2014年7月自考08888会展企业战略管理试题及答案含解析

会展企业战略管理（山东）年月真题

08888-sd20147

1、【单选题】现代会展的发源地,也是现代会展最为发达和繁荣的地区是（）

欧洲

亚洲

A:

美洲

B:

非洲

C:

答D:案：A

解析：欧洲是现代会展的发源地，也是现代会展最为发达和繁荣的地区。

2、【单选题】中国的三大会展城市分别为北京、上海和（）

重庆

大连

A:

乌鲁木齐

B:

广州

C:

答D:案：D

解析：北京、上海和广州是中国的三大会展城市。这三个城市拥有丰富的会展资源和优越

的地理位置，吸引了大量的国内外企业和机构参加各种类型的展览和会议。同时，这三个

城市也在不断提升自身的会展服务水平和设施建设，为会展业的发展做出了重要贡献。

3、【单选题】1976年在其出版的《从战略计划趋向战略管理》一书中首先提出战略管理的

美国企业家是（）

安索夫

钱德勒

A:

波特

B:

德鲁克

C:

答D:案：A

解析：本题考查战略管理的提出者。战略管理一词是由美国企业家安索夫在其1976年出

版的《从战略计划趋向战略管理》一书中首先提出来的。

4、【单选题】企业整体战略总纲、最高管理层指导和控制企业行为的最高行动纲领是（）

经营战略

A:

职能战略

市场战略

B:

公司战略

C:

答D:案：D

解析：公司战略是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最

高行动纲领。

5、【单选题】“不要把所有鸡蛋都放在同一篮子里”,这种说法形象表述的战略是（）

一体化战略

多元化战略

A:

市场防御战略

B:

成本优先战略

C:

答D:案：B

解析：多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或规避经营单一事业的风

险而选择性地进入新的事业领域的战略。

6、【单选题】目前,在会展业总体规模,尤其是会议产业规模方面居世界首位的国家是（）

德国

美国

A:

英国

B:

中国

C:

答D:案：B

解析：目前，中国已经成为全球会展业总体规模最大的国家，尤其是在会议产业规模方

面，中国已经超过了美国。根据国际会议与会展协会（ICCA）发布的数据，2019年中国举

办的国际会议数量达到935个，超过了美国的933个，成为全球国际会议举办数量最多的

国家。此外，中国的会展业规模也在不断扩大，2019年全国会展业总规模达到了1.2万亿

元人民币，同比增长7.8%。因此，可以说中国已经成为全球会展业的领头羊。

7、【单选题】波特的价值链模型的构建以（）

服务型为主

外向型为主

A:

生产型为主

B:

内向型为主

C:

答D:案：C

解析：迈克尔·波特的价值链模型是以企业生产型为主构建的。

8、【单选题】针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战

略是（）

公司层战略

事业部战略

A:

职能层战略

B:

业务层战略

C:

答D:案：A

解析：公司战略是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最

高行动纲领。

9、【单选题】企业通过降低自己的生产和经营成本,以低于竞争对手的产品价格获得市场占

有率,并获得同行业平均水平以上的利润,从而在与同行的竞争中具有优势的战略是（）

动态竞争战略

集中战略

A:

成本领先战略

B:

标新立异战略

C:

答D:案：C

解析：成本领先战略是指企业内部通过提高自身成本控制程度，合理降低各个经营环节的

成本支出，最终改善企业整体经营状况，并在行业中逐步形成强大竞争力的竞争策略，最

终将成本领先转化为效益领先。

10、【单选题】最早使用、最为简单的一种组织结构类型是（）

直线型组织结构

职能型组织结构

A:

矩阵式组织结构

B:

事业部组织结构

C:

答D:案：A

解析：直线型组织结构是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权

从组织上层“流向”组织基层。

11、【单选题】很多会展主办企业将展览会的运输、搭建、餐饮、住宿等事项外包给DMC(会

展服务包商),这种战略属于（）

市场进攻战略

集约化战略

A:

资源外取战略

B:

动态竞争战略

C:

答D:案：C

解析：资源外取战略强调具有不同优势的企业,进行企业联合形成优势互补,这样不仅可以

扩大生存空间,而且在生产经营中强化其核心竞争力。

12、【单选题】以下不属于宏观环境分析关键因素的是（）

政治法律环境因素

社会和文化环境因素

A:

生活环境因素

B:

经济环境因素

C:

答D:案：C

13、【单选题】被称为“斯隆模型”的组织结构是指（）

直线型组织结构

职能型组织结构

A:

