的家，把采购方和招聘会参与者当作自己的家人，始终笑脸相迎，尽心服务，将自己的快乐愉悦心情传送给每一个服务对象，使员工的美好而可亲的形象存留在每一个服务对象2.标准化服务：我们的每一项服务工作都要做到有标准，有操作规范，上岗前有培训，工作有记录，检查有标准和检查制度，有整改措施和整改记录，有考核，杜绝随意性。大到各项服务的操作流程，小到工具的使用方法和服务的具体时间，我们都将有严格、操作性强的要求。我们通过在所管项目的长期服务，已经积累了丰富的规范化服务经验，我们将继续在招聘会的管理和服务中运用这些经验。我们将使任何一个招聘会参与者感受到本项目有一支训练有素的服3.专业化服务：我公司招聘会服务内容全面，专业化水平要求较高。我公司在招聘会服务的专业化分工方面，有一套较为成熟的办法。我们将依据服务的不同类别，配置各有所长的员工，并进行有针对性地培训，提出不同的要求，满足不同服务项目的不同要求，体现出专业化的特色和水平，从而更好地保证本项目招聘会服务的高水平。4.精细化服务：我们力求通过严格的规范化和专业化管理，为本项目打造一支职业化的招聘会服务队伍。我们不仅要求管理人员和骨干员工职业化，也要求基层操作员工职业化，注重每一个服务细节。我们要求员工养成良好的职业素养，充分发挥工作中的主观能动性，及时发现和扫除工作中(一)导入三个管理体系我司是IS09001质量体系和ISO14001环境管理体系认量管理计划》和《环境管理计划》,将公司管理的各项活动(二)采用三种管理手段在对外服务工作的标准、流程等方面，我们将制定科学性、实用性强的制度，以制度规范员工的服务行为，确保服务质量的优质与高效。2.文化手段我公司是有一个有着优秀企业文化的企业，我们将通过同时，我们将立足采购方文化服务需求，单独或配合甲方行政后勤服务部门开展节日文化、环境文化、精神文化建设工作，致力于我们管理服务活动的每个环节充满文化气3.科技手段我们将在招聘会服务的管理活动中采用科技手段，运用促进管理服务水平的提高和管理目标的实现。我们将设计招聘会服务信息网页，及时向采购方提供招聘会管理服务相关信息，使我们的管理透明化。此外，本项目针对每次招聘会、会根据客户服务需求进行统计分析、对会议过程中可能产生的问题进行预测并提出解决方案，充分运用电脑等现代化设备，以提高管理效率与服务水平。如为加强招聘会活动过程中的秩序维护值班巡逻管理，我们将启(三)建立三种运行机制处理(Action),一个阶段一个第二节项目管理模式策划通过组织高效能的招聘会会展管理服务，维护招聘会现场的完好的形象与使用功能，提供清新、温馨、安全的招聘环境，营造服务至上的文化氛围，高效高质的为需求方提供二、模式设计要素(一)导向：以营造高品位服务环境氛围为主旨，科学组织招聘会管理高效服务，维护招聘会现场完好的形象与使用功能，提供清新、温馨、安全的招聘环境。(二)品质：公司之TQC质量管理模式构成服务氛围型管理模式的品质保障组织形式，三级质量巡查、岗位职能充值与QC小组活动是公司TCQ质量管理模式的基本组织方式，理程序，可以确保高品质星级服务效果。(三)氛围：一次成功的招聘会所带来的不单单是招聘会的成功，更多的是展示新时期人才服务中心形象的品牌符号，良好的品牌形象属于一种无形资产，也是人才服务中心作用得以发挥的前提条件。新时代背景下，大众传媒凭借其快速广泛的传播特点已经成为构建品牌形象的关键性平台。(四)组织：高品质星级服务目标的实现依赖于高效的组织管理方式。公司运行成熟的区域主管服务模式是将矩阵式组织管理方式成功应用于会务管理的创新型组织方式，该组织方式充分发挥有限的人力配置潜在能量，实施岗位工作(五)使命：“实现愿望”,主动而充分优化资源、实现组织长远目标的第三节项目管理原则2.根据本项目规模、技术复杂程度等因素建立管理组整合资源应以项目为载体，以形成能力为目标，以专业化为方向，以能把守安全质量关口为原则，以较小的投入产生较大的效应，实现生产要素的合理分布和最优配置，使有限资源发挥最大效能。对招聘会服务，公司、项目经理、现场主管应分级分类管理，分别抓自己该抓的事、管自己该管的项目，形成优势四、超前谋势，强化预控的原则凡事预则立，不预则废。招聘会服务管理是一门科学，必须强调超前谋势、方案领先。技术创新是一个国家和民族生机和活力的体现。六、抓住主要矛盾，注意矛盾转化的原则事物是由相互作用的各种矛盾影响的，其中存在着处于支配地位、对事物的发展过程起决定作用的主要矛盾。不同的项目有不同的主要矛盾和关键问题，如大桥的关键是水中墩，隧道的关键是洞口段维护、管养施工，地铁的关键是竖第四节项目管理模式管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是：是否达到了目标，是否完成了任务。当然，这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。(一)把握整体管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。(二)专注要点专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。(三)利用优点利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。(四)相互信任只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。(五)正面思维正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。二、建立和实施完善的管理服务体系行业的发展过程证明了要达到高质量的服务水平必须建立一套高标准的质量保证体系，在服务中，从一开始就要坚持做到高标准、高起点，科学管理、规范服务。