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文档简介

某公司品管七大手法介绍1.品管流程概述在现代企业管理中，品管（QualityManagement，简称QM）是保证产品或服务质量的一项重要工作。品管的目标是通过各种手法来确保生产过程的稳定性和产品/服务的一致性，以满足客户的需求和提升企业的竞争力。某公司通过运用七大品管手法，不仅能够降低产品或服务的质量问题，还能够提高运营效率，减少成本，增强企业的可持续发展竞争力。2.手法一：质量策划质量策划是品管的首要任务，也是品质管理体系的基础。质量策划包括确定品质目标、制定品质计划、分配品质任务和设立品质保证机构等。某公司通过制定明确的品质目标，并将其合理分解为各个部门和个人的任务，确保每个环节都能够落实到位。同时，通过建立品质保证机构，对整个过程进行监控和审核，确保品质目标的实现。3.手法二：质量控制圈质量控制圈（PDCA循环）是一个质量改进的方法论，它包括四个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Action）。某公司鼓励员工积极参与到质量控制圈中，通过不断循环的改进过程，解决问题、提高绩效，最终实现公司的质量目标。4.手法三：统计过程控制统计过程控制是指通过对生产过程的重要参数进行统计分析和控制，以实现过程的稳定性和一致性。某公司通过设置合理的控制限，进行数据收集和监控，并利用统计方法进行分析，及时发现和纠正过程中的异常，确保产品的稳定性和一致性。5.手法四：质量教育与培训质量教育与培训是提升员工素质和技能的重要手段，同时也是推动企业品质管理的重要环节。某公司注重对员工进行持续的质量教育和培训，包括质量意识、质量管理知识、质量方法和技能等方面的培训，以提高员工对品质管理的认知和实践能力。6.手法五：体系文档化体系文档化是将品质管理的要求和指导原则以文件的形式记录下来，以确保质量管理体系的一致性和可持续性。某公司通过编制、发布和维护品质管理体系的相关文档，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，以提供工作的依据和支持。7.手法六：问题分析与解决问题分析与解决是品质管理的核心，也是解决质量问题和持续改进的重要手段。某公司采用系统的方法，分析并识别问题的根本原因，通过科学的解决方案，解决质量问题，提出改进措施，并将其纳入品质管理体系的循环中进行监督和追踪。8.手法七：内部审查与持续改进内部审查是对品质管理体系进行审查和评估，以确认工作的有效性和符合性。某公司通过定期开展内部审查，检查和评估品质管理体系的运行情况，发现问题，查找原因，并采取有效的改进措施，以不断提高企业的品质管理水平，实现持续改进。以上是某公司品质管理的七大手法的简要介绍。品质

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