矩阵式组织结构

B:

事业部组织结构

C:

答D:案：D

解析：事业部制组织结构:(故称:斯隆模型。分权的事业部制的管理原则是“集中政策,

分散经营。

14、【单选题】美国强生产品公司将婴儿洗发精这一产品推向成年人市场,这种战略属于

（）

市场调查战略

市场渗透战略

A:

市场垄断战略

B:

市场开发战略

C:

答D:案：D

解析：市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略，即企业用现有的产品开辟

新的市场领域的战略。它是发展现有产品的新顾客群，从而扩大产品销售量的战略。

15、【单选题】化学工业公司向塑料制品、人造纤维等方向扩展实现一体化,称为（）

后向一体化

前向一体化

A:

水平一体化

B:

横向一体化

C:

答D:案：B

解析：前向一体化就是企业沿产业链向下游的用户方向扩展，即企业在被动接受用户委托

进行快件传递的现有业务经营的基础上，向服务的应用层拓展，通过收购、自建、联合等

方式进军网络购物市场，或与业有显著关联效应的出口导向型经贸企业和相关组织单位开

展合作，根据市场需求，主动设计并向客户提供定制化、个性化的业务与延伸服务，以提

高企业业务量并增加业务收入。

16、【单选题】在波士顿矩阵中,当市场增长率高,相对市场占有率高的时候,它属于的经营

业务类型是（）

瘦狗类

问题类

A:

金牛类

B:

明星类

C:

答D:案：D

解析：明星业务是波士顿矩阵中业务类型之一。特点是：市场份额大,有盈利，但净现金

流可能为正也可能为负或为零；为维持其市场地位和增长，仍需不断投人现金；成长性

好；风险较大。一般投资建议：继续或加强投资。

17、【单选题】以下属于企业无形资源的是（）

厂房设备

管理人员

A:

人力资源

B:

知识产权

C:

答D:案：D

解析：企业的无形资源包括专利、技巧、知识、关系、文化、声誉以及能力，与企业的有

形资源一样，它们都是稀缺的，都代表了企业为创造一定的经济价值而必须付出的投入。

18、【单选题】对社会结构、社会风俗和习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德

及人口统计因素分析,这个内容属于（）

社会经济环境分析

A:

社会文化环境分析

社会政治环境分析

B:

社会技术环境分析

C:

答D:案：B

解析：社会文化环境分析是企业环境分析的一个重要方面，它主要研究社会文化因素对企

业经营活动的影响。伦理道德及人口统计因素是社会文化环境中的两个重要方面，它们对

企业的经营活动有着重要的影响。

19、【单选题】“东方不亮西方亮”是用来比喻（）

多元化战略

联盟战略

A:

一体化战略

B:

创新战略

C:

答D:案：A

解析：多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或规避经营单一事业的风

险而选择性地进入新的事业领域的战略。

20、【单选题】企业在确定使命时,应尽量按照（）

企业的规模来确定

关键技术来确定

A:

消费者需求来确定

B:

关键产品来确定

C:

答D:案：C

解析：以消费者的基本消费需求为中心确定企业使命。

21、【多选题】迈克尔·波特教授提出的企业可以采取的三大基本竞争战略是（）

成本领先战略

差异化战略

A:

集中战略

B:

价格战略

C:

答D:案：ABC

解析：美国战略学家迈克尔·波特提出企业基本竞争战略有三种,即成本领先战略、差异

化战略及集中战略。

22、【多选题】会展业是现代服务业的重要组成部分,影响面广,关联度高,故享有（）

“旅游皇冠上的明珠”的美誉

“城市名片”的美誉

A:

“城市面包”的美誉

B:

“国际化大都市构造师”的美誉

C:

答D:案：ABCD

23、【多选题】企业文化除了具有导向作用、约束作用、激励作用外,还有（）

离心作用

耗散作用

A:

凝聚作用

B:

辐射作用

C:

答D:案：CD

解析：企业文化有六大功能:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、品

牌功能。

24、【多选题】基本频率与幅度,战略变革可以分为渐进式变革和（）

董事会变革

激进式变换

A:

混合式变换

B:

领导者变革

C:

答D:案：BC

25、【多选题】以下关于战略管理表述正确的是（）

战略管理是一项整体性管理

战略管理是静止的一次性管理

A:

战略管理是一种高层次管理

B:

战略管理是一种动态性管理

C:

答D:案：ACD

26、【问答题】什么是会展活动?会展企业划分为哪几种类型?