三、培育高素质的员工队伍人才是最重要的资源，在人才的管理上，着重抓好两个一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。加强招聘会服务项目的监督协调，定期(每周或每月)向项目管理机构汇报上阶段的运作情况，增强沟通、促进了解，以利于日常工作的开展。所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺六、全天候服务实行全天24小时服务，设热线服务电话。七、建立人性化的服务标识系统我公司将设立服务标识，如公司标识、设备标识、工作牌、办公标识等。八、加强员工培训业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好公司的管理和服务，首要是靠人，员工培训是进一步适应后勤社会化改革形势的需要，是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基础环节和可靠保证。通过有计划有组织地对员工进行系统培训，可以促进员工综合素质的提高，进一步树立员工爱岗敬业精神，提高服务和管理水平。(一)思想教育方面在员工培训教育中除了向员工灌输“三优一满意”(即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工环境育人”三育人的原则和“诚信敬业，无微不至，尽善尽美”的服务理念。(二)职业道德教育方面1.“爱岗位”,要求热爱自己的工作岗位，珍惜来之不2.“爱信誉”,作为公司的一员，要爱护公司的声誉，(三)业务培训方面第三章项目组织机构及人员配置第一节组织架构及岗位设置(一)因事设岗(二)协作原则(三)最少岗位原则(四)客户导向原则(五)监控原则(六)一般性原则二、组织机构设置本次招聘会服务项目采用“项目法”管理模式，组建本项目经理部作为本项目的具体施工管理部门。经理部全面负责、组织、指导全过程施工，并与采购方密切配合，搞好工作协调及保障工作。我公司委派具有丰富招聘会服务管理经验的项目经理担任本项目的项目经理，负责多方协调工作，统一调配公司资源，负责项目管理工作。项目部配备相应的质检人员及各相关专业管理人员，负责项目各个专项实施。行副总指挥组人组副总指挥组组组组招聘会会三、组织机构的管理(一)管理原则1.程序化原则即设计管理流程、工作流程，建立管理制度。要将工作计划、实施进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳入程序化、规范化管理。2.标准化原则管理岗位制定管理标准目标，所有岗位都要做到明确任务、目的，便于完成标准化招聘会会展服务任务，达到服务3.规范化原则所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。4.一体化原则每个岗位分工不同，但不是各自为政，管理者必须遵循一体化原则，指挥各岗位团结协作、互通有无，以便完成总5.科学化原则管理要有计划、指挥、控制、执行等一列科学的方法。(二)同步质量管理与跟踪1.对自始至终做到同步质量管理和跟踪。2.对每个工作流程执行到位的同时做到检查到位、各类数据到位，决不产生事后集中补做数据现象。3.定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决招聘会服务项目中的质量问题，使招聘会服务项目全过程保持质量受控状态。(三)建立日常工作的执行与反馈制度项目负责人每周负责召集项目成员召开工作例会，听取各成员的工作汇报，就本周的工作任务进行分解、安排，对上周存在的问题提出整改意见或改进措施，落实责任人限时整改。各班组主管落实安排每日的具体工作事项，其余管理成员按管理班子结构及各成员职责进行管理工作，下级服从上级、逐层管理监督，对现场问题如果没办法自行解决的也应逐层向上汇报，直至问题得以落实解决。公司的派出机构和项目管理第一责任人的项目经理，同对其素质的要求颇高，人才的考察不仅仅是工作年限、从业经验等阅历性因素，我们拟从以下几个方面进行了选拔，(一)服务意识作为一项以商品(行为的付出)交换获得收益的第三产业，因而，服务意识至上，是工作的前提和基础。也是选拔项目经理的首要条件。(二)执行力在全球倡导的潮流中，项目经理的执行力如何成为职业经理人是否称职的重要筹码。也是贯彻企业决策不走样，确保工作质量稳定的重要保障。(三)计划能力项目有条不紊工作的开展，和日常服务功能的体现，在于计划制订的科学性与详尽化，把各项目标按照轻、重、缓、急列出计划表(计划表应明确完成时间、责任人、督导人及未完成原因等)。因此，计划制定能力是项目经理必备要素之一。(四)督导能力计划制定得再周到，如不能有效地执行，也达不到良好的预期效果。项目经理要善于借力，激发下属的潜意识，提升下属的责任感与使命感。充分调动下属的主观能动性。是其日常督导能力的直接体现。(五)协调能力招聘会服务是一项劳动密集型工作，队伍的庞大、服务对象的多样化、工作的琐碎性，要求项目经理将大部分时间花在协调上。协调包括内部纵向和横向协调及与外部派出所、市政部门等相关方的协调，以保障计划的按期实施。(六)创新能力项目经理作为一线作业服务的提供者。对客户潜在的需求会有先知先觉的超前认识。通过对客户需求层次的剖析，可以为企业制定以后的战略提供一线真实材料，同时，也为企业的可持续发展带来生机。第二节人员配置计划(根据项目实际情况进行修改)一、人员配置原则1.经济效益原则组织人员配备计划的拟定要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提；它既不是盲目地扩大职工队伍，更不是单纯为了解决职工就业，而是为了保证组织效益的提2.任人唯贤原则在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。这是组织不断发展壮大，走向成功的关键。