办公室保洁作业流程及标准(修正)

雄峰企业保洁作业流程及标准,,,,,,

时段,工序,作业时间,工作内容,工作重点,清洁标准,备注

上午,准备工序,7:30-7:33,准备清洁器具,各类清洁器具配置完整，无缺失，无损坏,保洁工具干净整洁、按定点、定位、标识管理摆放,

,前台区域,7:33-7:41,地面清洁,台面、墙面、台面保持干净,地面无污迹、台面干净整洁玻璃门、柜子、附属设施无灰尘,注意随时保持

,主办公区,7:41-8:01,地面清洁,办公隔断下方卫生死角,地面无污迹,

,活动区,8:01-8:09,地面清洁,地面、桌面及个别卫生死角清理,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,

,总监办公室,8:09-8:17,地面清洁,地面卫生死角、茶几与办公台面，柜面与玻璃，物品表面,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,花卉每日喷水，柜子抽屉时常清理，窗帘定期清洗

,技术中心,8:17-8:25,地面清洁,会议桌和椅子随时保持干净，玻璃擦拭，地面、台面清洁,地面、桌面、台面、干净整洁,

,财务部,8:25-8:33,地面清洁,对清洁用具进行彻底清洁,,

,副总办,8:33-8:45,地面、桌面、墙面、柜子、物品、花卉,地面卫生死角、茶几与办公台面，柜面与玻璃，物品表面,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,

,总办,8:45-9:05,地面、桌面、墙面、柜子、物品、花卉,地面卫生死角、茶几与办公台面，柜面与玻璃，物品表面,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,

,12楼会议室,9:05-9:15,地面、桌面、椅子,会议桌和椅子随时保持干净，玻璃擦拭，地面、台面清洁,地面、桌面、台面、干净整洁,

,贵宾接待室,9:15-9:25,地面、桌面、椅子、柜子、沙发、茶几、地角线,会议桌和椅子随时保持干净，玻璃擦拭，地面、台面清洁,地面无污渍、桌椅整洁、烟灰缸无积灰，附属设施无灰尘,注意非使用期间的烟味

,11楼会议室,9:25-10:00,地面、桌面、电器设备、会议室整理,会议桌椅和演讲台随时保持整洁，地面卫生死角，会议室桌椅整理,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,注意多媒体设备和演讲台的清洁

,整理工序,10:00-10:10,整理清洁用具,对清洁用具进行彻底清洁,,

,休息调整,10:10-10:30,,,,

,11楼深度保洁,10:30-11:50,主办公区及各办公室家具、电器、设备,会议室、接待室、活动区等保洁难度较大区域,主办公区地面、台面干净整洁、玻璃干净透亮,

,整理工序,11:50-12:00,,,,

中午,休息,12:00-14:00,,,,

下午,主办公区,14:00-15:00,办公室地面清洁,办公隔断下方卫生死角,地面无污迹,

,活动区,15:00-15:10,地面、乒乓球台、茶几、热水器清洁,地面、桌面及个别卫生死角清理,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,

,会议室,15:10-15:30,地面、桌面、电器设备、会议室整理,会议桌椅和演讲台随时保持整洁，地面卫生死角，会议室桌椅整理,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,注意多媒体设备和演讲台的清洁

,贵宾接待室,15:30-15:40,地面、桌面、椅子、柜子、沙发、茶几、地角线,会议桌和椅子随时保持干净，玻璃擦拭，地面、台面清洁,地面无污渍、桌椅整洁、烟灰缸无积灰，附属设施无灰尘,注意非使用期间的烟味

,候客区,15:40-15:50,沙发、茶几、椅子、柜子、报刊架,卫生死角和沙发、茶几台面,,

,休息调整,15:50-16:20,,,,

,办公区门窗,16:20-17:00,门板、把手、玻璃、护栏、门窗檐、壁画、标贴,门板和玻璃的保洁和门窗边缘,台面干净，玻璃透亮，无卫生死角,

,办公区家具,17:00-17:20,办公桌、会议桌椅、球台、茶几、沙发,柜子上方、卫生死角,桌椅干净整洁，表面清洁，附属设施无灰尘,

,办公区设备,17:20-17:40,热水器、打印机、复印机等办公设备,,,

,总经办,17:40-17:55,地面、桌面、墙面、柜子、物品、花卉,地面卫生死角、茶几与办公台面，柜面与玻璃，物品表面,地面无污迹、台面干净整洁、柜子、附属设施无灰尘,花卉每日喷水，柜子抽屉时常清理，窗帘定期清洗

,整理工序,17:55-18:00,准备清洁器具,各类清洁器具配置完整，无缺失，无损坏,保洁工具干净整洁、按定点、定位、标识管理摆放,

保洁员工序要求,,,,,,

1.基本保洁工序为“抹—推—拖”三步构成，当现场环境保持较好不需要全部环节时，可适当采用“抹—推”两步开展保洁工作,,,,,,

2.在一周保洁周期内，保洁员要根据实际情况进行两次以上的深度保洁，以保障环境保洁的可行性。,,,,,,

3.各公共区卫生要达到以下保洁标准：1.地面无积水、垃圾和污渍；2.墙面无污渍、灰尘；3.垃圾桶垃圾及时清理；4.办公家具与办公设备表面无灰尘，各种公共物资合理存放；5.门窗无污渍、灰尘，保持明亮；,,,,,,

4.总经办保洁工序中包括每日两次对花卉的察看和浇灌，并要求对卫生间、茶台、冰箱、小柜子、壁橱、陈列物品、墙壁挂饰、茶几、沙发、地板、墙壁、书柜、抽屉、物品、花卉、卧室、玻璃、报刊架、窗帘等进行每日保洁。,,,,,,

5.工作日保洁员要务必保证各区域卫生达到保洁标准，周末休息期间，可根据实际情况，在保证公司合理卫生情况下，提前合理安排保洁工作,,,,,,

6.每月末营销会议或管家中心会议期间，因公司人员增加，公司卫生清洁难度加大，保洁员应加大对会议室、活动区、热水器处等多个重点区域的巡查，持续保持良好卫生情况,,,,,,

7.若出现大型接待任务，行政部将根据实际情况临时安排保洁任务；,,,,,,

保洁员周期性工序,,,,,,

1.每年度对总经办、副总办、会议室等区域的窗帘和桌布进行拆洗,,,,,,

2.每月度对各个办公家具的卫生死角进行清理,,,,,,

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