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安全专业触点考试题及答案关于行为规范:人过地净下列说法不正确的是()主动捡拾行进过程中可视范围内的纸屑、方便袋、烟头、树枝等可拾取性垃圾。地面有烟头、纸屑、污迹为不合格(正确答案)对于有碍环境整洁的生活、建筑垃圾要及时通报客服前台派人清理,并记录在《巡逻岗值班纪录表》中出入口岗亭卫生整洁,物品摆放整齐在交接班工作中,哪种情况被判定为不合格:()提前20分钟集合,着装统一交接双方按照“两人成行,三人成列”的原则进行交接《安全员值班记录表》中班长签字是接班班长填写(正确答案)接班后,接班人立即填写表头接班人员未按时进行接班,交班擅自离岗,空岗期间发生问题,由谁负责:()交班人接班人交接双方(正确答案)接班班长交接班应按固定的交接班路线行进()列队前往交接班两人成排、三人成行两人成行、三人成列(正确答案)两人成列、三人成行两人成列、三人成排关于安全员的行为规范不包括的内容是:()仪容仪表规范微笑服务主动提供帮助主动指引、防范为主(正确答案)发现下列哪些现象可判定为仪容仪表不合格()与客户交流要注视对方、言语和缓、举止得体值勤期间确保姿态端正值岗期间不做与工作无关的事情岗上或着装行走过程中吸烟玩手机(正确答案)对于核实有误的外来人员应谢绝入内,矛盾升级情况下,如何处理,下面选项不正确的是:()立即呼叫班长处理门岗不要与外来人员激化矛盾转移矛盾,妥善处理坚持原则,武力制止(正确答案)下列行为属于一般违停的是()占用人行道停车、草坪上停车、堵塞消防通道跨车位停车、占用人行道停车、单元门前停车(正确答案)堵塞消防通道、侵占私家车位、占用主干道但不影响主干道正常交通休闲区域停车、占用主干道且影响他人停车、跨车位停车巡逻岗巡逻时在园区发现可捡拾垃圾应如何处理()呼叫物业前台通知环境部通知保洁员清理主动捡拾(正确答案)查找垃圾来源并提醒相关人员巡逻岗第一时间发现电梯困人如何处理()第一时间上报并呼叫班长召集人员前来营救第一时间打开电梯门救护被困者第一时间上报并现场安抚被困人员等待电梯维修人员到场并记录(正确答案)第一时间联系家属以下属于外来人员管理不合格的有()对外来人员没有进行询问、核实、登记(正确答案)对外来人员询问过程中没有使用规范用语(正确答案)尾随客户入院有条件询问却视而不见(正确答案)行人从道闸杆下钻行门岗有阻拦机会而没有进行劝阻(正确答案)门岗对外来车辆动作标准描述正确的是:()减速、停车(正确答案)询问(正确答案)核实、登记(正确答案)停车提醒、指引放行(正确答案)以下属于外来人员管理不合格的有()装修施工人员无证且门岗没有打电话核实即放行(正确答案)对初次入园访客没有路线指引(正确答案)《外来人员登记表》登记无去处(意图)、无联系方式、无入园时间(正确答案)出入口门禁处于常关闭状态,出现故障及时报修属于主动提供帮助不合格内容的是()见客户手提重物没有主动询问是否需要帮助(正确答案)对于客户提出需要帮助的或寻求他人帮助,不理不管或找借口推脱(正确答案)见安全员经过对不可捡拾的大面积垃圾没有向前台通报关于行为规范中人过地净下列说法正确的是()主动捡拾行进过程中可视范围内的纸屑、方便袋、烟头、树枝等可拾取性垃圾(正确答案)地面有烟头、纸屑、污迹为不合格对于有碍环境整洁的垃圾要及时通报保洁派人清理,并记录在《班长交接班记录表》中出入口岗亭卫生整洁,物品摆放整齐(正确答案)巡逻岗安全员在行进过程中发现纸屑、方便袋、烟头、树枝等可拾取性垃圾时应及时通知保洁派人清理。对错(正确答案)巡逻岗交接班时可以在园区任何区域内进行交接符合要求对错(正确答案)无特殊情况,擅自为行人或非机动车开启道闸杆的为不合格对(正确答案)错使用出入口道闸时应注意安全,出入口道闸下严禁站人,安全员放出入口道闸时应前后观望,确认没有车辆进出后,
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