3.因事择人原则因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、4.量才使用原则量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗能的岗位上，才能干得最好。5.程序化、规范化原则员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。6.因材起用原则所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分地发挥，使人的工作热情得到最大限度地激发。如果学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，也会造成人力资7.用人所长原则所谓用人所长，是指在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要求又具有多样性，存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。8.动态平衡原则处在动态环境中的组织，是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，工作中人的能力和知识也是在不断地提高和丰富的。因此，人与事的配合需要进行不断的协调平衡。所谓动态平衡，就是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。二、人员配置的方法1.以员工为标准进行配置按员工岗位测试的每项得分，选择最高分任用，缺点是可能同时多人在该岗位上得分较高，结果仅择一人，另外忽略性格等因素，可能使优秀人才被拒门外。2.以岗位为标准进行配置从岗位需求，为每个岗位选择最合适的人。此方法组织效率高，但只有在岗位空缺的前提下才可行。3.以双向选择为标准进行配置就是在岗位和应聘者之间进行必要的调整，以满足各个岗位人员配置的要求。此方法，综合平衡了岗位和员工两个方面的因素，现实可行，能从总体上满足岗位人员配置的要求，效率高。但对岗位而言，可能出现得分最高的员工不能被安排在本岗位上，对员工而言，可能出现不能被安排到其得分最高的岗位上的情况。三、拟配置人员情况1.拟派项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456782.管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人班组负责人作业人员监督人员其他管理人员3.拟派工程师配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345四、项目人员履历表1.拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职12345(附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章；本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。)2.其他项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期项目质量执行下属3个组的人员安排，工作职责及执行组突发事件的第三节人员的管理一、人员管理原则(一)充分了解员工每个都是对自己要求简单，对别人不了解时总会觉得很复杂。特别是，作为企业领导需要加强员工管理，才能把工主要有以下3点关键内容：1.了解员工的出身、专业技能、兴趣、价值观等；2.了解员工技能薄弱的方面，及时给予帮助，申请援手。这样不仅可以让员工感受到“雪中送炭”的温暖，还能让管理者更加了解员工，树立归属感。让员工发挥最大的潜力，提高员工的工作积极性。在适当的时候给出专业的指导，加深员工与管理层之间的了解，间接对加强员工管理。(二)建立有效的信息渠道及时准确的信息是企业决策的基础，而加强员工管理需了解员工的真正的想法，有针对性的采取措施进行管理。(三)提升领导素质，以身作则领导者工作中能以身作则，充分体现敬业和责任心，能使员工效仿和学习，使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。通过培训教育，使员工自觉参与到工作中，从而提高整个组织的责任心，构建企业防火墙。有时候，也可以利用你的权威对他们进行威胁，及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力，激发新的工作斗志。(四)实施严格制度监管无规矩不成方圆。想要加强员工管理，需要制定统一的不过管理者首先也要遵守相关制度，不应该徇私，必须坚持原则，严格执行，做到无情的管理，绝情的制度，有情的领(五)关怀员工情感员工是最有血性的高级动物，加强员工管理并不是一味地严厉、苛刻，而是需要加强与员工之间的日常交流，以传达工作期望，企业文化，反馈等。特别是在掌握员工有松动空缺职位，以保持团队和部门顺利运作。二、人员管理方式(一)分权管理而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。(二)漫步管理漫步管理的意思是：最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他一就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。结果管理：上级把要得到的结果放在管理工作的中心。和目标管理很相似。