本地生活直播流程主播话术详细指导

本地生活「直播流程&主播话术」详细指导正文：一套话应对整场直播（以一场直播3小时为例）开场一小时很重要！跟着做直播间人气就来啦～（一定记得让商家自己人和私域在这开播这一小时内迅速进来，该聊就聊，该买就买！！！）【开场前半小时】0-5分钟：开播测试网络、画面及声音状况；介绍主播和品牌；欢迎直播间的观众（主播说出他们的名字，跟他们打招呼！），跟他们互动。示范：“大家好，我们是主播XXX，我们现在在XXX，咱家这个品牌在广州已经有XX年历史啦～也有XX家连锁店啦～无论是品质还是服务都是值得大家信赖的！我们今天刚刚开播，欢迎进来我们直播间的XXX，大家看看我们的画面是否清晰？我们的声音是否清晰？如果没问题可以在评论区告诉我们呢～确认没问题后大家一定要留在我们的直播间，因为我们马上就要给大家送出今天的第一份开播大礼啦～”5-10分钟：预告本次直播的开播第一轮霸王餐留人，记得提醒大家加入粉丝团，扣口号（口号6个字以内，中文，不要数字）！同步预告今天直播间其它福利和优惠。示范：“今天我们为大家准备了很多福利品，比如一年无限次面部清洁卡，还有身体高端护理次卡，都会在直播间直接抽霸霸餐送给宝宝们～千万不要离开直播间，只需要花1个抖币加入我们的粉丝团，在评论区打出“老板大气”，成为我们自己人哈，我们只宠粉丝不宠路人～除了抽霸霸餐之外呢，我们还会同步给粉丝宝宝们非常多的福利秒秒品，比如9.9米带回家清洁套餐哈～”10-15分钟：直接抽一个霸王餐！然后安慰没抢到的人，接着继续送一次福利秒秒品留人～示范：我们话不多说！还有最后1分钟就给大家抽一位幸运的粉丝宝宝送她霸霸餐啦！最后一分钟再教一次大家怎么加入粉丝团哈～因为我们只能抽加入粉丝团的粉丝宝宝哈～点击左上角的粉丝爱心、点击黄色灯牌，花1抖币加入我们的粉丝团，然后我们是截图抽取的形式哈，直接抽到第一位宝宝，挂上了我们的粉丝灯牌，口号没有错字漏字，不要模糊不清的哈，直接送给她啦～来！最后5秒倒计时！54321...恭喜我们的粉丝宝宝XXX抢到了我们的第一个霸霸餐，没抢到的宝宝们也不要走！因为马不停蹄，我们的福利喵喵品也迅速来啦～大家认准我们的右下角小房子，等会就在1号链接，大家拼网速拼手速准备准时开抢～15-30分钟：在接下来15分钟把今天直播间的所有选品套餐和代金券快速过一遍！示范：我们的福利和霸霸餐在接下来的直播间每过10分钟左右就给大家送一次哈！大家只需要留在我们直播间稍安毋躁～接下来我们直接把今天所有的产品跟他们说一遍！如果你等不及的话，感兴趣可以先去右下角小房子点击下单，无论你是面部护理还是身体护理应有尽有，库存有限，这个价格你们可以先抢一波，囤着有备无患，我怕待会儿人多了就抢不到啦～大家先看我们的...套餐...中间时段慢慢讲解选品套餐和代金券怎么讲解选品套餐和代金券呢？这几个锦囊收好喽～学会一个试一个，如果你都会了，你就是直播间最会卖货的主播！1、面向消费人群面对不同的产品，要针对其对应的消费群体，说出对应的人群打包话术。示范：痘痘肌群体：“有没有宝宝总是为脸上不经意间的痘痘而烦恼，如果是面部容易油腻又容易长痘痘的宝们看过来，这个面部清洁套餐你一定要多囤，因为清洁是拯救我们皮肤的第一步，脸部干干净净的、清清爽爽的，不给我们的细菌、黑白头任何机会，从根源抗痘～”干敏皮群体：“有多少宝宝一到冬天或者换季，皮肤又干又痒，还容易过敏，这次我们宠粉宠到底，直接给宝宝们带来保湿舒缓套餐，你千万别错过～化妆不卡粉了，笑起来也没褶子啦”闺蜜群体：“我们的店面的环境也是很多人来打卡的地方，因为极具有设计感，特别适合闺蜜们一起相约舒舒服服洗个脸护理下身体，顺便拍美美的照片”2、打包售卖（反正就是捆绑销售希望你都买啦）观察产品之间的联系，定制从最基础的「清洁+保湿套餐」升级为「清洁保湿+抗敏+抗老+提拉紧致+...