企业培训课件：PEST分析

PESTPEST分析模型模型含义|模型对象|模型应用|模型案例对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）汇报人：某某某汇报时间：202X模型含义模型对象模型应用模型案例CONTENTS目录01PEST分析模型的含义02PEST分析模型的对象03PEST分析模型的应用04PEST分析模型的变体05PEST分析模型的案例PARTONE01PARTPEST分析模型的含义PEST分析是什么，。PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、社会和技术这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简而言之，也称之为PEST分析法PARTTWO02PARTPEST分析模型的对象PEST分析模型的对象政治环境（PoliticalFactors）经济环境（EconomicFactors）社会环境（SocioculturalFactors）技术环境（TechnologicalFactors）PEST分析模型的对象政治环境政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。政治环境政治环境是否稳定？国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？政府所持的市场道德标准是什么？政府的经济政策是什么？政府是否关注文化与宗教？政府是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（EU），北美自由贸易区（NAFTA），东盟（ASEAN）等？PEST分析模型的对象宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。经济环境（EconomicFactors）经济环境经济环境经济环境经济环境（EconomicFactors）PEST分析模型的对象利率通货膨胀率与人均就业率人均GDP的长远预期等PEST分析模型的对象文化水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。社会环境（SocioculturalFactors）PEST分析模型的对象这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？这个国家的男人和女人的角色分别是什么？信奉人数最多的宗教是什么？语言障碍是否会影响产品的市场推广？这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？这个国家的人对于环保问题是如何看待的？PEST分析模型的对象技术环境（TechnologicalFactors）技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：01国家对科技开发的投资和支持重点；02该领域技术发展动态和研究开发费用总额；03技术转移和技术商品化速度；04专利及其保护情况，等等。PEST分析模型的对象科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner广告条、CRM软件等科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等PARTTHREE03PARTPEST分析模型的应用PEST分析的运用领域有：公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写等PEST分析模型的现实应用PEST分析的运用过程根据收集到的政治、经济、社会和技术四个维度的信息来讨论可能会产生影响的各种PEST因素，并且进行记录头脑风暴基于以上分析和理解来执行相对应的策略，其中包括产品的市场策略、定价策略、推广策略等等策略制定对这些讨论出来的PEST因素进行深入的分析和整合，并不断优化重要因素的排名顺序，进行讨论信息分析针对PEST四个维度——政治、经济、社会和技术，进行广泛而深入的信息收集。这些信息可来源于各个方面，包括政府报告、行业研究、新闻报道和专业期刊等等收集信息PARTFOUR04PARTPEST分析模型的变体PEST分析模型的变体SLEPT分析：即对影响企业的社会的（Social）法律的（Legal）经济的（Economic）政治的（Political）和技术的（Technology）外部环境因素进行分析。STEEPLE分析：即从社会（Social）技术（Technological）经济（Economic）环境（Environmental）政治（Political）法律（Legal）道德（Ethical）七个方面来分析企业组织发展的宏观环境的竞争环境分析方法。此外，地理因素（GeographicalFactor）有时也可能会有显著影响：PEST分析模型的变体更多变形分析PESTLE/PESTEL分析：Political（政治）Economic（经济）Sociological（社会）Technological（技术）Legal（法律）Environmental（环境）PESTLIED分析：Political（政治）Economic（经济）社会（Social）Technological（技术）Legal（法律）International（国际）Environmental（环境）Demographic（地理因素）PARTFIVE05PARTPEST分析模型的案例PEST分析模型的案例之建筑装饰设计企业政治因素“九五”期间，我国的勘察设计行业从单位的生产经营体制、产权结构和内部机制三个方面进行了深入的改革和探索,出台了一系列法规条例行业管理政策趋于完善2001年初，国家建设部专门就建设装饰市场的管理发布了相应的意见文件。从而为建筑装修行业各方面的发展都提供了法律以及制度的支持行业管理政策趋于完善20212022202X2020加入WTO后，中国市场逐步成为开放、平等、竞争、透明的市场，行业领导和执业人员进一步更新观念，专业和服务水平有所提升加入WTO后带来机遇根据现有WTO协定中的一些基本原则和条款，我国对市场的开放可以采取“逐步放开”的政策。加入WTO给我国的建筑装饰设计行业带来了更多的机遇加入WTO后带来机遇PEST分析模型的案例之建筑装饰设计企业经济因素持续增长的基建投资规模“九五”期间,上海实际完成全社会固定资产投资总量为9597亿元，据预测，“十五”期间投资总规模将达到10000亿元左右，具体与建筑装饰设计行业有关的重大项目有航空港、铁路第二客站的建设、城市景观工程和标志性的文化设施,这对景观设计和室内装饰的创新发展提供了很好的方向指示。城市化进程的迅猛发展我国经济未来发展的典型特征便是城市化，近年来我国城市人口的快速增长,显示出我国城市化发展的速度和潜力，这也为我国建筑设计行业发展给予了很大的空间。PEST分析模型的案例之建筑装饰设计企业社会因素社会时尚品位水平的提高人们随着生活水平的提高和经济条件的改善，思想观念和行为模式也开始发生变化，对建筑装饰设计企业的影响主要表现在对人们对环境景观的美化、对装饰装修的品位变化上，甚至是对时尚的追求上人才流动给行业带来了压力和活力从事建筑装饰设计的执业人员属于比较高层次的专业人员，面对的人才市场属于高层次的专业人才市场，有压力也有动力PEST分析模型的案例之建筑装饰设计企业技术因素信息技术将成为行业腾飞的引擎飞速发展的电子信息和通讯技术将在未来的社会和经济发展中起到愈来愈关健的作用，极大地影响着人们的工作方式和生活方式。其中企业管理的计算机化和企业运行的信息化也为行业带来了无限的可能性新材料的应用使行业发展前景花团锦簇未来的装饰装修材料将不仅满足对建筑的装饰功能,还要满足建筑物的节能、舒适等特殊要求。生态建筑的发展与功能要求又将拓展装饰装修材料更具环保功能，引领装饰装修材料新的发展，这些不断出现的新的变化对建筑装饰设计行业提供了更多的选择，也从设计理念上对设计人员形成了更多的启迪PEST分析模型的案例之蜜雪冰城政治环境国家发布政策、十四五规划等对新式茶饮行业做了一定的纲领性指导，中央印发的《新式茶饮行业发展“十三五”规划》，明确要求到2020年新式茶饮行业将增加30%，全国各地也发布了相应的支持政策和行业标准，这都为茶饮行业的发展营造了良好的政治环境经济环境近二十年来，我国经济运行稳中向好的基本趋势不变。稳定的经济增速促进了人们生活水平和消费水平的提高，消费方式逐渐转变为休闲消费，为新式茶饮行业的发展提供了良好的经济环境。并且随着我国茶饮行业规模的不断扩大，茶饮种类越来越丰富，逐渐融入人们的生活中，成为了一定的必需品PEST分析模型的案例之蜜雪冰城社会环境随着经济的稳定发展，人们的生活水平和消费水平不断提升，90后以及00后的年轻人逐渐占据消费者的主要力量，消费需求的转变也为新式茶饮行业带来了新的增长点，而新式茶饮既能满足消费者的时尚需求和休闲消费需求技术环境随着互联网经济的发展，新式茶饮行业也从才传统模式逐渐转向互