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗(三)目标管理上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标提高设备销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。(四)例外管理领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。同样是提高职工的(五)参与管理下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。(六)系统管理对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统，这个系统就像一个电流调节系统似的运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。人的工作要服从技术。领导要注意的是，不要使企业内太“官僚主义”。人们的思想活动是很难像资金账目那样明确地摆在管理者面前，高高在上的管理者，有时候很难体察到基础员工的思想动向，因此，广开沟通渠道也是人员管理方面相当重要的一环。三、人员奖惩管理(一)目的制定本规定的目的在于增强员工的主人翁责任感，发挥其积极性和创造性，维护正常的工作秩序，提高工作效率。(二)适用范围本规定适用于公司全体员工。(三)奖惩分类1.员工奖励分为：表扬、嘉奖、记功、记大功四类。2.员工处罚分为：警告、记过、记大过、降级、解除劳在给予各档次的处罚的同时，给予一次性罚款。(四)奖惩原则1.奖惩有据的原则奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标(业绩指标)等。2.奖惩及时的原则为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及3.奖惩公开的原则为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果4.有功必奖，有过必惩的原则严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应5.精神奖惩为主，物质奖惩为辅的原则。(五)职责划分1.人事部负责所有员工奖励及惩罚事项的审查。2.各部门主管有权对本部门员工提出奖惩申请；3.所有奖励与处罚的备案、人事记录，并负责汇总报财4.人事部负责本规定的修订，各级别行政部门负责解释(六)员工奖励规定(1)表扬：以口头或书面的方式进行的精神奖励；(2)嘉奖：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(3)记功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(4)大功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(5)晋级：上调员工职等职级，相应上调薪酬；(1)灾难面前挺身而出，处置适当者；(2)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；(3)表扬累计达三次者；(4)不良行为；(5)注重知识更新，利用各种机会参加专业知识及技(6)主动向同事、下属及新进员工传授工作经验和专(7)积极对公司的经营管理及生产、技术提合理化建(8)在工作中不计较眼前得失，任劳任怨；(1)对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者；(2)执行临时紧急任务能依限期完成者；(3)维护公司利益，避免重大损失者；(4)工作严谨认真，及时发现和消除重大安全隐患者；(5)成绩突出，为公司带来丰厚收益者；(6)嘉奖累计达三次者；(1)适时消灭意外事件或重大事故，使公司免遭严重(2)为公司管理或经营重大决策出谋划策，卓有成效(3)在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者；(4)检举，制止舞弊、违规或损害公司利益行为，使(5)服务满五年以上，成绩优良，未有旷工或记过以(6)圆满完成公司重大项目或重大任务的；(7)记功累计三次者。(1)在本职工作中主动、大胆创新，为公司创造较大(2)工作能力强，对公司的经营管理及生产、技术多(七)员工处罚规定(1)警告(口头警告)(2)记过(每次罚款X元)(3)记大过(每次罚款X元)(4)降级(降低职等职级，相应降低薪酬)(5)解除劳动关系(除名，严重者追究相应的责任)(1)在工作场所内喧哗或口角，不服管教者；(2)办事不力，于工作时间偷闲怠眠者；(3)上班时间擅离岗位，怠慢职守者；(4)不能积极配合同事或其他部门工作的；(5)不服从上级领导的合理指导，情节轻微者；(6)对领导口头安排或公司例会会议记录中安排的工(7)凡工作时间串岗、看报纸、禁烟区吸烟、岗姿不(8)未按公司规定着装；(9)下班后不关闭所使用电器设施设备、造成浪费的；(10)凡电脑中游戏或聊天软件等被统一删除后，再次(11)未经允许擅自使用办公车辆者；(12)私自将公司管理手册带出公司的；(14)未在规定时间内办理差旅费报销手续的；(15)接受直属主管指令时态度恶劣的；(16)擅自动用他人物品及翻阅他人资料；(17)在办公场所吸烟，乱扔烟头；(18)就餐时不排队、多拿或者多拆开餐盒的、故意多(19)出差回归后未及时向直属上级汇报的；(20)参加会议或培训人员迟到超过5分钟者；(1)因个人过失导致工作失误或客户投诉，情节轻微(2)不按程序办事对工作产生不利影响的；(3)办公时间私自外出，未履行任何请假手续，又无“外出办公登记”,超过4小时；(4)工作态度不好，与客户或顾客吵架，给工作及公(5)下班后不锁办公室、文件柜、抽屉等，致使公司(6)工作时间内喝酒及酒后上班者；(7)狭私