答案：在某一预定的时空内,以展览和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活

动等为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。会展企业划分为会展核心企业、会展辅

助企业和会展外延企业三种类型。

27、【问答题】简述什么是产业生命周期理论以及一个完整的产业生命周期包括哪几个阶

段。

答案：产业生命周期指产业从产生到衰亡,具有阶段性和共同规律性的改变过程。一个完

整的产业生命周期通常分为四个阶段:初创阶段(导入期)、成长阶段、成熟阶段和衰退阶

段。

28、【问答题】何为企业愿景?如何描述一个企业的愿景?

答案：企业愿景是企业对未来的期待、展望、追求与梦想。一个构思良好的愿景规划包括

两个主要成分:核心经营理念和生动的未来前景。

29、【问答题】简述衰退产业的特点,衰退产业具有哪些战略陷阱。

答案：衰退产业的特点:(1)衰退与原因多元化(2)产业前景难以预测(3)退出障碍制约。衰

退产业的战略陷阱有:(1)未能确认衰退(2)一场消耗战(3)缺乏明显优势的收获战略。

30、【问答题】简述PEST分析模型。

答案：PEST分析是一种重要的宏观环境分析模型。其中,P代表Political,指政治与法律

环境;E代表Economic,指经济环境;S代表Social,指社会文化环境;T代表Technology,指

技术环境。

31、【问答题】简述什么是战略管理和战略管理过程。

答案：战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一

个动态管理过程。战略管理是一个循环过程,大致包括战略分析、战略制定和战略实施3

个关键环境。

32、【问答题】简述处于产业新兴阶段的企业,其战略重点应该放在哪些方面。

答案：(1)确定适当进入时机。(2)促进产业结构形成。(3)创造独特的供销渠道。(4)改变

产业进入障碍。

33、【问答题】什么是价值链分析?试分析会展服务的价值链与传统行业的价值链有哪些不

同,如何提高会展企业的竞争力。

答案：(此题并无标准答案。只要学生所陈述观点符合相应的理论基础,且能够在行文逻辑

上自圆其说,即使与下面的答案不完全相同,阅卷老师也可以酌情给分。)企业的生产活

动是创造价值过程,通过一系列的活动来赋予产品和服务以价值,将这些活动按一定的秩序

组织、衔接起来,就是价值链。价值链分析方法视企业为一系列的输入、转换与输出的活

动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。

会展产品和服务,是宣传、会议、陈列、商品交易、物流、餐饮、住宿、交通、游览、售

后服务等一系列有形产品和无形服务的综合。展业涉及展览组织筹办公司展览场馆、展览

设计施工公司、展览道具制作公司,还涉及运输、广告、旅馆、餐饮、交通、旅社等相关

企业。从价值链看,会展企业营销中招商、招展、现场服务和宣传推广等四种重要环节代

替了波特模型中生产、外部后勤和销售。然而从本质上看,两者存在一定的相似性。如果

把服务当作一种特殊的产品,那么招商、招展过程等同于生产和销售过程,宣传推广工作相

当于产品生产中的后勤工作。参展商和观众在展会期间各取所需,实现自己的价值。根

据会展服务经营阶段划分,可以加强售前、售中、售后服务。如提供更好的宣传、咨询服

务等售前服务;提供更便利的住宿、餐饮等售中服务;提供更好的会后物品托运、离境,参

展组织信息跟踪等售后服务,满足顾客的各种需求,从而为顾客创造比竞争者更多的价值,

提高企业竞争力。

34、【问答题】会展归属创意产业,可是我们在中国看到的现象却是众多同类型展会间的相

互模仿与抄袭。以汽车展为例,全国有数百个汽车展,每个主要城市都有若干个汽车展,且车展

之间大同小异。究其原因,我们认为是会展企业的战略管理过程(战略分析—战略选择—战略

实施)不够规范,甚至是模仿、抄袭和照搬其他企业的发展战略假如您现在是一个会展企业的

负责人,并全面负责企业的战略管理工作,您会怎么来规范地进行战略管理呢?

答案：(此题并无标准答案。只要学生所陈述观点符合相应的理论基础,且能够在行文逻辑

上圆其说,即使与下面的答案不完全相同,阅卷老师也可以酌情给分。)一个完整的战略

管理过程大致包括3个关键环节:战略分析、战略选择和战略实施。因此,我会首先进行战

略分析,其次协助企业进行战略选择,最后是就战略实施提出相关的建议。战略分析。我

会先用PEST模型对会展企业的宏观