等多功能的变美套餐包」，同时还可以从「面部」延伸至「身体」，以打包售卖捆绑销售的方式，让消费者明白可以如何花最少的钱买到最大的优惠福利。示范：“咱们宝宝可以先购买最基础的清洁多次套餐，这个是男女老少人手必备，其次我们还可以额外再增加一个保湿套餐，因为清洁和保湿是我们要做好的两大基础哈，让皮肤感情又喝饱水，这个价格大家千万不要错过，另外有过敏困扰的、痘痘频繁冒出的女孩子一定要记得爱护自己的脸，这个高级护理套餐可以一起带回家～"3、强调产品价值日常价与直播价格的对比。产品里面内容的陈述，尤其可以选用其中一个价值较高的进行比价。“示范：”正常做一个面部清洁保湿护理，日常人均就要去到1000+。今天我们的套餐不仅包含基础的清洁和保湿、甚至还包含了成本就巨贵的提拉+抗老项目...，一共只需要399米，这个价格真的只在我们的直播间才会有，错过无，手慢无，日常价可是4位数起的～”4、塑造稀缺性促进下单5:1的节奏，主播每讲五句就要强调库存有限，让小助手教学下单。示范：“一号链接只剩下十份库存，卖完就真的没办法再加库存了，还没下单的抓紧下单，犹豫徘徊等于白来。已经下单了的宝宝还没付款的，再给大家30s时间付款，不然真的要踢人了，把宝贵的机会留给正在等待的宝宝们...来！小助手快教一下大家怎么下单怎么买...”（3）中间时段里每过5-10分钟就可以发一次福利秒秒品来留住直播间的人啦～上一次福利秒秒品+叠加售卖套餐/代金券+预告下一次福利品上线时间然后...又上一次福利秒秒品++又叠加售卖套餐/代金券预告下一次福利品上线时间然后又...循环往复N次，直播就是一套话应对几小时这么简单！1、强调福利价值福利品价值多少，库存仅有多少，需要做什么行为才能购买。“我们这个套餐日常价XX米，现在直接宠粉宠到底，19.9米请大家来店体验。不要忘记先加入粉丝团，成为自己人，因为我们只宠粉丝不宠路人。”2、叠加规则若福利品可以与其他产品叠加使用，需要多次重复，让受众先去购买套餐，再回来抢购。“这个是可以跟其他产品叠加使用的，所以在抢购之前，不要忘记先去拍下套餐，不然只体验一个套餐太亏了，尤其是我们的新客宝宝，购买了基础的清洁套餐记得一定叠加我们的保湿套餐或者多次护理卡，绝对让你一次体验一生爱上。”3、预告下场福利时间通常在抢购完之后，会预告下场福利时间，让直播间观众提高提留时长。“没抢到的朋友不要心急，十分钟后我们再来一轮福利。留在直播间，惊喜绝不停。”最后一小时可是赚钱增粉的好时候！冲刺！！！强调下播时间强调下播时间，价格优惠将会全部取消。“我们还有半小时就要下播跟大家说晚安了，还不拍下的话，待会结束就找不到这样的优惠力度了。未来也不知道什么时候还会直播，这样的优惠就在这最后半小时了，还没有拍的宝宝不要再观望了，犹豫徘徊等于白来呀～”2、饥饿营销库存有限，手慢无。“1号链接只剩最后20份了，拍完我们立马下播了，其它很多产品都已经售罄了，现在大家可以在小房子里看到链接的都还只剩下最后一点点的十几二十份库存，再犹豫一下、手速再慢一点就抢不到啦”3、限时不限量放开所有福利品链接，限时5分钟给大家抢！逼他们最后叠加下单一波套餐或者代金券。最后5分钟，我们马上下播