报复，故意刁难他人；(8)委托他人或代他人打考勤卡或伪造出勤记录者；(9)累计三次以上警告处分者(含三次);(1)当班时间干私活或于工作场所制作私人物件者；(2)谩骂、恐吓、威胁、侮辱同事或上级以及打架、(3)违抗命令，公开顶撞上级，不服从工作安排者；(4)消极怠工，造成不良影响及后果者；(5)不按程序办事或办事疏忽，对工作产生严重影响(6)擅自移动、动用公司消防器材、设备、设施以及(7)发表损害企业形象，员工或客户声誉的言论；(8)发现企业财物受损丢失不管、不问、不报或谎报(9)故意损坏公司或同事财物；(10)工作不负责任，互相推诿，经常出现差错；(11)泄露公司机密或虚报事实，危害公司利益者；(12)累计三次以上记过处分者(含三次);(1)累计二次以上记大过处分者(含两次);(2)被客户或顾客投诉月累计五次以上，情节严重者；(3)直接主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒(4)蓄意压制、诬陷同事和下属员工；(1)仿效上级主管人员或领导签字，盗用印信或擅用(2)报销各种费用、上报考勤情况或结算工资，以弄(3)有意向外界泄露公司内的机密文件资料、数据，(4)利用职务之便假公济私，营私舞弊，弄虚作假，(5)盗窃企业、员工财物，挪用公款，故意毁损公物(6)未经公司允许，同时受雇于其他雇主、公司或单(7)严重违反公司有关规定、规章制度或工作程序，(8)连续旷工或月累计旷工五日以上(含五日)者；(9)累计二次记大过处分者或留用察看处分期间仍有(10)出差期间违反法律受到公安机关拘留以上处罚(11)弄虚作假和隐瞒差错，包庇他人过错的；(12)破坏生产、工作环境，情节恶劣的；8.任何部门主管或人事部人员，在日常工作中或抽查时如发现员工有违反本规定的行为，都有权要求给该员工下“员工违纪处罚单”。认真填写(含员工姓名，违纪事实及所犯条款，本人签名等),所在部门负责人须于三日内签署处理意见，返回人事部，但必须以事实为依据，做到公正无私，如有不实之处，员工可以拒签，并向上级领导或人力资源部进行投诉，凡滥用权力，假公济私的管理者将受到严厉处罚，凡无理狡辩、虚假投诉的员工将从重处罚；处罚单的累计将影响到员工的升职、调薪等多个方面。9.各部门认定本部门员工表现或行为符合本规定的，应及时填写“员工奖励申报单”或“员工违纪处罚单”报人事部。人事部对报表审核无误后报人力资源经理审批后依据本规定实施处理，及时公布并录入员工人事档案记录，将所涉及的奖金或罚款汇总后报财务部执行。10.奖励或处罚结果将在公司负责人和人力资源经理审核完毕后三日内公布，特殊情况一周内公布。(1)奖励与处罚的目的重在教育。在整个实施过程中，要始终贯穿注重思想教育、调查研究、坚持实事求是的原则。(2)各部门在办理奖励与处罚的过程中，必须以事实为依据，认真调查核实，特别对被处罚的员工，应开诚布公地进行面谈，明确事实，讲明道理，指明错误，特别注意要允许本人申辩，力争做通本人思想工作，化消极因素为积极(3)人事部将员工违纪事项通知其所在部门主管，要求该员工在半个工作日内到人事部申诉说明或接受处罚。当按规定加倍处罚。员工认为处理不公平或不合理的，可以通过人事部申请复议。(一)确保满编满员队伍稳定是为了确保达到预定的项目目标和质量，我公司严格按照方案约定的人员配置要求招聘和调整队员，保障不缺岗、不缺员，同时狠抓队伍建设，组件一支稳定的公司(二)确保人员素质达标，确保项目质量人员的素质是确保项目质量的决定性因素之一，怎么样提高人员的素质，主要从三个方面进行保障，1.从内部选拔部分素质过硬，业务能力强的人员作为项2.通过各种渠道招聘，择优选取素质较高，能力较强的3.加强素质教育与培训，让全体人员不断提高自己的综合素质，保证队伍的凝聚力和战斗力。(三)整体确保人员服务技能服务技能是服务实现的前提，为了确保服务技能与客户的需求相适应，我司将从多方面来提升人员的服务技能。通过竞赛、沙龙等形式来提高现在人员的服务技能。2.定期不定期地进行内训和外训。包括聘请相关的专业人士进行相关专业技能培训。3.引进专业技能和水平较高的人员补充到团队中来。通过以上几种方式来确保队伍较高的能力与素质。第四章物资配备计划第一节物资装备规划2.配备的物资100%满足项目需求。第二节项目拟投入使用的装备(一)投影仪(1)家庭影院型：其特点是亮度都在2000流明左右(随着投影的发展这个数字在不断的增大，对比度较高),投影的画面宽高比多为16:9,各种视频端口齐全，适合播放电(2)便携商务型投影仪：一般把重量低于2公(4)主流工程型投影仪：相比主流的普通投影仪来讲，一般还支持多灯泡模式，能更好地应付大型多变的安装环(5)专业剧院型投影仪：这类投影仪更注重稳定性，仪最主要的特点还是其高亮度，其亮度一般可达5000流明以上，高者可超10000流明。由于体积庞大，重量重，通常(6)测量投影仪：这类投影仪不同于以上几类投影仪，早期称轮廓投影仪，随着光栅尺的普及，投影仪都安装上高精度的光栅尺，人们便又叫测量投影仪(或投影仪，如国内较著名的测量投影仪有高诚公司生产的CPJ-3015),为与传统的投影仪区别开，这类投影仪便称为测量投影仪。其作用主要是将产品零件通过光的透射形成放大的投影仪，然后用标准胶片或光栅尺等确定产品的尺寸。由于工业化的发展，这种测量投影仪已经成为制造业最常用的检测仪器之一。按期投影的方式分为立式投影仪和卧式投影仪。按其比对的标准不同又分为轮廓投影仪和数字式投影仪。2.使用方式(1)台式投影机(2)便携式投影机主(3)落地式投影机(4)反射式投影机(5)透射式投影机(6)单一功能投影机(7)多功能投影机(8)智能投影机(9)触控互动投影仪3.接口类别(1)VGA接口投影机(2)HDMI接口投影机(3)带网口投影机4.方式利弊(1)传统方式传统使用方式的投影机是通过VGA线跟电脑相连，这样可以把电脑里面的多媒体内容展示在更大的屏幕上。这样在电脑上的各种操作就可以在幕布上同步显示。1)利：大多数的投影仪都带VGA接口可以和电脑连接是最普遍的一种使用方式2)弊：使用较麻烦，每个要使用投影仪的人都要用线去连，拆装较为费事。(2)新型方式新型使用方式的投影仪可以跟Wiplug相连，然后把电脑、手机或pad跟WiPlug连到同一个WIFI1中，然后就可以把自己电脑、手机或pad.上内容在投影仪的幕布上同步显这种使用需要具备几个条件：的接头转换一下2)需要有一个WIFI的环境，把手机和WiPlug连到同一个WIFI中。3)需要有个WiPlug的设备，一个充电器大利：越来越多的商务环境中采用这样形式，多人演示的时候变得非常的简便。弊：需要采购一个WiPlug设备。(1)机械方面(2)光学系统至2013年1月使用的多晶硅LCD板一般只有1.3英寸，有的甚至只有0.9英寸，而分辨率已达1024X768或800X600,也就是说每个像素只有0.02mm,灰尘颗至2013年1月的多晶硅LCD板都是比较怕高温，较新升的问题，在天花板.上工作的投影机，其周围温度与下面(3)灯源部分大部分投影机使用金属卤素灯(MetalHalide),在点亮状态时，灯泡两端电压60-80V左右，灯泡内气体压力大于10kg/cm,温度则有上千度，灯丝处于半熔状态。因此，在机器散热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原(4)电路部分严禁带电插拔电缆，信号源与投影机电源最好同时接地。这是由于当投影机与信号源(如PC机)连接的是不同较大距离，如吊装的投影机一般都距信号源15米以上，这证信号传输20米以上而没问题。以上以LCD投影机为例介绍了一些投影机使用中的要而CRT投影机的维护相对较少，由于基本不搬动，所以故障率相对很低。但无论何种投影机发生故障，用户都不可擅自开机检查，机器内没有用户可自行维护的部件，并且投影机内的高压器件有可能对人身造成严重伤害。6.投影仪的选购(1)明确所要显示信源的性质及其行频是多少，是由什么显示卡输出的。根据所显示源的性质，投影机主要可分为普通视频机、数字机2类。只显示全电视信号时，如卡拉OK厅播放录像带，可选择普通视频机要显示VGA卡输出的信号，可用选择数字机。(2)确认安装方式投影机安装方式分为桌式正投、吊顶正投、桌式背投、吊顶背投。正投是投影机和观众在一侧；背投是投影机与观众分别在屏幕两端。如果临时使用，可选择桌式吊顶方式。如果空间较大，土建时有统筹安排，选择背投方式整体效果最好，如空间较小，可选择背投折射的方法。(3)高清显示环境，如室内面积大小、照明情况如室内面积100平方米以内，显示面积适中，没有日光照射，照明灯光较暗的情况下，可选择亮度约2000-3500流明的投影机。当对环境光明亮，在比较宽敞的地方使用，显示面积很大，则需要选择高显示分辨率，高亮度的投影仪，可以选择3000-6000流明的高亮投影仪。(4)投影机现场选购技巧检查水平扫描跟踪频率范围根据技术指标上给出的水平扫描频率范围，从中选高、中、低三个频率，计算出三个频率点相对应的图像分辨率。检查投影机在这三个分辨率下，是否能正常显示。如出现行不同步现象，即画面扭动或抖动等，说明水平扫描跟踪不良。检查聚焦性能用投影机内部产生的测试方格，或信号发生器、计算机产生的测试方格，将聚焦调至最佳位置，将图像对比度由低向高变化，观察方格的水平和垂直线条是否有散焦现象。如有，则说明聚焦性能不良。检查视频带宽直接影响视频的细节部分。用计算机或信号发生器产生一个投影机所能达到的最高分辨率的白底图形信号，观察屏幕上的最小字符图形是否清晰。如投影机的视频带宽不足时，屏幕上所显横线条较实，而竖线条发虚，(二)多媒体互动触控查询一体机多媒体互动触摸查询一体机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。互动触摸查询一体机是集先进的触摸屏、工控、计算机等技术于一体，可实现公众信息查询，触控一体机真正地做到了将触摸与控制合为一体的作用，大大的提高了人们的工作效率。作为一种高科技的机器，触摸一体机已经逐渐地取代了单纯触摸屏的地位，让用户可以真正的感受到人机可以自由交互的特点。1.多媒体互动触控查询一体机的优势坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，只要用手指轻轻地指碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当。这种技术极大方便了那些不懂电脑操作的用户。多媒体触控一体机的应用范围非常广阔，主要有公共信息的查询，如电信局、税务局、银行、电力等部门的业务查询；城市街头的信息查询；此外还可广泛应用于企业办公、工业控制、军事指挥、电子游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。将来，触控一体机还要走入家庭。2.主要分类(1)交互式显示器；(2)交互式液晶白板；(3)触摸套装等类型。(三)触摸屏板”,是一种可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。触摸屏作为一种最新的电脑输入设备，它是方便、自然的一种人机交互方式。它赋予了多媒体以崭新的面貌，是极富吸引力的全新多媒体交互设备。主要应用于公感技术触摸屏已退出历史舞台；红外线技术触摸屏价格低(1)表面声波屏波的换能器(换能器：由特殊陶瓷材料制成的，分为发射换能器和接收换能器)是把控制器通过触摸屏电缆送来的电信号转化为声波能和由反射条纹汇聚成的表面声波能变为电信号。四个边刻着反射表面超声波的反射条纹。当手指或软性物体触摸屏幕，部分声波能量被吸收，于是改变了接收信号，经过控制器的处理得到触摸的X,Y坐标。(2)四线电阻屏四线电阻屏在表面保护涂层和基层之间附着两层透明电导层ITO(ITO:氧化铟，弱导电体，特性是当厚度降到1800个埃(埃=10-10米)以下时会突然变得透明，再薄下去透光率反而下降，到300埃厚度时透光率又上升。是所有电阻屏及电容屏的主要材料。),两层分别对应X,Y轴，它们之间用细微透明绝缘颗粒绝缘，当触摸时产生的压力使两导电层接通，由于电阻值的变化而得到触摸的X,Y坐标。(3)五线电阻屏五线电阻屏的基层之上附有把X,Y两方向的电压场加在同一层的透明电导层ITO,最外层镍金属导电层(镍金属导电层：五线电阻触摸屏的外层导电层使用的是延展性好的镍金属涂层材料，外导电层由于频繁触摸，使用延展性好的镍金属材料目的是为了延长使用寿命。)只用来作纯导体，当触摸时，用分时检测接触点X轴和Y轴电压值的方法测的触摸点的位置。内层ITO需四条引线，外层一条，共5根引(4)电容屏电容屏表面涂有透明电导层IT0,电压连接到四角，微小直流电散布在屏表面，形成均匀之电场，用手触屏时，人(5)红外屏(四)液晶显示器一种介于固体和液体之间的特殊物质，它是一种有机化合合偏振光片，它就具有阻，止光线通过的作用(在不施加电场时，光线可以顺利透过),如果再配合彩色滤光片，改变以形象地说改变液晶两端的电压就能改变它的透光度(但实际中这必须和偏光板配合)。1.维护和保养常识(1)安全清洁方法液晶屏幕表面比普通的CRT显示器要脆弱得多，最好选择专门的擦屏布和专用清洁剂。这种擦屏布有良好的吸水性和良好的吸尘力，灰尘会很容易吸附到布上，而且在反复擦拭中不会重新粘到屏幕上，也不会使灰尘颗粒划伤液晶屏清理液晶显示器_上的油渍汗渍等，可用专用清洁剂，切忌使用一般的家用清洁剂以及酒精等有机溶剂，他们会腐定不要让任何液体进入显示器边界的缝隙里，因液体不慎进入缝隙而造成显示器损坏的例子比比皆是。建议在清理时，电源、数据线物理分离20分钟后，平放显示器(避免液体因重力流入缝隙),擦屏布稍稍润湿后，轻轻擦拭时注意边千万不要将清洁剂或水直接喷到屏幕上(避免形成液体而流入缝隙)。当液体挥发干净后，稍后即可使用。(2)避免进水千万不要让任何带有水分的东西进入液晶显示器。当然，一旦发生这种情况也不要惊慌失措，如果在开机前发现只是屏幕表面有雾气，用软布轻轻擦掉就可以了，如果水分已经进入液晶显示器，那就把液晶显示器放在通风干燥的地方，将里面的水分逐渐蒸发掉，如果发生屏幕“泛潮”的情况较严重时，普通用户还是打电话请服务商帮助为好，因为较严重的潮气会损害液晶显示器的元器件，会导致液晶电极腐蚀，造成永久性的损害。另外，平时也要尽量避免在潮湿(3)避免长时间工作液晶显示器的像素是由许许多多的液晶体构成的，过长时间的连续使用，会使晶体老化或烧坏，损害一旦发生，就时间处于开机状态(连续72小时以上),如果在不用的时候，关掉显示器。(4)避免硬碰伤LCD显示器比较脆弱，平时使用时应当注意不要被其他器件“碰伤”。在使用清洁剂的时候也要注意，不要把清洁剂直接喷到屏幕上，它有可能流到屏幕里造成短路，正确的做法是用软布蘸上清洁剂轻轻地擦拭屏幕，记住，液晶显示器抗“撞击”的能力是很小的，许多晶体和灵敏的电器元件在遭受撞击时会被损坏。(5)不要私自拆卸LCD显示器同其他电子产品一样，在液晶显示器的内部会产生高电压。私自拆卸LCD显示器不仅有一定的危险性，拆卸LCD显示器会影响厂商对显示器损坏原因的评定，甚至不予部分质保优惠服务，得不偿失，为了避免消费者自己的利益受到伤害，请勿自行拆卸LCD显示器。(6)不要使用屏幕保护程序在使用台式电脑时，很多人都喜欢使用屏幕保护程序，当他们转为使用笔记本电脑时，这个好习惯也被保留了下来，但他们却不知屏幕保护程序对液晶显示器非但没有任何好处，反而还会造成一些负面影响。液晶显示屏的核心结构类似于一块“三明治”,两块玻璃基板中间充斥着运动的液晶分子。信号电压直接控制薄膜晶体的开关状态，再利用晶体管控制液晶分子，液晶分子具有明显的光学各向异性，能够调制来自背光灯管发射的光线，实现图像的显示。而一个完整的显示屏则由众多像素点图像的LCD,其液晶分子一直是处在开关的工作状态的，对于一部响应时间达到20ms的LCD工作1秒钟，液晶分子就已经开关了几百次左右。因此当我们对电脑停止操作时还让屏幕上显示五颜六色反复运动的屏幕保护程序无疑使液晶分子依旧处在反复的开关状态。因此，在你可能会在一段时间离开你的笔记本电脑时，尤其是在使用电池供电时，关闭LCD才是你唯一正确的方法。当然如何的关闭它你有很多种方法来实现。最直接的方法便是关掉你的笔记本电脑，这也是最省电的方法，当然你可能只是离开10-15分钟的样子，重新启动可能会觉得很不耐烦，那也可以扣上屏幕，这时候系统将自动关闭屏幕进入待机状态，再次让笔记本回到工作状态之需要掀起屏幕即可。(7)LCD对空气要求一般湿度保持在30%~80%之间，显示器都能正常工作，但一旦室内湿度高于80%后，显示器内部就会产生结露现象。其内部的电源变压器和其他线圈受潮后也易产生漏电，甚至时间不用的显示器，可以定期通电工作一段时间，让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。如果发现显示屏表面有污迹，可用沾有少许水的软布轻将导致屏幕短路。现在也有专用的液晶显示屏清洁剂可以购2.液晶显示器的使用(1)避免屏幕内部烧坏此前提到的长时间开着液晶显示器会减少其寿命。所以为了避免这类情况的发生，在不使用的时候可以采取下列措1)不使用的时候就关掉显示器；2)经常以不同的时间间隔改变屏幕上的显示内容；3)将显示屏的亮度减小到比较暗的水平；(2)保持环境的湿度不要让任何具有湿气性质的东西进入LCD,如果湿气已经进入LCD了，就必须将LCD放置到较温暖而干燥的地方，以便让其中的水分和有机化物蒸发掉，再打开电源。对含有湿度的LCD加电，能够导致液晶电极腐蚀，进而造成永久性(3)避免不必要的振动璃的和灵敏的电气元件，以至于屏幕十分的脆弱，要尽量避单元的损坏。注意不要对LCD显示表面施加压力，在屏幕前指指点点的坏习惯一定要纠正。(4)不要尝试拆卸LCD有一个规则就是，永远也不要拆卸LCD。即很长时间以后，背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000V的高压，这种高压能够导致严重的人身伤害。所未经许可的维修和变更会导致显示屏暂时甚至永久不能工作。如有故障建议还是拿到专业维修站进行修理。3.优缺点(1)优点1)液晶在节能方面可谓优势明显。2)其辐射指标普遍比CRT要低一些。3)由于其原理问题不会出现任何的几何失真，线性失真，这也是一大优点。4)液晶显示器可视面积大。5)较高精细的画质。(2)缺点1)可视偏转角度过小。2)容易产生影像拖尾现象。3)液晶显示器的亮度和对比度不是很好4)液晶“坏点”问题。5)寿命有限。席卡等以及招聘会现场所有版面、说明牌、宣传折页、指示牌、展标辅助物料，需严格按照采购人的设计方1.明确设计需求与客户经过初步的电话、Email、会面等方式的沟通，2.商务沟通在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟定。3.设计执行按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容，根据项目不同，一般X个工作日后提供初步方4.沟通调整整体设计方案在公司内部评审后提案，合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿。5.定稿灯光、讲话台(含鲜花)、话筒、绿植、地毯铺设等工作，序号名称数量单价用途备注地拖清洁垃圾收集车清洁吸尘机清洁三相电缆清洁垃圾铲清洁安全带清洁胶管清洁序号名称材质、规格、型号及相关说明单位一、高清字幕3D电影放映系统1数字放映机2立体投影偏振系统3电影服务器4环幕拼接系统5控制机柜二、银幕及架1银幕及架2金属幕布三、5.1声道环音系统1主扬声器2次低频扬声器3环境声扬声器4功效机柜五、4D动感座椅系统14D座椅24D电动系统3座椅控制系统六、环境特效系统1风机2雪花机3频闪机4泡泡机5烟雾机6净水处理系统7特效控制系统七、辅助设备、配件及其他等1立体眼镜2材质、规格、型号及相关说明根据各单位实际情况填写第五章前期筹备工作方案第一节场地确认(一)硬环境的考虑(二)软环境的考虑(一)以场地实际建筑面积计算，按平方米/元/天来整(二)按场地实际搭建展位(标准3*3),即每个展位整个租金的30%,也就是说若整个场馆的费用为一百万，确定场地租赁合同后要求支付30万的租金。(一)一般审批单位：人社厅/城管局(二)一般审核资料：2.活动完整方案(含应急预案);3.公司资质(营业执照、组织机构代码);4.携带总部委托书(委托公司在当地举办招聘会)第二节参会企业招募您好!为更好地引导和促进各类求职人员就业，服务企(一)订展条件1.提供单位有效营业执照复印件1张；2.招聘简章1份(请盖公章);3.招聘信息(人数、要求、职位介绍);4.公司简介(200字左右，联系人、电话、地址、邮箱)(二)收费标准及优惠办法场X天。(三)时间安排X月X日-X月X日(综合人才招聘会)(四)招聘会地点(五)温馨提示2.请招聘单位在大会当日9:00之前到会，过时恕不预3.请招聘单位勿提前撤展或宣布职位已满，以保证求职联系方式联系电话(传真):(六)其他事项1.请用人单位发送报名邮件后电话确认报名是否成功。2.请用人单位自带纸笔及企业资料，如携带展板不超过3.请用人单位在招聘会后将招聘情况反馈至报名邮箱。二、参会企业报名表公司名称企业性质□外资企业□内资企业□合资企业□合作企业技术领域□电子信息□光机电一体化□新能源、环保□生物、医药口其他□新材料(地区)注册资本所属行业公司地址网站联系电话/手机人电子邮箱传真字左右，可另附页)1.XXXX招聘会(XX家)2.XXXX招聘会(XX家)3.XXXX招聘会(XX家)4.XXXX宣讲会(XX家)5.XXXX宣讲会(XX家)招聘职位人数所需专业具体要求我单位准时参加上述活动。单位(盖章):三、参会企业统计序号摊位号单位名称岗位需求第三节布展方案(根据项目和招聘会实际情况划分展区展位)(一)展区分布及展位分配原则序号展区公司行业划分备注各展区内根据招展具体情况而定，展位划分详见馆内平附：本公司就本项目设计的展区展位划分图(二)其他事项1.每个标准展位基本配置：三面标准围板、楣板一块、光管两支、洽谈桌一张，椅子二把、纸篓一个，3A220V电源插座一个。2.参会公司需临时租用有关展具或要求会场提供相关各展区布展统一要求(一)标准展位1.两个或两个以上连续排列展位之案间的三块围板将被拆除，若有必要或只拆除一或两块需提前说明。2.所有标准展位临通道一边的展览围板均将被拆除，如有特殊情况，需提前说明。3.所有标准展位均将在XX月XX号中午前搭建完毕。(二)会场布展要求及其他事项(1)各参会企业应加强领导、精心组织，按照本次招(2)各参会单位可以产品、模型、图表、照片、灯箱、(3)会场内所有搭建材料须符合消防安全要求、搭建消防设施和占用消防通道。各会场布展限制高度为6米。(4)会场内禁止使用大型电锅、切割机等工具，禁止(5)会场外部分公共区域的形象宣传、标语悬挂，统(6)会场内不得到处粘贴或悬挂宣传物品，展位内必(7)因会场所处位置交通便利，布展用品运输较方便，别是深夜加班)。如确需延时加班，请直接与会场方联系并(8)各参会企业的布展方案、效果图、标准展位搭建(9)各招聘联络员负责统一向组委会秘书处综合组领(一)国际通行的标准展位说明标准展位在业界通常简称为“标摊”,是用铝合金为基理的尺寸(如3×6、6×6、3×9、9×9等),也可以根据1.每个标准展位的面积一般为3m×3m或为2.5m;2.在标